mineo（マイネオ）の口コミ・評判まとめ！項目ごとの評判からわかるメリット・デメリットも解説

mineoはどんな格安SIM？評判が悪いって本当？

mineoは、au・ドコモ・ソフトバンクから好きな回線を選択できるだけでなく、1GB〜20GBのデータ容量から自分に合った容量で高速通信を利用できたり、低速〜中速でデータを無制限利用できます。

「mineo」と検索すると「やばい」や「潰れる」といったワードが関連検索が出てくることがありますが、これはmineo自体が本当に問題のあるサービスだからというわけではありません。

このようなネガティブなキーワードが検索されている背景として考えられるのは、通信速度への一部ユーザーの不満がコミュニティサイトやSNSなどに投稿することでネガティブなイメージが検索ワードとして拡散していると考えられます。

運営会社	関西電力系企業「株式会社オプテージ」
月額料金	1GB：1,298円 5GB：1,518円 10GB：1,958円 20GB：2,178円
通話料	22円/30秒 （専用アプリからの通話：10円/30秒）
初期費用	事務手数料無料：3,300円 SIMカード発行料：440円 eSIMプロファイル発行料：440円
対応回線	ドコモ回線 au回線 ソフトバンク回線
契約期間違約金	なし
オプション	パケット放題Plus：385円 夜間フリー：990円 10分かけ放題：385円 時間無制限かけ放題：550円 mineo端末安心保証：605円 など
支払い方法	クレジットカード 口座振替※eo光ユーザー限定
テザリング対応可否	〇無料
eSIM対応	△ドコモ・au回線のみ対応
5G対応可否	〇：無料5Gオプション加入で利用可
サポート窓口	チャットサポート メールフォーム 電話 マイネ王 店舗

mineoの料金プランやオプション

mineoの料金プランは大きく分けて2種類あります。

1つ目は毎月決まったデータ容量上限があり、使い切ると速度制限にかかる一般的なプラン体系の「マイピタ」です。

2つ目は月〜金曜の12時台は最大32kbpsに速度を制限される代わりに、プランごとに設定された最大速度で使い放題の「マイそく」です。

マイピタ、マイそく共に、ドコモ回線のDプラン、au回線のAプラン、ソフトバンク回線のSプランという3つから料金プランを選択できます。料金は共通です。

この項目では、mineoの各プランやオプションの特徴について詳しくご紹介していきます。

mineoの料金プラン
通常プラン「マイピタ」 中速無制限プラン「マイそく」 mineoのオプション

※クリックすると該当箇所に移動します

通常プラン「マイピタ」

プラン	音声通話＋データ通信	データ通信のみ
1GB	1,298円	880円
5GB	1,518円	1,265円
10GB	1,958円	1,705円
20GB	2,178円	1,925円

※1．利用期間（最大2か月）満了後は自動的に1GBコースに移行
参考：料金表（基本）｜mineo

「マイピタ」は大手キャリアなどでも提供されている、月間データ容量が決まっている一般的なプランです。

データ容量は1GB、5GB、10GB、20GBの4種類から選択でき、音声通話とデータ通信の両方を利用できる「デュアルタイプ」、データ通信のみ利用できる「シングルタイプ」という2種類のSIMカードがあります。

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■ 最大1.5Mbpで使い放題の「パケット放題Plus」オプションを利用できる

マイピタの特徴として、最大1.5Mbpsでデータを無制限利用できる「パケット放題 Plus」というオプションがあります。

パケット放題 Plusは月額385円の有料オプションですが、マイピタで10GB・20GBを契約している人は無料で利用可能です。

マイピタでパケット放題 PlusをONにしたときの最大速度は、後述する「マイそく スタンダード」と同じ最大値1.5Mbpsなので、そこまでストレスを感じない速度で通信することができます。

しかし、パケット放題 Plusは必要に応じてOFFにすることも可能なため、高速通信を使いつつ、必要なときだけデータ容量を節約したい方は、マイピタ×パケット放題 Plusの利用がおすすめです。

中速無制限プラン「マイそく」

プラン	最大速度	音声通話＋データ通信	データ通信のみ
スーパーライト※2	最大32kbps	250円	―
ライト	最大300kbps	660円
スタンダード	最大1.5Mbps	990円
プレミアム	最大3Mbps	2,200円

※2．スーパーライトは新規申し込み時のみ申込可能。（他コースからのコース変更は不可）
参考：料金表（基本）｜mineo

「マイそく」は月〜金の12時台は最大32kbpsに制限される代わりに、最大32kbps・300kbps・1.5Mbps・3Mbpsでデータ使い放題になる人気のプランです。

キャリアの無制限プランのように高速通信が無制限になるのではなく、低〜中速での無制限プランとすることで他社よりも安く「無制限」プランを提供しています。

普段昼間はスマホを使っていないという方や、WiFiに繋げるのであまりモバイルデータ通信は使わないという方は、データ容量の管理をしなくていいマイそくもおすすめです。

■ マイそく専用オプション「24時間データ使い放題」が利用できる

マイそくコース限定のオプションとして、「24時間データ使い放題」を利用することができます。

24時間データ使い放題オプションは、1回（24時間）あたり198円で利用することが可能です。

速度制限がおこなわれている月曜～金曜の12～13時の時間帯や、3日間10GB超過時の制限もなくカウント対象外となっています。

マイそくプランを契約中に、mineoの通常速度に切替えてインターネットを利用したくなった場合は、24時間データ使い放題オプションの利用を検討してみて下さい。

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mineoのサービス・オプション

mineoでは大手キャリア顔負けの豊富な通話・通信・保証・サポート・アプリ・特典・制度・セキュリティーオプションが提供されています。

格安SIMの中でもこれほど多くのオプションやサービスを提供している事業者は非常に少ないので、自分に合ったオプションを契約したい人はmineoがおすすめです。

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mineoの口コミ・評判からわかるデメリット8選

口コミ・評判からわかるmineoのデメリットは、以下の8つです。各デメリットについてそれぞれ確認していきましょう。

mineoのデメリット8選
他社の方が安く利用できる場合がある 混雑する時間帯で速度が遅くなる 支払い方法がクレジットカード払いのみ 20GB以上の大容量プランが無い 店舗の数が少ない キャリア決済が利用できない ソフトバンク回線はeSIM非対応 キャンペーンが少なく端末代金が割高

