UQモバイルのプラン変更はいつがオススメ? 変更の際の注意点も解説

書いた人: モバレコ編集部

カテゴリ: UQ mobile

UQモバイル プラン変更

UQモバイルでは、同じプラン間の変更はできますが、種類が違うプラン間の変更は基本的に受け付けていません。しかし、いくつかの旧プランから新しい「スマホプラン」へは、一方通行で変更が可能です。

旧プランからスマホプランに変更する際は、変更可能なタイミングがあるので、注意しましょう。さらに、マンスリー割適用回線は、割引の減額・消失の可能性があるため、慎重な検討が必要です。

今回はUQモバイルでプラン変更を検討されている方に向けて、プラン変更が可能なもの、最適なタイミング、注意点を解説しました。プラン変更の具体的な方法についてもご紹介するので、ぜひ最後までお読みください。

目次:

UQモバイルでプラン変更ができるパターン

UQモバイルでプラン変更ができるパターン
UQモバイルでプラン変更ができるパターン

まずは、UQモバイルにおいて、プラン変更ができるパターンをご紹介します。

旧プラン→新プランへの変更

UQモバイルは、基本的に同じプラン間の変更しか受け付けていません。唯一の例外が、旧プランから新プランであるスマホプランへの変更です。

スマホプランに変更できる旧プランは、以下の3つです。

・おしゃべりプラン・ぴったりプラン
・データ高速+音声通話プラン
・データ無制限+音声通話プラン

※上記のプランは2019年9月30日をもって新規受付を終了してるプラン

旧プランから新プランへの変更は一方通行であり、変更後再び旧プランに戻すことはできません。また、旧プランの契約を結んでから一定期間は変更ができないため、注意しましょう。

詳しい内容については後述します。

スマホプラン同士の変更

「スマホプラン」とは、2019年10月よりスタートした新しい主力プランであり、契約解除料が撤廃されたものです。

スマホプランには、基本データ容量の違うS・M・Lの3つの料金プランがあり、使用量にあわせて好きなものを選ぶことができます。通話オプションは、もともと加入必須ではないため、必要に応じて加入・削除を繰り返して構いません。

スマホプラン同士の変更
スマホプラン同士の変更

データ通信プラン同士の変更

「データ通信プラン」とは、データ通信のみを提供し、音声機能がつかないプランです。UQモバイルには「データ高速プラン」「データ無制限プラン」の2つがあり、双方の変更に制限はありません。

データ高速プランは月間3GBまで最大受信225Mbps、それ以降200kbpsで、データ無制限プランは、データ上限に定めがなく、送受信共に最大500kbpsで利用できます。

音声通話プラン同士の変更

「音声通話プラン」とは、データ通信プランに音声通話をプラスしたものです。新規受付は2019年9月30日をもって停止しましたが、プラン変更については、現在でも受け付けています。

音声通話プランには「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」の2種があり、違いはデータ通信プランと同じです。

おしゃべりプラン・ぴったりプラン同士の変更

「おしゃべりプラン・ぴったりプラン」は、基本データ容量と通話プランをセットで提供するものであり、2019年9月30日をもって新規受付を停止しました。しかし、おしゃべりプラン・ぴったりプラン間のプラン変更は、現在も受け付けています。

回5分以内の通話がかけ放題(おしゃべりプラン)、無料通話が60分~180分(ぴったりプラン)がデータ通信量とセットになっているプランです。使用量によって好きなものを組み合わせることができ、変更回数の制限もありません。

おしゃべりプラン・ぴったりプラン同士の変更
おしゃべりプラン・ぴったりプラン同士の変更

ただし、プラン変更の内容によっては、端末への割引である「マンスリー割」が減額になる可能性があります。マンスリー割適用中の方は、条件をご確認のうえ、変更をご検討ください。

新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミングは?

新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミングは?
新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミングは?

