ソフトバンクエアーのエリアに要注意！エリア確認方法からおすすめ申込窓口はまで徹底解説

ソフトバンクエアーのエリア確認方法

ソフトバンクエアーの基本提供エリアは日本全国なので、田舎・都心関係なく契約することができます。

ただし限られた地域のみエリア外の可能性があり、地域のソフトバンクエアーのユーザー数によっては契約ができないこともあります。

ソフトバンクエアーのエリアについては、３つの方法から確認することができます。

■ ソフトバンクエアーのエリア確認方法

ソフトバンクエアー公式サイトでエリア確認する方法

ソフトバンクエアー公式サイトでは「住所別下り最大通信速度情報」を公開しています。

ソフトバンクエアーの利用を予定している地方・都道府県・市町村区と選択していくことで、ソフトバンクエアーが利用できる地域名・その地域で利用できる最大速度が表示されます。

もし該当がなければ、地図からエリアを確認してみましょう。

地図でエリア確認する方法

ソフトバンクエアーの通信エリアは「Wireless City Planning」サイトから地図で確認することも可能です。

Wireless City Planning株式会社はソフトバンクグループの会社のひとつで、ソフトバンクエアーを含むソフトバンクの通信事業の調査や開発を行っている会社です。

お住まいの位置さえわかれば、ひと目で提供エリアかどうかを判断できます。

注意点として、地域のソフトバンクエアーユーザー数によっては、通信ができるエリアには入っていても契約できない可能性があります。

正式に確認するには実際に申し込んでソフトバンクエアーからの連絡を待つか、ソフトバンクに直接問い合わせを行いましょう。

電話やショップでエリア確認する方法

ソフトバンクエアーのエリアは、ソフトバンクショップで確認することができます。ショップに電話をしてエリアを確認してもらうことはできないので、必ず来店が必要です。

事前に「ソフトバンクショップの来店予約」を行っておきましょう。予約した日にショップへ出向き、スタッフへソフトバンクエアーを契約したいことを伝えると、エリア確認も一緒に確認してくれます。

もしショップへ行くのが難しいなら、ソフトバンクエアーの電話申込窓口にて確認してもらうこともできます。

■ ソフトバンクエアー新規受付センター

電話番号	0120-981-072
営業時間	9：00 〜 22：00（年末年始を除く）

ソフトバンクエアーのエリアにおける注意点

ソフトバンクエアーのエリアについて、知っておくべきことがいくつかあります。それぞれソフトバンクエアーの使用感に関係する部分なので、確認してみましょう。

①電波自体は届いていても契約できない場合がある

ソフトバンクはホームルーターの提供をいち早く始めたこともあり、シェア率が高いです。

通信を使うユーザー数が多いほど回線が混雑しやすいですが、すべてのユーザーに通信サービスを安定して提供するため、エリアごとに通信できるソフトバンクエアーの数を制限しています。

そうしてソフトバンクエアーはデータ通信量が無制限としてサービスを提供できているのです。

通信自体はできるエリアでも、契約が出来ないことがあるため注意しましょう。ちなみに

この場合は「エリア提供不可」の扱いになります。

どうしてもソフトバンクエアーを契約したい場合は、時間をおいて申し込んでみましょう。既にソフトバンクエアーを使っているユーザーが解約したら、契約可能になる場合があります。

