UQモバイルを店舗で契約する前に知っておくべき5つのことを解説!

書いた人: NINO

カテゴリ: UQ mobile

UQモバイル 店舗

すっかりテレビCMでお馴染みのメロディーとなった「UQ(ユーキュー)」というフレーズ。

そのCMを展開している「UQモバイル」は、格安な通信料金や安定した通信品質に定評があり、人気のあるスマホ通信サービスです。

そして、この「UQモバイル」を契約したいと考えている人の中には、「料金プランの詳細がよく分からないので専門スタッフに聞きたい」「今すぐUQモバイルを開通させたい」と、店舗での契約を希望している人もいるのではないでしょうか?

本記事では、UQモバイルを店舗で契約する際の詳細やメリット・デメリット等について解説します。

目次:

1.UQモバイルの店舗は2種類

UQモバイルの店舗は2種類

UQモバイルを店舗で契約する場合ですが、UQモバイルの店舗は大きく分けて「UQスポット」と「UQモバイル取扱店」の2種類があります。

それぞれの特徴を見てみましょう。

UQスポット

UQスポットは、UQモバイル専門のスタッフが常駐している専売ショップです。UQモバイル関連の様々な手続きや、関連サービスであるUQ WiMAXの契約も可能。

地方の都道府県では1箇所程度の設置ですが、首都圏含む大都市圏には店舗が多く設置されています。

UQ自体のサービスに特化した専門スタッフなので、細かな所まで色々聞けることや、端末展示など、実際にUQモバイルのサービスを肌で触れて感じられる店舗です。

以下、UQスポットでできること・できないことを簡単にまとめています。

UQスポット(UQモバイル専売ショップ)
できること できないこと
・新規(MNP)申し込み
・機種変更
・修理受付
・契約情報変更(住所・連絡先・料金プラン・オプションサービス)
・UQWiMAXの新規申し込みや機種変更
(※UQコミュニケーションズ契約者に限る)
・解約
・SIMカードの変更や再発行
・他社へのMNP転出 など

UQモバイル取扱店

UQ取り扱い店は、UQモバイルの新規申し込みができる店舗。

UQスポットよりも取り扱いしているサービス内容は限定的ですが、家電量販店や大型スーパー、携帯ショップなど、取り扱っている店舗数が多いことが特徴で、日本全国に2700店舗以上が展開されています。

UQモバイル取扱店
できること できないこと
・新規(MNP)申し込み
・機種変更
・解約
・SIMカードの変更や再発行
・他社へのMNP転出
・修理受付 など

UQ取り扱い店とUQスポットとの違いは、以下のとおり。

・店舗数の違い(UQ取り扱い店の方が圧倒的に多い)
・取り扱いしているサービス内容の違い(UQスポットの方ができることが多い)
・専門スタッフ常駐の有無(UQスポットはUQ専売のスタッフが常駐)
・キャッシュバックやキャンペーンの適用有無

最後に挙げたキャッシュバックやキャンペーン適用の有無に関しては、キャンペーンごとに内容が異なるため、事前の確認が重要です。

現在では総務省による規制があるため、契約に対する高額なキャッシュバックキャンペーンなどは著しくありませんが、オンラインショップ限定のキャッシュバックキャンペーンや一部端末購入による抽選でのキャッシュバック等はあります。

事前にキャンペーン・キャッシュバックの適用が店舗契約とWEB契約で異なるかどうか、キャンペーンごとに確認しておくことをおすすめします。

UQお客様センター(受付・相談):0120-959-001

2.UQモバイルを店舗で契約する際に必要なもの

UQモバイルを店舗で契約する際に必要なもの

UQモバイルを店舗で契約する際には、以下のものが必要です。事前にしっかりと準備してスムーズに手続きできるようにしましょう。

UQモバイルの店舗契約で必要なもの
・メールアドレス
・本人確認書類(運転免許翔・パスポート・マイナンバーカード・健康保険証+補助書類など)
・本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード(キャッシュカードは口座振替希望の場合)
・MNP予約番号(他社から乗りかえる場合)

