QTモバイルの評判まとめ！悪い口コミの真相は？メリット・デメリットを解説

QTモバイルとは？

QTモバイルは、九州電力グループの「株式会社QTnet」が提供する格安SIMサービスです。

九州地区限定のサービスではなく、全国どこからでも申し込み〜利用することができるので安心してください。

この項目では、そんなQTモバイルの特徴について、以下5つの項目に分けて解説します。

■ QTモバイルの特徴

それでは順番に解説していきます。

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QTモバイルの料金プランは2種類

QTモバイルの料金プランは、大きく分けて「データ＋通話コース（D・A・Sタイプ）」と「データコース（D・A・Sタイプ）」の2種類です。

各コースの料金はそれぞれ以下の様に設定されています。

■データ＋通話コースの月額基本料金（D・A・Sタイプ共通）

データ容量	月額料金
2GB	1,100円
4GB	1,540円
6GB	1,760円
10GB	1,980円
20GB	2,200円
30GB	3,300円

※ 料金はすべて税込み
※ 参考・引用元：QTモバイル公式サイト

■データコースの月額基本料金（D・A・Sタイプ共通）

データ容量	月額料金
2GB	770円
4GB	990円
6GB	1,430円
10GB	1,650円
20GB	1,650円
30GB	2,970円

※ 料金はすべて税込み
※ 参考・引用元：QTモバイル公式サイト

データコースは通話機能のないデータ通信専用のコースなので、音声通話が利用できるデータ＋通話コースよりも料金が割安になっています。

QTモバイルはどのコースやプランを選んでも、大手キャリアより割安の料金で利用することが可能です。

以前は、ソフトバンク回線（Sタイプ）の料金が、ドコモ回線（Dタイプ）とau回線（Aタイプ）よりも約2倍程度割高でした。

しかし、2023年7月時点で、QTモバイルはどのタイプを選んでも月額料金は同一（2023年に改定済み）なので違いはありません。

余ったデータは翌月まで繰越可能

QTモバイルは、当月使いきれず余ったデータ容量を翌月に繰り越して利用することが可能です。

各タイプごとの繰越可能なデータ通信量の詳細は、それぞれ以下のとおりです。

■ データ通信量の繰越について

	ドコモ回線（Dタイプ）	au回線（Aタイプ） ソフトバンク回線（Sタイプ）	ソフトバンク回線（Sタイプ） ※2023年5月10日までの申込み
月額（通常）データ通信量の繰り越し	1ヵ月	1ヵ月	1ヵ月
追加購入したデータ通信量の利用期限	購入月を含まない3ヵ月後の末日	購入月の翌月の末日	購入月を含まない3ヵ月後の末日
データ容量消費の順番	利用期限の早いものから	利用期限の早いものから	①前月繰り越し分 ②月間容量 ③容量追加

データの繰越は、他の格安SIMやサブブランドでも対応しているところは少ないですが、QTモバイルなら、当月のデータ容量を使い切れなくても損することがありません。

大手3キャリアの回線に対応してる

QTモバイルは、大手3キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）すべての回線を選んで利用することができます。

■ QTモバイルの選択可能な回線

他社からQTモバイルに乗り換える場合でも、利用する回線（タイプ）を合わせれば、これまで使っていた端末をSIMロック解除不要で使うことが可能です。

ただし、QTモバイルはタイプごとに最大通信速度などサービス内容に差があるので、後ほど詳しく解説していきます。

​​BBIQ会員限定特典が受けられる

QTモバイルは、プロバイダーサービス「BBIQ(ビビック)」とセットで利用すると、以下4つの特典を受けることができます。

■BBIQ会員限定特典の内容

特典名	特典内容
① BBIQ×QTモバイルセット割	BBIQ＋QTモバイルをセットで利用するとQTモバイルの月額料金が最大220円割引になる。
② BBIQキャッシュバックサービス	端末代金の10％相当がキャッシュバックされる。（特定の端末では10％以上のキャッシュバック有り）
③ BBIQプレミアクラブ	BBIQプレミアクラブのゴールドランク以上ならQTモバイル　申し込み時の契約事務手数料が無料になる。
④ BBIQポイント制度	BBIQを利用するとランクに応じた毎月Pontaポイントが貯まる。