②契約した住所以外で利用することはできない

ソフトバンクエアーは、登録している利用先住所以外で通信することはできません。一時的に別の場所で通信することもできないので、注意しましょう。

契約住所でない場所で通信したことがソフトバンク側で確認されると、通信制限がかかります。それでも使い続けていると、通知のうえ契約解除となります。

引越し先でもソフトバンクエアーを使いたいなら利用先住所の変更をしましょう。住所変更は、WEBもしくはソフトバンクショップから手続きできます。

③ソフトバンク光とソフトバンクエアーのエリアは異なる

同じソフトバンクサービスといえど、スマホ・光回線・ホームルーターそれぞれ違う通信を使っていることを認識しておきましょう。

そのためソフトバンクショップなどでソフトバンクエアーの申し込みをし、契約できない場合はソフトバンク光をおすすめされることもあります。

ソフトバンクエアーがエリア内なら「モバレコエアー」がおすすめ

▼モバレコエアーキャンペーン

ソフトバンクエアーがエリア内なら、申込窓口は「モバレコエアー」がおすすめです。

モバレコエアーは、ソフトバンクエアーのアライアンスモデルを提供している会社が提供しているサービスです。

ソフトバンクエアーと同じ通信・端末・基本料金・サポートに、独自のキャンペーンを適用できます。キャンペーンを適用すると、ソフトバンクエアーを全く同じサービスをより安く運用することができるためお得です。

もちろんソフトバンクの公式キャンペーンと併用することができます。

月額料金割引キャンペーン

「モバレコエアー限定月額キャンペーン」は、適用されるとモバレコエアーの月額料金が割引になります。

モバレコエアーを契約すると、月額料金割引が自動適用されます。割引適用の申請が必要ないので、特典を受け取り損ねる心配がありません。

割引名	モバレコエアー限定月額キャンペーン
実施期間	終了日未定
内容	月額料金が1～2ヶ月目は3,201円、3〜24ヶ月目は1,689円割引
条件	・モバレコエアーの利用

【当サイト限定】最大30,000円キャッシュバック

モバレコエアーでは17,000円のキャッシュバックを実施していますが、当モバレコサイト経由で申し込むと20,000円キャッシュバックを受け取ることができます。

さらにターミナル4の購入でキャッシュバック額が30,000円に増額するキャンペーンを実施中！

モバレコエアーにはこれらのキャンペーンが適用できることで、ソフトバンクエアーと同じ品質で安く運用することができます。

割引名	モバレコAir限定！キャッシュバックキャンペーン
実施期間	終了日未定
内容	現金2万円のキャッシュバック（翌月末振り込み）
条件	・当モバレコサイト経由でモバレコエアーの申し込み ・クレカ払い ・対象プランでの契約 ・キャッシュバック申請メールに記載の登録期間にキャッシュバックのお手続きの実施

【期間限定】U-NEXTの6ヶ月間無料トライアル実施中

割引名	U-NEXT 特別無料トライアル
実施期間	終了日未定
内容	U-NEXTが6ヶ月間無料で楽しめる（コンテンツに制限なし）
条件	・当モバレコサイト経由でモバレコエアーの申し込み ・送付されるSNSに記載されている専用フォームからU-NEXTの申し込み

U-NEXTの6ヶ月間無料キャンペーンを実施しています。無料トライアルでもU-NEXTのサービスが制限されることなく、22万本のアニメ・ドラマ・映画・マンガを楽しむことが可能です。

U-NEXTに契約期間はないため、いつ解約しても問題ありません。

ソフトバンクエアーがエリア外なら検討して欲しいホームルーター

ソフトバンクエアーがエリア外でも、おすすめできるホームルーターがあります。

ソフトバンクの通信が入らなくてもau・ドコモいずれかの通信ならエリア内の場合があるので、参考にしてみてください。

ホームルーターの中でも最速級「home 5G」

home 5Gは4G・5Gどちらでもドコモの通信が使えるホームルーターです。home 5Gはホームルーターの中でも最速級での通信ができ、実測値の評価も高いです。

そのため光回線の代わりとして契約するユーザーも多く、ドコモからもhome 5Gをセットで使える電話サービス「homeでんわ HP01」の提供も開始されています。

ゲームなどリアルタイムでの通信がメインであったり、オンライン授業やテレワークなどデータ通信量が大容量のものを求めている方におすすめです。

全国で通信できて住所変更も必要ない「WiMAX」

▼Broad WiMAXキャンペーン

WiMAXはKDDIから提供されているホームルーターです。2022年3月まで3日で15GBの速度制限がありましたが廃止され、データ通信量が無制限となりました。

WiMAXは利用先住所の登録が必要なく、コンセントに本体を接続すればどこでも通信ができます。ホームルーターを2ヶ所以上で使用したい、利用場所を頻繁に変更したい方はWiMAX一択です。