本人確認書類や本人名義のクレジットカードは他社でも一般的ですが、メールアドレスも必要になるので、注意が必要です。

また、他社から番号そのままで乗りかえる場合は、事前に転出前の通信キャリアでMNP予約番号の発行が必要です。

MNP予約番号の取得方法は、以下簡単にまとめています。

乗りかえ前の通信キャリア MNP予約番号の取得方法
WEB 電話 店舗
NTTドコモ My docomoから手続き(受付時間:9:00〜21:30) ドコモ携帯:151
一般電話:0120-800-000
(受付時間:9:00〜20:00)
各店舗へ来店
au ガラケーのみのezwebで対応
(受付時間:9:00〜21:30)
※スマホ不可
0077-754470
(受付時間:9:00〜20:00)
各店舗へ来店
ソフトバンク My SoftBankから手続き(受付時間:9:00〜20:00) ソフトバンク携帯:*5533
一般電話:0800-100-5533
(受付時間:9:00〜20:00)
各店舗へ来店

注意点として、MNP予約番号には、予約番号発行当日を含めて15日間の有効期限があります。

公式サイトによれば、オンラインショップの場合、MNP予約番号取得から2日以内に申し込みが必要とされているため、店舗の場合でも同様に有効期限が十分に残っている状態で申し込んだ方が良いと思われます。

MNP予約番号を取得後、すぐにUQモバイルの店舗で申し込むようにしましょう。

3.UQモバイルを店舗で契約する際には事前に来店予約をしよう

UQモバイルを店舗で契約する際には事前に来店予約をしよう

店舗での契約は、スタッフの数に限りがあることと、1人1人の手続きに時間を要することから、休日などの混雑時間帯では待ち時間が発生することが多いです。

UQスポットでは、事前に来店予約ができるので、待ち時間を極力少なくしてスムーズに手続きができるのでおすすめです。(UQ取り扱い店は来店予約対象外)

UQスポットが近くにある場合は、ぜひこの来店予約を活用しましょう。

UQスポットの来店予約方法

まずは近くのUQスポットを検索して選択します。

UQモバイル 店舗 来店予約方法①

店舗詳細ページの中にある「来店予約を行う」を選択します。

UQモバイル 店舗 来店予約方法②

来店予定の日時を選択し、予約者の情報を入力します。新規申し込みの場合、契約情報の事前登録もここで入力できます。入力が終わったら「同意して次へ」を選択します。

UQモバイル 店舗 来店予約方法③

確認画面が表示されるので「この内容で予約を確定する」をタップして予約完了です。

UQモバイル 店舗 来店予約方法④

4.UQモバイルをオンラインショップから契約するメリット

UQモバイルをオンラインショップから契約するメリット

UQモバイルを契約する場合、UQモバイルの店舗での契約はもちろん、オンラインショップでの申し込みもできます。

店舗での申し込みと比較してもメリットが多くあるので、特段の理由がなければ、オンラインショップでの契約がおすすめです!

オンラインショップ限定キャッシュバック・キャンペーンがある

オンラインショップで契約する大きなメリットとして、WEB限定のキャッシュバックキャンペーンが実施されていることが挙げられます。

他社よりMNP乗りかえした場合、最大で10,000円のキャッシュバックが受けられる大変お得なキャンペーンです。

キャッシュバック概要(オンライン限定)
キャッシュバック適用期間 2020年3月13日(金)〜
※終了未定
キャッシュバック適用条件 UQモバイルオンラインショップでSIM契約しスマホプラン(S・R)を契約した場合新規契約:3,000円キャッシュバック他社よりMNPのりかえ:10,000円キャッシュバック
キャッシュバック方法 ・契約月から4ヶ月目に申し込み時に登録したメールアドレスに連絡
・メール記載のURLページから口座情報を入力
・口座情報入力後、原則翌営業日までに指定口座に入金
キャッシュバック適用対象外となる場合 ・UQオンラインショップ以外からの申し込み
・エントリーパッケージからの申し込み
・月額料金未払いの場合
・申し込み時の登録メールアドレス無効等により、キャッシュバックの連絡がつかない場合

新たに番号を取得する新規契約で3,000円、MNPを使った番号そのままの他社からの乗りかえで10,000円もキャッシュバックされる大変お得なキャンペーンです。

これからUQモバイルを契約するのであれば、ぜひとも活用したいところ。

店舗での契約では本キャンペーンは適用できず、オンラインショップ限定のキャンペーンとなっています。

特段のこだわりがなければ、オンラインショップでの契約が圧倒的にお得でおすすめです。

24時間いつでも申し込みができる

オンラインショップで契約するメリットとして、24時間いつでも申し込みできることもポイントです。

店舗での契約の場合、店舗へ行く手間や開店時間が限られているため、店舗で出向く時間を作らなければなりません。

オンラインショップでの契約は24時間、いつでもどこでも可能なので、時間や場所を問わず申し込みできるのが大きなメリットです。また、来店時の待ち時間発生もないため、スムーズな手続きができます。

