auのホームルーターの評判が悪いのはなぜ？速度や料金の注意点を徹底解説

auホームルーターとは？

auホームルーターとは、WiMAXの回線を使ったホームルーターです。通信回線やホームルーター端末はWiMAXと同じものを使用しており、違うのは料金やキャンペーンのみです。

【auホームルーターの概要表】

契約期間	なし
月額料金	1年間：4,620円 2年目～：5,170円
端末代	Speed Wi-Fi HOME 5G L12：43,200円 Speed Wi-Fi HOME 5G L11：39,600円 ※36ヶ月間の継続利用で実質無料（毎月割）
2年間実質料金合計	120,780円
2年間実質月額料金	5,032円
平均速度実測値　※1	下り75.34Mbps、上り11.37Mbps
販売中の端末	Speed Wi-Fi HOME 5G L12 Speed Wi-Fi HOME 5G L11
キャンペーン内容	・5Gルーター割 ・プラスエリアモード無料 ・毎月割

※1：みんなのネット回線速度の「Speed Wi-Fi HOME 5G L12 × auの通信速度レポート」 より

月額料金やホームルーター端末のスペックなどについて、以下で詳しくご説明します。

月額料金

auホームルーターの料金プランは、契約期間に縛りがなく5Gに対応した「ホームルータープラン5G」のみです。

月額料金は5,170円ですが、25ヶ月間550円が割引される「5Gルーター割」が契約者全員に自動適用されるため、1年間は4,620円で利用できます。

【ホームルータープラン5G】

基本料金	5,170円
5Gルーター割（25ヶ月間）	－550円
月額料金	1年目：4,620円 2年目～：5,170円

端末のスペック・性能

auホームルーターでは、WiMAXの高スペックな最新端末を利用できます。

 auで販売中のホームルーター

【auホームルーターのスペック】

※横にスクロールできます。

■ すべてWiMAX製品｜スペックや性能は他社と変わらない！

auのホームルーターは、すべてWiMAXの機種です。

WiMAXは通信品質がよく、ホームルーター端末の性能も優れています。auホームルーターはWiMAXと同じ製品を使えて、通信速度や対応エリアは変わりません。WiMAXと違うのは、料金とキャンペーン内容だけです。

auホームルーターは悪い評判が多いのはなぜ？

auホームルーターは、端末スペックの高いWiMAX機種を利用できるだけでなく、通信速度や対応エリアもWiMAXと同じです。しかし、以下の理由が原因で、ユーザーからの評判が悪くなっています。

auホームルーターの評判が悪い理由

ここでは、auホームルーターを利用しているユーザーの口コミを紹介しつつ、評判が悪い理由を紐解いていきましょう。

同じWiMAXを提供する他社よりも料金が高い

auホームルーターは、他社のWiMAXプロバイダと同じ端末・回線を利用できるにも関わらず、他社WiMAXプロバイダより料金が高めです。具体的な料金差を、auホームルーターと「Broad WiMAX」で比較してみましょう。

【auホームルーターとBroad WiMAXの料金比較】

	auホームルーター	Broad WiMAX
月額料金	1年目：4,620円 2年目～：5,170円	初月：1,397円（日割り） 1～36ヶ月目：3,663円 37ヶ月目～：4,818円
端末代	Speed Wi-Fi HOME 5G L12：43,200円 Speed Wi-Fi HOME 5G L11：39,600円 ※36ヶ月間の継続利用で実質無料（毎月割）	21,780円
2年間実質料金総額	120,780円	107,992円
2年間実質月額料金	5,032円	4,499円

上記の表のとおり、auホームルーターとBroad WiMAXはまったく同じ条件にもかかわらず、2年間の実質料金は約20,000円、実質月額料金は約1,400円もBroad WiMAXの方が安いことがわかります。

auホームルーターより安いホームルータ－はBroad WIMAX以外にもありますので、料金重視の方は記事後半の「au以外のお得なホームルーター6選」 を参考にしてください。

割引やキャッシュバックがほとんどない

auホームルーターでは現在、2年間の月額料金割引や端末代の実質無料割引を行っていますが、他社に比べると割引は多くありません。

キャンペーンの手厚さを求めるなら「Broad WiMAX」がおすすめです。

Broad WiMAXで実施中のキャンペーン

キャンペーンが豪華だと実質料金も安くなりますので、同じWiMAXのホームルーター端末を使うなら、キャンペーン内容が充実しているサービスを選んだほうがお得になります。