デメリット①他社の方が安く利用できる場合がある

mineoと他の格安SIMを比較すると、他社の方が同じデータ容量でも安く利用できる可能性があります。

mineoの時間帯別の平均速度

上記のとおり、mineoは格安SIM全体の中で最安のサービスではなく、料金の安さの面でどのデータ容量のプランもやや割高となっています。

他社と比較してそこまで料金が高いわけではありませんが、毎月のスマホ代を出来るだけ安く抑えたい人は、他の格安SIMと比較・検討してみることをおすすめします。

デメリット②混雑する時間帯では速度が遅くなる

これはmineoだけではなく格安SIM全体の問題ですが、お昼の時間帯などスマホ利用者が増える時間帯は通信速度が遅くなる傾向になります。

mineoの時間帯別の平均速度

参考：みんなのネット回線速度(みんそく)に投稿された直近3ヶ月の平均値

そもそも通信速度の速さや安定性に拘る人は、格安SIMの契約は向いていません。

格安SIMは大手キャリアから回線を借りて運営されているサービスなので、大手キャリアの格安プランやサブブランドと比較して通信速度の低下が起きやすいので注意が必要です。

デメリット③支払い方法はクレジットカード払いのみ

mineoで利用できる支払い方法はクレジットカード払いのみです。

ただし、eo光ネットとmineoを同時利用中で、eo光ネットの支払い方法を口座振替にしている場合はmineoでも口座振替で支払うことができます。

つまり、eo光ネットを契約していない場合はmineoで口座振替を選択することはできません。

eo光ネット自体、関西の一部限定の光回線サービスなので、対応エリア外に居住している人は申し込むことが出来ないため、mineoで口座振替を利用するハードルは非常に高いのが現状です。

なんらかの理由でクレジットカードをお持ちでない方は、mineo以外で口座振替が利用できる格安SIMを検討しましょう。

デメリット④20GB超えの大容量プランは無い

mineoには月間20GB以上の大容量プランが存在しないので、スマホヘビーユーザーの方は注意が必要です。

オンラインゲームや動画視聴、テザリングなど、マイピタコースの最大20GBではデータ容量は足りないという人は、楽天モバイルやワイモバイル、HISモバイルなど20GB以上使える他の格安SIMを検討しましょう。

ただし、マイそくコースなら最大通信速度が300kbps〜3Mbpsに制限されるものの、月のデータ容量無制限で利用できるので、通信速度の速さに拘らない人であれば、月額990円で使い放題のスタンダードプランの申し込みがおすすめです。

デメリット⑤店舗の数が少ない

mineoは格安SIMにしては珍しく実店舗があるものの、店舗数は非常に少ないので店頭申し込みやサポートの利用を考えている人は注意が必要です。

2025年時点で、mineoショップ/mineoスポットは全国に14箇所しかありません。

サポート店は82店舗、販売店は74箇所、お渡し店（mineoショップオンライン）は52箇所と大手キャリアと比較してしまうとその差は明らかです。

ちなみに、店舗が少ないので対面サポートは受けにくいものの、mineoでは電話やチャット、メールなどお問い合わせ窓口が豊富に用意されているので、アフターサポート面に関しては他の格安SIMよりも手厚いので安心して下さい。

デメリット⑥キャリア決済が利用できない

mineo独自のキャリア決済サービス「mineoキャリア決済」は、2024年3月31日（日）をもってサービス終了となったため利用することが出来なくなりました。

Google Playでのアプリやアプリ内コンテンツのサービス料金をmineoの月額料金と合算で支払うことはできないので注意して下さい。

mineoではクレジットカード払いが基本で、キャリア決済は利用することができないことを覚えておきましょう。

デメリット⑦ソフトバンク回線はeSIM非対応

mineoはeSIMに対応していますが、Sプラン（ソフトバンク回線）では利用することができません。

また、Dプラン（ドコモ回線）で利用する場合、eSIMに対応した端末のEID（端末ごとに異なる32桁の数字）が必要になるので注意して下さい。

mineoでeSIMを利用する際は、au回線（Aプラン）またはEIDを準備してDプラン（ドコモ回線）を申し込みましょう。

デメリット⑧キャンペーンが少なく端末代金が割高

mineoはiPhoneやAndroid端末の取り扱いがありますが、端末代金は割高です。

大手キャリアや他の格安SIMと違って、他社から乗り換え（MNP）向けの割引率の大きいキャンペーンが行われていません。

一部の対象機種をmineoで購入すると電子マネーギフトが貰えるキャンペーンを実施していることもありますが、スマホをできるだけ安く購入したい人は、他の格安SIMを検討してみて下さい。

mineoの口コミ・評判からわかるメリット6選

mineo（マイネオ）の口コミ・評判からわかるメリットは以下の6つです。それでは順番に解説していきます。

mineoのメリット
docomo・au・ソフトバンク回線すべてに対応している 複数回線/家族で利用すると基本料金が割引になる 独自のサービスでデータ容量が不足しにくい 余ったデータを翌月に繰り越しできる 無制限で使えるプランやオプションが豊富 マイネ王でユーザー同士が交流できる

メリット①docomo・au・ソフトバンク回線すべてに対応している

mineoはトリプルキャリア（docomo・au・ソフトバンク）に対応したサービスです。。

格安SIMは一般的にどのサービスも基本的に選択可能な回線は1〜2種類ですが、mineoなら自分の好きな回線を選ぶことができます。

ドコモ・au・ソフトバンク回線はそれぞれ全国に対応していますが、回線ごとに場所によってつながりやすさが変わるので、自分が利用する地域でつながりやすい回線を選んで契約することが可能です。

