auの機種変更はお得にスムーズに!お店に行く手間なしの「au Online Shop」を利用しよう!

書いた人: 迎 悟

カテゴリ: ガイド

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auの機種変更はお得にスムーズに!お店に行く手間なしの「au Online Shop」を利用しよう!

2017年夏モデルが一斉に発表になり「新しいスマホに買い替えるぞ!」と意気込んでいる人も多いはず。
ただ、いざ買い替えるとなると「お店に行くのが面倒」「何時間も待つのは嫌」と考え、そのまま買い替えないでいるなんて人もいるでしょう。

そこで今回は、お店に行くことなく機種変更できる「au Online Shop」での手続き方法をご紹介していきます

目次:

au Online Shopでの機種変更は簡単!手順と注意点をチェック

ネットでできる機種変更方法は簡単!
ネットでできる機種変更方法は簡単!

筆者も愛用している「au Online Shop」はすごく便利。
冒頭にも書いた通り、お店に行く必要がないため、適当な時間にパソコン・スマホからアクセスして、機種を選んで、プランを選んで…とするだけで、数日後には自宅に新しいスマホが届きます

「知ってるけど使ったことがない」「そもそも知らない」なんて人からすると「ネットで携帯を買い替える」はイマイチピンと来ないと思いますので、手続き方法を簡単に説明していきます!

機種変更の手順

まずはau Online Shopへアクセスしましょう。
auホームページからのアクセス以外に、Google検索などでもすぐに出てきます。
もちろん、以下のリンクからのアクセスでもOKです。

公式ページ:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

au Online Shopのトップページ
au Online Shopのトップページ。最新モデルも購入できることがわかります

au Online Shopは「auの公式通販サイト」なので、発表されたばかりの最新モデルも取り扱いがあります
もちろん、iPhoneやiPadなど、一部の家電量販店では取り扱いのないApple製品も購入できます。

iPhoneへ機種変更を行なう場合
今回はiPhoneへの機種変更を行っていきます

機種変更したい機種が決まったら、トップページ中央~下部にある「ラインナップ」から、お目当ての機種のカテゴリを選びましょう。

取り扱い中の端末が出る
取扱中のiPhoneのモデルが出てきますので、次はこちらから選択します

iPhoneを選択すると、今度はau Online Shopで取扱中のiPhoneのラインナップが表示されます。現在はiPhone 7とiPhone 7 Plusの2機種から選ぶことができます。

カラーと容量から選ぶ
カラーと容量から絞り込んで選んでいきましょう

iPhone 7もカラーと容量でかなり種類が豊富。
ブラック、シルバー、ゴールド、ローズゴールド、ジェットブラック、PRODUCT REDの6色に、最小は32GB・最大は256GBまで容量があり、全部で16種類から選ぶことになります。

ページにずらーっと並ぶ中から選ぶこともできますが、ページ上部にカラーと容量で絞り込むボタンが用意されていますので、ここでお目当てのモデルに絞り込んで、購入したいiPhone 7を選びましょう。

端末に間違いがないか確認
選んだモデルに間違いかないか、ちゃんと確認しましょう

次の画面では、実際の機種の購入方法を選んでいきます。その前に選んだ機種に間違いがないか再度確認をしておきましょう。
もちろんこの後でも購入機種に間違えがないかを確認することはできますが、au IDによるログインや購入情報の入力を一通り終えた後に「間違えた!」と機種選びからやり直すのは結構大変です。

機種変更で購入を選び、分割払いか一括払いを選びます
機種変更で購入を選び、分割払いか一括払いを選びます

次に選ぶのは「買い方」です。
au Online Shopでは機種変更以外に、新規契約、他社からの乗り換え(MNP)も行うことができます
また、本体代の支払い方法は分割払いと一括払いから選ぶことが可能です。

ここで購入方法を選択すると、本体代金がいくら、毎月の割引がいくらで、2年間同一機種を使い続けた場合の実質負担額を確認できますので忘れずに確認しましょう。

同時にケースなどのアクセサリを購入することも可能です
同時にケースなどのアクセサリを購入することも可能です

購入方法が決まったら、次はカートに入れて続きを進めるだけ!
なんですが、au Online Shopでは本体の購入と同時にケースやフィルム、充電器やイヤホンなどを購入することが可能になっています。

