auの料金確認はカンタン！　高いと感じたら確認しておきたい対処法も解説

次回請求分のau料金を確認する方法

手軽に確認できる方法として「スマホで確認する方法」があります。気になったときにすぐ確認できるため便利です。

スマホからMy auで確認する方法

スマホアプリの「My au」を利用することで、より簡単に請求される料金を確認できます。

【My auアプリでの確認手順】

1、スマホアプリ「My au」を開く

2、「ご請求額」をタップする

以上の簡単な操作だけで請求額を確認できます

スマホアプリを利用しない場合は、ブラウザからも「My au」を使って請求額を確認できます。ブラウザはChrome / Safari / Internet Explorer など、どれでも構いません。

【ブラウザを利用して確認する手順】

自動送信メールからも料金確認できる

auから届く自動送信メールからも料金を確認できます。メール内に貼られているURLをタップすることで料金確認画面に飛べるので簡単です。

この自動送信メールは、利用料金の支払日が近づくと毎月自動で届きます。

電話で問い合わせる方法

料金に関して疑問や不安がある場合、電話で直接問い合わせることもできます。
コールセンターに連絡すれば、料金の詳細や内訳に関して納得のいくまで説明を聞くことができるので安心です。

公式ホームページで電話の問い合わせ状況や待ち時間を確認することもできます。混み合っていない頃を見計らって電話すればスムーズに対応してもらえます。
※問い合わせの待ち時間確認：こちら

auで契約中の料金プランを確認する方法

現在契約している料金プランが「自分に合っていないかもしれない」と思った場合、auではプラン内容を確認し、自分の納得のいく料金プランへ変更することもできます。

料金プラン変更もオンラインでできる

手続きはauショップでもできますが、忙しくてなかなかショップに行けないという方は自宅からオンラインで料金プランを変更可能です。

いつでも空いた時間に手続きできる上に、ショップのように待ち時間も発生しないので大変便利です。ただ、auショップのように専門スタッフがついて説明してくれるわけではないので、料金プラン変更に自信がない人はauショップへの来店をオススメします。

auの料金明細に含まれる項目

auの料金明細で確認できる項目は次のとおりです。

通話明細	過去3ヶ月分の通話・SNS発信料・データ通信料
料金の内訳	前月・次月の情報
請求内容	請求額の詳細
au電話料金	通話料の詳細が電話番号ごとに確認できる
au機器代金	購入端末の分割払いが確認できる（残債・何回目）
auかんたん決済利用額	パス系のサービスも確認できる
au電話番号ごとの合計	電話番号ごとで合計額が確認できる
過去6ヶ月の利用額一覧	グラフ化されて確認できる
請求情報	請求コードやクレジットカード番号が確認できる

au料金の支払い状況・支払い履歴を確認する方法

支払い方法を引き落としに設定していると、「本当に引き落とされたのか」「引き落としできなかった月はなかったか」など不安になることもあるでしょう。

そんなとき、料金の支払い状況や支払い履歴を確認する方法があります。これもまたMy auでかんたんに確認できるので、不安に思った場合はすぐにチェックしてみましょう。

1、My auにログインする

2、「請求・支払関連のお手続き」の中から「一覧」をタップする

3、「お支払い」を選択する

4、「未払い料金の確認」を選択する

5、「未払い料金」が表示される

auの料金の締め日、請求内容反映日、支払日はいつ？

auの料金の締め日は月末です。毎月1日から月末までの利用料金を計算し翌月に請求されます。支払いは毎月25日までに行ってください。

【支払期日】

期日までに支払えなかった場合は、振込用紙が郵送されてきます。その振込用紙を使って決められた期日までにコンビニや金融機関で支払う必要があります。

携帯電話・インターネット・auでんき単独契約の場合	毎月25日
KDDIまとめて請求の場合	月末日（一部の人は25日）
クレジット払いの場合	各クレジットカード会社の振替日

料金が高いと思ったときに確認したいこと

自分が予想していたよりも請求金額が高い、と感じたときに確認したいことを解説します。

通話やネットを大量に利用すると割高になることも

「新auピタッとプランN」など従量課金制プランで契約している人が、通話やデータ通信を大量に利用すると利用料金が定額プランよりも割高になってしまうケースがあります。

たとえば「新auピタッとプランN」を契約している状態で、4GB以上のデータ通信を行うと「auフラットプラン7プラスN」の定額料金を上回ってしまいます。

※表示はすべて税抜
※2年契約適用時

仕事やプライベートで、データ通信を日常的に行うため月額料金が高くなってしまうという人には、上限設定の見直しやプランの変更をオススメします。

不要なオプションを契約していないか確認する

料金プランは適正なはず、なのに毎月の利用料金が高いという人は、オプションの加入有無をチェックしてみてください。

契約時に、割引適用のための条件として加入したオプションがそのままになっている場合があります。このようなオプション加入は「無料期間が終わったら解約すればいい」と提案されて加入するケースがほとんどです。

