ahamoの評判は本当にいい？【2025年最新】実際の口コミとメリット・デメリットを徹底解説

ahamoとは？基本情報をわかりやすく解説

ahamoは、NTTドコモが2021年3月から提供を開始したオンライン専用の料金プランです。従来のドコモプランと比べて大幅に料金が安く、シンプルで分かりやすいプラン設計が特徴です。

ドコモの高品質な回線をそのまま利用できるため、格安SIMでありながら大手キャリアと同等の通信速度を実現しています。申し込みからサポートまで全てオンラインで完結するため、店舗運営コストを削減し、低価格を実現しています。

ahamoの特徴

ahamoの料金プラン

ahamoの料金プランは非常にシンプルで、基本的には以下の2つのプランから選ぶだけです。

追加オプションとして、「かけ放題オプション」（月額1,100円）を付けることで、通話時間を気にせず利用できます。

ahamo大盛りオプションとは

ahamo大盛りは、基本プランに月額1,980円を追加することで、データ容量が110GBに増量されるオプションです。合計で月額4,950円（税込）で110GBを利用できるため、動画視聴やテザリングを頻繁に使う方におすすめです。

ahamoの評判・口コミを徹底調査【2025年最新】

ahamoの実際の評判はどうなのでしょうか？2025年最新のユーザー口コミを良い評判・悪い評判の両方から徹底調査しました。

良い評判・口コミ

■ 通信速度に関する良い口コミ

■ 料金に関する良い口コミ

■ 海外利用に関する良い口コミ

悪い評判・口コミ

■ サポートに関する悪い口コミ

■ データ容量に関する悪い口コミ

■ その他の悪い口コミ

口コミから分かる総合評価

口コミを総合すると、ahamoの評価は以下のようにまとめられます。

特に通信速度と海外利用については高評価が多く、格安SIMの中でもトップクラスの品質と言えます。一方、オンライン専用のサポート体制については、不安を感じる声も一定数見られました。

ahamoの8つのメリット

ahamoには多くのメリットがあります。ここでは、ahamoの主な8つのメリットを詳しく解説します。

メリット1：シンプルでわかりやすい料金プラン

ahamoの最大の魅力は、料金プランが非常にシンプルである点です。基本プラン（30GB）と大盛りオプション（100GB）の2つしかないため、複雑なオプション選択で迷うことがありません。

従来のキャリアプランでは、家族割、光回線セット割、長期利用割引など、複数の割引条件を満たさないと安くならないケースが多くありました。ahamoは割引なしで既に低価格なので、誰でも同じ料金で利用できます。

メリット2：ドコモ回線で高品質な通信速度

ahamoは、NTTドコモの回線をそのまま利用しているため、通信速度と品質が非常に高いです。格安SIMの中には、昼休みや夕方の混雑時に速度が大幅に低下するサービスもありますが、ahamoは時間帯を問わず安定しています。

実際のユーザー口コミでも、「昼も夜も動画が止まらない」「格安SIMから乗り換えて速度の違いに驚いた」という声が多数見られます。

メリット3：海外91の国と地域で追加料金なしで使える

ahamoの大きな特徴の一つが、海外91の国と地域で追加料金なしでデータ通信が利用できる点です。他社では別途料金がかかることが多い海外ローミングが、ahamoでは基本料金内で利用できます。

※大盛りオプション加入時でも、海外での利用は30GBまでです。

※注意：海外での利用が15日を超えると通信速度が最大128kbpsに制限されます。

海外旅行や出張が多い方にとって、この機能は非常に便利です。現地でSIMカードを購入したり、ポケットWi-Fiをレンタルしたりする手間が不要になります。

メリット4：5分以内の国内通話が無料

ahamoでは、5分以内の国内通話が何度でも無料です。短い電話が多い方には、追加料金を気にせず利用できるメリットがあります。

5分を超える通話が多い方は、かけ放題オプション（月額1,100円）を追加することで、通話時間を気にせず利用できます。合計で月額4,070円でかけ放題になるため、通話が多い方でも安心です。

メリット5：テザリングが無料で使い放題

ahamoでは、テザリング機能が追加料金なしで利用できます。30GB（または100GB）のデータ容量内であれば、パソコンやタブレットをインターネットに接続できます。

