THE WiFiは本当におすすめ？評判から分かったメリット・注意点を解説

THE WiFiのプラン・特徴について

THE WiFiは2020年3月4日から提供を開始した比較的新しいポケット型WiFiですが、2020年度注目度・価格安心度・アフターケア信頼度がNO,1の人気サービスです。

そんな価格もサポートも評価されるTHE WiFiですが、どんなプラン内容でサービスを使用出来るのでしょうか？

ここからは「プラン」「機種」「キャンペーン」の3項目に分けて解説します。

【プラン】THE WiFiのプランは2種類

THE WiFiには月間データ容量が100GBまで使える「100GBプラン」と、使ったデータ量に応じて料金が変わる「FITプラン」の2種類があります。

▼THE WiFi（100GB）プランの料金

事務手数料	2,200円
月額料金	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：3,828円
実質料金（2年）	3,282円

▼THE WiFi（FIT）プランの料金

事務手数料		2,200円
月額料金	～1GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：1,298円
	～5GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：1,628円
	～20GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：2,068円
	～40GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：2,596円
	～100GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：3,960円
実質料金（2年）	～1GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：1,298円
	～5GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：1,628円
	～20GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：2,068円
	～40GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：2,596円
	～100GB	～4ヶ月目：0円 5ヶ月目～：3,960円

▼共通条件

契約期間	24ヶ月目（自動更新なし）
解約金	～24ヶ月目：10,780円 25ヶ月目～：0円
データ容量	100GB
データ容量超過後の速度	最大128kbps
端末代金	0円（レンタル）
オプション	・端末保障サービス：最大550円 ・スマートおたすけサポート：440円
キャンペーン	・契約から4ヶ月目まで月額料金無料

【機種】タッチパネルつきで直感操作がしやすい

THE WiFiは、レンタルする端末が2021年6月から新しいものになりました。

レンタルされている端末の特徴は、Qualcomm製のチップセットを2機搭載していることです。チップセットは他社のルーターだと1機のみですが、THE WiFiのルーターではもう1機搭載することで、端末の起動速度やSIMの切り替え速度が高速になっています。

またタッチパネルにも対応しており、直感的に操作ができます。使い方が分かりやすいのもこのルーターの特徴です。

機種名	NA01
サイズ	126×66×12.6mm
重量	約148g
バッテリー容量	3,500mAh
連続通信時間	約12時間
接続可能台数	10台
チップセット搭載数	2機

【キャンペーン】THE WiFiでは独自キャンペーンを実施中！

THE WiFiでは独自のキャンペーンを実施しています。現在は3つのキャンペーンを実施しているので、それぞれ紹介していきます。

■ ①登録事務手数料1,100円割引キャンペーン

THE WiFiは申し込み時に通常3,300円の事務手数料が請求されます。

現在では事務手数料1,100円割引のキャンペーンを実施しているので、支払いは2,200円のみと初期費用を安くして契約することが可能です。

特別な申請などは必要なく、THE WiFiと契約するだけで適用となります。

■ ②月額料金が4ヵ月0円キャンペーン

THE WiFi 100GB プランを契約すると、4ヶ月目まで月額料金が無料です。通常ではひと月あたり3,828円かかるので、実質金額でみると最大15,312円もお得になります。

こちらも特別な申請などは必要なく、THE WiFiと契約するだけで適用となります。

■ ③30日間無料お試し体験

THE WiFiでは「30日間無料お試し体験」を設けています。

こちらもTHE WiFi 100GB プランを契約したユーザーが対象ですが、サービス内容に満足できなかった場合は利用料金や解約費用を請求されることなく解約することが可能です。

ただし30日間お試し期間を利用するには申込日から起算して30日以内にモバイルWiFiサポートセンターに電話で契約の解除申告をする必要があります。

31日目以降も継続利用いただく場合は基本料金4ヵ月無料が適用されるため、30日間無料お試し体験は利用できません。

また、通常解約と同様に端末は返却が必要です。返却をしていない場合はもちろん、破損や汚損、返却物に不足がある場合は規定の機器損害賠償金が請求されることを認識しておきましょう。