付属品についての案内も表示されている通り、機種によっては充電器が付属していなかったり、今までと違う充電器が必要になるものもありますので、もし「一緒に買っておきたい」「買わないといけない」なんて場合は、こちらで一緒に購入をしてしまうのがおすすめです。

au IDを使ってログインして手続きを進めていきます

次の画面では「au ID」でのログインを求められます。
スマホなどのau回線からアクセスしていれば自動ログインもできますが、PCからの場合はau IDとパスワードの入力を行いログインをしましょう。

もし万が一、au ID・パスワードがわからない場合は以下のリンクで紹介されている手順で、自分のau IDとパスワードの確認や再設定が可能です。

公式ページ:au IDのログインでお困りの場合 | au ID

契約時に決めた4桁の暗証番号入力も必要
契約時に決めた4桁の暗証番号入力も必要

au IDでのログインに成功すると、今度は「4桁の暗証番号」の入力を求められます。
au契約時に決めた4桁の暗証番号で、例えば請求金額の確認や契約プランの変更、有料コンテンツの契約などで「auかんたん決済」を利用する際に入力するものと同じです。

注意事項を確認し、チェックを入れていきます
注意事項を確認し、チェックを入れていきます

次の画面からは実際の購入・契約手続きとなります。
最初にいくつかの注意事項を確認し、同意のチェックを入れていきます。
auショップや家電量販店の店頭で「毎月〇GB以上使うと速度が遅くなる」「契約が〇年の自動更新なので、更新月以外の解約は解除料が発生する」「分割で購入する場合は解約しても分割の残りがあれば請求される」といった説明があるのですが、それと同じものと考えていいでしょう。

続いて、契約者情報を入力する
続いて、契約者情報を入力する

契約者情報として、手続きを行う電話番号や契約名義が表示されますので、間違いがないか確認を行いましょう。また、au Online Shopから発送の連絡や、何かあった場合の連絡を受け取るメールアドレスの入力を行いましょう。

配送先は自宅以外も指定可能
配送先は自宅以外も指定可能

au Online Shopの魅力として、受取場所を自宅以外にも指定することが可能です
例えば、普段仕事で帰るのが遅くなりがち…なんて人は会社に送ってもらうこともできます。
会社での受け取りが難しい場合、仕事の帰りに寄れるauショップで受け取るといったことも可能です。

料金プラン・割引サービスを選択
料金プラン・割引サービスを選択

次に入力・選択が必要になるのは、料金プランや割引サービスです。
既にiPhoneやAndroidスマートフォンを利用中であれば、ほとんど変更することなく進んでもいいでしょう。

従来型のケータイやガラホからのスマホへの変更だとプランが大きく変わっても来ますので、その場合は事前に「シミュレーター」で自分の使い方にあったプランを調べ控えておくといいかもしれません。

●au料金シュミレーションはこちら

料金シミュレーター | iPhone | au
Android料金シミュレーション|スマートフォン・携帯電話|au
料金シミュレーション:月々のご利用料金シミュレーション|スマートフォン・携帯電話 | au

プランを選択する際、本体代金を「一括で支払うか」「分割にして毎月の料金に合算して支払うか」を選択する画面も出てきます。
また、貯まっているau WALLET ポイントを利用するかも出てきますので、こちらも希望通りのものを選択、入力していきましょう。

プランの選択などを終え、この画面まで行けば手続き完了です
プランの選択などを終え、この画面まで行けば手続き完了です

この画面が最後の画面

ここで、今までに選択した機種や料金プラン、オプションサービスの最終確認を行い、問題なければ「注文完了」を押して、au Online Shopでの手続きは完了です。

あとはメールで届く商品発送のお知らせを待つだけです。筆者は慣れているので、いざ機種を買うぞ!と決めてからここまで5分もかからず行う事ができました
これがauショップ店頭だったら、1時間以上待ってやっと機種の説明から…となりますから、au Online Shopがどれだけスムーズに手続きができるかわかりますね。

au Online Shopで発生する「手数料」や「解除料」は?