以下、オンラインショップでの申し込み手順を簡単に解説します。

まず、UQモバイルのオンラインショップにアクセスし、「端末とSIMのセット」あるいは「SIMのみ」のどちらかを選択します。

UQモバイル オンラインショップ契約手順①

「申し込み」をタップして、入力を進めます。

UQモバイル オンラインショップ契約手順②

商品や料金プランを選択します。

UQモバイル オンラインショップ契約手順③

選択が完了したら、画面下部の「ご購入手続きへ」をタップします。

UQモバイル オンラインショップ契約手順④

契約者情報を入力します。

UQモバイル オンラインショップ契約手順⑤

完了したら「ご請求先情報入力に進む」を選択します。

UQモバイル オンラインショップ契約手順⑥

クレジットカード・口座振替など、決済情報を入力して、入力情報を全て完了したら申し込み完了です。

UQモバイル オンラインショップ契約手順⑦

5.UQモバイルの料金プランとおすすめポイント

UQモバイルの料金プランとおすすめポイント

UQモバイルの料金プランはとてもシンプルかつ格安であるため、格安SIMの中でもとても人気があります。

UQモバイルの主な料金プランをまとめてみました。

料金プラン スマホプランS スマホプランR
月額基本使用料 1,980円 2,980円
データ容量 3GB 10GB
データ容量超過時の通信速度 最大300kbps 最大1Mbps
通話オプション 通話パック(60分/月) 500円
かけ放題(10分/回) 700円
かけ放題(24時間いつでも) 1,700円

大手通信キャリアや格安SIMの一部では、複雑な料金プランで分かりにくいものもありますが、UQモバイルの料金プランは、スマホプランSとスマホプランRの2種類がメインになっているとてもシンプルな内容です。

ここに、必要に応じて音声通話のオプションを付けることになります。

データ容量は3GBと10GBの2種類。あまり利用が少ないのであれば、スマホプランSで十分です。動画やSNSなど、スマホを頻繁に使うのであればスマホプランRの方がおすすめです。

注目しておきたいのは、データ容量超過時の通信速度制限です。スマホプランSでは最大300kbps、スマホプランRでは最大1Mbpsとなっています。

他社では、超過時の速度制限が128kbps程度がほとんど。この通信速度ではWEB閲覧ですがかなり厳しい状況です。しかし、スマホプランSの最大300kbpsであれば、多少のWEB閲覧やSNS利用であれば、それなりに利用できます。

そしてスマホプランRの最大1Mbpsであれば、サイト閲覧は気にならない程度の速さで、動画視聴も画質を落とせば問題無く視聴できるレベルで使えます。

格安SIMという立場でありながらも、通信品質がかなり安定し、料金プランも分かりやすいのが、UQモバイルの特徴です。ぜひ検討してみてください。

まとめ

UQモバイル 店舗 まとめ

UQモバイルは、auのサブブランドとして展開されているとても安心感のある格安SIMブランドです。

そして、料金プランが安いことはもちろん、わかりやすいシンプルな内容や、通信品質も信頼があるので、初心者の方から通信を多く利用するヘビーユーザーまで、支持層の厚い通信会社です。

通信プランや内容など、慣れていない・設定等もよく分からないという初心者の方であれば対面で質問しながら契約できる店舗契約がおすすめです。

いつでもどこでも申し込みしたい方、少しでも費用をお得に契約したいのであれば、圧倒的にオンラインショップでの契約がおすすめです。

店舗やオンラインでの特徴をよく比較して、自身の希望にあった方法を選択しましょう!

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

NINO

NINO(ニノ)

人生を全力で楽しむモノコトブロガー

プロフィール

1985年埼玉県生まれの昭和末期世代。
大学卒業後は大手建設企業に就職するも、仕事と子育てを両立したワークライフバランスを求めるために地方へ移住。
「人生を楽しむモノコトブログ」をテーマにしたブログ「FatherLog」を主幸しています。最高月間45万PV。Mac・iPhone・iPadなどのApple製品・ガジェット全てが人生のスパイスです。
読者が実際に使っているかのような体験型レビュー記事の作成を常に心がけています。
モバレコでは「初心者の方が安心してお得な選択ができるきっかけ」になれるよう、解説記事を中心に発信しています。

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