楽天モバイルでiPhoneは対応してる? Rakuten UN-LIMITの対応状況や注意点も紹介

書いた人: モバレコ編集部

カテゴリ: 楽天モバイル

楽天モバイルでiPhoneは対応してる?Rakuten UN-LIMITの対応状況や注意点も紹介

大手キャリアでiPhoneを使っている人のなかには、いまより料金を安くしたいと思っている方も多いでしょう。

楽天モバイルを検討するにあたっては、料金は安そうだけど「そもそもiPhoneは使えるの?」「いまと同じように快適に使えるの?」といったところが気になるポイントですよね。

結論、楽天モバイルでiPhoneを使うことは可能です。ただし、利用に制限がかかる場合がありますので注意が必要です。とくに、データ無制限で注目されている新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT」は一部機種しか利用できません。

今回は、楽天モバイルでiPhoneを使うメリットや注意点、楽天モバイルでiPhoneを使えるようになるまでの手順などを詳しく解説します。楽天モバイルでiPhoneを利用してみたいと考えている人は、ぜひご参考にしてみてくださいね。

楽天モバイルのお得なキャンペーン

●300万名限定!プラン料金1年間無料
●事務手数料3,300円分ポイントプレゼント
●オンライン契約で3,000ポイントプレゼント
●Rakuten UN-LIMIT対象製品購入でポイント還元キャンペーン

目次:

結論!楽天モバイルでもiPhoneは使える

楽天モバイルでもiPhoneは使える
楽天モバイルでもiPhoneは使える

まず結論から述べると、格安SIMで提供していた今までの楽天モバイルでも、新しくサービス開始になった楽天モバイルでもiPhoneを利用することは可能です。ただし、iPhoneにはたくさんのシリーズや販売元・キャリアがあるため、それぞれの条件で使える・使えないの差があります。さらに、新しい「Rakuten UN-LIMIT」でiPhone使うには自己責任になります

詳しく確認をしないまま契約をしてしまうと、契約の変更が必要になったり、新たに端末を購入しなくてはならなくなったりするため、注意しましょう。

楽天モバイルでiPhoneを使う際の注意点

楽天モバイルでiPhoneを使う際の注意点
楽天モバイルでiPhoneを使う際の注意点

冒頭では、iPhoneで楽天モバイルの回線を使えると述べましたが、すべてのケースで使えるわけではありません。とくに、4月8日から提供が開始された新プランではより注意が必要です。

また、現在iPhoneを持っておらず、楽天モバイルで購入しようと予定していた場合も現在は以前と状況が変わってしまいました。

楽天モバイルではiPhoneの販売を終了

新しい回線を契約する際にもっとも確実に利用環境を整える方法は、端末とSIMカードを同時に購入することですが、2020年4月現在の確認だと楽天モバイルではiPhoneの販売を終了しています。

以前は楽天モバイルでも、販売端末のラインナップに「iPhone SE」があったのですが、現在はAndroid端末しか販売していません。iPhoneで楽天モバイル回線を使いたい場合は、すでに持っているiPhoneを流用するか、どこかで購入したiPhoneを利用する必要があります。

新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT」には正式対応していない

楽天が提供する新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT」の対応機種の中にiPhoneシリーズは含まれていないため、Rakuten UN-LIMITで回線契約をした場合、通話や通信ができない可能性があります。

