ご利用ガイド

お支払い方法について

お支払方法は以下の中からお選びいただけます。

支払種別	クレジットカード（一括 / 2回分割 / 12回分割 / 24回分割）/ 代金引換
対応クレジットカード	VISA / JCB / AMERICAN EXPRESS / Master Card / Diners Club ※

商品のお届けについて

配送は、基本的に佐川急便にて行っております。商品によっては一部、クロネコヤマトで発送させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
また送料は無料です。

発送目安	最短翌日発送 ※1
配送料金	無料
配送業者	佐川急便 ※2
配送時間	午前中 / 12-14 / 14-16 / 16-18 / 18-20 / 20-21 ※3

• ※1 お住まいの地域によって、到着の日時は異なります。商品によっては、一部配送日の指定が可能です。選択しない場合は最短での発送となります。
• ※2 お客様にて配達業者を選択することはできません、あらかじめご了承ください。
• ※3 商品やプランによっては、到着の日時をお選びいただけない場合がございます。配送地域や天候によっては、ご希望の日時に配送できない場合がございます。

営業時間について

モバレコはより多くのお客様に格安スマホを手にしていただくため、年中無休 24時間Webからのお申込み受付を行っております。

• ※ お電話での受付対応は平日10時〜19時です。
• ※ 土日祝日・営業時間外のお申込みは翌営業日の対応となります。在庫が確保でき次第、随時発送を行っております。

キャンセルについて

端末／エントリーパッケージ／アクセサリーの場合

商品発送前に限り可能です。商品発送完了メールをお送りしておりますので、当メールが届いた以降はキャンセル不可となります。

UQ mobile／U-mobileの場合

エントリー前につき可能です。受付状況を一度お問い合わせください。

• ※ エントリー後のキャンセルにつきましてはお客様ご自身にてご契約のMVNOへのお問い合わせとなります。