自分で利用する回線を大手3キャリアの中から自由に決められる格安SIMをお求めの方は、ぜひmineoの契約を検討してみて下さい。

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メリット②複数回線/家族で利用すると基本料金が割引になる

mineoを複数回線契約すると「複数回線割引」、家族で契約すると「家族割引」が適用され、各回線の基本料金がそれぞれ55円〜165円割引になります。

複数回線割引は申し込み不要で自動的に各回線の基本料金が55円割引され、割引回線は最大10回線までとなっており、同一eoIDの回線が適用対象です。

なお、マイそくスーパーライトは複数回線割引の適用対象外となっているので注意して下さい。

また、家族割引は家族の各回線の基本料金が最大5回線まで55円割引になります。

さらに、デュアルタイプの回線を3回線以上契約している場合は、3回線目以降の回線は165円（55円＋割引増額110円）割引となるので大変オトクです。

同一回線で複数回線割引と家族割引と併用することはできませんが、毎月のスマホ代を安くすることができるので、格安SIMを1回線以上契約する方もmineoへの加入を検討してみて下さい。

メリット③独自のサービスでデータ容量が不足しにくい

mineoは独自のお得なサービスを利用することで、データ容量が不足しにくいという特徴があります。

mineoならではの独自サービス一覧

サービス名	概要
フリータンク	全国のmineoユーザー同士でパケットをシェアしあえる
広告フリー	広告によるパケット消費を抑える
パスケット	余ったパケットを貯金できる
パケットギフト	余ったパケットをギフトとして他のmineoユーザーに贈ることができる
パケット繰越	当月に使い切れなかったパケットを容量制限なく全て翌月に自動で繰り越しされる
パケットシェア	当月に使い切れなかったパケットを翌月に繰越、そのパケットを最大10回線（※代表者の回線含む）までシェアすることができる
ゆずるね。	ゆずるね。を宣言して通信をゆずった回数に応じて特典貰える

mineoには通信関連のオプションサービスが豊富に用意されているため、当月のデータを多少オーバーしても独自サービスを利用することで補填できる可能性が高いです。

特に全国のmineoユーザー同士でパケットをシェアしあうことができる「フリータンク」を利用すれば、自分の好きなタイミングでパケットを無料で貰うことができます。

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メリット④余ったデータを翌月に繰り越しできる

mineoは、当月の余ったデータ容量を翌月に自動で繰り越して利用することができます。

格安SIMの中には余ったデータを繰り越して利用できないサービスも多いですが、mineoならデータを無駄なく使い切ることができるので無駄がありません。

繰り越したデータは翌月中に消化しなかった場合、翌々月以降に消滅してしまいますが、「パスケット」オプションを契約すると、手持ちのパケットを永久的に繰り越して貯めることもできます

パスケットに貯めたパケット容量に応じてパケットのボーナスや、1日1回アプリでルーレットを回してパケットを獲得することが可能です。

メリット⑤無制限で使えるプランやオプションが豊富

mineoは、データ無制限で使えるプランやオプションサービスが充実しています。

最大通信速度が制限される代わりにデータ無制限で利用できる4つの料金プランや、最大1.5Mbpsでデータ使い放題になるオプションなど、ユーザーの用途に合わせて選ぶことができるのはmineoならではの魅力です。

例えば、マイそくコースを契約していて、1日だけ高速通信を無制限で利用したい時は、198円支払うと24時間データ無制限で使えるようになります。

また、スマホ利用者が少ない時間帯である夜間から早朝にかけてパケットを消費しなくなる「夜間フリー」など、他社には無い珍しいオプションも提供されているのもポイントです。

メリット⑥マイネ王でユーザー同士が交流できる

mineoユーザー限定のコミュニティサイトで、全国のmineoユーザー同士やmineoスタッフと交流することができます。

ユーザー同士のコミュニティサイトが公式に用意されている格安SIMは、mineo以外に殆どありません。

マイネ王では、スタッフブログやQ＆A、マイネ王メンバーに気軽に質問できる掲示板、mineoをもっと良くするための意見交換ができるアイデアファームなど、様々な機能を利用することが可能です。

また、サポートアンバサダーを利用すれば、mineo先輩メンバーに個別チャットで疑問点を相談することができるので、スマホ初心者の人でも安心して利用することができます。

mineoの口コミ・評判①：総合

それでは、mineoの総合的な口コミを見ていきます。

総合的な良い口コミ

携帯代、BIGLOBEからmineoに替えて2500〜4000円近く安くなった?www
携帯代、1000円て。笑#mineo#マイネオ

— たつ@自己破産経験者 (@restart_202103) January 11, 2023

SIM乗り換えたんだけど、mineoのマイそくスタンダードが実質通信量無制限でなかなかいいじゃん。

実際は平日12〜13が32kの速度制限だけどおれ的にはこの時間にwifi圏から出ることはほぼないし、サービス自体の速度制限1.5Mだがこの速度で困ることもまず無いしな。

— え (@takanokoe) July 4, 2023

mineoは料金が安い点が特徴です。

データ容量によっては格安SIM最安とはいえませんが、携帯料金を見直したい人におすすめの料金設定となっており、パケット放題 Plusなど便利なサービスを低価格で提供しています。

これらを上手に活用すれば、データ容量を減らしてトータルコストを下げるこができるので、毎月かかる携帯料金を安く抑えたい人にもおすすめの格安SIMサービスです。

また、ネット上の口コミ・評判の中には、昼間は常にWiFiへ接続できるのであれば、マイそくでも問題ないという肯定的な意見もありました。

今携帯料金が高いと感じている人や自宅のWiFiと併用できる人、高画質動画の視聴やオンラインゲームなど大容量のデータ通信を利用しない人は、ぜひmineoを検討してみてください。