特に、ahamo大盛り（110GB）を契約していれば、自宅にWi-Fi環境がなくても、テザリングでパソコンやタブレットを十分に使えます。

メリット6：契約期間の縛りなし・解約金0円

ahamoには契約期間の縛りがなく、基本的に解約金も0円です。気軽に試せて、合わなければいつでも解約できる点は大きなメリットです。

従来のキャリアプランでは、「2年縛り」や「解約金9,500円」といった制約がありましたが、ahamoではそうした心配がありません。短期間の利用や、一時的な利用にも適しています。

※注意：2025年3月1日以降の新規契約について、1年以内に解約し利用実態がない場合や、過去1年以内に同一名義で短期解約があった場合、契約解除料1,100円（税込）が発生する可能性があります。

メリット7：dカードでさらにお得になる

ahamoの料金をdカードまたはdカード GOLDで支払うと、毎月のデータ容量がボーナスで増量されます。

dカード GOLDを持っている方は、基本料金そのままで35GBまで使えるため、非常にお得です。

メリット8：eSIMに対応している

ahamoはeSIM（イーシム）に対応しており、物理的なSIMカードなしでも利用できます。eSIM対応のスマートフォンをお持ちの方は、申し込みから開通までが非常にスピーディーです。

ahamoの5つのデメリット・注意点

ahamoには多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットや注意点も存在します。契約前に必ず確認しておきましょう。

デメリット1：オンライン専用のサポート体制

ahamoはオンライン専用のサポート体制を採用しているため、店舗での対面サポートは基本的にありません。申し込みから各種手続き、問い合わせまで、全てWebサイトまたはアプリ上で行う必要があります。

※どうしても店舗でのサポートが必要な場合は、1回3,300円（税込）の手数料で対応してもらえます。

スマートフォンの操作に慣れていない方や、対面でのサポートを希望する方には、このオンライン専用体制がデメリットになる可能性があります。

デメリット2：データ容量の繰り越しができない

ahamoでは、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。例えば、30GBのプランで20GBしか使わなかった場合、残りの10GBは消滅してしまいます。

毎月のデータ使用量にバラツキがある方は、繰り越しができない点がデメリットになる可能性があります。

デメリット3：キャリアメールが使えない

ahamoでは、「@docomo.ne.jp」などのキャリアメールが新規では提供されません。ただし、ドコモからahamoにプラン変更する場合は、「ドコモメール持ち運び」（月額330円）を利用することで、現在のメールアドレスを継続利用できます。

現在キャリアメールを利用している方は、事前にGmailなどのフリーメールに変更しておくことをおすすめします。銀行やショッピングサイトなど、重要なサービスのメールアドレスは早めに変更しましょう。

デメリット4：家族割・セット割が適用されない

ahamoには、家族割やセット割といった割引サービスがありません。他社では「家族3人で契約すると1人あたり1,000円割引」「光回線とセットで1,000円割引」といったサービスがありますが、ahamoは単独料金のみです。

ただし、ahamoは割引なしで既に低価格なので、割引を適用した他社プランと比較しても十分競争力があります。

デメリット5：海外利用は15日間の制限がある

ahamoの海外ローミングは追加料金なしで便利ですが、海外での利用が15日を超えると通信速度が最大128kbpsに制限されます。長期の海外滞在には不向きです。

※128kbpsでは、メールやLINEのテキスト送信は可能ですが、動画視聴やWebサイト閲覧は困難です。

短期の海外旅行や出張には最適ですが、1ヶ月以上の長期滞在には注意が必要です。

ahamoの通信速度は速い？実測データで検証

ahamoの通信速度について、実際のユーザーデータと口コミをもとに検証します。

時間帯別の通信速度

格安SIMの多くは、昼休み（12時〜13時）や夕方（18時〜20時）などの混雑時に通信速度が大幅に低下します。しかし、ahamoはドコモの回線を直接利用しているため、時間帯を問わず安定した速度が出ます。