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事実上の3年縛り

auホームルーターの料金プランである「ホームルータープラン5G」には、契約期間がありません。そのため、いつ解約しても違約金は無料です。

しかし、端末代は36ヶ月間の継続利用で実質無料になるため、36ヶ月（3年）以内に解約すると、解約後に端末残債を一括請求されます。

このことから、auホームルーターは契約から3年後でないと完全無料解約できないので、事実上3年の縛りがあるというわけです。

登録した住所以外では使えない

WiMAXホームルーターは登録先住所以外でも使えますが、auで提供されているWiMAXホームルーターは登録先住所以外で利用できません。

どちらも同じWiMAXホームルーターですが、ここは大きな違いなので、注意をしましょう。

出先で安定した通信したくてホームルーターを検討したけど、AUもドコモもソフトバンクも契約住所以外で使えないって、ダメじゃん
帰省したり別荘だったりで使いた場合はどうすれば

— 犬ドッグ (@k9inudog) September 3, 2021

こちらのツイートにもあるとおり、auのホームルーターはソフトバンクから提供されているソフトバンクエアーと同じく、登録先住所以外では利用できません。

現在、自宅以外に持ち運んで使えるホームルーターはWiMAXホームルーターのみなので、帰省先などでも使いたい場合は、WIMAXから契約しましょう。

WiMAXホームルーターは速度が遅いという評判も

auホームルーターで提供されているWiMAXホームルーターは、他社ホームルーターと速度を比較すると、遅いという評判もあります。

どれだけ速度に差があるのか、「みんなの回線速度」の調査結果で比較してみましょう。

	最大速度	実測値
auホームルーター （Speed Wi-Fi HOME 5G L12）	2.7Gbps	75.34Mbps
WiMAXホームルーター （Speed Wi-Fi HOME 5G L12）	2.7Gbps	138.39Mbps
ソフトバンクエアー （Airターミナル5）	2.1Gbps	97.23Mbps
ドコモホームルーター （home 5G HR02）	4.2Gbps	227.35Mbps

上の表からもわかるとおり、現在提供されているホームルーターの中でauホームルーターは実測値がもっとも遅いです。

インターネットの速度は25Mbpsあれば十分なので、75Mbpsを出せるauホームルーターでも問題ありませんが、より速度を重視したいのであれば、WiMAXホームルーターやドコモホームルーターの利用を検討してみましょう。

auのwifiホームルーターで使ってるけど遅いわ。
これ額面通りの速度出てないな。

— tsuka (@t13moto) October 23, 2019

この方は、auホームルーターの速度が最大速度とかけ離れている点に不満を感じていますね。

auホームルーターに限らずインターネットの最大速度は、最高の環境・条件が揃ったときに出せる数値を記載しているため、実際に使用すると、ここまでのスピードは出ません。その証拠に、auホームルーターの最大速度は2.7Gbpsですが、実際は75.34Mbpsしか出ていません。

そのため、速度重視でホームルーターを選びたい方は、最大速度よりも実測値を基準に契約先を決めましょう。

auホームルーターを利用するメリット

auホームルーターを利用するメリットは、下記です。

auホームルーターを利用するメリット

ひとつずつ確認していきましょう。

工事不要かつ簡単な設定で利用可能

ホームルーターは、申し込み後、自宅に届いたらすぐに使い始めることが可能です。

光回線のように工事は不要なうえ、難しい設定もありません。そのため、工事ができない賃貸住宅などに住んでいる場合などにも、手軽に使い始められるというメリットがあります。

au・UQモバイルのセット割がある

使用中のスマホがauスマホかUQモバイルの場合、条件を満たすことでスマホのセット割が適用され、スマホの月額料金が安くなります。

UQスマホの場合は自宅セット割が適用され、シンプルS/Mの月額料金から638円、シンプルLの月額料金から858円が永年割引されます。割引対象は、本人を含め9回線ぶんのUQモバイルスマホです。

auスマホの場合、auスマートバリューが適用されることで、表のとおりにスマホ料金が割り引かれます。家族にauスマホユーザーがいれば、本人を含め10回線までauスマートバリューが適用されるため、家族にauユーザーが多ければ多いほど、家族の通信費が安くなります。

【auスマートバリューの各スマホプランの割引額】

※横にスクロールできます。

※価格はすべて税込

人口カバー率99%以上のエリア範囲

WiMAXは、全国の主要都市における人口カバー率が99％以上といわれています。そのため、都市部にお住まいの場合はほぼ問題なく使えるでしょう。

ただし、住んでいる地域によってはつながりにくい場合もあるので、必ず契約前にエリア確認をしてください。au公式サイトで住所を入力し、「WiMAX 2+エリア」の対象になっているかを確認しましょう。

