iPhoneのアップデートができない原因と対策！最新iOSのアップデートのやり方も解説

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目次:

【最新】iPhone 15シリーズが予約・発売中！

9/15（金）21:00より、iPhoneの最新シリーズ「iPhone 15シリーズ」が予約開始されました。発売は9/22（金）〜です。

ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルのキャリアから予約・購入することができます。

今回のラインナップは「iPhone 15」「iPhone 15 Plus」「iPhone 15 Pro」「iPhone 15 Pro Max」の4種類。

今回のシリーズではUSB Type-C端子が採用され、「iPhone 15 Pro」シリーズではA17 Proチップが搭載されたりと、より使いやすく高スペックなiPhoneとなっています。

また、「消音モード切り替えスイッチ」がカメラの起動やボイスメモ、翻訳の起動等、マルチにシステムを起動できるスイッチに変わったことも大きな特徴です。

■ iPhoneの予約・発売日

予約開始日	9/15（金）21:00～
発売日	9/22（金）

■ iPhone 15シリーズのスペック

※横にスクロールできます。

	iPhone 15 Pro Max	iPhone 15 Pro	iPhone 15 Plus	iPhone 15
容量	256GB/512GB/1TB	128GB/256GB/512GB/1TB	128GB/256GB/512GB
ディスプレイ	6.7インチ 120Hz対応 常時表示	6.1インチ 120Hz対応 常時表示	6.7インチ	6.1インチ
CPU	A17 Proチップ	A17 Proチップ	A16 Bionicチップ	A16 Bionicチップ
サイズ	高さ159.9ｍｍx 幅76.7mmx 厚さ8.25mm	高さ146.6ｍｍx 幅70.6mmx 厚さ 8.25mm	高さ160.9mmx 幅77.8mmx 厚さ7.80mm	高さ147.6ｍｍx 幅71.6mmx 厚さ7.80mm
重量	221g	187g	201 g	171 g
アウトカメラ	トリプルカメラ 48MPメイン(広角)(24mm) 12MP超広角(13mm) 12MPの2倍望遠(クアッドピクセルセンサー使用)(48mm) 12MPの5倍望遠(120mm)	トリプルカメラ 48MPメイン(広角)(24mm) 12MP超広角(13mm) 12MPの2倍望遠(クアッドピクセルセンサー使用)(48mm) 12MPの3倍望遠(77mm)	デュアルカメラ 48MPメイン(広角)(26mm) 12MP超広角(13mm) 12MPの2倍望遠(クアッドピクセルセンサー使用)(52mm)
カラーラインナップ	ブラックチタニウム ホワイトチタニウム ブルーチタニウム ナチュラルチタニウム		ピンク イエロー グリーン ブルー ブラック
バッテリー	ビデオ再生最大29時間 ビデオ再生（ストリーミング）最大25時間 オーディオ再生最大95時間	ビデオ再生最大23時間 ビデオ再生（ストリーミング）最大20時間 オーディオ再生最大75時間	ビデオ再生最大26時間 ビデオ再生（ストリーミング）最大20時間 オーディオ再生最大100時間	ビデオ再生最大20時間 ビデオ再生（ストリーミング）最大16時間 オーディオ再生最大80時間

   

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iPhoneをアップデートする前に機種を確認しよう

iPhoneを最新のiOSにアップデートする前に確認しておきたいことが、そもそも機種が最新バージョンに対応しているかどうかということです。

最新機種であれば最新のiOSは対応していますが、古い機種を使っているとiOSのアップデートができないことがあります。iOS14に対応しているiPhoneは次の通りです。
※2021年1月記事執筆時点

iOS 14 と互換性のあるデバイス – Apple サポート

つまり、iPhone 5sやiPhone 6以前の機種ではiPhoneの最新iOSにアップデートすることができません。アップデートをするためには、iPhoneを買い換えるしかないです。

iPhoneをアップデートする手順を解説

ここまでは、iPhoneのアップデートには対応した機種を持っている必要があることを解説しました。次に、iPhoneをアップデートする基本的な流れを見ていきましょう。

続いて、上から2番目の【ソフトウェア・アップデート】を選択し、次の画面で【ダウンロードとインストール】を選択すると、パスコードの入力を求められます。そして利用規約を読んで「確認する」を選択すると、アップデートが始まるという流れです。

ここまで解説した流れは手動でiPhoneをアップデートするものですが、iOSが新しくなるたびに自動でアップデートするよう設定することもできます。

その設定をするためには、先ほど表示したこの画面の下にある【自動アップデート】を選択してください。

次の画面で【自動アップデート】のスイッチが緑色になれば、iPhoneを自動でアップデートすることができます。

iPhoneのアップデートがうまくできない原因

iPhoneのアップデートをする流れを解説しました。

しかし、場合によってはうまくアップデートができないことがあります。iPhoneがアップデートできない原因は大きく次の4つ。

ひとつずつ見ていきましょう。

原因①：バッテリーが十分に充電されていない

iPhoneのアップデートがうまくできないときは、まずバッテリーが十分に充電されているか確認しましょう。

iPhoneのアップデートは時間がかかり、充電を消耗します。アップデートしている途中で充電が切れてしまうとアップデートが中断してしまったり、再度アップデートしようとしてもうまくできないことがあります。

