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IIJmioの解約方法を解説!おすすめの乗り換え先や違約金は有無の疑問にも答えます!

IIJmioを現在利用しているけれども、乗り換えなどの理由で解約を考えているという人もいるかと思います。

IIJmioの解約の方法は次の3つに大きく分かれてきます。

  • 初期契約解除制度による解約
  • 通常の解約
  • IIJmio から他社へ乗り換え(MNP)による解約

本記事ではIIJmioを解約しようと考えている人に向けて、これらの3つの解約方法を紹介していきます。

また合わせて、解約のベストなタイミングと違約金の有無や注意事項についても解説するので、ぜひとも確認しておきましょう。

さらに、IIJmioからのおすすめの乗り換え先も紹介するので、ぜひ最後まで本記事を読んでみてください。

※別途記載がない限り、記事内の価格は全て税込表記です。

IIJmioは解約時の違約金と最低利用期間はある?

IIJmio 解約
プランによって違約金の金額が異なってくる

IIJmioの違約金と最低利用期間の有無は、契約したタイミングや現在利用中のプランによって変わってきます。

プラン 最低利用期間 違約金
ギガプラン(全てのSIM) 利用開始月の翌月末日 なし
従量制プラン(音声通話機能SIM) 1,000円(不課税)※
従量制プラン(SMS対応SIM) なし
ミニマムスタート、ライトスタート、ファミリーシェア、ケータイプラン(音声通話機能SIM) 1,000円(不課税)※
ミニマムスタート、ライトスタート、ファミリーシェア、ケータイプラン(SMS/データ専用SIM) なし

※2019年10月1日以降に申し込んだ場合の金額

IIJmioの最低利用期間はどのプランを利用していても、利用開始月の翌月末日までとなっています。

また、違約金に関しては、ギガプランではどのSIMタイプでも違約金が発生しません

そのため現在ギガプランを利用していた場合、利用開始をした翌月末日以降は違約金や契約期間の心配をする必要がないので、ご安心ください。

ギガプラン以外では申し込みの時期によっては違約金がかかる

ギガプラン以外の音声通話機能SIMプランを契約中の場合は、申し込んだタイミングによって違約金が発生する可能性があります

なお、音声通話機能解除調定金が発生するのは、2019年9月30日までに対象の音声通話機能プランを申し込んだ人のみになります。

SMS機能付きやデータ通信専用のSIMを利用している場合は、ギガプラン以外でもいつ解約しても違約金は発生しないのでご安心ください。

発生する金額や期間について、詳しく解説していきます。

  • 2019年9月30日までに申し込んだ場合
    利用開始月から12カ月以内に解約をすると、期間に応じた1,000円〜12,000円の「音声通話機能解除調停金」という解除料金が発生します。
     
  • 2019年10月1日以降に申し込んだ場合
    利用開始月から12ヵ月以内の解約で一律1,000円(不課税)の解除料金が発生します。

IIJmioで2019年9月30日までに申し込みをした人は、「12カ月ー利用開始月を0カ月とした利用月数」×1,000円の計算結果が違約金の金額になります。

このタイミングで申し込みをした人は、次の表のように金額の違約金がかかる場合があります。ここでは例として、2019年4月に契約した場合を例に紹介します。

2019年4月に利用開始した場合の音声通話機能解除調定金額
2019年4月に解約 12,000円(不課税)(残り12ヵ月 x 1,000円)
2019年5月に解約 11,000円(不課税)(残り11ヵ月 x 1,000円)
2019年6月に解約 10,000円(不課税)(残り10ヵ月 x 1,000円)
2019年7月に解約 9,000円(不課税)(残り9ヵ月 x 1,000円)
2019年8月に解約 8,000円(不課税)(残り8ヵ月 x 1,000円)
2019年9月に解約 7,000円(不課税)(残り7ヵ月 x 1,000円)
2019年10月に解約 6,000円(不課税)(残り6ヵ月 x 1,000円)
2019年11月に解約 5,000円(不課税)(残り5ヵ月 x 1,000円)
2019年12月に解約 4,000円(不課税)(残り4ヵ月 x 1,000円)
2020年1月に解約 3,000円(不課税)(残り3ヵ月 x 1,000円)
2020年2月に解約 2,000円(不課税)(残り2ヵ月 x 1,000円)
2020年3月に解約 1,000円(不課税)(残り1ヵ月 x 1,000円)
2020年4月以降に解約 0円