その他のeSIM対応製品
iPhone XR~iPhone 11シリーズまで「その他のeSIM対応製品」の記載が

【Rakuten UN-LIMIT動作保証端末】

・arrows RX
・Pixel 4
・Pixel 4 XL
・AQUOS R5G
・AQUOS sense3 lite SH-RM12
・AQUOS sense3 plus SH-RM11
・AQUOS zero2 SH-M13
・AQUOS sense3 SH-M12
・AQUOS sense3 plus SH-M11
・AQUOS zero SH-M10
・AQUOS R2 compact SH-M09
・AQUOS sense2 SH-M08
・AQUOS sense plus SH-M07
・AQUOS R compact SH-M06
・AQUOS sense lite SH-M05
・OPPO Reno3 A
・OPPO Reno A 128GB
・OPPO A5 2020
・Reno 10x Zoom
・AX7
・R17 Pro
・Find X
・HUAWEI P30 lite
・HUAWEI nova lite 3
・HUAWEI nova 5T
・Rakuten Mini
・Galaxy A7
・Galaxy S10
・Galaxy Note10+
・Xperia Ace

Rakuten UN-LIMITとは、今までauやドコモの回線を借りて提供していた従来のプランとは異なり、楽天が自社で用意した回線での通信を提供するもので、データ通信量が完全無制限で通話やSMSの送受信が完全無料になるといったメリットがあります。

【Rakuten UN-LIMITの料金】

〜12ヶ月目 無料(1名義1回線1度のみ)※
13ヶ月目〜 2,980円

※キャンペーン適用(先着申し込み300万名対象)

料金プランは上記の1つのみとシンプルで安価。2020年の4月8日からサービスが開始されましたが、2019年10月から無料サポータープログラムも開始されており、すでに楽天回線を利用している人の情報も確認できます。

iPhone XRより前の機種ではRakuten UN-LIMITは使用不可

ネット上での情報を見てみると、Rakuten UN-LIMITを使えるiPhoneも存在するようですが、使えるとされている機種はiPhoneXR以降の機種に限定されます。

・iPhone XR
・iPhone XS
・iPhone XS Max
・iPhone 11
・iPhone 11 Pro
・iPhone 11 Pro MAX

これら以外の機種に関しては正式対応していないだけでなく、完全に利用できません。利用不可のiPhoneをそのまま楽天モバイルに利用したいとお考えの方は、Rakuten UN-LIMITではなく従来のプランでの契約が必要ですので、ご注意ください。
※従来のスーパーホーダイ、組み合わせプランの新規受付は2020年4月7日時点で終了しています

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楽天モバイルのiPhone動作確認状況まとめ

楽天モバイルのiPhone動作確認状況まとめ)
楽天モバイルのiPhone動作確認状況まとめ

ここでは、楽天モバイルにおけるiPhoneの動作確認状況をまとめました。

【iPhone動作状況】
※凡例:対応○、非対応×、正式対応ではないが動作可能△

機種 従来プラン
(スーパーホーダイ)
新プラン
(Rakuten UN-LIMIT)
iPhone 11 Pro MAX
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone X ×
iPhone 8 Plus ×
iPhone 8 ×
iPhone SE ×
iPhone 7 Plus ×
iPhone 7 ×
iPhone 6s Plus ×
iPhone 6s ×

従来のスーパーホーダイでは、上記のすべての機種が対応となっています。しかしiPhoneを購入したキャリアと、SIMカードの組み合わせによっては、SIMロックの解除が必要になる場合があります。

SIMロック解除については以下「②SIMロック解除・MNP転出する」にて解説しています。

Rakuten UN-LIMITがiPhone XS Maxで実際に使えるか試してみた

iPhone Xs Maxで試す

2020年4月時点で、iPhoneは動作保障の対象外としている楽天モバイル。しかし、ネット上の情報では、iPhone XR以降の機種では動作する内容も見受けられました。さらに、公式ページの「APN情報を確認したい」にて、iPhone X以前のモデルでは動作しないことが確認されているとの記述が。

となると、モバレコ編集部にあるiPhone XS Maxでは使えるのでは!?