プラスエリアモードが30GBまで使えて、利用料金が無料

auのホームルーターはプラスエリアモードに接続すると、スタンダードモードより広いエリアで通信できます。

プラスエリアモードに変更すると、月間データ容量に30GBの上限が生まれますが、自宅で電波の入りが良くない人は、モードを切り替えると快適に通信できる可能性がアップします。

プラスエリアモードは全WiMAX端末で利用できるため、au以外が提供するWiMAXホームルーターでも利用できます。しかし、プロバイダによっては利用料金が発生するところもあるので、無料で利用できるauホームルーターはお得です。

auショップで契約やサポートなどの相談ができる

auホームルーターはauから発売されているため、契約や困ったときのサポートは全国のauショップで対応してもらえます。

auショップなら、スタッフと対面で話しながら契約をすすめたりサポートを受けたりできるので、初めてホームルーターを契約する方も安心です。

auホームルーターをおすすめできるのは、auショップでサポートを受けたい人だけ！ 

ここまでの解説をまとめると、auホームルーターはauショップでサポートを受けたい人におすすめといえます。

auではWiMAXホームルーターを提供していますが、WiMAXホームルーターは他社WiMAXプロバイダから契約したほうが安いです。また、他社WiMAXプロバイダで契約したホームルーターは登録外住所でも使えますが、auホームルーターは登録外住所だと使えません。

さらに、実測値はWiMAX以外のホームルーターを使ったほうが速いので、料金・使いやすさ・速度の多方面から見ても、他社ホームルーターの方が優れています。

そのため、どうしてもauショップでサポートを受けたい人でない限りは、他社ホームルーターの利用がおすすめです。

au以外のお得なホームルーター6選

ホームルーターはau以外からも販売されており、auのホームルーターより安くて使い勝手もよく、速度も速いです。

そこで、ここではホームルーターの利用を検討している方に向け、au以外のお得なホームルーターを目的別に6つ紹介します。

au以外のお得なホームルーター

それぞれ説明していきます。

安さで選ぶなら「GMOとくとくBB WiMAX」

料金の安さ重視でホームルーターを選ぶなら、高額キャッシュバックと月額料金割引でWiMAXホームルーターの料金を業界最安級にできる「GMOとくとくBB」がおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXは、新規契約者に23,000円、乗り換えユーザーに最大40,000円のキャッシュバックを進呈してくれるWiMAXプロバイダです。キャッシュバックの振込みは1年後と遅めですが、有料オプション契約なしでここまで高額還元を実施しているWIMAXプロバイダはほかにありません！

また、35ヶ月間の月額料金割引も自動適用されるため、GMOとくとくBBはWiMAXホームルーターを安く利用できるというわけです。

ただし、キャッシュバックを受け取るためには端末発送月を1ヶ月目とした11ヶ月目に届くメールからの申請が必要です。メールは普段使用しているアドレスではなく、後日送付される登録証に記載されているアドレスへ届きますので、見落とさないよう注意をしてください。

GMOとくとくBB WiMAXのおすすめポイント
新規契約者は25,500円のキャッシュバックをもらえる 乗り換えユーザ－は最大40,000円のキャッシュバックをもらえる 月額料金割引が35ヶ月間も続く

キャンペーンの充実度で選ぶなら「Broad WiMAX」

Broad WiMAXは、キャッシュバックや他社違約金負担など多くのキャンペーンを提供しているので、キャンペーンの充実度でホームルーターを選びたい人におすすめのWiMAXプロバイダです。

Broad WiMAXは、月額料金割引やキャッシュバックなど、キャンペーンの豊富さが魅力なプロバイダです。

とくに、キャッシュバックの受け取りが他社に比べて早いです。キャッシュバックの受け取りが1年後というプロバイダは少なくありません。忘れてしまったためにキャッシュバックを受け取れなかったケースもあります。

その点、Broad WiMAXは最短開通月の半年後の月末にキャッシュバックを受け取ることができます。他社に比べて忘れにくいのではないでしょうか。

また、キャッシュバックを受け取る申請をする際は、申込み後に届くメールから申請するだけなので、キャッシュバックを受け取るハードルは低いでしょう。

Broad WiMAXのおすすめポイント
キャンペーンが豊富で実質料金が安い キャッシュバックを受け取るまでの期間が短い キャッシュバック申請方法がシンプル

下取りサポートを利用したいなら「Vision WiMAX」

Vision WiMAXは解約時にホームルーターを下取りに出すことで、下取り額を最終契約月の月額料金から割引できるWiMAXプロバイダです。

Vision WiMAXにはキャッシュバックがないものの、36ヶ月間の月額料金割引があるため、WiMAXホームルーターを安く利用できます。また、48ヶ月以内に解約した場合、Vision WiMAXで購入したホームルーターを下取りに出すと、下取り額を最終契約月の月額料金から割引してくれるため、最後までお得です。