原因②：Wi-Fiがない、電波が弱い場所にいる

iPhoneのアップデートでは、Appleのサーバーからファイルのダウンロードが行われています。そのため、電波が弱いとファイルのダウンロードがうまくいかず、エラーが発生することがあります。

またダウンロードにはかなりの通信容量を消費するため、モバイルデータ通信ではうまくいかないことも。そのため、安定して大容量の通信を行えるWi-Fiに接続した状態でアップデートするようにしましょう。

Wi-Fiの中には不安定で強度が弱いものもあります。上の画像のように、iPhoneの画面上部にあるマークが3つ点いているか確認しましょう。

原因③：ストレージの容量がいっぱいになっている

iPhoneのアップデートができない原因の3つ目が、ストレージ容量がいっぱいになっていることです。

ストレージとは、画像やアプリなどのデータを保管するもののこと。iPhoneのアップデートにはファイルのダウンロードをするため、保存できるストレージの空きが必要になります。

iPhoneのストレージがどれくらい空いているか確認するためには、アップデートする流れと同じく、【設定】アプリを選択して【一般】を選択します。すると画面の中段あたりに【iPhoneストレージ】があるので選択しましょう。

するとこのようにiPhoneのストレージが表示されます。画像のiPhoneだと256GBのストレージ容量に対して20.5GBしか使っていないため、このiPhoneはまだまだ十分に空き容量がありますね。

ストレージの空き容量が少なくなっていたときは、使っていないアプリを削除したり、写真や動画のデータを 「Googleフォト」などのクラウドサービスに移すなどしましょう。

原因④：サーバーが混んでいる

これまで解説した3つの条件を満たしていてもアップデートがうまくできないときは、Appleのサーバーが混んでいるのかもしれません。

新しいバージョンのiOSがリリースされると、多くの人がアップデートをします。するとAppleのサーバーに多くのアクセスが集まって、ダウンロードの遅延やエラーが発生することがあります。

アップデートは最新iOSがリリースされた日でないとできないわけではありません。そのため、アップデートがなかなか進まないときは日を改めてみましょう。

それでもiPhoneのアップデートができないときに試すこと

iPhoneのアップデートがうまくできない原因と対策を解説しました。

しかし中には、解説した原因を全てクリアしてもアップデートできないことがあります。ここでは、そのようなときに試してもらいたいことを解説します。

iPhoneのアップデートがうまくできないときには、次のことも試してみましょう、

ひとつずつ解説していきます。

iPhoneのアップデートができないときに試すこと①：iTunesから試してみる

iPhoneのアップデートは、iPhoneだけでなくパソコンを使っても可能です。

パソコンからiPhoneをアップデートする流れは、ますパソコンにiTunesをインストールし、Wi-Fi環境がある場所で、パソコンとiPhoneをライトニングケーブルで接続します。

そして次の画像のように、iTunesの左上にあるiPhoneのアイコンを選択してください。

すると画面上部に、【アップデート】というボタンがあるのでそれを選択しましょう。

iPhoneにパスワードを入力するよう求められるので、入力したらアップデートが始まります。

iPhoneのアップデートができないときに試すこと②：再起動をしてみる

もしこれまで解説したことを全て試してもiPhoneのアップデートがうまくいかないときは、iPhoneを一度再起動してみましょう。

iPhoneに不具合があった場合、再起動をすることで解消されることがあります。アップデートがうまくいかないときでも再起動するとうまくいくかもしれません。

パワーボタンを表示し、スライドさせ再起動しましょう。

再起動できたら、もう一度アップデートを試してみましょう。

まとめ：機種変更も検討してみるべし

上記対策を実施しても改善しないなど、機種自体が故障している可能性がある場合はいっそ新機種への機種変更を検討してみると良いでしょう。

補償サービスに加入していない場合はなおさらです。故障内容によっては同じ機種の新品交換だけでも、3万円近い修理料金が発生する場合があります。

スマホはどんどん新作が誕生してくるので、もし故障したスマホが長らく利用してきたスマホであればなおさら、これを機に機種変更をすべきです。

またiPhoneの購入をするなら、キャリア公式のオンラインショップをチェックしておきましょう。特典が充実しており、お得にiPhoneの購入ができます。

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また、SIMカードとiPhoneをセットで販売している格安SIMもあります。

格安SIMでセット購入すると、格安SIM独自の端末セールやキャンペーン価格で購入できたり、支払い元が一緒のため端末代金と通信費をまとめて支払うことができます。機種変更と同時に乗り換えを検討して見るのもおすすめです。

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