と思い、早速試してみました。

※今回はeSIMでの検証ではなく、SIMカードを実際に挿して検証しました。

先ずは、電源をOFFにしたiPhone XS MaxにSIMカードを差し込みます。

SIMカードを挿す
SIMカードを挿す

iPhoneのFace IDなどの初期設定を完了させます。まだこの時点では通信ができませんでした。
ネットワークの設定をします。以下の手順になります。

iPhone通信設定①iPhone通信設定②
【設定】から【モバイル通信】へ
iPhone通信設定③iPhone通信設定④
【通話のオプション】から【音声通話とデータ】へ
iPhone通信設定⑤
デフォルトだと「LTE,VoLTEオフ」になっているので「LTE,VoLTEオン」にする
iPhone通信設定⑥iPhone通信設定⑦
次に【モバイルデータ通信ネットワーク】をタップしAPNに「rakuten.jp」と入力します
iPhone通信設定⑧
無事に繋がりました

これでiPhone XS Maxにて楽天モバイルのネット通信ができました! 設定最中、APN情報に「rakuten.jp」と入力しただけでは通話ができず、【通話のオプション】から「LTE,VoLTEオン」にすることで解消されました。

問題なくブラウジングもできた
問題なくブラウジングもでき、モバレコも開けた

通話に関してですが、iPhone XS Maxでも問題なく通話可能でした。ただ、通話無料、かけ放題になる「Rakuten Link」はiOS用のアプリがないためiPhoneでは利用できません。
※2020年7月8日から iOS向け「Rakuten Link」が提供開始しました。iOS 13以上で利用です。

Rakuten LINK
iPhoneは利用できない

楽天モバイル「RAKUTEN UN-LIMIT」でiPhoneを利用する場合、通話/SMSの料金はかかってしまうのであらかじめ公式サイトの情報を確認しておきましょう

今後のiPhoneに関する動向に期待です。

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楽天モバイルを申し込むメリットは?

楽天モバイルを申し込むメリット
楽天モバイルを申し込むメリット

楽天モバイルには、基本料金の安さ、割引キャンペーン、料金的なメリットがたくさんあります。

また実際の利用に重要な回線速度についても楽天回線エリア内であれば十分で、既存のドコモ・au回線のプランでは、極端な通信速度を必要とするゲームなどをプレイしない限り不足はないでしょう。

月額料金が他のキャリアより圧倒的に安くなる

楽天モバイルは価格がドコモ、au、ソフトバンクなどの大手キャリアと比べると大幅に安く設定されており、通信費の節約が見込めます。

【楽天モバイル基本料金】

プラン名 Rakuten UN-LIMIT
データ通信料 無制限
料金 1年目:無料※
2年目以降:以降2,980円

※キャンペーン適用(先着申し込み300万名対象)

ここで、楽天モバイルとその他3キャリアを2年間継続した場合の料金シミュレーションを行います。条件をそろえるために、状況を以下に統一します。

・端末は各キャリアで購入したiPhone 11 Pro 256GB
※ドコモ、au、ソフトバンクでは購入プログラムを適用し機種変更
※楽天モバイルではSIMフリーで端末を購入し、既存キャリアから乗り換えた設定
・料金プランはRakuten UN-LIMTを基準に、データ通信量が無制限または最大のプラン
・付帯オプションはなし

【4キャリア料金比較】

楽天モバイル au ドコモ ソフトバンク
プラン名 Rakuten
UN-LIMIT
auデータ
MAXプラン Pro
ギガホ メリハリプラン
本体料金 122,800円
(SIMフリーで購入)
74,750円
※かえトクプログラム適用
86,400円
※スマホおかえしプログラム適用
72,960円
※トクするサポート適用時
月額料金 1年目:無料2年目以降:2,980円 7,480円 6,980円 7,480円
初期手数料 3,000円
その他料金 MNP費用:3,000円 390円
2年間合計 164,560円 254,270円 253,920円 252,870円