総合的な悪い口コミ

mineoのパケット放題プラスめちゃ優秀だけどInstagram重すぎて見れない

— 鈴木氏 (@suzukichi181) July 8, 2023

ほんまmineoの昼速度遅いわ
副回線のpovoのが有能

— genom? (@genom27003256) July 12, 2023

リサーチの結果、mineoのイマイチな評判は通信速度に関するものが殆どでした。

そもそもMVNOであるmineoは、込み合う時間帯（昼・夜）はキャリアより遅くなりがちです。

満員電車のような人の多い場所や、狭い範囲に密集していなくても電波のエリア内にユーザーが多い場合などでも速度が遅くなる可能性があります。

速度の安定性（品質）や速さは、どこまで許容できるかという点で満足度や使用感が大きく変わるでしょう。

また、通常プランのマイピタに付属できる「パケット放題 Plus」についてのイマイチな口コミも散見されました。

最大速度1.5Mbpsで使い放題のオプションですが、好評なこともあり使っているユーザーが多いようです。

データ容量を気にせず使える「無制限」ということで人気のオプションですが、パケット放題 Plusは最大1.5Mbps（中速）。

オンラインゲームや高画質な動画視聴など重めのデータを扱う際は、通信速度に不満を覚える可能性が高いです。

最多は「料金は安くなった」「速度が遅い」という声

mineoの口コミ・評判を調べた結果、「料金は安くなった」しかし「速度が遅い」という声が多くありました。

近年格安SIMの知名度が上がり、それに伴って格安SIM大手のmineoの認知度も徐々に上がっています。

料金と普段の使い方に必要な速度がマッチしている方は、通信速度の遅さはあまり気にならず料金面の恩恵を強く感じているようです。

しかしその一方で、通信速度は妥協できないという方は、毎月の携帯料金が下がっても日常使いにおいてストレスを感じる速度であることも事実でしょう。

契約後に不満を感じる可能性を下げるためにも、安さにとらわれず、格安SIMであるmineoの速度感が自分にとって許容範囲なのかをしっかりと把握した上で契約して下さい。

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mineoの口コミ・評判②：通信速度

mineoの通信速度に関する口コミ評判を集めました。

今回は各プラン（使用回線）ごとの声も集めたのでご覧ください。

通信速度の口コミ・評判
mineo Dプラン（ドコモ回線）の口コミ・評判 mineo Aプラン（ドコモ回線）の口コミ・評判 mineo Sプラン（ドコモ回線）の口コミ・評判 mineoのパケット放題 Plusに関する口コミ・評判 地方での通信速度に関する口コミ・評判 mineoはどの回線が評判が良いの？

※クリックすると該当箇所に移動します

mineo Dプラン（ドコモ回線）の口コミ・評判

口コミを見てみると、mineoのDプランは昼間に少し速度が落ちるものの、ヘビーユーザーでなければ快適に使えているという口コミが多く見られました。

mineoスイッチをONにしている時も安定した速度で利用できているとありますので、通信のストレスは少なそうです。

また、mineoでは5Gオプションを無料で利用することができるので、5G対応エリア内であれば4Gよりも高速な通信をおこなうことができます。

格安SIMは通信環境・時間帯によって常に速い通信速度でネットを利用できるわけではありませんが、mineoは格安SIMの中でも十分な速度でネットを楽しめるのも大きなメリットです。

もうmineoのDプラン我慢の限界！！
昼と夕方の回線速度遅すぎて乗り換え決意したわ！！
レビュー見ると安定性でUQモバイルがいいみたいなんだけどどうなんだろ?
格安SIMはある程度回線速度遅いのは仕方ないけど、使ってる方いたら使用感教えてください??????

— 霊王?黒炎杯主宰? (@rush_reioh) June 17, 2023

昼や夕方も快適な通信速度を維持したい人は、UQモバイルやワイモバイルといったキャリアのサブプランの方が満足感が高いでしょう。

また、ドコモ回線はau ・ソフトバンク回線に比べ使用している格安SIM事業者が多いので、口コミのように、時間帯によって通信が混雑しやすいのは把握しておくのがおすすめです。

mineo Aプラン（au回線）の口コミ・評判

昨日からmineoのMVNO回線(au)使い始めてるんだけど、
回線悪い地域もドコモより多少マシになったな……
格安だから速い訳じゃないけど、問題なくグラブルできるのは大きい

— レイン (@CPHER0) July 7, 2023

AプランはDプランに比べ、UQモバイルのようなキャリアのサブブランド並の通信速度でネットが楽しめるでしょう。

動画視聴はもちろん、口コミにはオンラインゲームもプレイできるという口コミ情報もありました。

また、5G回線を掴むことができれば、口コミにもあるとおり、格安SIMとは思えないほどの通信速度でネットを利用することも可能です。

この速度ならほとんどのエンタメをノンストレスで楽しめるでしょう。

mineoのau回線、昼間、遅い以前に繋がらなかった

— タチアナ (@TatjanaMadurez) May 19, 2023

スマホのキャリアをmineo au回線からUQモバイルに変更。eSIMだから申し込んでから30分回線切替完了！

きっかけはお昼時にPayPayや楽天PayなどのQR決済がつかえないくらい遅いことがあるから。毎月の費用は500円アップするけど仕方ないです。

UQ回線、自宅でちゃんと5G掴んでて下り速度もGood! pic.twitter.com/9lp1tUiM8J

— おかさん Minoru OKA (@okappiki3) May 7, 2023

mineoの他プランと同様に、昼間だと通信速度が落ちるという悪い口コミもあります。

上記画像のような速度だと、残念ながら動画視聴やSNSの動画・画像表示を快適におこなうことは難しいでしょう。

mineoはMVNOの中でも通信速度が速いサービスなので、通信速度の速さに拘る人は、大手キャリアを契約するのが正解です。

mineo Sプラン（ソフトバンク回線）の口コミ・評判

mineoソフトバンク回線案外速いぞ【RBB SPEED TEST】2023/06/28(水) 19:03:58 下り：20.18Mbps 上り：29.61Mbps #kaitekispeed

