Wi-Fiがつながらない!そんなときに確認すべき6つのポイントとは?

書いた人: 奥野大児

カテゴリ: ガイド

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Wi-Fiがつながらない!そんなときに確認すべき6つのポイントとは?

スマホの通信料は、決して安いものではありません。うっかり動画を長時間見てしまうと、あっという間に定額分を使い切ってしまい、それ以降の通信速度が遅くなったり通信費がかさんだりしてしまいます。

通信料の節約にWi-Fiを利用したデータ通信は欠かせません。また、Wi-Fi通信はその大元の通信が光回線であればキャリアや格安SIM事業者の高速データ通信よりも圧倒的にスピードが速いものです。

しかし、つながるはずのWi-Fiが接続できないとなると、ストレスも溜まるもの。家でも外出先でも、ネットにつながらないのはやはり不便です。

ここではそんなWi-Fiが接続できないときのチェックポイントを6つご紹介いたします

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目次:

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1. スマホのWi-FiがONになっているか

そもそもスマホのWi-FiがONになっていなければ、Wi-Fi接続できるはずがありません。

「そんなことするわけない!」と思うかもしれませんが、「機内モード」にしてしまっているため、Wi-FiがOFFになってしまっていたというのはありがちなケースです。

機内モード
機内モード

バッテリー節約のためにあえて機内モードにするケースもありますが、Wi-Fiを利用したい場合には機内モードを終了させるか、機内モードにしながらもWi-Fをオンにして使えるようにしましょう。

(iPhone)赤丸が機内モード、黄丸がWi-Fi
(iPhone)赤丸が機内モード、黄丸がWi-Fi
(Android)画面上から下にスワイプしてオン/オフを設定(Android)画面上から下にスワイプしてオン/オフを設定
(Android)画面上から下にスワイプしてオン/オフを設定

※最新のiOS11ではコントロールセンターのデザインが変更になっていますが、ホーム画面からの呼び出し方、Wi-Fiや機内モードのアイコンは同じです。

2. Wi-Fiの設定を確認する

自宅など一度接続が済んでいるところであればWi-Fiの設定ミスはありません。しかし、カフェや空港などの施設で接続を試みる時には、SSIDやパスワードの入力が間違っている可能性があります。きちんと接続設定したと思っても、もう一度設定して確認しましょう。

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3. Wi-Fiスポットの利用申し込みを確認する

NTTドコモ・ソフトバンク・auでは、それぞれWi-Fiスポットのサービスがあります。契約をしておくとWi-Fiのある所で自動的にWi-Fi接続されるのですが、当たり前ながら契約がなければ利用不可です。

サービスの概要は以下をご参照ください。

★各キャリアのサービス概要
ドコモのWi-Fi
au Wi-Fi SPOT
ソフトバンク Wi-Fiスポット

ちなみに一部の格安SIMだと契約の必要がなく、無料でWi-Fiスポットを利用できます。

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4. 電波状況を確認する

1~3の手順を確認したけども、スマホのWi-Fi設定はきちんとONになっているし、契約はしっかりできているとケースも考えられます。どうしても繋がらない場合は、電波状況を確認しましょう。

電波の状態を最も簡単に確認する方法は、スマホのWi-Fiのアイコンを見て強度を確認することです。Wi-Fiのアイコンがすべて明るくなっていれば電波は強く、暗い部分があれば電波が弱いことを表します。

Wi-Fiの強度によってアイコンの色使いが変わる
Wi-Fiの強度によってアイコンの色使いが変わる

電波が弱いことが分かれば、より電波の強い所へ場所を変える工夫をしましょう。場所の移動先の候補としては、アクセスポイントと呼ばれるWi-Fiの基地局の近く、より人の少ない場所、電子レンジなど強い電磁波を飛ばす機器から離れたところなどが考えられます。

