auホームルーターの評判は？速度や料金の注意点や繋がらない時の対処法を紹介

auホームルーターとは？

auホームルーターとは、WiMAX独自のWiMAX回線やau 5G、au 4G LTEの回線を使ったホームルーターです。

通信回線やホームルーター端末はWiMAXと同じものを使用しており、違うのは料金やキャンペーンのみです。

【auホームルーターの概要表】

契約期間	なし
月額料金	初月：4,620円の日割り 1～12ヶ月目：3,278円 13か月目～：5,170円
端末代	Speed Wi-Fi HOME 5G L13：48,600円 Speed Wi-Fi HOME 5G L12：43,200円 Speed Wi-Fi HOME 5G L11：39,600円 ※36ヶ月間の継続利用で実質無料（毎月割）
2年間実質料金合計	109,846円
2年間実質月額料金	4,394円
平均速度実測値　※1	下り150.62Mbps、上り24.51Mbps
販売中の端末	Speed Wi-Fi HOME 5G L13 Speed Wi-Fi HOME 5G L12 Speed Wi-Fi HOME 5G L11
キャンペーン内容	・5Gルーター割 ・5Gホームルーター割 ・プラスエリアモード無料 ・毎月割

参照：au ホームルーター 5G｜au
※1：みんなのネット回線速度の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13の通信速度レポート」

月額料金やホームルーター端末のスペックなどについて、以下で詳しくご説明します。

月額料金

auホームルーターの料金プランは、契約期間に縛りがなく5Gに対応した「ホームルータープラン5G」のみです。

月額料金は5,170円ですが、最初の12ヶ月間は「5Gルーター割」と「5Gホームルーター割」の2つの割引サービスが受けられます。

最大で最大1,892円が月額料金から割引されるので、1年間は3,278円とお得に利用できます。

【ホームルータープラン5G】

基本料金	5,170円
5Gホームルーター割（利用月の翌月から12ヶ月間）	－1,342円
5Gルーター割（利用月から12ヶ月間）	－550円
月額料金	初月：4,620円の日割り 1～12ヶ月目：3,278円 13か月目～：5,170円

auホームルーターの2つの割引サービスは新規契約と同時に「ホームルータープラン 5G」に加入するだけで、自動的に適用されます。

割引を受けるための複雑な条件や有料オプションの加入なども必要ないので、お得度は高いでしょう。

端末のスペック・性能

auホームルーターでは、WiMAXの高スペックな最新端末を利用できます。

auで販売中のホームルーター

【auホームルーターのスペック】

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auホームルーターの最新機種は2023年モデルの「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」で、旧2機種と比べると通信速度が大幅に向上しています。

auホームルーターの公式サイトに記載の3機種はすべて5G回線に対応していますが、「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」のみ「5G SA」という最新の接続方式が利用できるので、5Gでの高速通信をより感じられます。

auホームルーターではどの機種を選んでも「毎月割」で端末代金が実質無料になるので、最新の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を選ぶのがおすすめです。

■ すべてWiMAX製品｜スペックや性能は他社と変わらない！

auのホームルーターは、すべてWiMAXで契約できるのと同じ機種です。

もちろん、WiMAXの各プロバイダでも「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を取り扱っており、通信速度や対応エリアは変わりません。

しかし、WiMAXのプロバイダによっては同じ機種をauホームルーターで契約するより安い料金で契約できたり、月額料金からの割引もさらに長期に渡り受けられたりします。

auホームルーターとWiMAXで違うのは料金とキャンペーン内容だけなので、お得に契約したいなら次の項目で比較した結果も参考にしてみてください。

auホームルーターとWiMAXを比較！

auホームルーターとWiMAXは利用する回線や提供するサービス内容、取り扱う端末が同じです。

また、WiMAXは回線や端末の提供元であるUQ WiMAX以外に、プロバイダと呼ばれる販売代理店からも購入でき、それぞれ月額料金や端末価格、キャンペーン内容などが異なります。

auホームルーターとWiMAXの各プロバイダで、最新機種の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を契約した場合の料金を比較してみましょう。

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結論として、auホームルーターよりもWiMAXの方が毎月の支払い額も安く、端末価格やキャンペーンもお得になる可能性が高いです。

auホームルーター以外に5G対応機種をお得に契約できるおすすめのWiMAXプロバイダを4社、ご紹介しましょう。

au以外のお得なホームルーター

お得なWiMAXプロバイダの詳しい料金プランやキャンペーンをそれぞれ説明していきます。

キャンペーンの充実度で選ぶなら「Broad WiMAX」

Broad WiMAXは、キャッシュバックや他社違約金負担など多くのキャンペーンを提供しているので、キャンペーンの充実度でホームルーターを選びたい人におすすめのWiMAXプロバイダです。

