ソフトバンクの在庫確認の方法は？予約状況や入荷状況の確認方法を解説

ソフトバンクの在庫確認の方法

ソフトバンクの在庫確認は「ソフトバンクショップ（店舗）へ行く」もしくは「オンラインショップをチェックする」方法から行うことが可能です。

ここではそれぞれの確認方法を解説します。

ソフトバンクショップ（店舗）での確認方法

まず、街中にあるソフトバンクショップ（店舗）で在庫状況を確認したい場合の手順を紹介します。

ソフトバンクショップ（店舗）で在庫を確認する場合、来店予約が必要であることを認識しておきましょう。また、来店予約をする際（手順5）ある程度在庫状況は確認することが可能です。

しかし、この時点で「在庫あり」と表示されていても、実際ショップへ行くまでに売り切れている場合があるので注意が必要です。

▼手順

1. 「在庫情報 検索条件指定 | 店舗を探す | ソフトバンク公式サイト」にアクセス

2. 機種・端末カラー・容量を選択

3. 最寄りの店舗を検索

4. 「在庫ありのみ」タブ内にあるショップを選択

5. 「ショップ情報を確認する」をタップ

6. 「Webで来店予約をする」をタップ

7. 来店予約を完了させる

8. 予約日時に店舗へ行き、最新の在庫状況を確認

ソフトバンクオンラインショップでの確認方法

続いてソフトバンクオンラインショップで在庫状況を確認する手順を解説します。

▼手順

1. ソフトバンクオンラインショップにアクセス

2. 目当ての機種を選択し、「購入する」をタップ

3. 手続き方法を選択

機種変更・他社からのりかえ（MNP）は「今の電話番号をそのまま利用する」、新規契約者は「新しい電話番号を契約する」を選択しましょう。

4. 現在契約しているキャリアを選択

※「今の電話番号をそのまま利用する」を選択した人のみ選択画面が表示されます。

5. 契約者年齢を選択

オンラインショップの場合、19歳以下の手続きは不可です。もし未成年でソフトバンクから端末の購入を検討している場合は、ソフトバンクショップ（店舗）もしくは保護者の方が手続きをする必要があります。

6. 受け取り方法を選択

7. 「機種選択に進む」をタップ

8. 在庫確認したい機種が選択されていることを確認し、カラーを選択

9. 在庫状況を確認

ここで在庫のステータスを確認できます。ステータスの意味は以下の通りです。

在庫なし	オンラインショップ上に在庫がない状況。現在購入できません。
予約商品	まだ発売が開始されていない商品です。ただし、予約を進めておくと発売日に端末が発送されるため、購入希望の場合はそのまま予約手続きを進めましょう。
在庫あり	オンラインショップ上に在庫があるため、そのままオンライン上で購入手続きを行うことができます。

もしここでステータスが「在庫なし」になっていた場合は、ソフトバンクショップ（店舗）にはある可能性があります。どうしても手に入れたい端末があれば、ソフトバンクショップ（店舗）での確認方法を試してみるとよいでしょう。

ソフトバンクオンラインショップでの予約方法

ここでは、ソフトバンクのオンラインショップで手続きを行う際に必要な書類や手続き方法について解説をしていきます。

予約に必要なもの

ソフトバンクのオンラインショップで端末を購入する際は、いくつか必要なものがあります。

「MNP予約番号」とは、現在ソフトバンク以外のキャリアで回線契約をしている方が、その電話番号を引き継いでソフトバンクに乗り換えを行う場合に必要な情報です。この情報は現在契約中のキャリアの問い合わせ窓口にて、即日発行してもらえます。

ただし、MNP予約番号は発行日を含め15日間の有効期限があります。購入を決めてから取得し、そのまま乗り換え手続きを行うことをおすすめします。

「本人確認書類」では、以下のものであればソフトバンク側で受理してもらうことが可能です。

顔写真がないものを提出する場合は、補助書類として公共料金の領収書や住民票、ソフトバンクの領収書などが必要になります。

予約の手順

ここからは、端末を予約する場合の手順について解説します。

▼手順

1. ソフトバンクオンラインショップにアクセス

2. 購入したいの機種を選択し、「購入する」をタップ

3. 手続き方法を選択

機種変更・他社からのりかえ（MNP）は「今の電話番号をそのまま利用する」、新規契約者は「新しい電話番号を契約する」を選択しましょう。

4. 現在契約しているキャリアを選択

※「今の電話番号をそのまま利用する」を選択した人のみ選択画面が表示されます。

5. 契約者年齢を選択

オンラインショップの場合、19歳以下の手続きは不可です。もし未成年でソフトバンクから端末の購入を検討している場合は、ソフトバンクショップ（店舗）もしくは保護者の方が手続きをする必要があります。