— win (@win027) June 28, 2023

mineo。Sプランを本日から本格運用。他社Dプランのパケ詰まり感があり週末に転入。制限モード（1.5Mbps）は昼間にはGoogleスピードテストで、0.8Mbpsに落ち込んでいたようだけど、Amazonプライムビデオもストレスなく観られて快適。

— だっちん (@dacchin55) June 26, 2023

Sプランは速度が落ちやすくなる午後7時台でも、動画やSNSを楽しむのにも問題ないほどの通信速度を維持してくれるのも魅力です。

また、昼間にパケット放題 PlusをONにしても動画を視聴できるレベルの速度は維持できたとありますので、SプランはD・Aプランより混雑しやすい時間帯に強いことがわかります。

Sプランの設備は大手キャリアであるソフトバンクの設備をそのまま使っており、地下でも繋がりやすいので、地下鉄をよく利用する人でも安心して利用できるでしょう。

mineoのSプランの回線速度があまりにも遅い地域があるので、結局AプランのeSIMに変えてみた。
nextmobileのソフトバンク回線だとそんな遅いこと無か・・・そういや遅い時あったな。
一昔前はクソ田舎の音声通話はソフトバンク強かったけど、データ通信は違うかぁ。

— 名波冠弥 (@lcsious) September 19, 2022

mineo Sプラン。
全くもって高速じゃないな…… pic.twitter.com/wqwuwRjMZ1

— 富貴桜@のんびりやっさん (@Amaryllis_1428) August 4, 2022

mineoのMNP切り替え Sプラン結構時間かかるね

Dプランは5分で切り替わったのに
Sプランは35分閣下ってもまだ切り替わらない

— ぴーえいちえす◢◢ (@nttphs) August 16, 2022

お昼など通信が混みやすい時間帯だと、通信速度が下がりやすいのは他のプランと同様です。

利用場所や時間帯によっては動画視聴が難しく、画像の少ないWEBサイトならかろうじて閲覧できる程度の場合もあります。

通信速度が遅い時間帯でもエンタメを楽しみたい人は、オフライン再生できるようダウンロードしておくのがおすすめです。

地方での通信速度に関する口コミ・評判

大手キャリアの回線設備をそのまま使っているので、地方でも大手キャリアと同様のエリアで通信できます。

上記の口コミを見ると、通信が弱くなりやすい田舎でも安定したネット通信を提供していることがよく分かるでしょう。

また、現在別の格安SIMを契約している場合、お手持ちのスマホがデュアルSIM対応機種であれば、サブ回線としてmineoを契約しておくのもおすすめです。

mineo以前使用していたのですが、
地方だからか？au回線があまりにも重たくて
解約しちゃったんですよね?
それもあって日本通信に行き着いたのですが?

ちょっとした積み重ねで、将来大きな差が開いてくると思うので、固定費の削減は大事ですね?

本日もありがとうございます?#毎日リベ大動画 https://t.co/wrES3mFrBN

— しゅんくん?@中国OEM勉強中?? (@syunkun_1996) August 23, 2022

残念ながら地方でも、昼間など通信が混みやすい時間帯は繋がりにくくなる点は変わりがありません。

快適に通信をするなら、混みやすい時間は通信を避ける、オフラインでもコンテンツを利用できるようダウンロードするといった対策が必要になります。

また、大手キャリアでもドコモなら繋がるけどauの電波は入らないという場合もあるので、キャリアの提供エリアを見つつA・D・Sプランを見極めて契約するのがおすすめです。

mineoはどの回線が評判が良いの？

今回ご紹介した口コミを参考に回線を選ぶなら、現状「au回線（Aプラン）」がおすすめです。

口コミを見てみると、通信速度に関する高評価のコメントが多い印象を受けます。

ドコモ回線（Dプラン）は前述の通り、使用している格安SIMが多い点から速度の平均値が他回線よりも低くなりがちです。

ソフトバンク回線（Sプラン）は提供している格安SIMがまだ少ないので、活動圏でソフトバンク回線が入りやすいならA・Dプランよりも速度が出る場合もある狙い目の回線とも言えます。

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mineoの口コミ・評判③：料金

mineoでは、月間データ容量分は高速通信を利用できる「マイピタ」と、最大32kbps〜3Mbspでデータを無制限利用できる「マイそく」の2プランからお好きなプランを選択できます。

mineoのプランを見比べていると、どちらが自分に合っているプランなのか迷ってしまう方も多いでしょう。

この項目ではマイピタとマイそくの口コミや評判をそれぞれ紹介するので、ご自身にとってどちらが向いているか・使いやすいプランかを確認してみてください。

通常プラン「マイピタ」に関する口コミ・評判

楽天回線がゴミ過ぎて色々調べた結果…
NURO→ワイユーと巡って…やっぱmineoが一番良いという原点に帰ってきた

マイそくしか見えてなかったけど、冷静に見るとマイピタもえーやん！という事に今更気付いたw
20GBだし、ギガ無期限繰越できるし…
お昼の激遅もなくなるし！
マイピタさんごめんなさい…

— VDJヤクマル? 15? 16WAN30thAP→SEF (@dj_yakumaru0529) July 11, 2023

この春から息子もマイネオデビュー。10GBならパケット放題Plus無料の¥1,958(税込)で安いから10GBで契約。めっちゃ喜んでる。

ありがとうマイネオ。#mineo#mineousagi

— 0556®️ (@wk556r) May 14, 2022

マイピタは、当月使い切れなかったデータを翌月に丸ごと自動繰り越しできるため、使い切れなかったデータがあっても無駄になりません。

マイそくのように昼間に速度制限がかかることもないので、WiFiに接続できない人もストレスフリーでスマホを利用できます。

また、最大1.5Mbpsでデータを無制限利用できる「パケット放題 Plus」はマイピタ専用オプションであり、10GB・20GBプランを契約していれば無料で追加できる点も特長です。