Broad WiMAXは、月額料金割引やキャッシュバックなど、キャンペーンの豊富さが魅力なプロバイダです。

とくに、モバレコ限定で17,000円のキャッシュバックがもらえて、受け取りが他社に比べて早いです。

キャッシュバックの受け取りが1年後というプロバイダは少なくありません。

忘れてしまったためにキャッシュバックを受け取れなかったケースもあります。

その点、Broad WiMAXは最短開通月の半年後の月末にキャッシュバックを受け取ることができます。

他社に比べて忘れにくいのではないでしょうか。

また、キャッシュバックを受け取る申請をする際は、申込み後に届くメールから申請するだけなので、キャッシュバックを受け取るハードルは低いでしょう。

さらに、17,000円キャッシュバックではなく、他社回線から乗り換えでかかった費用を負担する最大40,000円のキャッシュバックも選べます。

違約金負担キャッシュバックを利用する場合は、乗りかえ時にかかった違約金の明細を申請時にBroad WiMAXに提出することで適用されます。

Broad WiMAXのおすすめポイント
キャンペーンが豊富で実質料金が安い キャッシュバックを受け取るまでの期間が短い キャッシュバック申請方法がシンプル

安さで選ぶなら「GMOとくとくBB WiMAX」

料金の安さ重視でホームルーターを選ぶなら、高額キャッシュバックと月額料金割引でWiMAXホームルーターの料金を業界最安級にできる「GMOとくとくBB」がおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXは、新規契約者に25,000円、乗り換えユーザーに最大41,000円のキャッシュバックを進呈してくれるWiMAXプロバイダです。

キャッシュバックの振込みは1年後と遅めですが、有料オプション契約なしでここまで高額還元を実施しているWIMAXプロバイダはほかにありません！

また、35ヶ月間の月額料金割引も自動適用されるため、GMOとくとくBBはWiMAXホームルーターを安く利用できるというわけです。

ただし、キャッシュバックを受け取るためには端末発送月を1ヶ月目とした11ヶ月目に届くメールからの申請が必要です。

メールは普段使用しているアドレスではなく、後日送付される登録証に記載されているアドレスへ届きますので、見落とさないよう注意をしてください。

GMOとくとくBB WiMAXのおすすめポイント
新規契約者は25,000円のキャッシュバックをもらえる 乗り換えユーザ－は最大41,000円のキャッシュバックをもらえる 月額料金割引が35ヶ月間も続く

下取りサポートを利用したいなら「Vision WiMAX」

Vision WiMAXでも10,000円のキャッシュバックとあわせて36ヶ月間の月額料金割引があるため、WiMAXホームルーターを安く利用できます。

また、48ヶ月以内に解約した場合、Vision WiMAXで購入したホームルーターを下取りに出すと、下取り額を最終契約月の月額料金から割引してくれるため、最後までお得です。

下取りサービスを実施しているホームルーターは今のところVision WiMAXのみなので、解約時のことも念頭に使いたい人におすすめといえます。

Vision WiMAXのおすすめポイント
月額料金割引で36ヶ月間安く使える 48ヶ月以内に解約すると、端末を下取りしてもらえる

契約期間の短さで選ぶなら「BIGLOBE WiMAX」

契約期間・違約金で選ぶなら、契約期間が1年で違約金が安い「BIGLOBE WiMAX」がおすすめです。

BIGLOBE WiMAXは契約期間に縛りがないWiMAXプロバイダです。

そのため、いつ解約しても違約金がかかりません。

端末代を分割で支払っている人は途中解約すると端末残債が請求されますが、契約期間に縛られず使える点は大きなメリットでしょう。

また、口座振替でWiMAXを契約できるプロバイダは少ないですが、BIGLOBE WiMAXでは口座振替対応の会社で料金が最安値です。

■ 口座振替対応のWiMAX比較

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口座振替でホームルーターを契約したい方は、BIGLOBE WiMAXを最有力候補として検討するのがおすすめです。

BIGLOBE WiMAXのおすすめポイント
契約期間に縛りがない 口座振替のWiMAXプロバイダで最安値

auホームルーターと他社ホームルーターを比較

5Gに対応しているホームルーターは、auホームルーターやWiMAX以外にもあります。

auホームルーターとドコモの5G回線を使う「home 5G」、ソフトバンクの5G回線を使う「ソフトバンクエアー」を比較してみましょう。

ソフトバンクエアーにはauホームルーターとWiMAXのように、同じ回線や端末を使う「モバレコエアー」というサービスもあります。

モバレコエアーも料金やキャンペーンのみがソフトバンクエアーと異なるので、あわせて比較します。

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※1：GMOとくとくBBから申し込んだ場合
※2：一時的な速度制限の条件あり
※3：みんなのネット回線速度参照
※4：実質料金＝割引後の月額料金（0ヶ月～24ヶ月目）+事務手数料+端末代金－キャッシュバック額

auホームルーターとhome 5G、ソフトバンクエアー・モバレコエアーを比較すると、すべて5G対応の機種ですが速度がもっとも速いのはhome 5Gでした。

また、auホームルーターとhome 5G、ソフトバンクエアーを2年間利用した場合の料金はあまり差がありませんが、独自の月額料金割引とモバレコ限定の高額キャッシュバックが受け取れるモバレコエアーは大幅に安く利用できます。