6. 受け取り方法を選択

7. 「機種選択に進む」をタップ

8. 予約したい機種が選択されていることを確認し、カラーを選択する

9. 容量を選択する

10. 支払方法を選択し、「予約情報を入力する」をタップ

11. 契約者情報を入力する

契約者氏名・生年月日・連絡先電話番号・メールアドレスなど個人情報を入力します。同意事項を確認後、「同意する」にチェックを入れましょう。

12. 予約内容を確認し、予約を確定させる

13. 「本申し込み用の案内メール」を確認

ここで予約時に登録したメールアドレスに「本申し込み用の案内メール」が届きます。この本申し込みを期日内に行わないと自動キャンセルになるので注意が必要です。

14. 【新規契約・MNPの場合】データプラン、通話プランを選択

15. 顧客情報を入力する（氏名・生年月日・契約住所や電話番号など）

16. 口座番号などの支払い情報を入力

17. 同意規約・契約内容を確認

18. 本人確認書類をアップロードする

本人確認書類はスマホなどで写真を撮り、添付するだけで問題ありません。

ただし、写真がぼやけており文字の読み取りができない・写真の全体が移っていない・入力画面の住所と写真の住所が一致していないなどの場合は「審査落ち」として予約キャンセルになることがあります。

本人確認書類は有効かどうか・全体がはっきり撮影できているかの2つをポイントとして抑えておきましょう。

19. 申し込み完了！

これで申し込みが完了され、あとはソフトバンク側で審査に入ります。過去に料金滞納があった（ブラックカード）、情報の入力に不備があったなどの理由で購入を断られてしまう場合もあるため注意が必要です。

問題なければ店舗受け取りの場合は入荷連絡が、自宅受け取りの場合は配送メールが届きます。これには数日かかることもあるため、見落とさないようチェックしておきましょう。

ソフトバンクオンラインショップでの予約状況の確認方法

予約手続きが終わったら、必ずその予約操作が正しく完了しているか下記手順で確認しましょう。

1. 「お申し込み内容の確認・変更」にアクセス

2. 「お申し込み済のお客さま」タブから予約した機種カテゴリをタップ

3. 申し込んだ手続き方法を選択

4. ログイン情報を入力し、申し込み内容を確認する

端末やカラーといった申し込み情報は、本申し込み完了後の変更はできません。申し込み内容に間違いがある場合は、一度キャンセルをして改めて予約操作を行いましょう。

ただしメールアドレスは変更可能です。手続き完了の確認メールが到着しない場合は、この手順で登録情報を確認し、間違いがあればすぐに修正が必要です。

ソフトバンクオンラインショップでの入荷状況の確認方法

予約した端末が入荷した場合、本申し込み案内が登録メールに送られてきますが、それ以外にも下記手順でWebページからも確認できます。

1. 「お申し込み内容の確認・変更」にアクセスする

2. 「ご予約中のお客さま」タブから予約中の機種を選択

3. 「予約内容の確認」で、契約した内容を選択

4. 「予約番号・メールアドレス」を入力し次へ進む

このとき、「本申し込みのお手続きが必要です」という記載があれば、入荷が完了し購入手続きが進められる状態です。

ソフトバンクオンラインショップで予約をするメリット

ソフトバンクオンラインショップでの予約購入は、実店舗であるソフトバンクショップでの購入とは違う、オンラインならではのメリットが存在します。

ひとつずつ解説していきます。

並ばずに契約できる

オンライン上で申し込みが完結するため、ショップのように待ち時間が発生することはありません。

また、サイトのメンテナンスを除き、24時間365日手続きが可能であるため、営業時間を気にすることなく、ご自身の都合のいいタイミングで手続きができます。

在庫切れになりにくい

ソフトバンクショップの場合、店舗に確保できる台数が限られているため、人気機種だと発売早々に在庫切れを起こしてしまいます。しかし、オンラインショップなら確保できる在庫数がショップより圧倒的に多いため、在庫切れを起こしにくくなるのです。

とはいえ、最新機種や人気機種になるとオンラインショップでも在庫切れを起こしますので、お目当ての端末がある場合は、早めに予約を完了させておきましょう。

受け取り方法を指定できる

ソフトバンクオンラインショップでの購入であれば、端末の受け取り方法を「自宅への郵送」と「指定の店舗での受け取り」の2とおりから選択できます。どちらを選択しても、配送料・代引き手数料は日本全国無料です。