LINEトークやTwitter、Web検索などは最大1.5Mbpsの速度でも問題なく利用できるため、お子さんにスマホを持たせる際のプランとしても向いている格安SIMとなっています。

mineoからIIJmioに乗り換えた。mvno間の乗り換えは初めて。5GBの音声SIMで990円ってマジ安いよな。

— いず (@izuhara11) April 11, 2023

サブ端末としてmineoのマイピタで契約してみたけど、5G回線になかなか繋がらない上にメインのワイモバイルより遅いときた。さぁ弱ったぞ…

— バッキー@inTheポロサツ (@bakki_Dea_th) May 26, 2023

マイピタ、もといmineoは各データ容量の「最安」格安SIMではありません。

口コミにもあるように、格安SIMのIIJmioなら5GBを990円で契約できますが、マイピタだと1,518円の料金がかかるので、IIJmioのほうが同容量を約半額で利用することができます。

また、マイピタはマイそくより速度が速いプランとはいえ、キャリア回線を他社より優先利用できるUQモバイルやワイモバイルといったサブキャリアほどの通信速度は出せません。

そのため、速度重視の人はUQモバイルやワイモバイル、またはahamo・LINEMO・povoの方が、料金がmineoより高くても希望に合っているサービスと言えるでしょう。

中速無制限プラン「マイそく」に関する口コミ・評判

マイそくの口コミを見ていると、最大速度1.5Mbpsの「スタンダード」を契約している方が多いようでした。

最大速度1.5Mbpsというと、画像の読み込みは時間がかかる場合がありますが、基本的にSNSや標準画質動画の視聴など一般的な使い方は問題なく使える速度です。

スマホであまりネット通信を使わないようにしたり、お昼の12時台にWiFiを利用することができれば、通常プランを使うよりも安く使うことができます。

マイそくに関しては比較的好意的な口コミが多くみられましたが、最大速度300kbpsの「マイそくライト」はあまり実用範囲ではなかったようです。

また、12〜13時にスマホをほぼ使えない速度になるのはやはり使いづらいという声や、「マイピタ」のオプションであるパケット放題 Plus（最大速度1.5Mbps）より遅く感じるという口コミもありました。

無制限プランのマイそくには【混雑回避のための速度制限（3日間で10GB以上利用時）および通信最適化の適用が必須】という注意書きがあります。

格安SIMは通信網がキャリアに比べて狭い事もあり、キャリアのような無制限プランの使い勝手をイメージすると、期待外れになってしまうでしょう。

マイそくはほとんどのユーザーが満足できる「中速」での無制限という、画期的で魅力的なプランであることは間違いありません。

しかし、本プランもmineo自体の検討と同様にご自身の使い方や、速度制限時間があることを踏まえて選ぶようにしてください。

どっちのプランを選んだ方が良い？

mineoの料金に関するユーザーの口コミや評判をまとめた結果、「マイピタ」がおすすめであることが分かりました。

mineoは格安SIMの中では比較的快適な通信速度で利用できて、余ったデータも翌月に繰り越すことができるので無駄になりません。

また、「パケット放題 Plus」を契約すれば、自分の判断で速度を抑えながらデータを無制限利用できるので、常時速度が低〜中速になるマイそくより使い勝手の良さが優れています。

ただし、料金はマイピタや他社格安SIMより高いので、iPadやタブレット、サブ機用など料金重視なら他社格安SIMやマイそくの利用も検討してみてください。

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mineoの口コミ・評判④：サービス＆オプション

mineoは通話オプションや独自サービスを多数揃えています。この項目では、各サービス・オプションの口コミ・評判をご紹介します。

mineoの通話オプションに関する口コミ・評判

ここからは、mineoの通話オプションに関する口コミ・評判をそれぞれ紹介していきます。

通話料金

基本の通話料金	22円 / 30秒
mineoでんわアプリ利用時	10円 / 30秒

通話オプション

オプション名	10分かけ放題	時間無制限かけ放題
内容	国内の10分以内の通話がかけ放題	国内通話がかけ放題
月額料金	550円	1,210円

■ 通話オプションに関する良い口コミ

mineo 10分かけ放題550円

通話準定額系で一番安いんじゃないかこれ
しかも3か月無料で試せるキャンペーン中（回し者並感）

— Tanuki (@Tanukirisu_) March 12, 2023

mineoの時間無制限かけ放題（24時間かけ放題）はpovoより安く利用できます。

そのため、povoを通話専用で契約している人はmineoで「マイそくスーパーライト」を契約し、時間無制限かけ放題をプラスすることで、毎月のスマホ料金を安く抑えることが可能です。

また、10分かけ放題/550円という料金設定は他社と比較しても安いので、短時間の通話が多い人は、mineoの10分かけ放題がお得です。

10分かけ放題の料金比較

格安SIM	月額料金
	550円
	880円
	770円
	700円
	913円

さらに、Sプランなら無料で留守番電話を利用でき、Dプラン、Aプランも月額319円の「スマート留守電」を契約すれば、留守番電話を利用できます。

留守番電話を利用できる格安SIMは少ないので、ここはmineoの大きなメリットといえるでしょう。

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■ 通話オプションに関する悪い口コミ

夫と私のスマホ代、全く同じプランなのにいつも夫の方が1000円くらい請求額が多くて謎だったんだけど、普通にちょくちょく電話掛けてるだけだった?「たまに店の予約に使うくらいでほとんど掛けない」という夫の言葉を鵜呑みにしてたわ?
かけ放題にするほどでもないからmineoでんわアプリ使わせよう