また、ホームルーターによってスマホとのセット割に対応するキャリアが異なるので、お使いのスマホにあわせて選ぶのもおすすめです。

結論として、条件によっては以下のホームルーターもおすすめです。

おすすめのホームルーター

home 5Gとモバレコエアーのくわしい料金やキャンペーン、速度面でのメリットも解説していきましょう。

高速5Gのホームルーターなら「home 5G」

「データ量無制限で高速5Gを最速で使用したい」という人はホームルーター型のドコモhome 5Gがおすすめです。

自宅のコンセントに挿すだけでドコモの5G/4G LTEが無制限で通信可能なhome 5Gは、auホームルーターやソフトバンクエアーと比較しても実際に出る速度が最も速く、高速通信を重視したい方にとってメリットが大きいです。

さらに、ドコモの回線を使用しているので全国エリアで繋がるというところも嬉しいポイントです。

ドコモユーザーなら契約中のスマホのプランにあわせて、毎月550円～1,100円がスマホ代から割引されます。

したがって、home 5Gは次のような人におすすめです。

home 5Gのおすすめポイント
データ無制限で5G回線を使用したい人 セット割が適用できるのでドコモユーザーの人 他社の回線が繋がらないエリアの人

現金15,000円キャッシュバック

料金重視＆違約金負担をしてもらいたいなら「モバレコエアー」

「モバレコエアー」は、ソフトバンクが提供するホームルーターを無料のメルマガサービスとあわせて契約することで、アライアンスモデルとして提供しています。

モバレコエアーでは独自の月額料金割引が受けられ、初月は1,320円、1年目までは3,080円、2～3年目は4,180円と長期の割引が適用されます。

また、ソフトバンクの公式キャンペーンも併用でき、他社違約金を最大10万円まで負担してもらえるため、現在契約中のインターネット回線を解約する際に高額な違約金が発生する人におすすめといえます。

また、当サイト経由でモバレコエアーを申し込む最大34,000円キャッシュバックを利用開始の1年後に受け取れるなど、キャンペーン内容も豪華です。

ソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーの方は、毎月のスマホ代からのセット割引も受けられるのも見逃せません。

したがって、モバレコエアーは次のような人におすすめのホームルーターといえます。

モバレコエアーのおすすめポイント
最大34,000円の高額キャッシュバックが欲しい人 今ホームルーターに乗り換えると、高額な違約金が発生する人 ホームルーターを最安値で契約したい人

auホームルーターの悪い評判とデメリット

auホームルーターは、端末スペックの高いWiMAX機種を利用できるだけでなく、通信速度や対応エリアもWiMAXと同じです。

しかし、以下の理由が原因で、ユーザーからの評判が悪くなっています。

auホームルーターの評判が悪い理由

ここでは、auホームルーターを利用しているユーザーの口コミを紹介しつつ、評判が悪い理由を紐解いていきましょう。

同じ回線や端末を提供するWiMAXよりも料金が高い

auホームルーターは、他社のWiMAXプロバイダと同じ端末・回線を利用できるにも関わらず、他社WiMAXプロバイダより料金が高めです。

具体的な料金差を、auホームルーターとWiMAXプロバイダで最安値の「GMOとくとくBB WiMAX」で比較してみましょう。

【auホームルーターとBroad WiMAXの料金比較】

	auホームルーター	GMOとくとくBB WiMAX
月額料金	初月：4,620円の日割り 1～12ヶ月目：3,278円 13か月目～：5,170円	初月：1,089円 1～12ヶ月目：3,784円 13～35ヶ月目：4,334円 36ヶ月以降：5,104円
事務手数料	3,850円	3,300円
端末代 ※Speed Wi-Fi HOME 5G L13	48,600円 ※36ヶ月間の継続利用で実質無料	27,720円
現金キャッシュバック	－ ※au PAY還元で最大22,000円	25,000円
2年間実質料金総額	109,846円	104,525円
2年間実質月額料金	4,394円	4,181円