BBIQ会員限定で、月額料金が最大220円割引されたり、契約事務手数料が無料になるので大変お得です。

また、端末の購入代金の10％相当がキャッシュバックされるサービス特典もあるので、QTモバイルで新しいスマホの購入を検討されていた方は、ぜひ利用してください。

​​セット割でスマホ料金がお得になる

QTモバイルでは、九州電力（電気）とのセット割「九電グループまとめてあんしん割(九電まとめて割)」を利用することができます。

QTモバイルのセット割の種類
九電グループまとめてあんしん割(九電まとめて割) BBIQ×QTモバイルセット割

前の項目で紹介した「BBIQ×QTモバイルセット割」と併用することで、QTモバイルの月額料金を最大330円安くすることが可能です。

QTモバイルのセット割適用時の割引料金は、組み合わせによって以下のように異なります。

■QTモバイルのセット割適用時の割引金額

セット割の組み合わせ	セット割適用時の割引金額
QTモバイル+電気（九電）	毎月110円割引
QTモバイル+BBIQ	毎月最大220円割引
QTモバイル+電気（九電）+BBIQ	毎月最大330円割引

九州電力またはBBIQのユーザーは、QTモバイルとまとめて利用すると永年毎月の料金が安くなるのでおすすめです。

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QTモバイルの良い評判から分かるメリット

QTモバイルの良い評判から分かるメリットについて解説していきます。

■ QTモバイルの良い評判から分かるメリット

メリット	2,200円で大容量20GB使える 専用アプリで通話料が半額になる かけ放題オプション゙を利用できる 無料で端末補償サービスを受けられる

それでは、順番に確認していきましょう。

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2,200円で大容量20GB使える

QTモバイルは、データ容量20GBを月額2,200円で使うことができる料金の安さが魅力です。

2021年2月にQTモバイルは料金プランを値下げして話題になりました。

他の格安SIMやサブブランドと料金を比較してみると、いかにQTモバイルが割安か分かります。

■各社20GBプランの料金比較

キャリア名	月額料金
QTモバイル	2,200円
UQモバイル	3,278円
イオンモバイル	2,178円
NUROモバイル	2,699円
ahamo	2,970円
povo2.0	2,700円
LINEMO	2,728円

※ 料金はすべて税込み
※ 参考・引用元：QTモバイル公式サイト

Y mobileやめてQTモバイルにした。BBIQ使ってるから安いし今親名義になってる九電の支払いもそのうち自分名義に変えようと思ってるからちょうどいい。

— Fran (@rev_limit_25) May 27, 2023

QTモバイルは割りと速度が早いのに料金が安いMVNOクラスなのでかなりお得と思うんだよなー。
20GB 2200円、30GB 3300円。
小容量プランは割高ではあるが、どうせ他社割安小容量プラントも数百円差なんだから20GBたっぷり使いましょうよ

— 野菜サラダ (@salad831) June 22, 2023

QTモバイルなんて今めちゃくちゃ安いからね　20GB1320円よ　日本通信10GBと70分通話無料ついて1390円だし合わせてもそんなにいかない

— ぷらまい (@cheesehamburrg) April 29, 2023

QTモバイルは、データ容量の大きいプランを契約するほど、料金がお得なので、スマホゲームや動画鑑賞などを頻繁に利用する人でも安心です。

専用アプリで通話料が半額になる

QTモバイルでは専用アプリ「QTモバイルアプリ」を利用すると、国内通話料が通常（22円/30秒）の半額（11円/30秒）になります。

QTモバイルアプリが利用できる回線（タイプ）は、ソフトバンク回線（Sタイプ）のみです。

ドコモ回線（Dタイプ）およびau回線（Aタイプ）を利用している人は、QTモバイルアプリ経由の発信ができません。

しかし、スマホに標準搭載されている通話アプリを利用することで、11円/30秒で利用することができるので、実質どの回線（タイプ）を選んでも11円/30秒でかけることは可能です。

■ソフトバンク回線（Sタイプ）の通話料の比較

アプリの利用有無	通話料
QTモバイルアプリを利用しない場合	22円/30秒
QTモバイルアプリを利用した場合	11円/30秒

ソフトバンク回線（Sタイプ）の場合のみ、QTモバイルアプリを利用した場合としなかった場合の通話料が異なるので注意しましょう。

以下のように、大手キャリアから乗り換えた結果、以前よりも通話料が安くなったという口コミ情報も散見されました。

先月のスマホ代￥1900ぐらいだったのにQTモバイルさん更に修理代も出してくれるし通話料も安くなる…? 至れり尽くせりだわ(九電ありがとー) pic.twitter.com/O7aBPpsRe6