— meika@投資初心者ワーママ (@mei_ka__00) April 20, 2023

mineoの通話料は「mineoでんわ」アプリからかけると通常の約半額（10円/30秒）にできますが、アプリを使用しないと22円/30秒の通話料が発生します。

そのため、通話料を節約したい場合は必ずアプリからの発信が必要です。

アプリからの発信を忘れそうな人は、アプリなしで通話料を節約できる、かけ放題の加入も検討してみてください。

mineoのほかパケットサービスに関する口コミ・評判

mineoは様々なパケットサービスを揃えているのが他社にはない大きな特徴です。

例えば、繰り越したデータ容量をシェアメンバーに分け合える「パケットシェア」、余ったパケットを他のユーザーにプレゼントする「パケットギフト」、余ったパケットをタンクに入れてmineoユーザーみんなと分け合える「フリータンク」などがあります。

また、110円/月で余ったデータ容量を無期限で繰り越しできる「パスケット」も利用することが可能です。

この項目ではmineoのパケットサービスに関する口コミ・評判をまとめました。

■ パケットサービスに関する良い口コミ

mineoのパケットサービスを活用すれば、通信量が足りないときに他のユーザーからデータ容量をシェアしてもらえるかもしれません。

データチャージで課金しなくてもお得にデータを追加することができるので、周りにmineoユーザーがいる人は活用してみてください。

また、パケットシェアやパケットギフトを活用すると、データ容量を切らすことなくネットを利用し続けることも可能です。

契約するデータ容量も抑えられるので、通信費節約にも役立つでしょう。スマホ代を抑えたい人にもおすすめのサービスです

フリータンクはデータ容量を使い切った後も、mineoユーザー全体で貯めたパケットから無料で分けてもらえます。データ容量を切らしがちな人はフリータンクも活用しましょう。

■ パケットサービスに関する悪い口コミ

mineoのパケットシェアのメンバ削除って、削除するメンバ以外に他のメンバの承認も必要なんかこれ。クッソめんどくせぇ

— やまと (@image1031) September 1, 2022

あゆみさんと自分の携帯2回線をmineoから移動するのにMNP予約番号発行しようとしたら、
・パケットシェアしているとできないと言われる
・パケットシェア外したら適用は翌月から
ということでMNP予約番号は結局発行できず、来月まで待たないといけないことが分かった…昨日やっておけばよかった

— しろ (@shirosan) April 1, 2022

パケットシェアを利用、またはメンバーを削除するにはまず、シェアメンバーの承認を待たなければいけません。

シェアメンバーの承認を経てからでないと、パケットシェアの設定ができないので少々面倒に感じるでしょう。

データを短期間利用する人はパケットシェア以外のサービスを活用するのがおすすめです。

ちなみに、パケットシェアを使うとMNP番号の発行が難しくなるという口コミも存在しますが、公式にうたわれている情報ではないので、真偽の程は確かでは有りません。

mineoのジュニアパックに関する口コミ・評判

息子の回線申込した！mineoで2回線目やけど夫(私と回線別)に紹介コード送ってもらって事務手数料3300円無料なって初期費用はSIMカード発行料の440円のみ。
月額料金は通話と通信5GBのプラン1518円＋ジュニアパック(フィルタリングやセキュリティ等)220円＋ユニバーサルサービス料2円＝1740円

— ★ルリ★ (@ruri_spla) February 26, 2023

mineoはジュニアパック・シニアパックといった初めてスマホを持つ子供やシニア世代に安心のオプションを用意しています。

セキュリティーやフィルタリング機能も備わっているので、子どもと一緒に契約したい人も安心です。

子ども向けのサービスを使いたい人はmineoのジュニアパック、初めてスマホを使うシニア世代の方はシニアパックオプションをそれぞれ契約しましょう。

mineoのサポート面に関する口コミ・評判

mineoのサポート面に関する口コミ・評判をまとめました。

■ サポートに関する良い口コミ

マイネ王会員80万人突破記念企画「クイズ・マイオネア」の参加特典として1,000MBを受け取りました
！！
確かに1000メガ増えてた、今月はこれだけで笑

— エレン sora@NFLプレシーズン始まるよー！ (@acius7) July 6, 2023

マイネ王で質問したら、丁寧な回答がすぐ来た。mineo民すごいな。

— Driver 1374 (@Driver1374) March 15, 2022

mineoの独自コミュニティ「マイネ王」はフリータンクサービスや、ユーザー間でのやり取りをできる場です。

また、定期的にイベントも開催されており、ツイートのように参加特典などでパケットがもらえることもあります。

サポート体制がキャリアに比べて薄いことがデメリットになる格安SIMですが、mineoならマイネ王でのコミュニティでかなり質の高いサポートを受けられるでしょう。

格安SIMにサポート面の満足度の高さを求めている人はmineoの契約がおすすめです。

■ サポートに関する悪い口コミ

SIMカードの配送でトラブルがあったのに、サポートダイヤル繋がらない（涙）新しいプラン人気なのかも　#mineo

— あつし (@atsushi1969) February 26, 2023

mineoには困りごとを電話対応で解決してくれる「mineoサポートダイヤル」がありますが、電話サポートは多くの人が利用するため、繋がりにくいのがデメリットです。

mineoは実店舗やオペレーターチャットでサポートを受けることができるので、電話が繋がらない場合は公式サイトからチャットでオペレーターに相談してみると良いでしょう。

オンラインチャットの利用方法は、以下のとおりです。

mineoオンラインチャットの利用方法

1. mineo公式サイトにアクセスする
2. 右側に「AIチャットで質問受付中」というロゴが表示されるのでタップする
3. 緑色の人型マークをタップする
4. オペレーターチャットを開始する

