iPhoneのバッテリーを交換する方法　費用や時間、予約方法を徹底解説！

iPhoneのバッテリー交換の方法は？

iPhoneのバッテリーを交換する場合、iPhoneは修理扱いになります。

パターン別にまとめてみたので、バッテリーの持ちが悪くなったと感じている方はぜひ参考にしてください。

Apple Storeの「Genius Bar」に持ち込む

iPhoneのバッテリー交換は、Apple Storeの「Genius Bar」にて修理扱いで対応してもらうことができます。

以下の条件にあてはまる診断をされた場合、バッテリーは無料で交換してもらえます。

「AppleCare+ for iPhone」に加入している方は無償交換の期間が2年間になります。これはキャリアオプションのAppleCareも対象です。「Apple Care＋ for iPhone」に加入しているかどうかは、AppleのサポートページでiPhoneのシリアル番号を入力して確認できます。

シリアル番号は、iPhoneの「設定」⇒「一般」⇒「情報」の項目で確認できます。

「Apple Care＋ for iPhone」に加入しているかを確認する

無料交換の条件に当てはまらなかった場合には以下の料金がかかります。

■iPhoneのバッテリー交換費用

	補償あり	保証なし
iPhone X、iPhone XS、 iPhone XS Max、iPhone XR	0円	7,800円
iPhone SE、 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus iPhone 7、7 Plus iPhone 8、8 Plus その他全ての対象モデル	0円	5,400円

なお、AppleストアへiPhoneを持ち込む場合は、混雑が予想されるので、事前にGenius Barの予約を行いましょう。予約方法は後ほど解説します。

Appleへ配送修理を依頼する

お近くにApple Storeがない方や、忙しくてGenius Barへ行く余裕がないという方は配送修理を依頼するのもいいでしょう。

配送で修理依頼する場合は、Appleストアに持ち込む場合と料金も保証条件も同じです。

■iPhoneのバッテリー交換費用

	補償あり	保証なし
iPhone X、iPhone XS、 iPhone XS Max、iPhone XR	0円	7,800円
iPhone SE、 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus iPhone 7、7 Plus iPhone 8、8 Plus その他全ての対象モデル	0円	5,400円

配送修理の手続きはとても簡単です。

まずはGenius Barを予約する際と同様に専用ページでiPhoneの症状などを入力した後、「続ける」→「いいえ。続ける。」とクリックしていき、「配送修理」を選択しましょう。

すると、シリアル番号の入力が求められるので、iPhoneの「設定」にある「一般」で「情報」をタップし、自分のシリアル番号を確認して入力しましょう。

その後、配達先住所や修理費用の支払い方法を入力すれば配送修理の手続きは完了です。修理費用や保証の適用範囲は、店頭持ち込み修理の場合と同様です。

正規サービスプロバイダで修理を依頼する

Apple Storeが近くにない場合には、Appleの正規サービスプロバイダでバッテリーを交換してもらうといいでしょう。家電量販店などに窓口があります。

料金は、正規店になるのでAppleストアに持ち込みするのと同じ料金、保証条件です。

■iPhoneのバッテリー交換費用

	補償あり	保証なし
iPhone X、iPhone XS、 iPhone XS Max、iPhone XR	0円	7,800円
iPhone SE、 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus iPhone 7、7 Plus iPhone 8、8 Plus その他全ての対象モデル	0円	5,400円

サービスプロバイダの場所などは、AppleのWebサイトから検索することができます。

正規サービスプロバイダを探す

手続きなどは、Apple Storeの場合と変わりません。事前に電話で、即日で交換できるかなどを問い合わせておくとスムーズに修理手続きを行うことができます。

非正規の修理店に持ち込みする

正規の修理店以外にも街中にある修理店でバッテリー交換も可能です。

iPhoneのシリーズやお店によって料金は異なります。正規店より安くできる場合もありますが大体～1万円程度でおこなうことができるようです。

ただし、バッテリー交換後は、Appleの保証が受けられなくなります。正規店が近くにない場合や、混雑しにくい分時間がかからないというメリットがありますが、正規店の料金と大きく料金が変わるわけではないので、できる限り正規店を利用するのをおすすめします。

自分で修理

店舗などに持ち込む方法以外に、実は自分で交換する方法もあります。

ただしこちらも、Appleの保証が受けられなくなるほか、特殊な工具や技術を要するため、おすすめできません。交換用バッテリーも工具もamazonなどで購入できますが、自己責任となりますので、十分注意してください。

2019年1月よりApple公式のバッテリー交換費用が安くなりました。非正規店や自分で交換するのはメリットが少ないのでぜひ正規のサービスを利用しましょう。

バッテリー交換にかかる時間は？

実際にバッテリー交換を行うとどのくらいの時間がかかるのでしょうか。iPhoneを預けてから手元に戻ってくるまでの目安の時間をまとめてみました。

Apple Store、正規サービスプロバイダに持ち込みの場合は、混んでいて時間は少しかかるようですが、当日中に交換は完了します。バッテリーの在庫がない場合は、預かり修理になるので、行きたい店舗にバッテリー在庫の確認をしておくのもいいでしょう。

バッテリー交換を予約する方法

Appleストア・正規サービスプロバイダへiPhoneを持ち込む場合は、事前にGenius Barの予約を行いましょう。予約は専用ページか「Apple Store」アプリから行えます。

Genius Bar 予約ページ
Apple Store アプリ

専用ページから予約を行う場合は、まずiPhoneの症状を選択し、具体的な問題を入力したのち、「続ける」をクリックします。

その後、メールアドレス入力画面が表示されますが、入力せずに「いいえ。続ける。」をクリックするとサポート方法の選択ページへ進めます。

ここで「Genius Barへお越しください」をクリックすると、現在地から近場の店舗を検索して来店希望時間を予約できます。