— こーいち ?? ???? (@MT09SP_) January 29, 2022

スマホ、今は楽天モバイルなんだけどもっと安いところに乗り換えようと思って探していて、端末は現在のままならQTモバイルが一番リーズナブルそう。6Gなら月額1,760円。通話料金が来月から30秒11円だ。もっと安いところあるかな？

— 世木あおい (@bwynFff2zwMf8lN) January 2, 2022

かけ放題オプションを利用できる

QTモバイルでは、以下2種類のかけ放題オプションが用意されています。

■かけ放題オプションの種類と料金

オプション名	月額料金	特徴
10分かけ放題	880円 ※初月無料	10分間以内の電話が何度でもかけ放題になる
無制限かけ放題	1600円	通話時間や回数無制限でかけ放題になる

※ 料金はすべて税込み

10分かけ放題と無制限かけ放題も用意されているので、電話をかける機会が多い人でもQTモバイルなら安心です。

また、ドコモ回線（Dタイプ）、au回線（Aタイプ）、ソフトバンク回線（Sタイプ）どのタイプを選んでも、かけ放題オプションを利用することができます。

ワイモバイル更新月なので
BBIQだしQTモバイルにしてみた！
ドコモ回線、6ギガ、10分かけ放題

ワイモバイルMプランの頃と比べて基本料¥800ほどお安くなった！最初の3ヶ月間は10分カケホが無料だから¥1700程安くなる

速さも今のところ快適?✨

— よーちゃん7/15つま恋 (@may5_1) March 16, 2021

QTモバイル、ドコモ回線やとキャンペーン使って一年間は電話10分以内かけ放題つけても2000円以下・・・？

— ヨシ (@Yt1783) November 21, 2018

無料で端末補償サービスを受けられる

QTモバイルは格安SIMの中でも珍しく、端末補償サービスが無料でついています。

また、補償内容がより手厚い端末補償サービス(ワイド)を月額550円で利用することが可能です。

■QTモバイル端末補償サービスの種類

種類	月額料金
端末補償サービス	無料
端末補償サービス(ワイド)	月額550円

※ 料金はすべて税込み

無料の端末補償サービスと、有料の端末補償サービス(ワイド)の対象機器や補償内容の具体的な違いは以下のとおりです。

■端末補償サービスの対象機器

サービス名	対象機器	対象OS
端末補償サービス	スマートフォン タブレット	Android iOS (iPhone、iPad)
端末補償サービス(ワイド)	スマートフォン タブレット モバイルルーター	Android iOS (iPhone、iPad)

■端末補償サービスの補償内容

	補償上限額	自己負担額
修理	端末補償サービス：15,000円 端末補償サービス(ワイド)：40,000円	端末補償サービス：3,000円 端末補償サービス(ワイド)：0円
交換	端末補償サービス：7,500円 端末補償サービス(ワイド)：40,000円	端末補償サービス：3,000円 端末補償サービス(ワイド)： 1回目4,400円・2回目8,800円
利用回数	修理・交換合わせて年2回まで	修理・交換合わせて年2回まで
免責期間	端末補償サービス：契約から30日間 端末補償サービス：なし	端末補償サービス：契約から30日間 端末補償サービス：なし
端末登録台数	端末補償サービス：1台 端末補償サービス(ワイド)：5台まで	端末補償サービス：1台 端末補償サービス(ワイド)：5台まで

※ 料金はすべて税込み

端末補償サービス(ワイド)は、最大5台まで端末を登録することが出来るので、スマホとタブレット、Wi-Fiルーターなど複数の機器を利用している人に向いています。

QTモバイルの端末補償サービスは無料から利用できて、端末が故障した際の修理や交換などの自己負担金を軽減することが出来るのでおすすめです。

QTモバイルは九州電力グループになります
九州電力を使ってると毎月100円引きになるし、無料の端末補償もあるんですよ
ただLINEMOでLINE通話とかでデータを消費しないのも魅力なんですよね

— 三千院 (@M_sanzenin) May 14, 2023

契約中のQTモバイルでiPhoneが買えるのかを調べてたら、「端末補償サービス」なるものを発見。知ってたのですが、すっかり忘れていました。QTモバイルで購入したものでなくても修理交換してくれるというサービス。しかも、発売日から60ヶ月以内なので、iphoneXもぎりぎり対象。https://t.co/heqYFsTi7n