●本体料金一括価格(au:144,720円、ドコモ:142,560円、ソフトバンク:145,920円)
※税抜表記

このように、近似の条件で比べてみると、2年間で約9万円ほど楽天モバイルのほうが安くなります

回線速度も申し分なし

楽天回線エリア内パートナー回線接続時
左:楽天回線エリア内 / 右:パートナー回線接続時

Rakuten UN-LIMITの通信速度を楽天回線のエリア内で検証したところ、十分すぎる速度が計測できました。もちろん、利用する環境と時間帯によって通信速度は左右されるものですが、この値の通信速度は正直驚きました。

楽天回線のエリア外で利用した場合はKDDI網の通信回線の利用になり、データ通信が無制限ではなくなります。5GB / 月、データ容量がつきた場合、通信速度は1Mbpsに制限される仕組みとなっています。

パートナー回線接続時でネット検索した時は、すごく遅いと感じることはなかったです。

契約者向けのキャンペーンも適用できる

楽天モバイルで契約をすれば、以下のような様々なキャンペーンを適用できます。

・オンラインからのRakuten UN-LIMIT契約、Rakten Linkの利用で楽天ポイント3,000円分プレゼント
・Rakuten UN-LIMIT契約、Rakten Linkの利用で初期費用相当楽天ポイント3,300円分プレゼント
・対象製品のプランセット購入で楽天ポイント最大21,300円分プレゼント
・楽天市場でのお買い物でポイント+1倍

かけ放題サービスがある

従来の「スーパーホーダイ」を契約している方は「楽天でんわ」という専用アプリを介して発信することで、はじめの10分間の通話料が無料です。電話の機会が多い方には大変嬉しいメリットですね。

また、新プランのRakuten UN-LIMITでは、「Rakten Link」という専用アプリを利用することで国内同士と海外66ヶ国から国内への発信が完全無料、かけ放題になります。

ただし、このRakten Linkは現在Androidのみの対応となっているため、iPhoneでは使えません
※2020年7月8日から iOS向け「Rakuten Link」が提供開始しました。iOS 13以上で利用です。

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他社iPhoneを楽天モバイルで使うための5ステップ

他社iPhoneを楽天モバイルで使うための5ステップ
他社iPhoneを楽天モバイルで使うための5ステップ

ここでは、楽天モバイルをiPhoneで使うための手順を5ステップで解説します。①はiPhoneを手に入れる操作ですので、すでにiPhoneを持っている方は②からの手順となります。

①iPhone XR以降の機種を他社で購入する

まずはiPhoneを用意します。新プランであるRakuten UN-LIMITで契約をしたい場合は、いまのところ動作の確認報告がされているiPhone XR以降の機種を用意しましょう。従来のスーパーホーダイプランを契約中なのであれば、iPhone XRより古い機種でも問題ありません。

具体的な対応機種は「楽天モバイルのiPhone動作確認状況まとめ」で確認できます。

②SIMロック解除・MNP転出する

②SIMロック解除・MNP転出する
②SIMロック解除・MNP転出する

大手キャリアで購入したiPhone、中古スマホショップや通販で購入したSIMフリー版以外のiPhoneでは、SIMロックの解除が必要な場合があります。

SIMロックとはau・ドコモ・ソフトバンクで販売された端末にかけられている機能で、その端末は他社のSIMカードでの通信ができないように制限されています。このSIMロックの解除は、新品中古品を問わず、その端末が販売されていたキャリアに依頼する必要があります。

オンラインで行う方法と、各キャリアのショップから行う方法の2通りの手続き方法がありますが、中古品で購入したものと回線契約を解約してしまったあとのものはショップでしか対応してもらえません。

現在も回線契約が続いている場合はオンラインからも手続き可能ですが、その端末の料金をすべて支払い終えているか、または契約から101日以上経過しているかなど、SIMロック解除ができるタイミングに制限があるため注意しましょう。

