VAIOのパソコンの評判は？契約前にチェックすべきデメリット・メリットまとめ！

VAIOはどんな会社？ 評判は？

VAIOは品質やサポートのクオリティが高く、高品質なパソコンが欲しい方におすすめのブランドです。

■ VAIOの企業情報

企業名	VAIO株式会社
実店舗	なし
創業	2014年
売上高	218億7800万円（2020年度）

「VAIO」は1997年にソニーのパソコンブランドとして誕生しました。2014年に「VAIO株式会社」として独立。長野県に本社を置く、国産ブランドです。

高品質な4Kモニターなど、ソニー時代から高品質なパソコンを作り続けているVAIO。30代以上の方は、そのブランド名を耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。

VAIOは品質やサポートのクオリティがバツグンで、パソコンを始めて買う方にもおすすめです。

実際の評判をもとに、VAIOのメリット・デメリットを詳しく解説していきますね。

【評判あり】VAIOの購入前に知っておきたい3つのデメリット

VAIOのパソコンを購入する前に知っておきたいデメリットはこちらです。

▼VAIOの3つのデメリット

VAIOのデメリット	・価格が高めに設定されている ・【1週間以上】納期が遅め ・ラインナップがノートパソコンのみ

実際の評判を紹介しながら、詳しく見ていきましょう。

価格が高めに設定されている

VAIOのパソコンは、エントリーモデルで13万円前後。性能と価格のバランスでBTOパソコンと比較すると割高です。モデルによっては、同じ性能で価格が倍近くになることもあります。

新しいWindowsノート買うならVAIOが欲しい
デザインが好きなんだけどちょっと高いんだよな pic.twitter.com/3EoGMMmSOm

— ⛩YUUUUUKi (@WAC_YUUKi) July 10, 2022

とはいえ、高めの価格設定には理由があります。本社工場では50項目以上の品質管理テストをおこなっており、1台に対して一切の妥協がありません。

さらに、熟練の技術者による最終仕上げのチェックをしているため、安価な大量生産品とは一線を画すハイクオリティな1台を世に送り続けているのです。

また、サポートもJAPANクオリティ。VAIOストアで購入すると、3年間のメーカー保証やリモートサポートが無料です。「品質やサポートを織り込み済み」と考えると、決してコスパが悪いわけではありません。

「少しでもお得に手に入れたい」という方はVAIOストアのセール情報を見逃さないようにしましょう。

【1週間以上】納期が遅め

VAIOストアによると、納期は10日間前後と記載されています。しかし、人気のモデルやカスタマイズの内容によって10日以上かかることも。

お米さん〜、おめありです?納期約3Wかかりました?‍?個人PCはVAIOひと筋です✨

— Y0shihit0＠在宅勤務中 (@ysht1234) June 16, 2022

最近は「翌日発送」を掲げているショップもあるため、VAIOの納期を遅く感じる方もいるでしょう。

しかし、VAIOは納期の早さが売りではありません。長野県の工場で熟練の技術者が1つずつ丹精込めて仕上げています。

大量生産品にはない魅力をVAIOに感じられる方は、10日間待つ価値があるのではないでしょうか。

ラインナップがノートパソコンのみ

この調子でVAIOもデスクトップ(セパレート)復活したらいいのにﾅｧ。(駄)

— うどん店主 (@udon_5123) July 5, 2022

現在VAIOが発売しているのは「ノートパソコン」のみです。

国産のデスクトップパソコンをお探しの方は、富士通やNECが候補にあげられます。

VAIOはデスクトップパソコンを製造していませんが、ノートパソコンは豊富なラインナップ。2022年現在「13機種」が販売されています。

公式オンラインストアでは「パソコンの目的別」や「画面サイズ別」にモデルが紹介されており、パソコンに詳しくない方も選びやすくなっています。

【評判あり】VAIOの3つのメリット

続いて、VAIOのメリットはこちらです。

▼VAIOの3つのメリット

VAIOのメリット	・【電話とリモートで安心】充実のサポート ・【高品質】日本製のクオリティ ・セールがお得

実際の評判をもとに、見ていきましょう。

【電話とリモートで安心】充実のサポート

VAIOは手厚いサポートが魅力のひとつで、初めてパソコンを買う方も安心です。2つの安心ポイントをピックアップしてご紹介します。

VAIO SX14を4月から使用している。これまで、数回、VAIOサポートを利用させていただいているが、いつも前向きな支援でありがたい。(*^^*)

— dnkspitz (@dnkspitz) June 23, 2022

■ 【最長3年】VAIOストア パソコン3年あんしんサポート

VAIOのメーカー保証は1年間無料です。さらに、公式オンラインストア「VAIOストア」で購入したパソコンは「VAIOストア パソコン3年あんしんサポート」が無料です。