オペレーターチャットは9:00〜18:00の間なら年中無休で利用できますので、必要に応じて利用してみましょう。

オンラインチャットによるご質問｜mineo

mineoの口コミ・評判⑤：端末

mineoで販売されているiPhone、およびAndroid端末は正規店よりも販売価格が高いです。

取り扱い端末の種類が多いmineoですが、端末割引キャンペーンは少ないので注意して下さい。

端末を買い替える予定の人は、iPhoneはAppleの公式サイトで購入する方が安く抑えられるかもしれません。

もしmineoで端末を購入する場合は、電子マネーギフトのプレゼントキャンペーンを行っているタイミングなど、少しでもお得になるタイミングを狙いましょう。

【結論】口コミ・評判からわかるmineoがおすすめの人

これからご紹介するmineoの口コミ・評判からわかる、mineoがおすすめな人を結論として先にご紹介します。

口コミ・評判からわかるmineoがおすすめの人は次の通りです。

mineoがおすすめの人

※クリックすると該当箇所に移動します

3大キャリア回線すべてに対応している上にどの回線も料金が同じなので、乗り換え後の通信環境を変えたくない人におすすめです。

回線によって金額での優劣がないので、料金を気にせず乗り換えられるでしょう。

どのプラン（使用回線）でも簡単にプラン変更ができるので、気になる回線に思い切って変えることもできます。

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安い料金＆ほどほどの速度でOKな人

安い料金＆ほどほどの速度の格安SIMで問題ない人は、mineoの契約がおすすめです。

MVNOであるmineoは、キャリアに比べて安い料金である代わりに、通信速度はキャリアよりも遅く、まったく同じ使用感で使える訳ではありません。

mineoは格安SIMの中でも速度が速い方ですが、キャリアやワイモバイル・UQモバイルといったサブキャリアには及ばないのも事実です。

料金の安さに注目しすぎず、特にパケット放題 Plusやマイそくを検討する際は通信速度が問題ないかをしっかりと吟味することで、自分に合ったプラン選択ができます。

自分でプラン選びやスマホの設定ができる人

自分でプラン選びやスマホの設定ができる人は、mineoの契約がおすすめです。

mineoの料金プランは幅が広く選択肢が多い一方で、スマホのプランを自分で選んだことのない人や、プラン選びが難しく感じる人にとってはややこしく感じるかもしれません。

特に「マイそく」のような一長一短のあるプランは、特徴をよく理解する必要があったり、mineoのSIMを利用する際にスマホ本体の設定を自分でする必要があります。

これらの疑問点を自分で解消できたり、身近に質問できる人がいるなら安心してmineoを契約することができるでしょう。

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SNSや標準画質動画を無制限で楽しみたい人

SNSや標準画質動画を無制限で楽しみたい人は、格安SIMの中でもmineoがおすすめです。

mineoの現行プランは中速無制限の「マイそく」、最大1.5Mbpsで使い放題の「パケット放題 Plus」など、中速で無制限利用ができるサービスが充実しています。

通信速度が1.5Mbpsもしくは3Mbpsあれば、Twitter、InstagramといったSNSや、標準画質動画、WEBブラウジングなど一般的な使い方を問題なく行うことが可能です。

FPSやTPSなど通信速度の速さが勝敗を分けるオンラインゲームを頻繁にプレイするユーザーは大手キャリア回線を契約するべきです。

しかし、低価格で使い放題の格安SIMをお探しの方は、ぜひmineoを契約してみて下さい。

他社にはないサービスやオプションに魅力を感じる人

mineoには他社にはない独自のサービスやオプションが多数用意されています。

「フリータンク」「パケットギフト」「ゆずるね。」「パスケット」などデータ容量をやり取りできる面白い機能が盛り沢山です。

また、mineoから格安SIM全般の疑問まで、運営やベテランユーザーに教えてもらえる「マイネ王」というコミュニティサイトもあります。

これら独自のサービスやサポート体制に魅力を感じる方はmineoがおすすめです。

サポートが充実している格安SIMを契約したい人

サポートが充実している格安SIMを契約したい人は、mineoの契約がおすすめです。

mineoでは、電話・メール・チャット・マイネ王・X（旧Twitter）などで問い合わせることができるので、他の格安SIMと比べてもサポート面は非常に充実しています。

また、全国14箇所のmineoショップ/mineoスポットや、パソコン工房などのサポート店、ヨドバシカメラやPCデポなどの販売店でのSIMの申し込みや設定サポートなどを受けることが可能です。

1988年創業の関西電力系列の大手通信事業者である「株式会社オプテージ」が運営する、信頼と実績のある格安SIMなので、サポート品質にもこだわりたい人は、ぜひmineoに申し込んでみて下さい。

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mineoの評判・口コミに関するよくある質問

最後に、mineoの評判・口コミに関するよくある質問について回答していきます。

よくある質問
mineo（マイネオ）の評判・口コミは悪くて後悔する？使い物にならないは本当？ mineo（マイネオ）が潰れる？やばいという噂は本当？

Q.mineo（マイネオ）の評判・口コミは悪くて後悔する？使い物にならないは本当？

A.mineoの評判・口コミが悪いというのは事実ではありません。

mineoはオリコン顧客満足度ランキングの格安SIM部門で総合1位を獲得するなど、ユーザーからの評価が非常に高いサービスです。

ネット上にはmineoの悪い評判・口コミ情報があるのも事実ですが、通信速度の面など格安SIM自体の問題であるケースが殆どとなっています。

Q.mineo（マイネオ）が潰れる？やばいという噂は本当？

A.mineoが潰れそうでやばいという評判・口コミ情報は事実と異なります。

恐らくこの噂の原因は、mineoを運営している「株式会社オプテージ」の一般的な知名度がそこまで高くないことに由来しているためだと予想されます。

オプテージは巨額の資産を持つ関西電力グループの子会社なので、すぐに潰れてしまって後悔することは考えにくいでしょう。

まとめ

mineoがおすすめの人まとめ

※クリックで解説までスクロールします。

mineoは3大キャリア回線に対応しており、独自サービスや魅力的なオプション、充実のサポート体制など顧客満足度が高い格安SIMです。

口コミ・評価を見てみると、サービスやオプション、サポートなど全般的に良い口コミが多く、ユーザー評価も高いことが伺えます。

mineoの利用を考えている人は、本記事で紹介した内容を踏まえて検討してみてくださいね。