【各キャリアSIMロック対応窓口】

au ネットから My auログイン|au
受付時間:9:00~20:00
手数料:なし
ショップ 店舗営業時間に準拠 手数料:3,000円
ドコモ ネットから My docomo | NTTドコモ
受付時間:9:00~21:30
手数料:なし
ショップ 店舗営業時間に準拠 手数料:3,000円
ソフトバンク ネットから My SoftBank | ソフトバンク
受付時間:9:00~21:30
手数料:なし
ショップ 店舗営業時間に準拠 手数料:3,000円

また、現在の電話番号をそのまま変更することなく、楽天モバイルへ引き継ぎたい場合は、MNP(ナンバーポータビリティ)の手続きも必要です。MNPを希望する場合は、現在の回線を解約する前に、各キャリアから「MNP承諾番号」を控えて楽天モバイルに申し込みます。

【各キャリアMNP取得窓口】

au ネットから My auログイン|au
受付時間:9:00~20:00
手数料:3,000円
電話窓口 電話番号:0077-75470
受付時間:9:00~20:00
ドコモ ネットから My docomo | NTTドコモ
受付時間:9:00~21:30
手数料:3,000円
電話窓口 電話番号:docomo端末から 151
一般電話から 0120-800-000
受付時間:9:00~20:00
ソフトバンク ネットから My SoftBank | ソフトバンク
受付時間:9:00~21:30
手数料:3,000円
電話窓口 電話番号:Softbank端末から *5533
一般電話から 0800-100-5533
受付時間:9:00~20:00

③楽天モバイルを申し込む

③楽天モバイルを申し込む
③楽天モバイルを申し込む

楽天モバイルは実店舗もあるため、申し込みの方法はショップとオンラインの2つの方法を選択できます。

※楽天モバイルショップは新型コロナウィルス感染拡大防止の影響のため順次臨時休業中(2020年4月現在)
詳細:楽天モバイル公式ページ

ショップの場合は、スタッフの指示に従って申し込みをおこなえば滞りなく当日中に契約可能です。オンラインでの申し込みは、公式ページからおこなえます。端末となるiPhoneはすでに手元にあるため、契約は「SIMカード」のみで進めていきましょう。

また、物理的なSIMカードを使う場合はサイズが3種類あります。iPhoneの対応SIMカードは「nano SIM」と「eSIM」なるため、選択時に注意が必要です。

Rakuten UN-LIMITのプランを契約の場合はマルチSIMで届くのでSIMカードサイズは問題ありません。

マルチSIM
サイズを自由に選できるマルチSIM

④iPhoneに楽天モバイルのSIMを挿入する

オンラインからの場合は申し込みから約3営業日で楽天モバイルのSIMカードが受け取れます。このSIMカードをiPhoneに挿入することで楽天モバイルの回線で通信できますが、操作時には以下の注意点を守ってください。

【注意点】

・必ず本体の電源を切って行う
・SIMカードの金属面には触らない

【手順】

iPhoneからSIMカードを抜く
iPhoneからSIMカードを抜く

iPhoneの側面にSIMカードのトレイが挿入されています。トレイの端に小さな穴が空いており、先が細く尖っていないもの(クリップの先など)で押し込むことでトレイが排出されます

 iPhoneにSIMカードを挿入する
iPhoneにSIMカードを挿入する

前の回線のSIMが残っている場合はそれを取り外し、楽天モバイルのSIMを載せ同じ場所に同じ向きで挿入をすれば完了です。

⑤APN設定をする

※ドコモ・au回線プランの楽天モバイルを利用の人は下記の設定を参考にしてください。
新プランRakuten UN-LIMITを利用する人は「Rakuten UN-LIMITがiPhone XS Maxで実際に使えるか試してみた」の手順を参考にしてください。

最後にAPN(アクセスポイント)設定をおこないます。

APNとは通信をおこなうために各通信会社が定めている特有のIDやパスワードのようなもので、これを正しく設定しないとネットや通話ができません。手動で全てを入力することも可能ですが、Wi-Fi環境下であればこの設定情報(プロファイル)をインターネットからダウンロードできるため、手間が少なくおすすめです。