— ??田邉 正広?? (@TANABE_Masahiro) June 6, 2022

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QTモバイルの悪い評判から分かるデメリット・注意点

QTモバイルの悪い評判から分かるデメリット・注意点は以下のとおりです。

■ QTモバイルの悪い評判から分かるデメリット・注意点

デメリット

昼の時間帯は通信速度が遅くなる Sタイプ（ソフトバンク回線）は速度制限がある サポートの電話が繋がりにくい 店舗サポートは九州地区限定 5G通信に非対応 eSIM非対応

それぞれ解説していきます。

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昼の時間帯は通信速度が遅くなる

QTモバイルの通信速度に関する口コミ情報を調べていると、特定の時間帯に遅くなると感じているユーザーが多いことが分かりました。

久々にQTモバイルの通信速度を２日間に亘り測定しました。遅いけどこんなものです。280Kbpsはちょっと遅すぎました！https://t.co/zAdwt25v4E pic.twitter.com/ozGXMkncHW

— Tangerineのガジェット Channel (@GadgetTangerine) October 8, 2019

ということでmineo（au VoLTE4G）からQTモバイル（auVoLTE）へ転出＋新規楽天モバイル（一年間無料）するので最後にマイネオ福岡市博多区で夕方頃の通信速度測定。mineo遅い遅いと思ってたけどそこまで遅くない？？？？(麻痺) pic.twitter.com/apw0NsmcZ0

— ぐぐ (@shngk0304bm) April 13, 2021

まず、回線（タイプ）ごとの最大通信速度（受信）から確認していきます。

■QTモバイル回線（タイプ）ごとの最大通信速度

回線（タイプ）	受信最大通信速度	送信最大通信速度
ドコモ回線（Dタイプ）	最大375 Mbps	最大50 Mbps
au回線（Aタイプ）	最大225 Mbps	最大25 Mbps
ソフトバンク回線（Sタイプ）	最大612 Mbps	​​最大37.3 Mbps

※参考・引用元：QTモバイル公式サイト
※LTEエリアの最大通信速度
※データ通信量（有り）の場合

最大通信速度（受信）はソフトバンクが最も速く、最大612 Mbpsとなっています。

続いて、QTモバイルの平均通信速度と時間帯別の平均通信速度をそれぞれ確認していきましょう。

■QTモバイルの平均通信速度

※参考・引用元：みんなのネット回線速度
※直近3ヶ月の平均値

■QTモバイル時間帯別の平均通信速度比較

時間帯	Ping	下り	上り
朝	53.0ms	124.63Mbps	7.1Mbps
昼	159.0ms	8.86Mbps	11.96Mbps
夕方	52.0ms	129.89Mbps	13.53Mbps
夜	49.0ms	34.15Mbps	6.25Mbps
深夜	53.0ms	82.73Mbps	24.61Mbps

※参考・引用元：みんなのネット回線速度
※直近3ヶ月の平均値

上記のように、QTモバイルの平均通信速度は日常使いに問題の無い速さですが、回線が混雑する昼の時間帯は通信速度が大幅に低下します。

大手キャリアの様な通信品質を求めている人は注意しましょう。

Sタイプ（ソフトバンク回線）は速度制限がある

QTモバイルのソフトバンク回線（Sタイプ）は通信速度が制限される可能性があります。

昨日から突然QTモバイル（九州電力）のSoftBankが速度制限かかってきたぽい。
アプリのインストールや画面遷移どころか、twitterの画像がモバイル版ですら落ちてこないし。
毎月6GBあるけど、これ使い切れないんじゃないかな？

— ぽこぽこ＠Vivaldi丼多め (@poko7) July 12, 2019

QTモバイル使ってるんやけど、今まで快適やったのに、土曜日ぐらいから常に通信制限かってぐらい遅い。なんで。いらいら。

— an (@ksty_shige) September 10, 2020

通信速度が制限される条件は、連続する3日間（計測時間 00:00:00〜23:59:59）にプランごとに規定された通信量を超過した場合となります。

公式サイト上には制限がかかる具体的な通信量の目安は記載されていませんが、ソフトバンク回線（Sタイプ）を利用している人は注意しましょう。

また、QTモバイルの月間データ通信量を使い切った場合の最大通信速度は、契約している回線（タイプ）ごとに異なるので合わせて確認してください。

■月間データ通信量を使い切った場合の最大通信速度

回線（タイプ）	制限時の最大通信速度
ドコモ回線（Dタイプ）	300 kbps
au回線（Aタイプ）	200 kbps
ソフトバンク回線（Sタイプ）	200 kbps