THE WiFiを契約するメリット9選

ここからはTHE WiFiの概要を踏まえ、契約するメリットを9つピックアップして紹介します。

①30日間無料お試し体験を実施している

THE WiFiでは30日間のお試し期間が利用できます。

初めてポケット型WiFiを契約するユーザーにとっては、実際自分がWiFiを利用する地域で問題なく通信ができるのか不安になる方も多いのではないでしょうか？

そんなとき、この30日間お試し期間が役立つでしょう。もし使ってみて自分のスタイルと合わなければ、申込日から30日以内に解約申請をすれば料金は一切発生しません。

次項で紹介する月額料金4ヶ月無料キャンペーンとの併用はできませんが、初めてポケット型WiFiを契約するユーザーやTHE WiFiの使用感について不安がある方にはメリットあるキャンペーンです。

②月額料金が4ヶ月無料で利用できる

THE WiFiでは月額料金が4ヶ月間無料で利用できます。

THE WiFiは現在4ヶ月無料キャンペーンを実施しております。月額料金が4ヶ月間も無料で利用することができ、初期費用である事務手数料も1,100円割引で契約をすることが可能です。

①で紹介したとおり30日間無料お試し体験との併用はできませんが、1ヶ月使用してみて通信に問題なければ利用を継続する方がほとんどでしょう。

継続するユーザーにとっては月額料金が4ヶ月分無料は大きなコストダウンに繋げることができます。

③月に100GB使える大容量プラン

THE WiFiでは、月100GBまで追加料金なしで利用可能です。

しかし「100GBってどれくらい通信できるの？」と気になる人もいるのではないでしょうか？

参考までに、100GBを消耗するのにかかる時間をサービスごとにまとめました。

例えばYouTubeなら、30日間で毎日6時間以上使用すると100GBを使い切ることになります。またZoomだと、月に5時間以上のビデオ通話で使い切る計算です。

通信用途	使用可能時間
YouTube※360p	185時間
LINEのビデオ通話	330時間
Zoomのビデオ通話	165時間

④3大スマホキャリアの回線を使うので繋がりやすい

THE WiFiは「クラウドSIM」を採用しています。

クラウドSIMとはドコモ・au・ソフトバンクの通信を使用してWiFiを飛ばすSIMで、3回線のうち最も通信が安定している回線が自動で選択されます。

限定したキャリアでの通信では、エリアによって通信が弱い場所があった場合、移動しないと速度が回復しないことがあります。しかし、ドコモ・au・ソフトバンクの回線を切り替えることで、通信の安定性がアップするのです。

⑤2年以上使えばいつでも無料で解約できる

THE WiFiには24ヶ月の最低利用期間が設けられていますが、自動更新はありません。

契約の自動更新がありの場合、手数料なしで解約できるのが更新月のみです。更新月の後は再契約という形になり、利用期間中に解約すると手数料がかかります。

しかし、THE WiFiは自動更新がありません。24ヶ月以上使えばそれ以降はいつでも手数料なしで解約ができます。

例えば長期出張などで2年間は使う予定がある、2～3年後は引っ越しをするかもしれない、などご自身の状況を考えてみて大体2年程度は使用する予定であれば違約金の請求がない点はメリットだといえるでしょう。

⑥レンタルだから端末代金なし（送料も無料）

THE WiFiを契約した場合、端末はレンタルであるため代金は無料なため初期費用を抑えることが可能です。もちろん送料も無料です。

他社のポケット型WiFiサービスでは、端末の購入が必須であったりレンタル代が発生する場合があります。しかしTHE WiFiでは端末代は発生しないので、毎月の月額料金のみが請求となり支出の管理もしやすいでしょう。

⑦海外でもそのまま使える

THE WiFiは国内だけでなく、海外でも通信することが可能です。

オプション加入などの手間もなく、そのままルーターを持っていくだけで使えます。ルーターを別でレンタルする手間が省け、使い慣れたルーターを海外でも利用できるのは安心ですね。