そのため、日中仕事で在宅が難しいという方の場合は、職場近くのショップを受取店舗に指定し昼休みに受け取りに行く、というようなライフスタイルに合わせた方法を選べます。

ただし、端末利用者の年齢が19歳以下である場合、選択肢は店舗の受け取りのみに限定されるので注意が必要です。

最短翌日に届く

オンラインショップで注文したスマホは、当日正午までに申し込みを完了させると、最短翌日に届きます。最短翌日であれば、急ぎで利用したい方も安心です。

オンラインショップ限定のキャンペーンがある

ソフトバンクオンラインショップには、ソフトバンクショップでは利用できない、オンライン限定のキャンペーンがあります。

例えば【オンライン限定】Web割では、オンラインショップから対象端末に乗り換えると、端末代が最大21,600円引きにすることが可能です。

オンラインショップでは実施されている様々なキャンペーンを一覧で見ることもできるので、活用するとお得になるでしょう。

チャットサポートで質問ができる

オンラインショップは、すべての手続きを自分で行う必要があります。しかし、オンラインショップにはその場でオペレーターに相談できるチャットサポートがあるので安心です。

チャットサポートを利用すれば、オペレーターがさまざまな質問に答えてくれるため、操作方法や料金プランなどでわからないことがあっても気軽に問い合わせることができます。

のりかえの方必見！ソフトバンクのお得なキャンペーン

今ソフトバンクオンラインショップを利用して他社に乗り換えると、対象機種の代金に割引が入るお得な「web割」を行っています。購入を検討している機種が対象機種であれば、最大21,600円もの割引が適用になります。

適用条件	・ソフトバンクオンラインショップから対象機種を購入 ・対象機種購入と同時に他社からMNPでソフトバンクを契約 ・のりかえと同時に「データプランメリハリ」「データプランメリハリ無制限」に加入 ・購入したスマホの受け取り場所を「自宅」に指定
キャンペーン期間	終了日未定

対象機種		割引額
iPhone	iPhone 13 Pro Max iPhone 13 Pro iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone SE iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 11	21,600円
Google Pixel	Google Pixel 5a (5G) Google Pixel 4a (5G) Google Pixel 5G oogle Pixel 4a	21,600円
スマートフォン	razr 5G LEITZ PHONE 1 AQUOS zero6※3 AQUOS R6 AQUOS sense5G AQUOS zero5G basic AQUOS R5G Xperia 1 III Xperia 5 II ZTE Axon 10 Pro 5G LG V60 ThinQ 5G OPPO Reno3 5G arrows U シンプルスマホ5	21,600円
	Redmi Note 9T	21,552円

※2021年10月4日時点

また、ソフトバンクオンラインショップではなく、ヤフー携帯ショップ（Web）から申し込むと、1年間の月額通信料金が最大で13,200円割引になるキャンペーンも実施中です。

概要	ヤフー携帯ショップからソフトバンクを契約すると、契約プランに応じて月額料金が割引される   ・データプランメリハリ無制限・データプランミニフィット：12ヶ月間1,100円割引 ・スマホデビュープラン：契約翌月の料金から990円割引
適用条件	・ヤフー携帯ショップから取得したクーポンを使用すること ・クーポン利用の翌月末までに、クーポンを取得したIDでスマートログイン設定を行うこと ・ソフトバンクショップ、ヤフー携帯ショップ、電話のいずれかから申し込むこと
キャンペーン期間	終了日未定

ただし、こちらのクーポンはYahoo! JAPAN IDによって、付与されない場合もあります。取得対象となるIDは毎月変更されていますので、こちらのキャンペーンを利用したい場合は、まずご自身が対象者かどうか確認しておきましょう。

まとめ

本記事では、「ソフトバンクショップ（店舗）」・「ソフトバンクオンラインショップ」の在庫確認手順について紹介しました。

在庫確認をしたい場合は、実店舗へ行く手間もなく在庫数も比較的多めなオンラインショップの利用をおすすめします。オンラインショップであれば、自分の好きなタイミングで予約情報を確認しそのまま購入手続きに移ることも可能です。

ソフトバンクオンラインショップで在庫がなかった場合は、ソフトバンクショップ（店舗）の在庫確認を実施してみましょう。

ぜひこの記事を参考に、ソフトバンクで購入できる端末の在庫状況をチェックしてみてください。