※参考:APN設定ダウンロード先

 ⑤APN設定をする手順1
⑤APN設定をする手順1
⑤APN設定をする手順2
⑤APN設定をする手順2
⑤APN設定をする手順3
⑤APN設定をする手順3
⑤APN設定をする手順4
⑤APN設定をする手順4

ダウンロードが完了したら、「設定」アプリを開き、「一般」>「プロファイル」画面で楽天モバイルのプロファイルをインストールし、完了すればAPN設定は完了です。

Wi-Fiを切って、ネット通信が可能であるか確認しましょう。MNPで乗り換えを選択された方は、この時点で前の回線契約が解約となります。

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楽天モバイルでのiPhone利用でよくある質問

楽天モバイルでのiPhone利用でよくある疑問
楽天モバイルでのiPhone利用でよくある疑問

ここでは、楽天モバイルでのiPhone利用でよくある疑問について回答していきます。

テザリングは使える?

楽天モバイルはiPhoneでのテザリングに対応しています。テザリングとは、iPhoneをWi-Fiの親機として各ネットワーク機器をインターネットに接続させられる機能のことで、これを使えば外出先でもパソコンやゲーム機などネットが利用できます。

ただし、この通信には楽天モバイルの通信量を消費していくため、契約プランがRakuten UN-LIMITでないと速度制限にかかりやすくなります。

APN設定しても繋がらない

APN設定をしてもつながらない場合は以下のような理由が考えられます。

・動作確認済み機種でない
・機内モード
・通信障害
・ネットワーク利用制限
・iPhone XRより前の機種でRakuten UN-LIMITを契約している

契約プランと利用機種の対応状況に問題がある場合は、プランを変更するか対応機種を購入しなくてはなりません。通信障害の場合は【楽天モバイル:メンテナンス/障害情報】から状況を確認できますが、復旧を待つほかありません。

ネットワーク利用制限とは、料金の未払いや不正利用などがあった端末にキャリアがかける制限で、一切のネット機能が使えなくなっています。格安の中古品や譲渡品として手元にくることも多く、復帰の方法は原則ありませんから、この場合も別の端末を用意する必要があります。

解決しないのでサポートに問い合わせたい

楽天モバイルのサポート窓口は以下のとおりです。

<楽天モバイルサポート窓口>
電話番号:050-5212-6913
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
参考:楽天モバイル: お問い合わせ

<楽天モバイル紛失・盗難時連絡先>
電話番号:0800-600-0500
受付時間:24時間(年中無休)

また、「楽天モバイル SIMアプリ」のメッセージング機能を使えばチャットでの問い合わせも可能です。

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まとめ

楽天モバイルでiPhoneを使うことは可能です。しかし、対応機種の制限や以下のような注意点があります。

・楽天モバイルではiPhoneの販売を終了
・新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT」には正式対応していない
・SIMロック解除が必要な場合がある

従来のプランであるスーパーホーダイでは、au・ドコモ・ソフトバンクの3大キャリアよりも基本料金が大幅に安く、通話も10分間無料、各種キャンペーンも多く料金的なメリットを享受できます。

また、新しく開始されたRakuten UN-LIMITではデータ通信量が無制限です。ただし、Rakuten UN-LIMITは現状iPhone XR以降の機種でしか使えない可能性があるため注意しましょう。

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この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

モバレコ編集部

モバレコ編集部

スマホ、ケータイ、docomo、au、ソフトバンク、格安SIMに関する総合情報メディア「Mobareco-モバレコ」の記事コンテンツの制作を監修。スマホのレビュー、サービス解説、ライフハックからトラブルシューティングガイドなどの幅広いジャンルのコンテンツディレクションを手掛ける。『スマホをもっとわかりやすく。もっと便利に。』ユーザー目線に沿ったコンテンツを発信中。Twitter:@mobareco_jp

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