※LTEエリアの最大通信速度
※データ通信量（有り）の場合

サポートの電話が繋がりにくい

以下のとおり、QTモバイルの電話サポートは繋がりにくいという口コミ情報が見受けられました。

QTモバイルお客様サポートセンター、全然繋がらない…。MNP番号取れない。乗り換えられない。二度とQTモバイル利用しない。

— ひまわりん (@8_himawari) March 27, 2021

QTモバイルのサポートセンターダメだな。

店頭も対応良くはないけど。

— きんちゃん (@colus01) December 19, 2022

QTモバイルはサポートが充実しているので、電話が繋がりにくい時は、以下の中から他の方法を試してみましょう。

■ QTモバイルサポートの種類

LINEとAIチャットは24時間365日質問を受付中です。また、電話以外にもチャットやメールでオペレーターによるサポートを受けることができます。

電話サポートがなかなか繋がらない時でも、QTモバイルなら安心です。

店舗サポートは九州地区限定

QTモバイルの店舗サポートを受ける事ができるのは、以下のとおり九州地区のみです。

■ QTモバイルの店舗（ショップ）

ＱＴモバイルは一応こっちのと一緒だと思うけど、実店舗見たことないからなぁ…
九電の携帯だから店頭販売はしてないかも～

— トト（Tohtoh）アルテマ鯖・トンベリ鯖 (@jang_634) June 5, 2018

ＱＴモバイルは
格安系だけど　ちゃんと九州に数か所店舗があるんだぞおお（笑）https://t.co/g27Al5MpPV

— う ー た ん@Bライフ☀️ (@uutan8888) November 25, 2018

2023年時点でQTモバイルの店舗は10店舗しかありません。

また、QTモバイルには通常の店舗と出張店舗があり、出来ることがそれぞれ異なるので注意が必要です。

■ QTモバイル店舗/出張店舗で出来ること

QTモバイル店舗	QTモバイル 出張店舗
サービス案内 実機体験 新規受付 機種変更 設定サポート アクセサリ販売	サービス案内 実機体験 新規受付 機種変更

格安SIMはそもそも実店舗を構えていない事業者も多いので、九州地区限定ではあるものの、店頭でサポートを受けることができるのはQTモバイルの強みという見方もできます。

QTモバイルへの申し込み自体は日本全国Webからいつでも可能なので、対面サポートが不要な人は大きなデメリットとはならないでしょう。

5G通信に非対応

2023年7月時点で、QTモバイルは5G通信に非対応です。

5G対応端末を利用している場合でも、5G通信を行うことはできません。

スマホのバッテリーが一日持たなくなったので、SIMフリースマホをゲット。

5G対応機種だけど、QTモバイルはいつから対応なんだろうか…

あ、スマホは昔からモトローラ派です? pic.twitter.com/SbZdGoY7sc

— ＫＥＩ (@kei0929sagan) January 23, 2022

また、今後の5G対応可否などの情報は公式サイトに掲載されていないので、5G通信を利用できるようになる可能性については不明です。

現状、どのタイプ（回線）を契約しても、4G LTE通信しか利用することはできないので注意しましょう。

eSIM非対応

2023年7月時点で、QTモバイルはeSIM非対応です。

QTモバイルにしたいけどeSIM非対応だからな…
困ったな…　早く対応してもらえませんか～

— とある天元突破なダメマスター@みかこし民 (@zenon_yk) April 23, 2023

ってQTモバイルくんeSim非対応じゃん
んじゃ化石あいぽんxsにesimぶっ込んで使うか？

— TomCat (@TomCat_o9) May 23, 2023

QTモバイルでは、eSIM対応のiPhoneやアンドロイド端末の取り扱いがありますが、eSIMを利用するには他社の回線を使う必要があるので注意してください。

今後eSIMに対応する可能性については、QTモバイル公式サイト上に明確な記載がないため不明です。

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QTモバイルがおすすめな人

QTモバイルがおすすめな人を、以下3つの具体例を挙げて解説していきます。

■ QTモバイルがおすすめな人

九州電力やBBIQに加入している人

九州電力やBBIQを両方またはどちらか1つでも契約している人は、QTモバイルがおすすめです。

どちらも九州在住の方限定のサービスですが、利用できる人は同時に契約して損はありません。

九電グループまとめてあんしん割(九電まとめて割)や、BBIQ×QTモバイルセット割を適用することで、毎月の料金を永年最大330円割引で利用することができるので、毎月のスマホを安くした人は九州電力やBBIQへの加入を検討してみてください。