このように、13カ月目以降に解約をした場合は「音声通話機能解除調定金」は一切発生しなくなります。現在該当のプランを契約中の人はいつ申し込んだのかを解約前に確認しておくといいでしょう。

なお、音声通話機能解除調定金が発生するのは、2019年9月30日までに対象の音声通話機能プランを申し込んだ人のみになります。

SMS機能付きやデータ通信専用のSIMを利用している場合は、ギガプラン以外でもいつ解約しても違約金は発生しないのでご安心ください。

初期契約解除の手順

IIJmio 初期契約解除
初期契約解除

初期契約解除制度は、利用者が契約締結通知受領後から8日間、相手方(IIJmio)の合意なく契約解除できる制度のことです。

8日間という条件はありますが、音声通話機能解除調停金がかからないのが初期契約解除のメリットです。

契約締結通知を送付した日から起算して8日を経過するまでの間で、書面又はホームページ上での申請により契約解除できます。契約解除はWEBや書面で契約解除が可能です。

WEBでの手続き

WEBでの解約は会員専用ページから手続きが可能です。マイページからID・パスワードを入力して解約操作をしましょう。

もしIDとパスワードを忘れてしまった場合は、「IIJmio:お忘れの時は」のページでIDとパスワードを照会してみてください。

電話での手続き

電話での手続きでは、初期契約解除を希望する旨を伝えることで、契約解除のための書類を郵送してもらえます。

手続きの流れは以下のように進めることで可能です。

①電話にて初期契約解除を希望する旨を伝える
②書面を送ってもらう
③書面に必要項目を記載して、指定の送付先へ送る

ただし、注意事項として契約時に発生した初期費用と申請をした月の月末までの料金は別途発生するので注意しましょう。

お問い合わせの窓口は次のとおりです。

IIJサポートセンター(年中無休 9:00〜19:00)
Tel:0570-09-4400

通常解約の手順

IIJmio 通常解約
通常解約

通常解約もWEB上の会員専用ページから解約が可能です。

こちらもIDとパスワードを忘れてしまった場合は、「IIJmio:お忘れの時は」のページからIDとパスワードを照会してみてください。

ただし、通常の解約手続きの場合、マイページからの手続きのみとなっているのでご注意ください。

IIJmioから他社に乗り換え(MNP)

IIJmio MNP
IIJmioから他社に乗り換え

IIJmioで利用している番号を解約ではなく、別の他社へ乗り換えて継続して使いたいというように考えている方も多いかもしれません。

そこで、ここでは他社への乗り換えの際にIIJmioで事前に行う手続きについて、解説していきます。

IIJmioでは予約番号の発行や、乗り換えの手続き完了時に発生するMNP転出手数料などの手数料は発生することなく、手続きを行えます。

MNP予約番号の発行もWEB上の会員専用ページから可能です。

手続きの流れは以下に沿って進めていきます。

    1. IIJmio会員専用ページにログインする
    2.「ご契約者情報の変更・紹介」→「MNP予約番号の発行」をクリックする
    3. 必要事項を入力して申し込みを完了させる
    4. MNP予約番号の発行を待つ(4日程度)
    5. MNP予約番号が発行されたら、乗り換え先でMNP転入手続きを進める