※上記は目安です。利用環境やエリアによって速度は変動します。

特に昼休みの速度が安定している点は、ahamoの大きな魅力です。仕事の休憩時間に動画を観たり、SNSをチェックしたりする際にストレスがありません。

他社格安SIMとの速度比較

主要な格安SIMとの通信速度を比較してみましょう。

ahamoは、大手キャリアのオンライン専用プランの中でもトップクラスの通信速度を誇ります。

通信速度に関する口コミまとめ

通信速度を最重視する方には、ahamoが最適です。

ahamoと他社格安SIMを徹底比較

ahamoと他の主要な格安SIMを料金・データ容量・通信速度・サポートなどの観点から徹底比較します。

主要格安SIMとの料金比較

サービス内容の比較

ahamo vs LINEMO

■ ahamoが優れている点

■ LINEMOが優れている点

ahamo vs povo

■ ahamoが優れている点

■ povoが優れている点

ahamo vs 楽天モバイル

■ ahamoが優れている点

■ 楽天モバイルが優れている点

ahamoはこんな人におすすめ

ahamoは万能な格安SIMですが、特に以下のような方におすすめです。

データ使用量が20GB〜30GBの人

月のデータ使用量が20GB〜30GB程度の方には、ahamoが最適です。30GBで月額2,970円というコストパフォーマンスは、他社と比較しても非常に優れています。

動画視聴やSNS、音楽ストリーミングなどをバランス良く楽しむ方に最適な容量です。

海外によく行く人

海外旅行や出張が多い方には、ahamoの海外ローミング無料が大きなメリットになります。91の国と地域で追加料金なしで使えるため、現地でSIMカードを購入する手間が省けます。

短期の海外旅行（2週間以内）であれば、ahamoのまま快適に利用できます。

ドコモ回線の品質を重視する人

「格安SIMは通信速度が遅い」というイメージがある方でも、ahamoならドコモと同等の高品質な通信が利用できます。

特に、昼休みや夕方の混雑時でも速度が落ちにくいため、ストレスなく利用したい方におすすめです。

オンラインサポートで問題ない人

スマートフォンの操作に慣れており、オンラインでの手続きやサポートで問題ない方には、ahamoが最適です。

オンライン専用にすることで低価格を実現しているため、店舗サポートが不要な方には非常にコスパの良い選択肢です。

ahamoがおすすめできない人

一方、以下のような方にはahamoがおすすめできません。自分に合ったサービスを選びましょう。

月のデータ使用量が少ない人（10GB以下）

月のデータ使用量が10GB以下の方には、ahamoは割高になる可能性があります。ahamoは30GBで2,970円ですが、少量プランがないため、データをあまり使わない方には不向きです。

店舗サポートが必要な人

スマートフォンの操作に不安があり、店舗での対面サポートを希望する方には、ahamoは不向きです。

これらのサービスは、全国の店舗で無料または有料でサポートを受けられるため、オンライン操作に不安がある方におすすめです。

キャリアメールを使い続けたい人

現在キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど）を使っており、どうしても使い続けたい方には、ahamoへの乗り換えはおすすめできません。

ただし、ドコモからahamoへのプラン変更の場合は、「ドコモメール持ち運び」（月額330円）を利用することで、メールアドレスを継続利用できます。

家族割を重視する人

家族全員で同じキャリアを使い、家族割を重視する方には、ahamoは不向きです。ahamoには家族割がないため、家族でまとめて契約しても割引はありません。

家族割を重視する場合は、UQモバイルやワイモバイルなど、家族割が充実しているサービスを検討しましょう。

ahamoへの乗り換え手順を完全ガイド

ahamoへの乗り換え手順を、初心者でも分かるように詳しく解説します。

乗り換え前の準備

ahamoへ乗り換える前に、以下の準備をしておきましょう。

MNP予約番号の取得方法

現在の電話番号を引き継ぐ場合は、MNP予約番号を取得する必要があります。

※MNP予約番号の有効期限は15日間です。取得後は速やかにahamoの申し込みを行いましょう。

ahamo公式サイトでの申し込み手順

MNP予約番号を取得したら、ahamo公式サイトから申し込みを行います。

申し込みが完了すると、最短で翌日にSIMカードが発送されます。eSIMの場合は、即日開通も可能です。

SIM到着後の開通手順

SIMカードが届いたら、以下の手順で開通手続きを行います。

開通手続きから約1〜2時間程度で切り替えが完了します。完了すると、以前のキャリアの回線は自動的に解約されます。

乗り換えにかかる時間と費用

ahamoへの乗り換えは、基本的に初期費用が一切かかりません。気軽に試せる点も魅力です。

※2025年3月1日以降の新規契約については、1年以内に解約し利用実態がない場合や、過去1年以内に同一名義で短期解約があった場合、契約解除料1,100円が発生する可能性があります。