端末補償サービスを受けたい人

QTモバイルは月額無料で端末補償サービスが付帯しています。

端末の故障や不具合が生じた際に、僅かな自己負担金で修理や交換といった補償を受けることが可能です。

他社で購入した端末も対象となっているので、安心してスマホを利用したい人は、QTモバイルの契約と同時に端末補償サービスを適用させましょう。

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QTモバイルがおすすめではない人

QTモバイルがおすすめではない人は以下のとおりです。

■ QTモバイルがおすすめではない人

それぞれ解説していきます。

通信速度・品質を重視する人

通信速度や通信品質を重視する人には、QTモバイルはおすすめできません。

前述のとおり、QTモバイルは昼の時間帯に著しく通信速度が遅くなるので、常に安定した通信速度でネットを利用したい人にはあまり向いていない格安SIMです。

通信の安定性や速度を求めるなら、大手キャリアかサブブランドを検討しましょう。

月のデータ消費量が10GB以下の人

QTモバイルは、10GB以下のプランの料金が他の格安SIMより高く設定されています。

毎月のデータ消費量が10GB以下の人は、他社を契約した方が毎月の料金が安くなる可能性があるので、スマホ代をできるだけ安く済ませたい人は注意が必要です。

​​店舗で気軽にサポートを受けたい人

QTモバイルは九州地方のみのショップ展開なので、気軽に店舗でサポートを受けたい人は注意が必要です。

イオンやスーパーなどで期間限定の出張型店舗もありますが、こちらも九州地区限定となっています。

九州以外の地域にお住まいの方で、対面サポートを受けたい人は他の事業者を契約しましょう。

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限定コードの入力でキャッシュバックが適用されるので、ぜひ以下から申し込みください！

QTモバイルの申し込み方法

この項目では、QTモバイルの申し込み方法について解説します。

■ QTモバイルの申し込み方法

それぞれ順番に確認していきましょう。

手順1．事前準備をする

まず、QTモバイルを申し込む前の準備を済ませましょう。

■申し込み前の準備

本人確認書類を用意する	以下、いずれか1点用意する 運転免許証 運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの） マイナンバーカード(個人番号カード) 日本国パスポート 特別永住者証明書 在留カードまたは外国人登録証明書 住民基本台帳カード 身体障がい者手帳 被保険者証（国民健康保険／健康保険）
支払い方法を確認する	日本国内発行の本人名義クレジットカード
端末を準備する	QTモバイルで利用する端末を用意する
MNP予約番号を取得する	他社から乗り換えの場合のみ必要

他社から乗り換えの場合、これまで使っていた転入元事業者提供のメールアドレス（キャリアメール）を無料で継続利用することはできません。

QTモバイルでは、契約更新月のお知らせ予約などメールアドレスが必要になるケースがあるので、事前にGmailなど無料のメールアドレスを取得しておくといいでしょう。

手順2．QTモバイルを申し込む

事前準備を済ませたら、QTモバイルを申し込みましょう。

QTモバイルは、以下3種類の方法で申し込むことができます。

■ QTモバイル申し込み方法

九州地方に住んでいる人は、QTモバイルショップで契約することができますが、それ以外の地域に住んでいる場合はWeb申込みが最もおすすめです。

ちなみに、QTモバイルお問合せ窓口に電話をかけて申し込む場合、代理人受付不可で契約者本人のみの受付となるので注意しましょう。

​​手順3．SIMカード・端末が到着する

QTモバイル申込後、契約した住所宛にSIMカード・端末が配送されます。

SIMカード・端末の到着までの日数の目安は申し込んだプランによって、以下の様に異なるので注意が必要です。

■ SIMカード・端末が届くまでの日数（目安）

	データ＋通話 （新規）	データ＋通話 （MNP）	データ
ドコモ回線(Dタイプ)	5～10日	4～7日	4～10日
au回線(Aタイプ)	4～7日	4～7日	3～7日
ソフトバンク回線(Sタイプ)	3～6日	4～7日	2～6日