上記の表のとおり、auホームルーターとGMOとくとくBB WiMAXはまったく同じ条件にもかかわらず、2年間の実質料金は約5,000円もGMOとくとくBB WiMAXの方が安いことがわかります。

auホームルーターより安いホームルータ－はGMOとくとくBB WIMAX以外にもありますので、料金重視の方はWiMAXプロバイダから申し込むのがおすすめです。

割引やキャッシュバックがほとんどない

auホームルーターでは現在、1年間の月額料金割引や端末代の実質無料割引を行っていますが、他社に比べると割引は多くありません。

キャンペーンの手厚さを求めるなら「Broad WiMAX」がおすすめです。

Broad WiMAXで実施中のキャンペーン

キャンペーンが豪華だと実質料金も安くなりますので、同じWiMAXのホームルーター端末を使うなら、キャンペーン内容が充実しているサービスを選んだほうがお得になります。

当サイト限定！
新規申込17,000円キャッシュバック

事実上の3年縛り

auホームルーターの料金プランである「ホームルータープラン5G」には、契約期間がありません。そのため、いつ解約しても違約金は無料です。

しかし、端末代は36ヶ月間の継続利用で実質無料になるため、36ヶ月（3年）以内に解約すると、解約後に端末残債を一括請求されます。

このことから、auホームルーターは契約から3年後でないと完全無料解約できないので、事実上3年の縛りがあるというわけです。

登録した住所以外では使えない

WiMAXホームルーターは登録先住所以外でも使えますが、auで提供されているWiMAXホームルーターは登録先住所以外で利用できません。

どちらも同じWiMAXホームルーターですが、ここは大きな違いなので、注意をしましょう。

出先で安定した通信したくてホームルーターを検討したけど、AUもドコモもソフトバンクも契約住所以外で使えないって、ダメじゃん
帰省したり別荘だったりで使いた場合はどうすれば

— 犬ドッグ (@k9inudog) September 3, 2021

こちらのツイートにもあるとおり、auのホームルーターはソフトバンクから提供されているソフトバンクエアーと同じく、登録先住所以外では利用できません。

現在、自宅以外に持ち運んで使えるホームルーターはWiMAXホームルーターのみなので、帰省先などでも使いたい場合は、WIMAXから契約しましょう。

WiMAXホームルーターは速度が遅いという評判も

auホームルーターで提供されているWiMAXホームルーターは、他社ホームルーターと速度を比較すると、遅いという評判もあります。

どれだけ速度に差があるのか、「みんなの回線速度」の調査結果で比較してみましょう。

	最大速度	実測値
auホームルーター （Speed Wi-Fi HOME 5G L13）	2.7Gbps	93.48Mbps
WiMAXホームルーター （Speed Wi-Fi HOME 5G L13）	2.7Gbps	174.02Mbps
ソフトバンクエアー （Airターミナル5）	2.1Gbps	97.23Mbps
ドコモホームルーター （home 5G HR02）	4.2Gbps	227.35Mbps

上の表からもわかるとおり、現在提供されているホームルーターの中でauホームルーターは実測値がもっとも遅いです。

インターネットの速度は25Mbpsあれば十分なので、90Mbps以上を出せるauホームルーターでも問題ありませんが、より速度を重視したいのであれば、WiMAXホームルーターやドコモホームルーターの利用を検討してみましょう。

auのwifiホームルーターで使ってるけど遅いわ。
これ額面通りの速度出てないな。

— tsuka (@t13moto) October 23, 2019

この方は、auホームルーターの速度が最大速度とかけ離れている点に不満を感じていますね。

auホームルーターに限らずインターネットの最大速度は、最高の環境・条件が揃ったときに出せる数値を記載しているため、実際に使用すると、ここまでのスピードは出ません。

その証拠に、auホームルーターの最大速度は2.7Gbpsですが、実際は93.48Mbpsしか出ていません。

そのため、速度重視でホームルーターを選びたい方は、最大速度よりも実測値を基準に契約先を決めましょう。

auホームルーターを利用するメリット

auホームルーターを利用するメリットは、下記です。

auホームルーターを利用するメリット

ひとつずつ確認していきましょう。

工事不要かつ簡単な設定で利用可能

ホームルーターは、申し込み後、自宅に届いたらすぐに使い始めることが可能です。

光回線のように工事は不要なうえ、難しい設定もありません。そのため、工事ができない賃貸住宅などに住んでいる場合などにも、手軽に使い始められるというメリットがあります。

au・UQモバイルのセット割がある

使用中のスマホがauスマホかUQモバイルの場合、条件を満たすことでスマホのセット割が適用され、スマホの月額料金が安くなります。

UQスマホの場合は自宅セット割が適用され、トクトクプランとミニミニプランを契約している方は月額1,100円が永年割引されます。

【auスマートバリューの各スマホプランの割引額】

UQモバイルプラン	割引額
トクトクプラン ミニミニプラン	1,100円
＜新規受付終了プラン＞ くりこしプランM くりこしプランS	638円
＜新規受付終了プラン＞ くりこしプランL	858円