下取りサービスを実施しているホームルーターは今のところVision WiMAXのみなので、解約時のことも念頭に使いたい人におすすめといえます。

Vision WiMAXのおすすめポイント
月額料金割引で36ヶ月間安く使える 48ヶ月以内に解約すると、端末を下取りしてもらえる

契約期間の短さで選ぶなら「BIGLOBE WiMAX」

契約期間・違約金で選ぶなら、契約期間が1年で違約金が安い「BIGLOBE WiMAX」がおすすめです。

BIGLOBE WiMAXは契約期間に縛りがないWiMAXプロバイダです。

そのため、いつ解約しても違約金がかかりません。端末代を分割で支払っている人は途中解約すると端末残債が請求されますが、契約期間に縛られず使える点は大きなメリットでしょう。

また、契約時にデータ端末をクーポン利用で申し込めば、10,000円のキャッシュバックがもらえるのも魅力です。クーポン番号とキャッシュバック額は頻繁に更新されますので、BIGLOBE WIMAXを検討している人は契約前に公式サイトで最新情報を確認しておいてください。

BIGLOBE WiMAXのおすすめポイント
契約期間に縛りがない データ端末同時申込+クーポン利用でキャッシュバックがもらえる

高速5Gのホームルーターなら「home 5G」

「データ量無制限で高速5Gを使用したい」という人はホームルーター型のドコモhome 5Gがおすすめです。

自宅のコンセントに挿すだけでドコモの5G/4G LTEが無制限で通信可能。さらに、ドコモの回線を使用しているので全国エリアで繋がるというところも嬉しいポイントです。

したがって、home 5Gは次のような人におすすめです。

home 5Gのおすすめポイント
データ無制限で5G回線を使用したい人 セット割が適用できるのでドコモユーザーの人 他社の回線が繋がらないエリアの人

現金10,000円キャッシュバック

違約金負担をしてもらいたいなら「モバレコエアー」

「モバレコエアー」は、ソフトバンクが提供するホームルーターです。ソフトバンクの公式キャンペーンで他社違約金を最大10万円まで負担してもらえるため、現在契約中のインターネット回線を解約する際に高額な違約金が発生する人におすすめといえます。

また、オプション契約なしで23,000円キャッシュバックを翌月末にもらえたり、U-NETを6ヶ月間無料でお試し利用できるので、キャンペーン内容も豪華です。

したがって、モバレコエアーは次のような人におすすめのホームルーターといえます。

モバレコエアーのおすすめポイント
オプション契約なしで高額キャッシュバックが欲しい人 今ホームルーターに乗り換えると、高額な違約金が発生する人 U-NEXTをお試し利用したい人

auひかりと一緒にスマホもauにまとめるとお得！

ネット回線とauスマホの契約先を同じ会社にまとめることで、ランニングコストをさらに抑えることが可能です。

月額料金については「auスマートバリュー」の適用で、毎月最大1,100円割引されることは前述してましたが、スマホもそろそろ新しく購入したいと考えてる方は、最新端末の種類も割引も豊富なauへの申し込みがおすすめです。

auでは「5Gスマートフォンおトク割」を適用することで、iPhone 13シリーズなどの最新機種が他社から乗り換えであれば22,000円、新規契約でも11,000円の割引が適用されます。

▼割引額

他社から乗りかえ	22,000円割引
新規契約（22歳以下）	22,000円割引
新規契約	11,000円割引

他社からの乗り換えには、「UQモバイル」や「povo2.0」を利用しているユーザーも含まれるので、auひかりの申し込みに合わせて料金を見直したい方にもおすすめです。

オンラインショップ限定でSIMカードのみの他社からの乗り換えも対象となっており、10,000円分のau PAY残高が還元されます。

au Online Shop スペシャルセール
最大54,500円割引！

まとめ

auホームルーターはWiMAXホームルーターを提供していますが、他社WiMAXプロバイダより料金が高く、登録住所外でも使えません。また、速度も他社ホームルーターのほうが速いため、auホームルーターはユーザーからの評判が悪いという結果がわかりました。

そのため、ホームルーターの契約を検討している人には、今回ご紹介したGMOとくとくBB WiMAX・Broad WiMAX・Vision WiMAX・BIGLOBE WiMAX・ドコモ home 5G・モバレコエアーがおすすめです。

ホームルーター選びに悩んでいる人は、本記事を参考に、実質料金やサービス内容を比較して、もっともお得なホームルーターを選んでください。