全国の20代～80代男女500名に聞いた『格安SIMのキャンペーンに関する調査』

格安SIMの満足度調査

格安SIMのキャンペーンに関するアンケートを実施いたしました。

その結果、格安SIMユーザーが利用したキャンペーン内容、今後利用してみたいキャンペーン内容がわかりました。

【調査概要】

調査方法 Freeasy（WEBアンケートツール利用）
https://freeasy24.research-plus.net/
調査時期 2024年1月
対象人数 格安SIM利用者
20代～80代の男女500名

アンケート調査詳細

＜格安SIMのキャンペーンに関する調査　トピックス＞

  • 格安SIM（※）ユーザーの5割が今まで格安SIMのキャンペーンを利用したことがあるという結果に。
  • 利用したことがある格安SIMのキャンペーンは、「月額料金割引」が56.49%、次いで「ポイント還元」が37.79%。
  • 格安SIMのキャンペーンを利用した人の中には「月の使用料が5000円ほど安くなった」「スマホ代が0円だった」という回答も。
  • 格安SIMのキャンペーンを適用したことがある76.34%の人が「簡単だった」と回答。
  • 格安SIMのキャンペーンを利用したことのないユーザーに今度どのようなキャンペーンを利用してみたいか質問したところ、「月額料金割引」が68.49%、次いで「ポイント還元」が38.24%という結果となった。

※格安SIMとは、ドコモ・au・ソフトバンク以外を指します。
※楽天モバイル・ahamo・povo・LINEMO・ワイモバイル・UQモバイルは今回格安SIMに含みます。

Q1：どの格安SIMを利用していますか？

どの格安SIMを利用していますか？結果

調査項目 アンケート結果
楽天モバイル 23.2%
UQモバイル 20.0%
ワイモバイル 16.4%
ahamo 9.8%
LINEMO 5.2%
その他 25.4％

利用中の格安SIMについて、「楽天モバイル」が23.2%と一番多く、次いで「UQモバイル」が20.0%という結果となりました。

Q2：今まで格安SIMのキャンペーンを利用したことがありますか？

今まで格安SIMのキャンペーンを利用したことがありますか？結果

調査項目 アンケート結果
はい 52.4%
いいえ 35.0%
存在を知らない 12.6%

今までに格安SIMのキャンペーンを利用したことがあるという人は、半数の52.4%でした。

一方で、キャンペーンを利用したことがない、存在を知らないという人も約半数の47.6％という結果になりました。

Q3：【Q2ではいと答えた方へ】格安SIMのどのようなキャンペーンを利用したことがありますか？

格安SIMのどのようなキャンペーンを利用したことがありますか？結果

調査項目 アンケート結果
月額料金割引 31.3%
ポイント還元 20.9%
端末代割引 15.2%
キャッシュバック 14.4%
電気・インターネット等のセット割 9.3%
オプション料金割引 8.5%
その他 0.4%

格安SIMのキャンペーンを利用したことがある人の中で、利用したことがあると答えたキャンペーンは「月額料金割引」が31.3%と一番多く、次いで「ポイント還元」の20.9%という結果になりました。

プラン料金の継続的な割引や、ポイント還元で実質割引を受けられるという内容のキャンペーンが人気のようです。

Q4：【Q2ではいと答えた方へ】格安SIMのキャンペーンを利用したことで、何がどのくらい安くなりましたか？（自由回答）

格安SIMのキャンペーンを利用したことで、何がどのくらい安くなりましたか？結果

アンケート結果
  • 1年間のプラン料金が実質無料になった
  • 月額料金が5,000円ほど安くなった
  • 月額基本料が半額になった
  • 月額基本料が半年間無料になった
  • 通話し放題オプションが2～3ヵ月無料になり、月額基本料が1年間550円割引になった
  • 端末本体が実質無料になった
  • 約20,000円相当のポイントが還元された
  • 他社から乗り換えと端末の購入で25,000円相当のポイントが還元された
  • 2年間テレビ、ネット、スマホ固定電話の総額月額料金から15000割引になった
  • データ増量オプションが数カ月無料になった

※一部抜粋

格安SIMのキャンペーンを利用したことで、「月額料金が継続的に安くなった」「端末代が安くなった」という声が多く上がりました。

また「20,000円相当以上のポイント還元を受けられた」という回答もあり、結果的に月額料金が実質数カ月無料となった方もいました。

格安SIMのキャンペーンは、会社によって適用条件、内容、割引額（還元額）等が変わるので、自分に合ったキャンペーンを適用することが重要なようです。

Q5：【Q2ではいと答えた方へ】格安SIMのキャンペーンの適用は簡単でしたか？

格安SIMのキャンペーンの適用は簡単でしたか？結果

調査項目 アンケート結果
簡単だった 76.34%
難しかった 6.11%
どちらともいえない 17.56%

格安SIMのキャンペーンの適用について、「簡単だった」と回答した人は76.34%という結果になりました。

約7割以上の人が「簡単だった」と回答しており、複雑そうに感じる適用方法も申し込み時に簡単に行えることがわかりました。

Q6：【Q2でいいえ・存在を知らないと答えた方へ】今後どのような格安SIMのキャンペーンを利用したいですか？

今後どのような格安SIMのキャンペーンを利用したいですか？結果

調査項目 アンケート結果
月額料金割引 35.1%
ポイント還元 19.6%
端末代割引 16.6%
キャッシュバック 15.9%
電気・インターネット等のセット割 6.0%
オプション料金割引 5.8%
その他 0.9%

格安SIMのキャンペーンを利用したことがないという人の中でも、今後利用してみたいと思うキャンペーンは「月額料金割引」が35.1%、次いで「ポイント還元」19.6%という結果になりました。

キャンペーンの中でも継続的に恩恵を受けられ、お得に感じる月額料金割引が支持される結果となりました。

※調査結果をもとに作られた記事が以下のリンクから読むことができます。
『格安SIMのキャンペーン比較』 https://mobareco.jp/a88486/

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