ただし、海外での通信料は別で発生します。1GB使うごとに通信料がかかり、1日に使えるのは3GBまでです。通信料は地域によって異なり、1GBごとに850円か1,250円がかかることは認識しておきましょう。

⑧今後は5Gにも対応予定

THE WiFiは現状4G回線のみ提供をしていますが、今後はより早く大容量通信を可能にする5Gにも対応予定と発表されています。

またTHE WiFiを24ヶ月以上利用していると、5G対応端末に機種変更する際の手数料3,300円が免除されます。

⑨サポート・オプションサービスが豊富で安心

THE WiFiでは、オペレーターによる対応が365日受けられます。サポートセンターの受電率は98.8%で、困ったときでも繋がりやすく安心度が高いです。

また、各種申請はマイページからでも24時間いつでも手続き可能することができます。THE WiFiにはオプションも充実しているので、サービスは充実しているといえるでしょう。

▼オプション一覧

※横にスクロールできます。

THE WiFiを契約する注意点4選

THE WiFiには数多くのメリットが存在することが分かりました。ですが、申し込むにあたって注意点やデメリットもあります。

ここでは抑えておくべき注意ポイントを4つピックアップして解説します。

①月額料金は高くないが最安値ではない

THE WiFiの月額料金は比較的に安く設定されていますが、最安価ではありません。

他社のポケット型WiFiで、データ上限がTHEWiFiと同様の100GBプラン料金比較をしてみました。通常の料金プランだとTHE WiFiの月額料金は「AiR-WiFi」や「MUGEN WiFi」より高いです。

ポケット型WiFi	月額料金	実質料金
THE WiFi	3,828円	3,464円
AiR-WiFi	3,278円	3,278円
MUGEN WiFi	3,718円	3,440円
ZEUS WiFi	～3ヶ月目：3,278円 4ヶ月目～：3,828円	3,874円

しかし、各社ポケット型WiFiにはそれぞれ特徴があります。

THE WiFiには使ったデータ量に応じて料金が変わる「FITプラン」があり、2年自動更新なしの利用期間も特徴的でしょう。さらにオプションやカスタマーサポートといったサービスが充実していました。

ですが、例えばAir-WiFiでは契約期間なしオプションを提供していますし、MUGEN WiFiはTHE WiFiのレンタル端末とは別端末を使用することができます。

料金は最安価ではありませんが、サービス全体を通して契約先を選ぶことが大切です。

②データ容量超過で通信速度が制限される

これはどんなポケット型WiFiでも同様ですが、月のデータ使用量が100GBを超えると、最大128kbpsに速度が制限されます。

128kbpsという速度は、LINEのメッセージは送受信できるものの画像や動画の読み込みに時間を要します。SNSやインターネット検索は可能ですが遅くなり、動画視聴は厳しいイメージです。

速度制限は翌月1日まで解除されないため、100GBを超えないように注意する必要があります。

100GBでは絶対に足りない！というユーザーは、150GBや200GB、実質無制限でデータ通信量の上限を設定しているサービスの契約も検討してみるとよいでしょう。

③解約時には端末の返却が必要

THE WiFiはポケット型WiFiのレンタルサービスです。そのため、解約時には端末やその他一式も返却する必要があることを認識しておきましょう。

もし返却物が不足・破損していた場合、レンタル機器損害賠償金として13,200円が発生してしまいます。そのため、THE WiFiの契約時に届いた一式は大切に保管が必要です。

④5Gアップデートについて、時期が未定

THE WiFiでは5G回線の提供を予定していますが、開始する時期はまだ発表されておりません。

しかし、現状では5G回線を提供するポケット型WiFiはドコモのみです。まだ他社でも5G回線の提供は始まっていないため、気長に待ちましょう。

口コミをピックアップ！THE WiFiユーザーの声は？

ここからはTHE WiFiの口コミから分かる評判を紹介します。実はTHE WiFiでは口コミキャンペーンを実施ししたこともあり、現在ユーザの生の声がTwitterにて知ることが可能です！