UQモバイルでは、旧プランから新プランへの変更に、いくつかの条件があります。新プランへの変更条件とオススメのタイミングについて解説します。

音声通話プラン・・・12ヶ月以降

音声通話プランからスマホプランに変更する際は、音声通話プランを12ヶ月以上利用している条件があります。12ヶ月未満の場合は、プラン変更ができませんので、ご注意ください。

音声通話プランからスマホプランへの変更に、契約解除料は発生しません。

おしゃべり・ぴったりプラン・・・26ヶ月目以降がベター

おしゃべりプラン・ぴったりプランからスマホプランへ変更する際は、おしゃべりプラン・ぴったりプランを26ヶ月以上利用していることという条件があります。この変更に契約解除料は発生しません。

また、おしゃべりプラン・ぴったりプランからのプラン変更の際、気をつけていただきたいのがマンスリー割についてです。

マンスリー割は、機種料金への割引であり、おしゃべりプラン・ぴったりプランへの加入と同時に機種を購入した場合にのみ、適用されます。割引期間は購入日を含む月を1ヶ月目として、2ヶ月目から25ヶ月目までの24ヶ月間です。割引金額は、加入しているプラン内容や端末の種類によって異なります。

スマホプランに変更した場合、マンスリー割は期間の途中でも消失します。

人によっては、最初におしゃべりプラン・ぴったりプランに加入した日にちと、直近の機種購入日がずれている場合もあります。

おしゃべりプラン・ぴったりプラン加入から26ヶ月たっていれば、プラン変更はできますが、マンスリー割の消失でかえって高くなる可能性もあるので、慎重に検討しましょう。

UQモバイルでプラン変更する2つの方法!

UQモバイルでプラン変更する2つの方法!
UQモバイルでプラン変更する2つの方法!

続いては、UQモバイルでプラン変更する方法を解説します。

Webまたはアプリから手続き

Webまたはアプリ版のmy UQ mobileから、プラン変更ができます。

方法は以下のとおりです。

1. my UQ mobileにログイン

my UQ mobileにログイン
my UQ mobileにログイン

2. トップの画面を中ほどの「料金プランを変更する」をタップ

トップの画面を中ほどの「料金プランを変更する」をタップ
トップの画面を中ほどの「料金プランを変更する」をタップ

3. 変更後の料金プランをタップし、希望のプランを選択

変更後の料金プランをタップし、希望のプランを選択
変更後の料金プランをタップし、希望のプランを選択

4. 約款・利用規約・重要事項説明書を確認のうえ、同意して次へ進む

約款・利用規約・重要事項説明書を確認のうえ、同意して次へ
約款・利用規約・重要事項説明書を確認のうえ、同意して次へ

5. 変更予定内容を確認し、問題なければ「変更する」をタップ

変更予定内容を確認し、問題なければ「変更する」をタップ
変更予定内容を確認し、問題なければ「変更する」をタップ

●手順まとめ

1. my UQ mobileにログイン

2. トップの画面を中ほどの「料金プランを変更する」をタップ

3. 変更後の料金プランをタップし、希望のプランを選択

4. 約款・利用規約・重要事項説明書を確認のうえ、同意して次へ進む

5. 変更予定内容を確認し、問題なければ「変更する」をタップ

電話で手続き

Webやアプリでの手続きが不安な方は、UQお客さまセンターへの電話でもプラン変更ができます。

●UQお客さまセンター

電話番号:0120-929-818(携帯電話・PHS可)
受付時間:9~21時(年中無休)

お客さまセンターに入電後は、音声ガイダンスが流れます。以下の順番で進んでください。

1. 「2」UQモバイルについて
2. 「1」ご契約内容の確認・変更
3. オペレーターを待つ

UQお客さまセンター
UQお客さまセンター

お客さまセンターへの問い合わせであれば、マンスリー割など現在の状況を確認しながらプラン変更を進めることができます。プラン変更に疑問や不明点がある方は、お客さまセンターを積極的に利用しましょう。

UQモバイルはスマホプランがオススメ!

UQモバイルはスマホプランがオススメ!
UQモバイルはスマホプランがオススメ!