お店に行かず機種変更ができてしまうau Online Shop。
解説した通り、auで取扱中の機種であればiPhoneも最新のAndroidもサクっと購入できる、凄い便利なサイトである事には間違いありません。

しかし、ちょっと気になるのが「手数料」や「解除料」といった料金です。

【auケータイ・スマホ・iPhone】の購入時には一定の「手数料」が発生します。
これは今使っている機種がどんなもので、どんな契約体系かにもよりますが、発生しても最大「3,000円(税抜)」です。この金額は店頭で購入するのと同じであり、au Online Shopを利用したからといって多くかかるといったことはありません

また「解除料」についても、契約時に加入した「2年契約」の解除料は発生しません
あくまでも「電話機本体の買い替え」であり、今使っている電話番号を解約する際に発生する解除料が発生するといったことはありません。
ただし、今使っている機種を購入する際に「購入サポート」を適用していると、二年契約とは別の解除料が発生するかもしれません。

●au購入サポートについて

「MNPau購入サポート」契約解除料 | iPhone | au
機種変更au購入サポート | キャンペーン:スマートフォン・携帯電話 | au
タブレットau購入サポート | キャンペーン | au

au Online Shopの手続きに必要な書類は?

機種変更に必要なものは?
機種変更に必要なものは?

au Online Shopでの手続きですが、機種変更であれば「免許証」や「保険証」といった本人確認が行える書類を用意する必要はありません
もちろん、準備しておくにこしたことはありませんが、なくても手続きを進めることが可能になっています。

万が一必要となった場合でも、下記の内容で済ますことができます。

  • スマホやデジカメで写真を撮る→パソコンに取り込む→画面の指示に従ってアップロード
  • スマホで写真を撮る→画面の指示に従ってアップロード

わざわざコピーを撮って郵送したり、auショップに持っていくような手間はありません。

なお、機種変更以外の「新規契約」「他社からの乗り換え(MNP)」をau Online Shopで行う場合は、必ず免許証などの本人確認書類が必要になります。

au Online Shopで購入するメリット

では、改めてau Online Shopで購入するメリットをご紹介していきます。

24時間、いつでも、どこからでも購入できる

24時間いつでも、オンラインで購入できる
24時間いつでも、オンラインで購入できる

au Online Shopの一番のメリットは「オンライン」であること。
24時間いつでも購入手続きを行うことができ、またネットに繋がってさえいればどこからでも購入手続きを行うことが可能です。

平日であっても夕方以降はauショップ、家電量販店などは店舗が混雑しますし、これが土日ともなればいつ行っても混雑しているため「携帯を買うだけで疲れる」なんて声も聞こえてくるほどですが、au Online Shopは家のパソコンからはもちろん、通勤中にスマホからでも購入手続きを行うことができます。

余計なオプションへの加入がない!オンラインだけのキャンペーンもあってお得!

auショップなどで購入する際「このオプションに最初だけ…」と言われ、加入しない場合は割引がなくなるなんて案内を受けたこと、一度くらいは皆さん経験したことがあるのではないでしょうか?

また、言われたオプションに加入した場合、後日auショップに行き、また何時間も待たされるのもまた大変ですよね。au Online Shopはそのようなオプション加入の無理強いが一切なく、料金シミュレーターで選んだ機種・プランでサクッと購入手続きを行うことができます

さらに、「au Online Shopだけ」のキャンペーンなども定期的に実施されています
店頭には並んでいない旧機種が安価に購入できたり、最新機種の購入をau Online Shopで行うと特典としてケースやフィルム、グッズなどがもらえるキャンペーンが実施されていることも!定期的にau Online Shopもチェックしないともったいないですよ!

機種変更がお得になるauのキャンペーン

もちろん、au Online Shopでも、auで実施中のお得なキャンペーンをauショップ等と同様に受けることが可能です。

3Gスマホ機種変更プログラム

3Gスマホ機種変更プログラム
なが~く使ってるスマホ、お得に買い替えましょう!