ここではいくつかピックアップした口コミを紹介していきます。

THEWiFiを利用してよかった点
・契約後4ヵ月間基本料金0円で使える
他社と比べてもトータルで考えて安かった

THEWiFiを利用してよくなかった点
・これまで無制限プランを使用していたので、100GBだと心もとなく感じます#THEWiFi　#ザワイファイ

— ゆー (@yi0726) November 1, 2021

この方は金額の安さに惹かれて契約を決めたようです。注意点で紹介した通り最安価ではありませんが、他社と比較すると安い料金設定になっているためメリットとして挙げていました。ですが100GBの上限に少し不安を感じているようです。

せっかくWiFiを使用するために契約したのに、速度制限で使えなくなっては契約の意味がありません。ライフスタイルを見直したうえで、自分に合ったデータ使用量のプランを契約するようにしましょう。

・よかった点
大容量で、基本的にはどこでも使えるのがありがたい。以前に違うポケットWi-Fiを使っていたのですが、自宅で電波が弱かったりしたけど、問題なく使える

・よくなかった点
たまにつながりが悪い時があったりするけど、基本的にはそんなに問題なく使えている#THEWiFi　#ザワイファイ

— 阿部 隼 (@abe___8810) October 22, 2021

逆にこの方は100GBで十分だと感じているようです。やはりクラウドSIMということもあり、使える範囲の広さはメリットに挙げています。

ですが、電波が若干不安定のようです。THE WiFiに関わらず、通信する場合は建物や近隣のデータ通信状況によって変化することを認識しておきましょう。

the WiFiを利用してよかった点
・データ容量を気にしないで使える。
・持ち運んでどこでも通信できる。
・LTE回線で十分動画も見れる。

よくなかった点
・５台までしか接続できない。
・使いすぎるとたまに低速になる。#THEWiFi #ザワイファイ

— BLACK_SALT_kume (@kumecarp_42) October 25, 2021

この方も同様、大容量であることと通信エリアの広さをメリットに挙げています。ですが同時接続が5台までという点がネックになっているようです。家族と一緒に使う、PCやスマホを複数台接続して使用するといったユーザーは最大接続台数をチェックしておきましょう。

#THEWiFi #ザワイファイ

⭐利用して良かったところ
・申込してからスグ来て使えた
・結構安定して使えてる
・お手頃価格！

⭐利用して悪かったところ
・充電切れるのが早いような気がしますが、
すごく早い訳ではないので許容範囲です

— くまなこ???????????【♪(๑•̀⌄-)】 (@cookieMickey999) October 23, 2021

この方がツイートしているように、申し込みしてから端末配送が速かった声も多く見受けられました。申し込んでから数週間かかってしまう会社もある中、利用までの期間が短いのは嬉しいポイントでしょう。

ただし端末の充電が物足りないというデメリットも挙げていました。長時間の充電を続けていたり、充電しながらWiFiに接続しているとバッテリーの消耗につながることもあるので注意しましょう。

【結論】THE WiFiはどんな人におすすめ？

ここまでお伝えした内容から、THE WiFiをおすすめできる人の特徴をまとめました。

結論、100GBプランを最安価で契約したかったり、月間のデータ通信量が100GB超過する方はおすすめ出来ません。またポケット型WiFiは固定回線などに比べれば不安定さが感じられるでしょう。

ですが、データ通信料は100GBで十分な方、使用用途がSNSやyoutubeでの動画再生（標準画質）などであれば問題ありません。もし契約が不安な方でも30日間無料お試し体験を活用することで料金は発生することなく解約することもできます。