サポート内容	・基本保証が1年間無料 ・VAIOストアで購入したパソコンは3年間に延長 ・水ぬれ、落下などによる故障も保障
料金	無料

保証期間が3年間に延長される上に、メーカー保証では対象外の「水ぬれ、落下」などによる故障も保障されます。

他のメーカーは有料となる保証も、VAIOなら無料でサポートしてくれます。

■ 【無料】リモートサポート

パソコンのお困りごとを、電話とリモートサポートで解決してくれるサービスです。パソコンの基本操作から、故障かも？といった相談まで。無料で何度でもサポートしてくれますよ。

サポート内容	パソコンの基本操作、故障の相談など
料金	無料
電話受付	平日　9：00〜18：00 土日祝　9：00～17：00

他社は有料オプションであることが多いリモートサポート。VAIOは無料なので、初心者にやさしいブランドだと言えますね。

電話受付は土日祝も営業中です。平日お仕事や家事で忙しい方も、週末に問い合わせできますね。

パソコンのことが全然わからなくてもOK。専門のスタッフが、あなたと同じ画面を見ながら遠隔操作でお困りごとを解消してくれますよ。

このようにVAIOは製品が高くても、無料サポートの充実度を考えるとコスパが良いと言えます。

【高品質】日本製のクオリティ

VAIOはパソコンを作り続けて25年以上。高品質な国産ブランドです。部品検査、CPU組み込み、最終組立、出荷試験などテスト項目は50以上。全て本社工場で実施しています。

堅牢性、耐久性など、落下や満員電車を想定したテストはもちろん「いじわる試験」まで。メモリーカードやコネクタを逆に差しても壊れない堅牢性を追求しています。

業務で使う高品質PCとしては方向性正しいですし、そういう発展はありだと思います。個人向けが上手くいかなかったのがSONY時代の失敗でしょうし、私の職場でもVAIOは人気ですよ。

— CHIP?️ (@chip233) July 1, 2022

厳しいチェックをクリアした製品に押される「安曇野FINISH」スタンプは、すべての品質チェックが完了した証です。

ソニーのDNAを受け継ぐVAIOの、ものづくりへのこだわりが感じられるメーカーです。

セールがお得

VAIOのオンラインストア「VAIOストア」には、さまざまな特典があります。頻繁にセールを開催しており、ストアで購入すると水ぬれや落下も対応の「VAIOストア パソコン3年あんしんサポート」が無料になる場合も。

おんぼろさん
ありがとうございます?
vaio Zの勝色エディションです?

ちなみに頼んだ数日後からのセールという不憫な結果でしたが数日早く手に入ったのでOKとしてます?

— hibondy (@hibondy) June 5, 2022

本体価格の10,000円割引や、アップグレードが最大64,000円OFFなど、国内大手メーカーとしては珍しくセールが充実しています。

なるべく安く手に入れたい方は「アウトレット品」を特別価格で購入できます。旧型モデルの新品が10万円近く割引になることもあるので、早い者勝ちです。

VAIOのパソコンがおすすめの人

メリット、デメリットを踏まえて、VAIOのパソコンは次のような方へおすすめです。

▼VAIOのパソコンがおすすめの人

こだわりの1台を長く使いたい人

長野県の工場で「50項目以上の品質管理テスト」をクリアした機体は、丈夫で長持ち。

VAIOストアからの購入でメーカー保証が3年まで無料で延長でき、水ぬれ、落下も無料で保証されます。こだわりの1台を持ち運んでも安心です。

はじめてパソコンを買う人

VAIOはサポートが充実しています。電話によるリモートサポートが何度でも無料。パソコンの使い方を親身に教えてもらえます。

パソコンの基本操作から、故障の相談まで。専門スタッフが、あなたと同じパソコンの画面を見ながらサポートしてくれます。受付時間は平日9：00～18：00まで。土日祝日も9：00～17：00まで対応しています。

はじめてパソコンを買う方には心強いサービスです。

国産ブランドのパソコンが欲しい人

VAIOはパソコンを作り続けて25年以上。独立後も、ソニーの「ものづくりへのDNA」を受け継いでいます。

すべてのVAIO は、 安曇野で専任の技術者が一台ずつ仕上げを行います。厳しいチェックをクリアした製品に押される「安曇野FINISH」スタンプは、すべての品質チェックが完了した証です。

2000年代以降、海外勢におされていることは否定できません。しかし、大量生産品とは一線を画す国産品に価値を見いだせる方には、VAIOは魅力あるブランドだと言えます。