割引対象は、au ホームルーター 5Gの場合、本人を含め9回線ぶんのUQモバイルスマホです。

ちなみに、WiMAXプロバイダでホームルーターを契約して自宅セット割を利用する場合は契約者と家族含めて10回線まで割引が適用されます。

auスマホの場合、auスマートバリューが適用されることで、表のとおりにスマホ料金が割り引かれます。

家族にauスマホユーザーがいれば、本人を含め10回線までauスマートバリューが適用されるため、家族にauユーザーが多ければ多いほど、家族の通信費が安くなります。

【auスマートバリューの各スマホプランの割引額】

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※価格はすべて税込

人口カバー率99%以上のエリア範囲

WiMAXは、全国の主要都市における人口カバー率が99％以上といわれています。そのため、都市部にお住まいの場合はほぼ問題なく使えるでしょう。

ただし、住んでいる地域によってはつながりにくい場合もあるので、必ず契約前にエリア確認をしてください。au公式サイトで住所を入力し、「WiMAX 2+エリア」の対象になっているかを確認しましょう。

プラスエリアモードが30GBまで使えて、利用料金が無料

auのホームルーターはプラスエリアモードに接続すると、スタンダードモードより広いエリアで通信できます。

プラスエリアモードに変更すると、月間データ容量に30GBの上限が生まれますが、自宅で電波の入りが良くない人は、モードを切り替えると快適に通信できる可能性がアップします。

プラスエリアモードは全WiMAX端末で利用できるため、au以外が提供するWiMAXホームルーターでも利用できます。しかし、プロバイダによっては利用料金が発生するところもあるので、無料で利用できるauホームルーターはお得です。

auショップで契約やサポートなどの相談ができる

auホームルーターはauから発売されているため、契約や困ったときのサポートは全国のauショップで対応してもらえます。

auショップなら、スタッフと対面で話しながら契約をすすめたりサポートを受けたりできるので、初めてホームルーターを契約する方も安心です。

auホームルーターをおすすめできるのは、auショップでサポートを受けたい人だけ！

ここまでの解説をまとめると、auホームルーターはauショップでサポートを受けたい人におすすめといえます。

auではWiMAXホームルーターを提供していますが、WiMAXホームルーターは他社WiMAXプロバイダから契約したほうが安いです。

また、他社WiMAXプロバイダで契約したホームルーターは登録外住所でも使えますが、auホームルーターは登録外住所だと使えません。

さらに、実測値の速さや料金の安さはauホームルーターやWiMAXより、home 5Gやモバレコエアーを選んだほうが優れている場合もあります。

そのため、どうしてもauショップでサポートを受けたい人でない限りは、WiMAXプロバイダや他社ホームルーターの利用がおすすめです。

auホームルーター・WiMAXの申し込みから利用開始の流れ

auホームルーターの申し込みは全国のauショップやauの公式サイト、電話窓口から行えます。

しかし、キャンペーンの多さや料金の安さを重視するのであれば同じ機種をBroad WiMAXなどのWiMAXプロバイダから申し込みましょう。

最新機種の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を選んで、お得な窓口から契約する流れを確認してみましょう。

auホームルーター・WiMAXの申し込みから利用開始の流れ
au・WiMAX回線のエリアを確認する ホームルーターの契約先を選ぶ 端末が手元に届いたら電源を入れて利用開始