そのまま契約を継続を決めても4ヶ月間月額料金が無料、さらにTHE WiFiはカスタマーサポートの満足度も高いためトラブルがあっても安心です。

▼THE WiFiをおすすめできない人

▼THE WiFiをおすすめできる人

おすすめユーザーに当てはまる方は、ぜひ公式サイトで詳細をチェックしてみてください。

THE WiFiに関するQ&A

ここではTHE WiFiに関するよくある質問について紹介します。もし契約に不安なことがある場合は、ぜひチェックしてみてください。

THE WiFiの解約方法は？

A．解約はマイページからお手続きが可能です。

解約はTHE WiFiの公式サイトからマイページにログインすることで申請することが可能です。そのため今月中に解約したかったのに、カスタマーサポートに繋がらなくて出来なかった！なんてこともないので安心です。

ただし、30日間無料お試しを使用したいかたは電話での解約が必要になるため注意しましょう。

THE WiFiの解約金は？

A．最低利用期間内であれば10,780円の違約金が発生します。

最低利用期間は24ヵ月間となっています。自動更新ではないので、24ヶ月以降はいつ解約しても解約金はかかりません。

THE WiFiの問い合わせ方法は？

A．問い合わせは電話ですることが可能です。

店頭窓口がないサービスは問い合わせに不安を感じる方も多いかと思います。

THE WiFiでは、コールセンターの受電率が98.7％という、非常に高い応答率を誇っています。「コールセンターに繋がらない」という不安を持つ必要はないでしょう。

▼THE WiFiの問い合わせ先（カスタマーサポート窓口）

電話番号	0570-783-633
受付時間	10：00～18：00（年中無休）

THE WiFiではよく通信障害が起こる？

A．過去に通信障害が起こったことがあります。

2020年春に通信障害やデータ通信速度の低下がみられました。テレワークの増加などに伴い、一気にデータ通信量が増えたことが要因です。現在は、プランの見直しや帯域増強で安定したデータ通信が行えます。

もし、通信障害が起こってしまった場合には、公式サイトや公式Twitterなどから情報が確認できます。

THE WiFiの申し込み方法

最後に、THE WiFiの申込方法について紹介します。

といっても、スマホ契約のように本人確認書類の提出などはありません。申し込みは必要事項を記入するだけで完了し、手順もたった5つのステップで使用開始することができます。

必要なものはTHE WiFiの料金を支払うクレジットカード情報のみです。

1．THE WiFiの公式サイトを開き、右上の「三」をタップします。「WEBでの申し込み」から申込ページに進みましょう。

2．契約情報を選択します。ここは契約したい内容にチェックを入れるだけでOKです。

3．契約者情報を入力します。クレジットカードさえあれば、未成年の方でも契約が可能です。「利用規約」と「重要事項説明」に目を通し、問題なければ契約内容の確認へ進みます。

未入力事項や不備があると進めませんので注意しましょう。

4．先ほど入力した契約内容や端末について確認を行います。変更点があれば「情報を修正する」というリンクから戻り再入力が可能です。また、初期費用や月々の支払額もあわせて表示されるので確認しておきましょう。

最後にクレジットカード情報を入力し、申込を確定するボタンをクリックすれば完了です。

5．最後に端末が配送されるのを待ちましょう。手元に端末が届いたら、同梱されているものに不足はないか、破損や汚れ、動作に不具合がないかをチェックします。問題なければ通信したい端末にWiFiを接続すれば完了です！

このように、申込自体は必要事項の入力のみなので数分程度で完了させることができます。今回THE WiFiの申込方法の解説に使用した画像のページには、下記リンクから飛べるので、ぜひチェックしてみてください。

まとめ：まずは30日間無料お試し体験を使ってみよう！

この記事では、THE WiFiの評判を通して料金プランやおすすめポイントについて解説しました。

THE WiFiの料金は最安価ではありませんが、手厚いサポートでの安心感や独自サービスの実施によりお得に申し込めるといった特徴があります。

特に100GBプランの契約者が利用できる4ヶ月間月額料金無料や30日間無料お試し体験はTHE WiFiを初めて契約するユーザーにとっては大きなメリットでしょう。

この記事を読んでTHE WiFiに魅力を感じた人は、まず30日間無料お試し体験を利用してみてはいかがでしょうか？