スマホのトラブル解決ガイド

このページでは、スマートフォンにまつわるトラブルの対処法を確認できます。「故障かな?」と思ったら、各項目から該当の症状を選択し、リンク先でその対処法を確認してみましょう。
※最終更新:2020年11月09日
●メニュー(クリックorタップでジャンプします)
iPhoneのトラブル・不具合
スマホの破損・水没
スマホの動作・機能のトラブル
- カメラが壊れたかな?と思ったときの対処法
- 音が出ない原因とその対処法
- 動作が遅いときの対処法
- ストレ-ジ容量不足を解決する方法
- イヤホンの音がでないときの対処法
- パスコードを忘れたときの対処法
- iPhoneのTouch ID(指紋認証)が反応しないときの対処法
電源・バッテリーのトラブル
アプリのトラブル
- スマホが壊れたら、LINEはどうなる?
- Twitterが乗っ取られたときの4つの対処法
- アプリがダウンロードできないときの対処法まとめ
- Siriが反応しない、使えない時の効果的な5つの対処法
- LINEの通信・通話ができない、繋がらないときの対処法
- アプリをうっかり削除してしまった時の対処法
- LINEの着信音・通知音が鳴らないときの対処法
- LINEが開かない、起動しないときの対処法
- 動画が観れない、再生できないときの対処法
ネットワーク・通信のトラブル
その他のトラブル
Androidスマホのトラブル・不具合
スマホの破損・水没
スマホの動作・機能のトラブル
- タッチパネルが反応しないときの対処法
- スマホがフリーズする原因と対処法
- ストレージ容量不足を解決する方法
- 動作が遅いときの対処法
- イヤホンの音がでないときの対処法
- ロック解除のパスワードを忘れてしまったときの対処法
- 勝手に再起動を繰り返すときの対処法
電源・バッテリーのトラブル
アプリのトラブル
- スマホが壊れたら、LINEはどうなる?
- Twitterが乗っ取られたときの4つの対処法
- LINEの通信・通話ができない、繋がらないときの対処法
- アプリをうっかり削除してしまった時の対処法
- LINEの着信音・通知音が鳴らないときの対処法
- 動画が観れない、再生できないときの対処法
ネットワーク・通信のトラブル
その他のトラブル
格安SIM・格安スマホのトラブル
故障・修理系のトラブル
通信・ネットワーク・接続のトラブル
契約プランにまつわるトラブル
スマホの便利な使い方もチェック!
●iPhoneの便利な使い方
iPhoneの便利な使い方
こちらのリンクから「iPhoneの便利な使い方」をチェックできます。初期設定や活用術など、iPhoneユーザーの方はぜひチェックしてみてください。
●Androidの便利な使い方
Androidの便利な使い方
こちらのリンクから「Androidの便利な使い方」をチェックできます。Androidのスマートフォンをお持ちの方はぜひチェックしてみてください。