しかし、解約することを忘れてしまい無料期間が終了してからもオプション料金を払い続けている人も多く存在します。
心当たりのある人は、不要なオプションがついていないかを一度チェックしてみましょう。

かんたん決済の利用額も請求書に反映されている

auかんたん決済では、ショッピング等の料金を通信料金と合わせて支払うことができます。通信料金だけならそれほどの金額にはなりませんが、合算されて請求額が高額になってしまうケースがあります。

auかんたん決済での支払いは当然支払う義務があるので、どんなに高額でも滞納することなくきちんと支払いましょう。

料金確認についてのQ&A

料金確認についてよくある質問をQ&A形式でまとめてみました。

家族の請求書をまとめられる？

家族の請求書をまとめることは可能です。まとめるためにはauにて手続きが必要です。手続きはauショップで直接行う方法とオンラインで自宅から行う方法があります。

利用条件
1. まとめたい契約の契約者が同一名義か、家族の範囲に限られる。同一住所・同一姓でない場合は「家族関係証明書類」が必要となる。 2. 口座振替もしくはクレジットカード払いであること。

必要なもの
・印鑑 ・本人確認書類（免許証・保険証・マイナンバーカードなど） ・利用中のau電話本体 ・家族関係証明書（保険証・住民票・戸籍謄本など） ・キャッシュカードまたはクレジットカード

au解約後に料金確認できる？

auを解約した後でも半年前までの請求を確認できます。確認はMy auで可能です。ただau IDは解約後、自動的に変更される可能性があるため注意が必要です。

紙の料金明細は出せる？

紙の料金明細に関しては、Webで確認したものをコピーしておくのがオススメです。紙での料金明細発行には手続きが必要で、さらに別途220円の手数料が発生します。

通話料金の明細も同じく紙での発行は有料で、月額110円の手数料が必要です。こちらもWebで確認できるものなので、紙が必要なければWebで確認しましょう。

支払いができなかったらどうなる？

支払いの期日までに支払いが完了できなかった場合は、auから振込用紙が郵送されてきます。その振込用紙を使ってコンビニや金融機関で支払いをしなければなりません。

もし振込用紙での支払いをしなかった場合、15日を目途にauの利用がストップしてしまいます。支払期日はしっかりと守り、滞納しないように気をつけましょう。

auで開催中のキャンペーン！

現在開催中のauのキャンペーンをご紹介します。

■ UQモバイルの最新ニュース・キャンペーン情報！

端末がお得に購入できるキャンペーンや、SIMがお得なキャンペーンを開催中なのでぜひチェックしてみてください！

au Online Shop スペシャルセール

「スマホトクするプログラム」で対象機種を購入すると、最大5,000円相当のau PAY残高が還元されるキャンペーンです。

「5G機種変更おトク割」との併用で、還元額が合計最大10,500円相当となるので、端末の購入を考えている方にはお得な内容となっています。

最新のXperia 5 Vも対象となっているので対象端末をぜひ確認してみてください。

■ au Online Shop スペシャルセール対象端末

対象端末	還元額
Galaxy S23 Ultra	最大10,500円相当
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8

au Online Shop SIM乗りかえ特典

他社から乗り換えでauへ乗り換えると、最大10,000円相当のau PAY残高が還元されます。

SIMカード、eSIMどちらも対象となるので、好きな方で乗り換え手続きが可能です。オンラインショップからの申し込みの場合、SIMカードの到着を待つ必要のないeSIMでの乗り換えがおすすめです。

5G機種変更おトク割

対象機種への機種変更と対象の料金プラン、故障紛失サポートに加入で、機種代金から最大5,500円割引されます。

最新のiPhone 15シリーズをはじめとする、その他iPhoneシリーズやAndroidも割引対象となっているので対象機種をご確認ください。

まとめ

auでの利用料金確認はMy auで簡単に行えます。明細もあわせて確認できるため、自分がどのような使い方をしているのか、把握するのに役立ちます。

予想していたよりも請求額が高かった場合は、プランの見直しやオプション加入の有無などをチェックしてみましょう。auかんたん決済の代金が合算されている可能性もあります。

My auでは料金確認だけでなく、プランの変更や家族の請求をまとめるなどの手続きも可能です。上手く利用してauを利用している家族全員が無駄のない通信を行えるようにしましょう。

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