mineo(マイネオ)を使うならOSアップデート状況を要チェック!確認方法と不具合時の解決方法

書いた人: Ryu Saito

カテゴリ: ガイド, 格安SIM

タグ:

ツイート このエントリーをはてなブックマークに追加
mineo(マイネオ)を使うならOSアップデート状況を要チェック!確認方法と不具合時の解決方法

申し込みガイドはこちら

数ある格安SIMの中でも数少ない、docomo回線とau回線を使える「マルチキャリア」のmineo(マイネオ)。格安SIMを使う際には端末が対応しているかどうかの確認が大事ですが、実はOSバージョンも確認すべきということをご存知ですか?

場合によって端末のOSアップデートが必要となるため、確認方法を知っておく必要があります。今回はmineoの利用における端末のアップデート時の注意点と、不具合に陥った場合の解決方法をお教えします。

mineo

mineoのお申し込みならモバレコがお得!

モバレコ バリューストアではただいま初期費用割引キャンペーン実施中!もちろん全プランが対象です。

公式価格3,000円モバレコ限定価格476円

詳細はこちら

※価格は更新時点のものです。最新の価格は販売サイトにてご確認ください。

目次:

アップデートすべき?mineoとOSバージョンの関係

mineoをはじめ格安SIMでは、利用可能端末であってもOSのバージョンによって動作保証確認が取れていない場合があります。

mineoは数ある格安SIMの中でも新機種やOSアップデート時の動作確認が比較的早いMVNOですが、公式サイトで確認が取れるまではむやみにアップデートをしないのが得策です。

mineoが動作保証をしているバージョンは、公式サイトで新機種やOSアップデートの際に随時更新されます。端末にアップデートの案内が表示された場合には、実施する前に必ず動作保証状況をチェックしておきましょう。

また、iPhoneシリーズでmineo Aプラン(au回線)でiPhoneを利用する場合、現時点ではiPhoneシリーズ全機種においてテザリングが利用できませんのでご注意を。

mineo端末のアップデート方法

mineoを使用中に端末のアップデートを実施した場合、通信が行えなくなるのではないかと不安になる方もいらっしゃると思います。

しかしmineoは、新機種や新しいアップデートOSに対して確認をするのが比較的早く、Android OS・iOS共にかなり早いタイミングで動作確認ページに新しい情報が更新されます。

大々的なOSアップデートが実施された際には、mineo運営側でOSアップデートの速報を出すこともあり、mineoのユーザー向けにアップデートの速報メールを送ってくれることもあります(mineoユーザーは「〜@mineo.jp」のメールアドレスを無料で使うことができます)。

今回は、AndroidとiOS、それぞれの端末でOSアップデートの流れを確認していきましょう。

Android OSバージョンの確認、アップデート方法

今回は「Xperia SO-01E」を使用して説明しますが、その他の端末であってもアップデートの確認手順は基本的にそれほど変わりません。

手順1. アプリ一覧から「設定」を開きます。

「設定」アプリを開く
「設定」アプリを開く

手順2. 設定の下の方にある「端末情報」を開きます。(「システムアップデート」が表示されている場合はそれを開きます。)

「端末情報」もしくは「システムアップデート」をタップ
「端末情報」もしくは「システムアップデート」をタップ

手順3. 「ソフトウェア更新」を押します。

「ソフトウェア更新」をタップ
「ソフトウェア更新」をタップ

手順4. 一番右のタブの「システム」を押し、最新のシステムが入っているかを確認します。

「最新の状態です」と表示されたらOK
「最新の状態です」と表示されたらOK

アップデート自体はこの画面からすぐに始められます。もし最新のOSアップデートが見つかった場合はアップデートを行いましょう。ただし、OSアップデートの程度によっては非常に容量が大きくなる場合があります。mineoのモバイル回線を使用してデータをインストールする場合は容量制限に要注意です。なるべくWi-Fi環境下で行いましょう。

また、バッテリーが残りわずかだったりするとアップデート自体が行えない場合があるので、アップデートをする場合には十分に充電されていることを必ず確認しましょう。

AndroidのOSアップデート方法をより詳しく知りたい方は、以下の記事をぜひチェックしてみてください。

iOSバージョンの確認、アップデート方法

続いてiPhoneシリーズのiOSアップデートの確認方法を確認していきましょう。今回はiPhone7を使用して紹介していきますが、同じOSバージョンの場合、基本的にはどのiPhoneでも画面は同じです。

手順1. アプリ一覧から「設定」を開きます。

「設定」アプリを開く
「設定」アプリを開く

手順2. 設定の中から「一般」を選択します。

「一般」をタップ
「一般」をタップ

手順3. 一般の中から「ソフトウェアアップデート」を選択します。

「ソフトウェア・アップデート」をタップ
「ソフトウェア・アップデート」をタップ

手順4. アップデートが必要か自動で確認してくれます。

アップデートを確認中最新のiOSの場合
アップデートを確認中。最新のiOSの場合は右画像のように表示されます

iOSのアップデートにおいても、注意点はAndroidのOSアップデート時と変わりません。アップデートを行う前に、十分に充電されているかを確認しましょう。

mineo端末がソフトウェアアップデートされることも

Android OS、iOSのアップデート以外にも、端末のソフトウェアアップデートが行われる場合があります。mineoでも、mineo端末利用者に向けてアップデート情報を更新しています。