VAIOの基本情報まとめ

続いて、VAIOの基本情報をご紹介します。

保証

VAIOには次のような保証サービスがあります。

▼メーカー基本保証

料金	無料
保証期間	1年間
保証内容	・購入から1年間の無償修理サービス ・修理品は無料で引き取り ・約9日で修理完了

▼VAIOストア パソコン3年あんしんサポート

料金	無料
保証期間	3年間
保証内容	・「VAIOストア」で購入するとメーカー保証が3年間に延長される ・水ぬれ、落下、落雷、火災による故障にも対応

VAIOのメーカー保証は1年間です。保証期間内なら基本無料で修理してくれます。

故障したパソコンの梱包、発送はお任せでOK。指定業者のスタッフが指定の日時、場所に引き取りに来てくれます。修理のめやすは9日間です。

VAIOストアで購入した場合「VAIOストア パソコン3年あんしんサポート」でさらに安心。「水ぬれ、落下、落雷、火災による故障」も保証され、期間も3年間に延長されます。どちらも無料です。

保証の延長や水ぬれ等の保証は、他社では有料であることが多いです。VAIOは他社と比べても無料の保証サービスが充実していると言えますね。

ノートパソコンをどんどん持ち運びたい方も安心のサポート体制です。

支払い方法

VAIOの支払方法は次の通りです。

▼VAIOの支払方法

支払方法	対応サービス
クレジットカード	VISA MasterCard JCB American Express Diners
ショッピングローン	ジャックス・ショッピングクレジット 支払回数：3～60回
コンビニ決済	セブンイレブン ローソン ファミリーマート ミニストップ デイリーヤマザキ セイコーマート
ATM決済（Pay-easy）	三菱東京UFJ銀行 みずほ銀行 三井住友銀行 りそな銀行 埼玉りそな銀行 千葉銀行 ゆうちょ銀行

クレジットカードは、5社を利用できます。さらにショッピングローンにも対応。

コンビニ決済、銀行振込も利用できますよ。

ほとんどの支払い方法に対応しています。

サポート

VAIOのサポート窓口はこちらです。

▼VAIOのお問合せ先

内容	方法	連絡先	受付時間
購入前の相談	電話	0120-810-527	月〜金 9:00〜18:00 土日・祝日 9:00〜17:00 （メンテナンス日を除く）
	WEB	お問合せフォーム	・24時間/365日
購入後の相談	電話	・0120-810-997 ・03-6420-3185（有料）	月〜金 9:00〜18:00 土日・祝日 9:00〜17:00 （メンテナンス日を除く）
	WEB	お問合せフォーム	・24時間/365日
	チャット	チャットでのお問合せ	月～金：9:00 ～ 18:00 土日祝：9:00 ～ 17:00
お問合せ全般	WEBサイト	よくある質問	24時間/365日

VAIOのお問合せ方法は「電話、メール、チャット」の3つで、パソコンの「購入前後」でお問合せ先が変わります。

受付時間外に相談する場合は「よくある質問」を活用しましょう。24時間対応OKで、1400件以上の回答を検索できますよ。

購入後のフォローも充実。リモートサポートは何度でも無料です。他社は有料オプションであることが多いため、VAIOの魅力だと言えますね。

電話では解決が難しい問題も、同じ画面を見ながらスタッフが分かりやすく説明してくれますよ。

【用途別】 VAIOの人気パソコン

ここからはVAIOの人気モデルを用途別に紹介します。

▼VAIOの人気パソコン

【タッチパネルで快適】VAIO SX14

2022年7月発売のタッチパネル対応モデル。スマホ感覚で、直感的に操作できます。別売のペンを使えば、文字や絵など、より細かな書き込みが可能です。

スリムなボディに大型14型ワイドディスプレイを搭載。広々とした画面を持ち運びでき、どこでも効率的に作業ができますよ。4カラー展開で、お気に入りの1色を選ぶのも楽しいですね。

▼価格とスペック

モデル	VAIO SX14 VJS1458 (2022年7月発売モデル)
価格	168,000円（税込）～（キャンペーン価格）
CPU	Celeron 7305
GPU	オンボードグラフィック
メモリ	8GB
ストレージ	SSD 128GB

【動画視聴＆編集におすすめ】 VAIO Z | 勝色特別仕様

フルカーボンボディのフラッグシップモデルです。カラーは台数限定の深く濃い藍色「勝色（かちいろ）」を採用しています。

負荷のかかる動画編集もお手のもの。VAIOが持つ技術の粋を集めた、こだわりの1台。他人とは違うパソコンで仕事のモチベーションも上がるでしょう。

▼価格とスペック

モデル	VAIO Z VJZ1428
価格	313,800円（税込）～（キャンペーン価格）
CPU	インテル Core i7
GPU	オンボードグラフィック
メモリ	16GB
ストレージ	SSD 256GB