申込内容に不備があったり審査に時間がかかる場合、SIMカード・端末が届くまでに上記日数以上かかる場合もあります。

QTモバイルの課金開始日に関しては、申し込み完了後に送信される「発送完了メール」に記載されているので必ず確認しておきましょう。

また、配送状況の進捗に関してはWeb上で確認することができないので、気になる人はQTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）まで電話で問い合わせてください。

手順4．初期設定をする

SIMカード・端末が届いたら、以下を参考に初期設定を済ませましょう。

■ 初期設定について

初期設定（MNP切替手続き・SIMカードの挿入・通信（APN）設定・Wi-Fi設定）が完了したら、QTモバイル回線を利用できるようになります。

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QTモバイルに関するよくある質問

最後に、QTモバイルのよくある質問に回答していきます。

■ QTモバイルに関するよくある質問

Q．QTモバイルのプランはドコモ・au・ソフトバンクどれがいい？

A．QTモバイルは、何を最も重視するかによって以下のとおりおすすめのプランが異なります。

■ QTモバイル条件別おすすめ回線

料金の安さ	どれも変わらない
通話料の安さ	ドコモ回線またはau回線
通信速度の速さ	ソフトバンク回線

上記を参考に、自分に合ったプランを契約しましょう。

Q．QTモバイルで開催中の最新キャンペーンは？

A．2023年7月時点で開催されているQTモバイルのキャンペーンは以下のとおりです。

■ QTモバイルで開催中のキャンペーン

QTモバイルでは、他社から乗り換えで契約事務手数料が半額になったり、キャッシュバックを貰えるキャンペーンが実施されています。

気になる方は、申し込み前にチェックしてみてください。

​​Q．QTモバイルの解約手順は？

A．QTモバイルは、Web（QTnet会員専用ページ）または電話（QTモバイルお問合せ窓口）で解約することができます。

解約手順はそれぞれ以下を参考にしてください。

■QTモバイルの解約方法

QTnet会員専用ページ	QTnet会員専用ページにアクセスしてログインする QTモバイルの解約予約お手続のページを開く お手続きへ進むを選択する 解約ボタンを選択する 解約する契約を選択して次へ進むを選択する 必要事項を入力する 注意事項を確認して上記内容に同意して内容の確認に進むを選択する 内容を確認して上記内容を確認する 解約を申し込むを選択する
電話	QTモバイルお問合せ窓口 電話番号：0120-286-080 通話料：無料（フリーダイヤル） 受付時間：9時〜20時 ※年中無休

Q．QTモバイルは通信の切り替え（低速・高速）に対応している？

A．2023年7月時点で、QTモバイルはユーザー自身による通信速度の切り替え（低速・高速）には対応していません。

QTモバイルでは、以前ドコモ回線プラン向けに「QTモバイル Dタイプアプリ」を提供していましたが、2020年2月17日をもって配信終了になり通信速度の切り替えをおこなうことができなくなりました。

Q．QTモバイルのお問い合わせ先が知りたい

A．QTモバイルのお問い合わせ先は以下のとおりです。

QTモバイルお問合せ窓口	年中無休 電話番号：0120-286-080 受付時間：9：00 ～ 20：00 ※12/31～1/3は18時まで

音声ガイダンスの案内に従って、目的の番号を選択してください。

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まとめ

ここまで、QTモバイルの特徴や口コミ情報から分かる、メリット、デメリットや注意点について解説してきましたがいかがでしたでしょうか？

QTモバイルの評判から分かるメリット・デメリットは以下の通りです。

メリット	デメリット
2,200円で大容量20GB使える 専用アプリで通話料が半額になる かけ放題オプション゙を利用できる 無料で端末補償サービスを受けられる	昼の時間帯は通信速度が遅くなる Sタイプ（ソフトバンク回線）は速度制限がある サポートの電話が繋がりにくい 店舗サポートは九州地区限定 5G通信に非対応 eSIM非対応

QTモバイルは、九州電力やBBIQとのセットで毎月永年最大330円安くなる九州地区にフォーカスした格安SIMサービスです。

九州地区以外にお住まいの方もWebから申し込むことができるので、気になった方は本記事を参考に契約を検討してみてはいかがでしょうか。

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