先に解説したとおり、UQモバイルには多様なプランがあります。その中でも、新しいスマホプランは値段が控えめであり、契約期間の縛りもありません。

スマホプランの料金については以下の表をご覧ください。

【基本のプラン料金】

Sプラン Mプラン Lプラン
月額基本料金 1,980円 2,980円 3,980円
UQ家族割適用時 1,480円 2,480円 3,480円
基本データ容量 3GB 9GB 14GB

※税抜表記

【通話料割引オプション料金】

通話オプション名 月額料金
かけ放題(24時間いつでも) 1,700円
かけ放題(10分/回) 700円
通話パック(60分/月) 500円

※税抜表記

かけ放題(24時間いつでも)は、国内の通常電話がすべて無料、かけ放題(10分/回)は、1回10分以内の通話は無料です。かけ放題(10分/回)では、10分を超えた分は30秒20円で加算されます。通話パック(60分/月)は月合計60分の無料通話を付与するオプションです。

通話料割引オプションをつけない場合、通話料金は30秒20円です。SMSについては、スマホプラン共通で送信1通3円、受信に料金はかかりません。

メリット①:UQ家族割適用で最安1,480円で利用できる

UQ家族割はスマホプラン、またはおしゃべりプラン・ぴったりプランを対象としており、スマホプランSならば最安1,480円で利用できます。

UQ家族割においては、1回線目を親回線、2回線目以降を子回線と定め、2回線目以降に一律500円の割引がはいります。同姓かつ同住所の場合は証明書なしで適用ができ、それ以外の場合は既定の証明書提出が必要です。

メリット②:契約期間の縛りがない

スマホプラン最大の特徴は、契約期間の縛りが一切ない点です。

以前までのプランは、「最低利用期間」「2年間の自動更新」などのシステムを導入しており、解約はタイミングを見計らう必要がありました。ですが、スマホプランは契約解除料が一切ありません。いつ解約しても解除料金がとられない、今までより自由度の高いプランです。

UQモバイルのプラン変更に関するよくある質問

UQモバイルのプラン変更に関するよくある質問
UQモバイルのプラン変更に関するよくある質問

最後に、UQモバイルのプラン変更に関する、よくある質問をご紹介します。

プラン変更はいつから適用される?

プラン変更は、変更申し込みの翌月1日から適用されます。月の途中で切り替わることはなく、料金が日割りになることもありません。

変更が翌月から適用されることに留意し、当月中にデータや通話を使いすぎないよう、注意しましょう。

マンスリー割は継続される?

マンスリー割は、おしゃべりプラン・ぴったりプランにのみ適用される割引です。よって、同じおしゃべりプラン・ぴったりプラン間のプラン変更ならば、無くなることはありません。

ただし、先に解説したとおり、変更内容によっては、減額になる可能性があります。購入機種によって条件が違うので、確認してから変更しましょう。

また、スマホプランにプラン変更すると、マンスリー割は期間途中でも消失します。

変更した場合データは繰越される?

プラン変更をした場合も、基本データ量は翌月に繰越されます。

また、追加チャージしたデータ量は、一律90日が有効期限であり、プラン変更をはさんでも有効期限は変わりません。

まとめ

UQモバイルにおけるプラン変更では、同じプラン間の変更を基本としており、プランの種類をまたぐ変更はできません。唯一の例外が、おしゃべりプラン・ぴったりプラン・データ通信プランなどの旧プランから、スマホプランへの変更です。

旧プランからスマホプランに変更するためには条件があり、おしゃべりプラン・ぴったりプランは26ヶ月以上、データ通信プランは12ヶ月以上の利用期間が必要です。

新しいスマホプランは、値段も控えめで契約期間の縛りもありません。変更条件を満たしている方は、ぜひプラン変更を検討してみてください。

ただし、マンスリー割適用回線については、プラン変更で割引の減額、消失の可能性があります。不安な方は、店舗やお客さまセンターで確認しましょう。

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

モバレコ編集部

モバレコ編集部

スマホ、ケータイ、docomo、au、ソフトバンク、格安SIMに関する総合情報メディア「Mobareco-モバレコ」の記事コンテンツの制作を監修。スマホのレビュー、サービス解説、ライフハックからトラブルシューティングガイドなどの幅広いジャンルのコンテンツディレクションを手掛ける。『スマホをもっとわかりやすく。もっと便利に。』ユーザー目線に沿ったコンテンツを発信中。Twitter:@mobareco_jp

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