乗り換えの際に必要なMNP予約番号の発行は、最大4日程度かかるので、実際の乗り換え手続き前に、先行して発行手続きを必ず進めておくようにしましょう。

乗り換え先が開通すると、自動的にIIJmioは解約となります。

その際に解約月の月額料金は日割りではなく満額発生するので、乗り換えをするのであれば、月の後半〜月末辺りまで使ってから手続きをするのがおすすめです。

IIJmioからのおすすめの乗り換え先

IIJmio 乗り換え先
おすすめな乗り換え先を3つ紹介します

IIJmioの他にも5G対応や端末セットの豊富さなどの特徴を持った格安SIMがあります。そこでIIJmioを解約したい人に向けて、これらの特徴を持った格安SIMをいくつか紹介します。

OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONE
OCN モバイル ONE
(出典元:OCN モバイル ONE

OCNモバイルONEは、NTTコミュニケーションズが提供する初期の頃からサービスを展開している格安SIMです。

料金の安さや回線の安定性で評判が高く、MM総研の2020年10月 MVNOネットワーク品質調査でも、docomo回線通信品質部門で二期連続・総合一位の評価を獲得しています。

格安SIMでも速度が速く、安定したdocomo回線を利用したい人には、特におすすめな格安SIMです。

また、料金の安さや回線の安定性だけでなく、セット端末の種類が多いのも特徴です。

最新のiPhoneから豊富なAndroid端末まで数多くの機種をセット購入ができるので、価格帯やカメラ性能など、希望に合ったスマホが見つかりやすいのが特徴です。

OCNモバイルONEの料金は次のとおりです。

音声対応SIM SMS対応SIM データ通信専用SIM
1GB/月 770円
3GB/月 990円 990円 858円
6GB/月 1,320円 1,320円 1,188円
10GB/月 1,760円 1,760円 1,628円

IIJmioと比べても選べるデータ容量帯が似ているだけでなく、選べるSIMカードの種類も豊富なので、自分に合ったGB数のプランが選びやすいですね。

mineo

mineo
mineo
(出典元:mineo

mineoはデータをシェアできる「フリータンク」やコミュニティサイト「マイネ王」などのサポートが充実しているのが特徴の格安SIMです。

「フリータンク」は、ユーザー同士の余ったデータ容量をパケットの貯蔵庫に貯めて、mineoユーザーでシェアできるサービスです。

「マイネ王」は、全国のmineoのファンや運営事務局と交流できるコミュニティサイトで、スマホ関連で分からないことをユーザー同士で相談することができる専用のSNSのようなサービスです。

格安SIMは安さの代わりにサポート面が薄いことも多い中で、サポート面が強い格安SIMを探しているのであれば、mineoも検討してみましょう。

またmineoではdocomo、au、ソフトバンク回線の3社に対応しているので、IIJmioでドコモ回線、au回線を使っていた人でもスムーズに乗り換えられます。

さらにIIJmioでも利用ができた5Gにも対応しているので、5Gに対応した格安SIMを使いたい人にもおすすめです。

mineoの料金は次のとおりです。(音声通話+データ通信タイプ)

データ量 料金(デュアルタイプ料金)
1GB 1,298円
5GB 1,518円
10GB 1,958円
20GB 2,178円

※Aプラン/Dプラン/Sプラン共通

今回は全て紹介できませんでしたが、他にもメールアドレスを持つことができたり、割引サービスが豊富な点など、サポート面や利便性を重視したい人は、mineoを乗り換え先として検討してみてください。

今なら6か月間
660円データ無制限

楽天モバイル

楽天モバイル
楽天モバイル
(出典元:楽天モバイル

楽天モバイルは月額3,278円の低価格で、データ容量を無制限に利用できる点が特徴です。

ただし、容量無制限で利用できるのは楽天回線エリア内になるので、楽天回線エリアに入っていない場合はパートナー回線での接続となるため、5GBが上限になるので注意が必要です。