申し込みは24時間いつでも手続きできて待ち時間も基本的にない、オンライン窓口からがおすすめです。

オンラインでauやWiMAXのホームルーターを契約する流れを解説します。

au・WiMAX回線のエリアを確認する

まずはauホームルーターとWiMAXで共通する提供エリアに、自宅が含まれているか確認しましょう。

ホームルーターは端末で契約した回線の基地局からの電波を受け取ってインターネットをつなげるので、エリア外だった場合は圏外になり使用できません。

auホームルーターならびにWiMAXで利用するWiMAX回線とau回線の提供エリアは、以下のサイトから確認できます。

au・WiMAX回線の提供エリア検索
au公式サイトから確認する UQ WiMAX公式サイトから確認する

auから検索してもUQ WiMAXから検索しても、利用する回線は同じなので提供エリアも変わりません。

万が一、お住まいの場所がエリア外だった場合は記事内で紹介したauホームルーターやWiMAX以外の2社を検討してみてください。

ただし、上記のホームルーターであってもそれぞれ提供エリアが定められており、エリア内でなければ契約できないので公式サイトから確認しましょう。

ホームルーターの契約先を選ぶ

今回比較した結果、auホームルーターよりWiMAXプロバイダの方がお得に契約できる場合もあるとわかりました。

記事内ではWiMAXのおすすめプロバイダとして、以下の4社をご紹介しました。

提供エリアや端末はどこから申し込んでも基本同じなので、自分にとってメリットを感じた契約先からホームルーターを申し込みましょう。

希望にあった窓口を見つけたら公式サイトにアクセスして、契約者情報や端末・プランを選んで申し込みます。

端末が手元に届いたら電源を入れて利用開始

申し込みからプロバイダによっては最短当日～翌日には端末を発送してくれます。

ホームルーターの端末が自宅に届いたら、本体の電源プラグをコンセントをさすだけで開通するのも便利なポイントです。

光回線のように大掛かりな工事や面倒な設定もいらず、コンセントに挿して電源を入れたらあとはWi-Fi接続したいスマホやタブレットの設定をすればインターネットができますよ。

プロバイダなどからキャッシュバックを受け取りたい場合は、利用開始後に申請手続きも忘れず行いましょう。

auホームルーターが繋がらない時の対処法

auホームルーターを利用中に急に速度が遅くなったり繋がらなくなったりした時は、以下の対処法を試してみましょう。

auホームルーターが繋がらない時の対処法
まずは端末を再起動する ホームルーターの置き場所を変更する ホームルーターのSIMカードを入れ直す ホームルーターの周波数帯を変更する ホームルーターと機器を有線で繋ぐ ホームルーターを最新機種に買い替える

端末は同じなので、WiMAXのホームルーターにも共通する方法なのでぜひ参考になさってください。

まずは端末を再起動する

まずはホームルーターの電源プラグをコンセントから抜き、数分待ってから再度挿しなおして端末を再起動してみましょう。

端末内でアップデートがたまっていたり、エラーが起きていたりして速度が低下している場合は、再起動することで改善する場合もあります。

また、ホームルーター端末ではなく接続しているスマホやパソコン側でエラーが起きている可能性もあるので、あわせてWi-Fi接続している機器も再起動しておきましょう。

ホームルーターの置き場所を変更する

ホームルーターは内蔵しているアンテナで電波を受信しているので、同じ家の中でもどこに置くかによって電波状況や速度が変わります。

基本的には障害物が少なく、電波の受信しやすい場所にホームルーターを置くのがおすすめです。

ホームルーターの設置におすすめの場所

実際にホームルーターを利用している方の口コミをみると、窓際に設置場所を移しただけで大幅に速度が向上したという声が聞かれます。

ホームルーターの置き場が悪くて、回線速度遅かったけど、窓際に置き直したら爆速になった

— ます (@masuzukichigai) May 21, 2023

auやWiMAXのホームルーターの速度が遅い時は、自宅内で電波がより受信しやすい場所を探してみましょう。

ホームルーターのSIMカードを入れ直す

もし、auやWiMAXのホームルーターの端末が到着後に繋がらない場合は、SIMカードを入れ直してみましょう。

SIMカードはインターネットをつなげるために必要な情報が入った小型のチップのことで、ホームルーターの底面に挿入されています。

契約者が端末受け取り後に付属のSIMカードを挿入した場合は、差し込む方法が違っているとインターネットが繋がりません。

Speed Wi-Fi HOME 5G L13の場合は底面にスロットがあるので、電源プラグを抜いた状態でSIMカードの入れ直しをしてみましょう。

ホームルーターの周波数帯を変更する

ホームルーターとスマホなどの機器を接続する際には、2つの周波数帯を選んで接続できます。

ホームルーターで利用する周波数帯

Wi-Fi接続している機器の速度が安定しない時は、2.4GHｚの周波数帯でつないでいる可能性があります。

Speed Wi-Fi HOME 5G L13の場合は底面のシールに2.4GHｚと5GHｚそれぞれの周波数帯のSSIDやパスワードが記載されているので、希望にあわせて設定しましょう。

また、Speed Wi-Fi HOME 5G L13は2.4GHｚと5GHｚの周波数帯で繋がりやすい方を自動で切り替えてくれる「バンドステアリング」機能も搭載されています。

端末に同梱の取扱説明書を見ながら、「Speed Wi-Fi HOME設定ツール」にアクセスし設定から「バンドステアリング機能」を有効にしておくことをおすすめします。

ホームルーターと機器を有線で繋ぐ

auやWiMAXで利用できるホームルーターには、機器を有線で接続できるLANポートが2つついています。

LANケーブルを使ってホームルーターとパソコンやゲーム機を接続すると、Wi-Fi接続するより外部からの干渉を受けにくくなり、より安定してインターネットを繋げられます。

ただし、使用するLANケーブルもSpeed Wi-Fi HOME 5G L13の高速スペックに対応したカテゴリを選ばなければ速度の向上は期待できません。

最新機種のSpeed Wi-Fi HOME 5G L13は下り最大4.2Gbpsの通信速度なので、LANケーブルは最低でも最大1Gbpsに対応したカテゴリ 6以上のものを選びましょう。