WiMAXはプロバイダが数多くあり、それぞれ契約期間や違約金が異なったり、独自のキャンペーンを実施しています。レンタルサービスを実施しているところもあるので、ご自身の利用目的にあわせてサービスを選べるのもメリットです。

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自宅でネットを使うなら光回線もおすすめ

ホームルーターもおすすめですが、契約できるなら光回線の申し込みがおすすめです。

ホームルーターでも高速通信できデータ通信量も大容量ですが、最も安定しているインターネット回線は光回線です。

物件の設備などにより契約が可能なのであれば、光回線もあわせて検討してみましょう。

ソフトバンクエアーからサービス変更ができる「ソフトバンク光」

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーには、「ソフトバンク光」がおすすめです。日本全国が提供エリアのフレッツ光の回線を利用しているので、基本的にどの地域でも契約できます。

ソフトバンクユーザー以外に、他社からの乗り換えの人にもおすすめです。乗り換えのキャンペーンが豊富で、他社の違約金・撤去工事費用が最大100,000円まで補填してくれます。

ソフトバンク光の申込窓口で最もおすすめなのは、「代理店STORY」です。オプション不要で、最短2ヶ月で以下のキャッシュバックが貰えます。

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提供エリアが全国かつ工事費完全無料の「ドコモ光」

ドコモスマホのセット割を適用できる光回線は、現時点でドコモ光しかありません。ドコモ光を契約すると、本人と家族のドコモスマホ料金が、月々最大2,200円安くなります。

さらに光回線では工事費が実質無料としているところが多く、解約したタイミングで残債の支払いが必要になるパターンがあります。ですがドコモ光では工事費が完全無料なので、初期費用が安い点も大きなメリットでしょう。

また、ドコモ光では「v6プラス」に対応したプロバイダがあるため快適な通信を使用することが可能です。

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引越し先でソフトバンクエアーを使うならエリア確認は必須

ソフトバンクエアーは引越し先でもそのまま通信することができます。

ただし、引越し先でソフトバンクエアーを使うには、事前に引越し手続きをしておく必要があります。

手続きを行わないままソフトバンクエアーを引越し先で使うと、通信を停止させられています。強制解約になる可能性があり、手続きは必ず行う必要があるので注意しましょう。

引越し手続きはソフトバンクに登録している「利用先住所」を変更するだけです。WEBから行うことができるので、申請自体は5分程度で完了できます。

ランプの状態で通信状況を確認できる

ソフトバンクエアーがうまく繋がらないときは、Airターミナルランプを見ると原因がある程度わかります。

Airターミナルの上3つのランプは電波状況を表したものです。正面のレベルボタンを押すと、電波状況を確認できます。

Airターミナルの下の5つのランプは接続状況を表したもので、正常な状態だとすべて緑色に点灯します。

引越しが原因なら違約金なしで解約できる

周辺環境の問題など、ユーザー側での改善が難しい原因の場合は、最終的に解約せざるをえないケースもありえます。

引越しが原因で速度が遅くなったり、通信が困難になると、指定した引越し日から8日以内であれば違約金なしで解約できます。

ただし、違約金なしで解約できるかはソフトバンクによる判断が必要です。必ずソフトバンクに電話し、解約手続きを進めましょう。

まとめ

本記事ではソフトバンクエアーのエリアについて解説しました。エリアの確認は以下3つの方法で行えます。

※クリックで解説箇所までスクロールします

この3つの方法のなかでもっともおすすめであるのは、「公式サイトからの確認」です。公式サイトからであればスマホやパソコンで簡単に確認できるうえ、その地域での最大速度などの情報もあわせて見られます。

ソフトバンクエアーを申し込むのであれば「モバレコエアー」を契約しましょう。ソフトバンクエアーと全く同じサービスですが、独自キャンペーンを適用できるため安く運用することができます。

ぜひ本記事を参考に、ソフトバンクエアーのエリアを確認してみてください。