【Blu-rayやDVDを観たい】 VAIO S15

2022年7月発売のオールインワンモデル。何でもできる1台が欲しい方におすすめです。

バツグンの拡張性は、デスクトップパソコン並み。1台でビジネスから学び、遊びまで長く使える高品質ノートパソコンです。

Blu-rayの映像が映える15.6型のワイドディスプレイ搭載。4K、Full HD、2種類の液晶を選ぶことができますよ。

▼価格とスペック

モデル	VAIO S15 VJS1558
価格	155,800円（税込）（キャンペーン価格）
CPU	インテル Core i5
GPU	オンボードグラフィック
メモリ	16GB
ストレージ	SSD 128GB

【出張や外出先に持ち運びたい】VAIO SX12

2022年7月発売のモバイルモデルです。気軽に持ち歩きたい1台が欲しい方におすすめ。

約899gの軽量ボディに12.5型ワイド画面を搭載。コンパクトなのに丈夫な1台です。

アーバンブロンズ、ローズゴールドなど、ライフスタイルに合わせて選べる5色展開。

サッとカバンに入れて持ち運びたくなるデザインが人気です。

▼価格とスペック

モデル	VAIO SX12 VJS1258 (2022年7月発売モデル)
価格	178,000円 → 168,000円（税込）
CPU	Celeron 7305
GPU	オンボードグラフィック
メモリ	8GB
ストレージ	SSD 128GB

自宅でパソコンを使うなら光回線が最強！

自宅でパソコンを使うなら、ネット回線は光回線がおすすめです。

電柱から直接ケーブルを引き込んで通信するため安定かつ高速通信でき、重たい通信でもサクサク動いてくれます。

良い通信品質の回線を使えば、パソコンの持つスペック通りの動作を、最大限まで引き上げることができます。

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エキサイトMEC光は、契約期間を設けていないプランを提供している縛りなし光回線です。

契約期間がないため、解約金もなし。工事費は完全無料なので、いつ解約しても工事費用残債の請求もありません。

全員に発生する費用が0円になるキャンペーンに加え、基本料金も安いため、格安SIMユーザー含めどんな方にもおすすめできる光回線です。

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ドコモ光

ドコモ光は公式サイトもわかりやすく、サポート面も他社に比べ良いため、回線サービスの顧客満足度が高いところが魅力です。

また、ドコモ光も光回線のなかでは珍しい、工事費が完全無料となるキャンペーンを実施しています。違約金も月額料金1ヶ月分に設定されているので、縛りが感じづらくおすすめです。

通信品質面のトラブルも少なく、スマホキャリアもドコモユーザーが多いこともあり、セット割引が適用できる面でも根強い人気があります。

WiFiルーターも無料！
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外出先でパソコンを使うならポケット型WiFiがおすすめ

ノートパソコンを使うなら、外出先でネットを使うこともあるのではないでしょうか？

現在は誰でもネットに接続できるフリーWiFiなどもありますが、個人情報やクレカ情報が漏れてしまうようなリスクも孕んでいます。

そのため、外出先でネットを使うなら、持ち運びできるWiFiルーター［ポケット型WiFi］がおすすめです！

Broad WiMAX

3月ごろからは新生活の準備をスタートさせる方も多いのではないでしょうか？そんな方におすすめなポケット型WiFiが、Broad WiMAXです。

Broad WiMAXには学割が用意されており、半年間の月額料金が割引されます。さらに、申込みから3ヶ月以内に引越しされた方も同じ割引を適用することができます。

自動更新なし、もし24か月以内の解約でも違約金は4,380円のみと安いため、申し込みのしやすいポケット型WiFiです。

当サイト限定！
新規申込17,000円キャッシュバック

シンプルWiFi

シンプルWiFiは「申し込みから解約まで分かりやすくてシンプルに」をコンセプトにしたWiFiルーターです。

シンプルWiFiは月額料金が一律で、端末レンタルかつ契約期間もありません。契約期間の長さによって損することのない、誰にでもおすすめできるポケット型WiFiといえます。

回線は速度面でも定評のあるWiMAXタイプなので、回線スピードが必要になる作業にも安心です。

レンタルできるWiFi端末は、5G回線対応の最新モデルとなっています。

まとめ

VAIOのメリット・デメリットは以下の通りです。

▼VAIOの3つのメリット・デメリット

VAIOのメリット	・【電話とリモートで安心】充実のサポート ・【高品質】日本製のクオリティ ・セールがお得
VAIOのデメリット	・価格が高めに設定されている ・【1週間以上】納期が遅め ・ラインナップがノートパソコンのみ

また、VAIOのパソコンは次のような方におすすめです。

▼VAIOのパソコンがおすすめの人

最長3年間のメーカー保証から、無料のリモートサービスまで。初めてでも、VAIOは安心して長く使えるブランドだと言えます。

パソコンを作り続けて25年以上。「ものづくり」にこだわる国産ブランドの1台を手に取ってみてはいかがでしょうか。