ホームルーターを最新機種に買い替える

同じホームルーター機種を長くお使いの場合は、最新機種に買い替えるのもおすすめです。

auやWiMAXでは最新機種が出るたびに、速度やスペックが大幅に改善されています。

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端末の買い替えにあわせて契約先をauホームルーターや現在とは違うWiMAXプロバイダに乗り換えると、端末の実質無料キャンペーンが受けられたり、端末代金にも補填できる高額のキャッシュバックがもらえたりします。

端末の劣化やスペック不足による速度低下やつながりにくさが考えられる方は、ぜひ検討してみてください。

auホームルーターに関するよくある質問

auホームルーターに関するよくある質問
auホームルーターがおすすめできる人は？ auホームルーターの料金は安い？ auホームルーターのランプの意味は？ auホームルーターの機種変更は可能？ auホームルーターとスマートポートは何が違う？ auホームルーターとauひかりはどちらがおすすめ？

auホームルーターを契約すべきか、他のサービスとも迷っている方もぜひ読んでみてください。

auホームルーターがおすすめできる人は？

auホームルーターがおすすめできる人は、auショップでのサポートを受けたい人です。

基本的に端末や回線、速度やエリアはWiMAXの各プロバイダとまったく同じなので、料金の安さやキャンペーンの豊富さで選べばauホームルーターよりも以下のプロバイダの方がおすすめです。

記事内にではそれぞれのプロバイダについて、お得な情報を紹介しているのでぜひチェックしてみてください。

auホームルーターの料金は安い？

auホームルーターでは最初の1年間は月額料金からの大幅割引が受けられて、3,278円の安さで無制限にインターネットができます。

しかし、2年目以降は月額料金がずっと5,170円と高額になるので注意が必要です。

WiMAXのプロバイダではBroad WiMAXやGMOとくとくBB WiMAXが3年近くの長期に渡り、月額料金の割引を行っています。

毎月のコストを確実に抑えたいのであれば、WiMAXプロバイダとも月額料金を比較してみましょう。

auホームルーターのランプの意味は？

auやWiMAXのホームルーターには液晶画面がついていないので、トラブル時には本体側面のLEDランプでお知らせします。

LEDランプは主に4種類あり、それぞれに光り方やランプの色で状態がわかります。

【①SIGNAL/DATA USAGEランプ】

緑色点灯	受信レベル4～3で接続中
黄色点灯	受信レベル2～1で接続中
赤色点灯	圏外、SIMカード未挿入
緑の速い点滅	Wi-Fi設定お引越し機能実行中
各色の点滅	通知するデータ通信量として設定した値を超えた状態
各色の速い点滅	最大データ通信量として設定した値を超えた状態

①SIGNAL/DATA USAGEランプは主に電波の接続状況がわかります。

緑色にランプが点灯したままなら、強い電波を受信できており速度も安定するでしょう。

一方、黄色や赤色に点灯している場合は電波が弱く、速度が低下しているかまったくつながっていない状態だとわかります。

速度が出ない時は、①SIGNAL/DATA USAGEランプで電波状況を確認してみましょう。

【②MODE/UPDATAランプ】

緑色点灯	スタンダードモ―ドで接続中
黄色点灯	プラスエリアモ―ドで接続中
黄色が長く点灯してから消灯を繰り返す	「通信モード自動切替」がオンになっている
黄色が長く点灯してから消灯を繰り返す	「通信モード自動切替」がオンになっている
黄色の点滅	プラスエリアモ―ドの速度制限状態
赤色が長く点灯してから消灯を繰り返す	ソフトウェアの更新（アップデート）がある

②MODE/UPDATAランプでは接続しているモードが確認できます。

緑色点灯なら原則無制限でデータ容量の上限がないスタンダードモ―ドで接続できている状態で、黄色点灯の場合は月間30GBの高速通信の上限があるプラスエリアモ―ドで接続されています。

黄色の点滅になった場合は、プラスエリアモ―ドで30GBのデータ容量を消費し、最大128Kbpsの低速状態に速度制限がかかっている状態で翌月までは高速通信できません。

また、赤色が長く点灯して消灯する場合はアップデートの待機状態なので一度端末の再起動を行いましょう。

【③STATUSランプ】

緑色点灯	WANの正常接続
黄色点灯	起動中
黄色が点灯してから消灯を繰り返す	データ通信オフ
緑色が点灯してから消灯を繰り返す	Wi-Fi設定お引越し機能実行中
緑色が点灯してから消灯を繰り返す	SIMカード未挿入/SIMカード異常などによる接続エラー
赤色の点灯	圏外による接続エラー