さらに、専用アプリ「Rakuten Linkアプリ」を利用すると、国内通話が無料でかけ放題になるので、通話の頻度が高い人にもおすすめです。

楽天モバイルの料金は次のとおりです。

データ量 料金
0GB~1GB 無料
1GB超~3GB 1,078円
3GB超~20GB 2,178円
20GB超~ 3,278円

ほとんど使わなかった月は1GBまでで抑えられれば、料金が無料になる点はIIJmioにはない特徴ですね。また、IIJmioでも利用できたeSIMや5Gにも対応しています。

またIIJmioのギガプランは20GBまでですが、楽天モバイルなら20GBを超過しても、楽天回線のエリア内であれば低速にならずに利用することが可能です。

解約時の注意事項

解約時の注意事項
解約時の注意事項

最後に解約時の注意事項を解説します。解約前に注意事項もしっかり確認しましょう。

月額基本料は、解約月も満額発生する

IIJmio 月額料金
解約月の月額料金

解約したタイミングに関わらず、月額基本料は満額請求されます。

例えば15日に解約手続きをしたとしても、月末までの残り期間の月額基本料も含めて、満額支払うことになるので注意しましょう。

ただし、会員専用ページから手続きをする際に、即日回線を停止するか、月末までは継続利用するかを選択可能なので、解約手続きを行っても月末までは引き続き利用が可能です。

SIMカードの返却が必要

IIJmio SIMカード
SIMカードの返却は必要

IIJmioの契約ではSIMカードはレンタル品という扱いなので、解約後は返却手続きが必要となります。

返送先は以下の住所になります。

〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2棟 住友倉庫内
IIJ モバイル 解約受付センター
TEL:0570-09-4400

返送する際は、破損を防ぐため、台紙等にSIMカードのみを貼り付けて封筒に入れて送りましょう。なお、その際の送料は利用者の負担となります。

SIMカードを返却しない場合でも損害金は発生しませんが、契約上返却を求められているので返却することを推奨します。

解約手続きとMNP予約番号発行は同時に進めることは不可

IIJmio 解約手続き
同時に手続きをするのは不可

予約番号を発行している間は、解約の手続きができなくなっています。

予約番号を仮に発行しても、有効期限の15日間以内に乗り換えの手続きを行わなければ、IIJmioの契約は自動的に継続となります。

また、もしも誤って先に解約をしてしまった場合は、解約手続きをした月の末日の20時までであれば、解約のキャンセルも可能です。

自分にあった解約手続きを選びましょう

まとめ
まとめ

本記事で紹介したように乗り換え手続は次の3つの方法があります。

  • 初期契約解除制度による解約
  • 通常の解約
  • IIJmio から他社へ乗り換え(MNP)による解約

上記のいずれかで自分にあった解約方法を選びましょう。また、従量制プランやギガプラン以外の音声通話プランからの解約は「音声通話機能解除調停金」という違約金がかかる場合があります。

ギガプランを現在利用中の場合は、契約中のSIMの種類にかかわらず利用開始月の翌月以降であれば、違約金も発生することなく、解約することも可能です

これから解約を検討する人は、手続き方法を確認した上で、本記事で紹介した乗り換え先もあわせてぜひ検討してみてください。

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

wataru

わたる

Android溺愛ライター

プロフィール

埼玉県川越市在住のWebライター。元々小説家になりたかったこともあり、文章を書くのが好きだったので、WEBライターを始めました。2018年頃から様々なメディアで執筆しています。

スマホ関連のメディアでは80記事以上執筆した実績があります。スマホサービスの複雑なところを、的確に分かりやすくまとめるのが得意です。

iPhoneよりもAndroidが好きで、長年Androidを使っています。特にAqousシリーズが好きで愛用しています。ただ最近はiPhoneにも目移りしそうです。

プライベートではウクレレを弾くのが好きです。地元のライブハウスに出演するのを目標としています。

得意カテゴリー

格安SIM・ドコモ全般・スマホ決済・節約・税金

メディア実績

【Webメディア】

  • SIMCHANGE
  • bitwave
  • しむぐらし

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