スマホの電源がよく落ちる。そんな時に確認・試しておきたい原因と4つの対処法

書いた人: でこい

カテゴリ: エラー・トラブル解決, ガイド

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スマホの電源がよく落ちる。そんな時に確認・試しておきたい原因と4つの対処法

スマホの電源が勝手に落ちてしまう現象に、我慢できない、不安に思う人もいるでしょう。ショップへ修理に行く前に、試してほしい対策方法を紹介していきます。

目次:

1. アプリの終了、再起動、アンインストールをする

スマホを便利に使うのに様々なアプリをインストールするのは必須ですが、たくさんのアプリをインストールすると、メモリがいっぱいになり、処理速度が遅くなっていって電源が落ちてしまうことがあります。

対策としては、アプリを終了する、スマホの再起動をするのが有効です。

本体の再起動

本体の再起動
Androidで起動中のアプリを終了する

Androidスマホでアプリの終了をする画面
iPhoneで起動中のアプリを終了する

iPhoneでは「ホームボタンを2回押す」→アプリの画面を上にスワイプすると終了する

関連記事:

スマホでも、困ったときは強制終了!各機種さまざまな強制終了の方法をチェックしてみよう

また、インストールしているアプリの中で、不要なものや使っていないアプリはアンインストールするといいでしょう。本体容量を確保できるだけでなく、バックグラウンドで動くようなアプリを削除することで、知らぬ間にメモリをたくさん食っていたというようなリスクを回避できます。

Androidスマホでのアプリのアンインストール方法は、【設定】>【アプリ】と進み削除したいアプリを選択してアンインストールします。

【設定】>【アプリ】と進む

【設定】>【アプリ】と進む
アプリ情報から削除したいアプリを選びアンインストールするアプリ情報から削除したいアプリを選びアンインストールする

削除したいアプリを選びアンインストールする

iPhoneの場合は、ホーム画面に並ぶアプリを長押しし、アプリの左上に出る「×」を選択しいらないアプリを削除します。

不要なアプリを長押しして、左上に出た「×」を選び削除する不要なアプリを長押しして、左上に出た「×」を選び削除する

不要なアプリを長押しして、左上に出た「×」を選び削除する

2. キャッシュの削除をする

アプリのキャッシュが溜まりすぎるとスマホの動作が重くなり、スマホの電源が落ちやすくなるので、定期的にアプリのキャッシュを削除しましょう。

Androidでのキャッシュの削除方法

【設定】>【アプリ】 と進んでキャッシュを削除したいアプリを選択します。

【設定】>【アプリ】と選択していきます【設定】>【アプリ】と選択していきます

【設定】>【アプリ】と選択していきます

【ストレージ】>【キャッシュを削除】とタップすればキャッシュを削除できます。

【ストレージ】を選び【キャッシュを削除】をタップすればキャッシュ削除完了【ストレージ】を選び【キャッシュを削除】をタップすればキャッシュ削除完了

【ストレージ】を選び【キャッシュを削除】をタップすればキャッシュ削除完了

iPhoneでのキャッシュの削除方法

iPhoneの場合、設定からキャッシュの削除ができるものとそうでないものがあります。
Safari等は設定からキャッシュの削除が可能。

【設定】>【Safari】と進み、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップすればOKです。

【設定】>【Safari】と進み、「履歴とWebサイトデータを消去」を選択する【設定】>【Safari】と進み、「履歴とWebサイトデータを消去」を選択する

【設定】>【Safari】と進み、「履歴とWebサイトデータを消去」を選択する
「履歴とデータを消去」をタップし完了

「履歴とデータを消去」をタップし完了

設定からキャッシュ削除ができないアプリの場合は、アプリの設定からキャッシュが削除できる場合があります。

3. スマホを100%フル充電して、バッテリー表示のズレを直す

例えば、バッテリーが100%から50%に減って、50%で電気が落ちてしまうという場合、表示は100%でも実は50%しか充電されていなかったという場合があります。端末は50%しか充電されていないのに100%充電したと認識して表記が100%になってるという状態です。

バッテリー表示

解決方法としては、一度バッテリーが切れる(0%になる)まで使い、そこから100%になるまで充電させるということが必要です。

4. 本体の初期化をしてみる

上記のいずれも当てはまらない、どれを試しても直らないという場合、修理に行く前に一度本体の初期化を試してみましょう。

端末に悪影響をを与えてしまう、相性の悪いアプリがあるせいで電源が落ちてしまっているという可能性もあるので、その場合は初期化で直ることも。

全てが初期状態になるので、バックアップはとっておきましょう全てが初期状態になるので、バックアップはとっておきましょう

全てが初期状態になるので、バックアップはとっておきましょう

端末を初期化する場合、データのバックアップを取っておくことを忘れないようにしましょう。Android、iPhoneの初期化の詳しい手順については以下の記事をご参照ください。

繰り返すようであれば修理へ

一時的な不良ではなく端末の故障の場合は、修理に出す他ありません。キャリアスマホの場合は、直接ショップに行ったりサポート窓口に問い合わせの連絡をしましょう。SIMフリースマホの場合は、メールや電話で問い合わせてみましょう。

また、スマホの電源トラブルの原因に多いのがバッテリーの劣化です。その劣化の原因を防ぐことでこのような自体になるのを事前に回避できるかもしれません。

以下の記事も参考にしてみてください。

まとめ

急にスマホの電源が落ちてしまったら、おそらく焦ってしまうと思います。

しかし、そんなときこそ慌てずに、

  • アプリの終了・再起動、アンインストール
  • キャッシュの削除
  • スマホのフル充電
  • 本体の初期化

を試してみてください。

中でも、すぐに試せるものからやってみるのがいいと思います。いきなり初期化は準備などに時間がかかってしまいますからね。

また、最近スマホの調子が悪くて電源が欲落ちてしまうという人も、参考にしてみてください。

「急に落ちることなんてないでしょ」という人も、バッテリーの劣化を防ぎつつ使うというのを心がけると良いと思います。また、これらの対処法もいざという時のために頭に入れておいていただけると幸いです。

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この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

スマホ・カメラ・アイドルを愛する高専卒、Twitter在住のオタク。Xperia、iPhone、MacBook、Surfaceが好きです。趣味丸出しなブログ「でこにく」を書いています。