また、AndroidにはWi-Fiの強度を確認できるアプリがあります。代表的なものとして、Network Signal Infoなどがよく知られています。

アプリをインストール: ネットワーク信号情報 Network Signal Info – Google Play の Android アプリ

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5. Wi-Fiのオン/オフを試す

スマホのWi-Fiが何らかの理由で調子が悪くなったことが原因になる場合があります。そんなときはWi-Fiのオン/オフを試みてください

そのほかのトラブルでも定番の対応ですが、スマホの再起動も試してみると良いでしょう。メモリ周りなど、その他の理由でWi-Fiに影響が出ている場合には、根本の問題解決につながります。

6. Wi-Fiルーターの再起動を試す

いろいろ確認したけれど自宅のWi-Fiがつながらなくなっている場合は、自宅のWi-Fiルーター(アクセスポイント)をチェック、あるいは再起動を試みましょう。

無線LANのルーターは他の機器とケーブルで接続されていますので、抜けていないことを確認します。

結線をし直しても、または結線が問題ないのに繋がらない場合は、Wi-Fiルーターのプラグをコンセントから抜き、1分ほど経ってから再度プラグをコンセントに挿します。必要があればルーターの電源スイッチを入れます。

再起動してしばらく経つと各種ネットワークの接続が完了しますので、再びスマホから接続を確認します。

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まとめ

Wi-Fi経由でインターネットにうまくつながらない場合の処方は大きく分けて2つに分けられます。

★チェックポイント
・初めて接続するWi-Fiがつながらない → 1~3のポイント
・一度接続したことがあるWi-Fiがつながらない → 4~6のポイント

もしスマホ、タブレット、パソコンなどWi-Fiの子機となり得る端末を複数持っているのであれば、他の端末で接続できるかどうかを確認することで原因の切り分けができるようにもなります。併せて確認してみましょう。

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Wi-Fiに接続できないと、ストレスが溜まりますよね? 今や、すっかりスマートフォンとWi-Fiは離れられない関係になりました。

例えば、出先で「急に大きなデータのダウンロードが必要になった」、「カフェで一人お茶を嗜みながら、動画を見たい」という場面で気になるのがデータ通信量。そんなとき、近くにWi-Fiスポットがあれば安心です。

モバレコが運営する「モバレコ バリューストア」では格安SIM・SIMフリースマホをお得な価格で販売中です。最後に初期費用が公式より安く申し込めて、無料でWi-Fiスポットサービスを利用できるオススメの格安SIMを厳選して紹介。キャリアから格安SIMへの乗り換えを検討中の方は、ぜひチェックしてみてください。

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UQ mobile

UQ mobile
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UQ mobileのおすすめポイント

・全国で約6,0000箇所のスポットで利用できる
※対応エリア詳細は公式サイトを参照ください
・公衆無線LANサービス「Wi2 300 for UQ mobile」が全プランにて無料で利用できる
・数少ないau回線のSIMで無料Wi-Fiスポットが対応しているの嬉しい

初期費用3,000円0円~
★初期費用割引キャンペーン対象プラン

※データ高速プランは2,980円、データ無制限プランは1,150円

●UQ mobileの音声通話付きプラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
おしゃべりプランS 2GB 1,980円 225Mbps >詳細
おしゃべりプランM 6GB 2,980円 225Mbps >詳細
おしゃべりプランL 14GB 4,980円 225Mbps >詳細
ぴったりプランS 2GB 1,980円 225Mbps >詳細
ぴったりプランM 6GB 2,980円 225Mbps >詳細
ぴったりプランL 14GB 4,980円 225Mbps >詳細
データ高速+音声通話プラン 3GB 1,680円 225Mbps >詳細
データ無制限+音声通話プラン 無制限 2,680円 500Kbps >詳細

●UQ mobileのデータ通信専用プラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
データ高速プラン 3GB 980円 225Mbps >詳細
データ無制限プラン 無制限 1,980円 225Mbps >詳細