基本的にmineo端末の使用者向けにアップデート情報を更新しているので、OSのアップデートに不安がある場合でも、mineo端末を使用していれば常に新しい情報を得ることができ、安心してアップデートを行うことができます。

関連記事:

mineoユーザーサポート「ソフトウェアアップデート」

困った時はmineoユーザーサポートに問い合わせてみるのも手

mineoは、メールや電話でのお問い合わせ以外にも、チャット機能を使ったユーザーサポートも行っています。受付時間は年中無休で9:00〜21:00です。

アップデートに限らず、困った時にはすぐにオペレーターに相談したいものです。そんな時に公式サイトのチャットですぐに聞くことができるサービスは、とてもありがたいサービスですよね。

他にも数々のサポートサービスやオプションが提供されています。

mineo

mineoのお申し込みならモバレコがお得!

モバレコ バリューストアではただいま初期費用割引キャンペーン実施中!もちろん全プランが対象です。

公式価格3,000円モバレコ限定価格476円

詳細はこちら

※価格は更新時点のものです。最新の価格は販売サイトにてご確認ください。

格安SIMでもきちんとアップデートを!

今回はmineo使用時の端末のOSアップデートの方法について確認してきました。OSのアップデートが難しそうで抵抗感があったり、本当にアップデートをしてしまって大丈夫なのか不安を覚える方もきっと多くいらっしゃると思います。

元々アップデートというものは、端末に新たな機能を備えるだけではありません。端末に起きている既知の不具合を解消してくれたり、様々なウィルスに対する新たなセキュリティシステムを備え付けるという非常に大きなメリットがあり、そういった意味でも非常に重要な作業といえます。

アップデートをしないと使用できないアプリも結構たくさんあるので、アップデートが来ているかどうかはこまめに確認するようにしましょう。一度やり方を覚えてしまえば、意外とあっという間に確認できるようになりますよ。

アップデートをする際は必ずmineoの動作確認ページを見て、確認が完了しているかチェックするようにしましょう。念のためにバックアップを取っておくことも忘れずに。

アップデートをしっかり行って、快適なmineoライフを!

mineoのプランはこちら

●mineoのプランの見方

  • デュアルタイプ……音声通話付きプラン
  • シングルタイプ……データ通信専用プラン
  • Dプラン……ドコモ回線を使用したプラン(ドコモ端末などに対応)
  • Aプラン……au回線を使用したプラン(au端末などに対応)

●音声通話対応プラン(Dプラン:ドコモ回線)

容量 月額料金 販売
デュアルタイプ 500MB 500MB 1,310円 > 詳細はこちら
デュアルタイプ 1GB 1GB 1,410円
デュアルタイプ 3GB 3GB 1,510円
デュアルタイプ 6GB 6GB 2,190円
デュアルタイプ 10GB 10GB 3,130円
デュアルタイプ 20GB 20GB 4,680円
デュアルタイプ 30GB 30GB 6,600円

※利用開始翌月から12ヶ月以内にMNP転出する場合は手数料が11,500円がかかります

●データ通信専用プラン(Dプラン:ドコモ回線)

容量 月額料金 販売
シングルタイプ 500MB 500MB 700円 > 詳細はこちら
シングルタイプ 1GB 1GB 800円
シングルタイプ 3GB 3GB 900円
シングルタイプ 6GB 6GB 1,580円
シングルタイプ 10GB 10GB 2,520円
シングルタイプ 20GB 20GB 3,980円
シングルタイプ 30GB 30GB 5,900円

●音声通話対応プラン(Aプラン:au回線)

容量 月額料金 販売
デュアルタイプ 500MB 500MB 1,310円 > 詳細はこちら
デュアルタイプ 1GB 1GB 1,410円
デュアルタイプ 3GB 3GB 1,510円
デュアルタイプ 6GB 6GB 2,190円
デュアルタイプ 10GB 10GB 3,130円
デュアルタイプ 20GB 20GB 4,590円
デュアルタイプ 30GB 30GB 6,510円

※利用開始翌月から12ヶ月以内にMNP転出する場合は手数料が11,500円がかかります

●データ通信専用プラン(Aプラン:au回線)

容量 月額料金 販売
シングルタイプ 500MB 500MB 700円 > 詳細はこちら
シングルタイプ 1GB 1GB 800円
シングルタイプ 3GB 3GB 900円
シングルタイプ 6GB 6GB 1,580円
シングルタイプ 10GB 10GB 2,520円
シングルタイプ 20GB 20GB 3,980円
シングルタイプ 30GB 30GB 5,900円

申し込みガイドはこちら

こちらの記事はいかがでしたか?

お役に立ちましたか?

送信する

もしよろしければお友達に
ご紹介お願いします!

  • ツイート
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

格安SIMとガジェットと音楽が大好きな20代独身。 結婚したら家族で世界一周旅行をする(という名目で格安SIMを使わせる)のが夢。Twitter:@drash5296