③STATUSランプはネットワークの状態を知らせるランプで、緑色点灯なら問題ありませんがそれ以外は何らかの作業中かエラーが起きている状態です。

③STATUSランプが緑色点灯以外になっていたら、再起動やSIMカードの入れ直しなどを試してみましょう。

【④LAN/WANポートランプ】

緑色点灯	LAN/WANポート接続中
黄色点灯	LAN/WANポート通信中

④LAN/WANポートランプはLANポートなどに機器を有線接続していたり、通信中だったりする場合にお知らせします。

基本的にすべて緑色点灯であれば、問題はありません。

auホームルーターの機種変更は可能？

auホームルーターを契約中に新しい機種へ変更することは可能です。

auでは2023年5月31日まで、ホームルーターを機種変更する方に向けて最大22,000円の端末割引が受けられるキャンペーンも実施していました。

しかし、現在はキャンペーンが行われていないので、新しい機種に変更したいならWiMAXプロバイダに乗り換えるのがおすすめです。

端末購入とあわせてWiMAXプロバイダへ乗り換えれば、料金割引やキャッシュバックなども受けてお得に契約できます。

auホームルーターとスマートポートは何が違う？

auホームルーターとauスマートポートは、auで契約できるホームルーターという意味では同じです。

かんたんに言えば、auホームルーターは5Gに対応した最新サービスで、auスマートポートは4Gにのみ対応した旧端末向けのサービスです。

サービス名	auホームルーター5G	auスマートポート
対応回線	○	✕
対応機種	Speed Wi-Fi HOME 5G L13 Speed Wi-Fi HOME 5G L12 Speed Wi-Fi HOME 5G L11	Speed Wi-Fi HOME L02 Speed Wi-Fi HOME L01s Speed Wi-Fi HOME L01 WiMAX HOME 01
データ容量	実質無制限	月間30GB
月額基本料金	5,170円	4,908円

引用元：au ホームルーター 5G｜au
auスマートポート｜au

auスマートポートはすでに販売終了している機種や新規受付を終了したプランが対象なので、新たに申し込むことはできません。

auホームルーターは5Gにも対応しており、月間データ容量は無制限と使いやすくなったので月額料金が少し上がったとはいえ、auスマートポートよりコスパが良くなっていますよ。

auホームルーターとauひかりはどちらがおすすめ？

サービス名	auホームルーター5G	auひかり
開通工事	なし	あり
実測平均速度※1	下り：150.62Mbps 上り：24.51Mbps	下り：514.81Mbps 上り：519.38Mbps
データ容量	実質無制限	無制限
月額基本料金	5,170円	戸建て：5,610円～ マンション：4,180円～

引用元：au ホームルーター 5G｜au

高速通信が必須なオンラインゲームを快適に楽しみたい方や複数の機器をつなげたい方は、auひかりの方がおすすめです。

ただし、お住まいの物件によっては確実にauひかりの回線工事ができるわけではありません。

また、auひかりを申し込んで開通するまでの目安は戸建てで1～2ヶ月後、マンションで2週間～1ヶ月です。

今すぐWi-Fi環境が必要な方や光回線の工事ができない場合はauホームルーターやWiMAXのように導入しやすいサービスがおすすめなので、ご自身の状況や希望にあわせて選びましょう。

まとめ

auホームルーターはWiMAXと同じ回線や機種を販売するホームルーターです。

今回はauホームルーターについて、WiMAXプロバイダや他社ホームルーターと比べておすすめできるのかメリットやデメリットから解説しました。

auホームルーターのメリット
工事不要かつ簡単な設定で利用可能 au・UQモバイルのセット割がある 人口カバー率99%以上のエリア範囲 プラスエリアモードが30GBまで使えて、利用料金が無料 auショップで契約やサポートなどの相談ができる

auホームルーターのデメリット
同じ回線や端末を提供するWiMAXよりも料金が高い 割引やキャッシュバックがほとんどない 事実上の3年縛り 登録した住所以外では使えない WiMAXホームルーターは速度が遅いという評判もある

結論として、auホームルーターは他社WiMAXプロバイダより料金が高く、登録住所外でも使えません。

また、速度も他社ホームルーターのほうが速いため、auホームルーターはユーザーからの評判が悪いという結果がわかりました。

そのため、auホームルーターの契約を検討している人には、WiMAXプロバイダからお得なキャンペーンを受け取ってお得に申し込むのがおすすめです。

また、auホームルーターやWiMAXがエリア外だったり、条件に合わなかったりしたときは、より希望に沿ったサービスを選びましょう。

ホームルーター選びに悩んでいる人は、本記事を参考に、実質料金やサービス内容を比較して、もっともお得なホームルーターを選んでください。