BIGLOBEモバイル

BIGLOBEモバイル
BIGLOBEモバイル

BIGLOBEモバイルのおすすめポイント

・Wi-Fiスポットは国内86,000箇所に対応。スターバックスなど広いエリアで対応している嬉しいポイントです。
※対応エリア詳細は公式サイトを参照ください
・6GB以上のプランを選ぶと1ライセンス無料になります
・エリアに応じた通信方法を切り替えられる専用アプリ「オートコネクト」を利用し、外出先のWi-Fiエリアに簡単に接続できます

★初期費用割引キャンペーン対象プラン
初期費用3,000円 2,000円

●BIGLOBEモバイルのデータ通信専用プラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
3ギガプラン 3GB 900円 682Mbps >詳細
6ギガプラン 6GB 1,450円 682Mbps >詳細
12ギガプラン 12GB 2,700円 682Mbps >詳細
20ギガプラン 20GB 4,500円 682Mbps >詳細
30ギガプラン 30GB 6,750円 682Mbps >詳細

●BIGLOBEモバイルのデータ通信専用プラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
3ギガプラン 3GB 900円 682Mbps >詳細
6ギガプラン 6GB 1,450円 682Mbps >詳細
12ギガプラン 12GB 2,700円 682Mbps >詳細
20ギガプラン 20GB 4,500円 682Mbps >詳細
30ギガプラン 30GB 6,750円 682Mbps >詳細

U-mobile

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U-mobile

U-mobileのおすすめポイント

・全国約82,000箇所で利用できる
※対応エリア詳細は公式サイトを参照ください
・U-NEXT Wi-Fiは全プランに無料で対応している
・専用アプリの利用で、Wi-Fi接続が簡単にすることができる

★初期費用割引キャンペーン対象プラン
初期費用3,000円 100円~

●U-mobileの音声通話付きプラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
通話プラスプラン 3GB 3GB 1,580円 225Mbps >詳細
通話プラスプラン 5GB 5GB 1,980円 225Mbps >詳細
通話プラスプラン LTE使い放題 使い放題 2,730円 225Mbps >詳細
通話プラスプラン ダブルフィックス 1GB~3GB 1,480円〜1,780円 225Mbps >詳細
U-mobile MAX 通話プラス 25GB 2,880円 375Mbps >詳細

●U-mobileのデータ通信専用プラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
データ専用プラン 1GB 1GB 790円 225Mbps >詳細
データ専用プラン 5GB 5GB 1,480円 225Mbps >詳細
データ専用プラン LTE使い放題 LTE使い放題 2,480円 225Mbps >詳細
データ専用プラン ダブルフィックス 1GB~3GB 680円〜900円 225Mbps >詳細
U-mobile MAX データ専用 25GB 2,380円 375Mbps >詳細

NifMo

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NifMoのおすすめポイント

・広いエリアに対応している無線LANサービス「BBモバイルポイント」が無料で利用できます
・専用アプリ「MY NifMo / NifMoコネクト」を利用すれば、Wi-Fiスポットに自動接続、データ通信容量が管理でき便利
・Wi-Fiが利用できるサービスが無料で全プランについてくる

★初期費用割引キャンペーン対象プラン
初期費用3,000円 2,300円

●NifMoの音声通話付きプラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
音声通話対応SIMカード 3GBプラン 3GB 1,600円 375Mbps >詳細
音声通話対応SIMカード 7GBプラン 7GB 2,300円 375Mbps >詳細
音声通話対応SIMカード 13GBプラン 13GB 3,500円 375Mbps >詳細

●NifMoのデータ通信専用プラン

プラン名 データ通信量 月額料金 下り最大通信速度 販売
データ通信専用SIMカード 3GBプラン 3GB 900円 375Mbps >詳細
データ通信専用SIMカード 7GBプラン 7GB 1,600円 375Mbps >詳細
データ通信専用SIMカード 13GBプラン 13GB 2,800円 375Mbps >詳細

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この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

ライター・ブロガー・イベント主催・運営をやっているフリーランス。iPhone、iPad、Galaxy S5、Xperia Z Ultra、Surface Pro 3を所有しているガジェット好きです。ノンジャンルブログ「明日やります」を運営中。