5月25日からスタートした「3Gスマホ機種変更プログラム」は是非チェックしておきたいキャンペーンです。
auのスマホの型番が「IS」で始まる機種であれば対象で、例えばiPhone SE 128GBであれば最大30,000円も割引される、大変お買得なキャンペーンになっています。

公式ページ:3Gスマホ機種変更プログラム | キャンペーン | au

下取りプログラム

下取りプログラム
機種変更を行うなら、下取りは見逃せないキャンペーンです

ケータイ・スマホの買い替え時の定番になりつつある「下取り」ですが、au Online Shopで機種変更を行う場合でも適用できます。
購入後、下取りに出したい機種を郵送、または近くのauショップ店頭へ持ち込めば下取り手続きが行えます。
下取りした分はau WALLET プリペイドカードにチャージされるため、そのままauショップはもちろん、au Online Shopで新しい機種のケースやフィルムの購入費用に充てるとお買得です。

今、機種変更するならコレ!オススメ機種はこちら!

種類豊富なauのラインナップ。いざ機種変更するぞ!と考えても、どれを選んだらいいかわからない…なんて人のために、オススメ機種をピックアップしました。

iPhone 7 32GB

iPhone
不動の人気といえば、やっぱりiPhoneですね
機種名 iPhone 7
発売日 2016年9月16日
本体価格 79,200円
毎月割 ▲58,560円
実質負担 20,520円

迷ったらこれ! 多くのお店でもオススメされるのはiPhoneでしょう。
ケースなど対応アクセサリの多さはもちろん、周りに使っている人も多いため困ったときに相談しやすいのもiPhoneを選ぶメリットです。iPhone 7からはモバイルSuicaや防水にも対応したのもうれしいポイントです。

Xperia XZs SOV35

Xperia XZs
多機能Androidの看板モデル、Xperiaの最新モデル!
機種名 Xperia XZs SOV35
発売日 2017年5月26日
本体価格 84,280円
毎月割 ▲46,440円
実質負担 37,800円

人気のXperiaの最新モデル。ウォークマン譲りの高音質音楽再生はもちろん、今回から新たにスーパースローモーション動画が撮影できる新型カメラを搭載しています。
もちろん、防水やフルセグ視聴もOK。

Galaxy S8 SCV36

Galaxy S8
今夏大注目モデル。まるで画面だけを握っているかのような不思議な感覚に注目
機種名 Galaxy S8 SCV36
発売日 2017年6月8日
本体価格 90,720円
毎月割 ▲41,040円
実質負担 49,680円

一年ぶりのGalaxy最新モデル。
昨年のGalaxy S7 edgeまでの歴代Galaxyから大きくデザインを変え、ほとんど画面」と表現したくなる「Infinite Display」は見た目のインパクトだけでなく、使い勝手のインパクトも絶大です。

まとめ:お店に行く手間なし!機種変更するならau Online Shopで!

「気になる機種はあるけれど…」「ショップに行く時間がなくて…」とお悩みであれば、au Online Shopで機種変更が超スムーズなのでオススメです!
筆者のケータイ屋経験で、機種を決めるまでに数十分、手続きに数十分、さらにお渡しにも数十分、合計すると2時間~は平均して時間がかかってしまうことも多く、この時間を仕事帰りや貴重な休日に費やすのは結構大変ですよね。

余計なオプション加入もなしに、auショップなどと同じキャンペーンも受けられるって、もうお得しかありません。

ぜひ、次の機種変更はau Online Shop、利用してみてはどうでしょうか?

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この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

三度の飯より携帯が好きすぎて、資格も仕事も投げだし20代のほとんどを携帯販売に費やした元携帯ショップ店員。家電量販店からキャリアショップ、併売店まで色々経験してきました。今は[kuropon.mobi]でブログを書きつつ、ライターとしてあちこちにて記事を執筆中。そうでないときは大体"夢の国"にいます。Twitter:@kuropon