楽天モバイルは楽天ID未連携なら自動解約へ、連携すれば電話番号はそのまま
楽天モバイルは2026年8月31日、楽天IDと連携せずにサービスを利用できる機能を終了すると発表した。期限は2026年11月30日23時59分（予定）で、手続きをしないと契約は自動解約となり、利用中の電話番号も失効する。
対象は楽天IDと連携していない利用者に限られる。自分が当てはまるかどうかは、my 楽天モバイル（Web）に「ゲストでログイン中」と表示されるかで判別できる。
- 楽天IDと連携せずに使える機能が2026年11月30日23時59分（予定）で終了
- 対象は my 楽天モバイル（Web）に「ゲストでログイン中」と表示される人
- 期限までに「楽天会員へのアップグレード」か「楽天会員への契約者変更（回線譲渡）」が必要
- 手続きをすれば電話番号も契約内容もそのまま
- 期限を過ぎると自動解約となり、電話番号は失効する
目次
対象は「ゲストでログイン中」と出る人、新規受付は2025年12月で終了済み
対象は、楽天IDと連携せずに楽天モバイルを契約している利用者だ。判別方法として、my 楽天モバイル（Web）に「ゲストでログイン中」と表示されるかどうかを挙げている。表示されなければ連携済みで、今回の手続きは要らない。
該当者は多くないとみられる。楽天モバイルは楽天会員へ登録しない申し込み方法の案内で、この申し込み方法の新規受付を2025年12月11日で終了したと告知している。対象はそれ以前に申し込んだ利用者に限られる。
未連携だと、もともと制限がある。回線の利用料に対する楽天ポイント（100円・税別につき1ポイント）が付与されず、SPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象外で、楽天ポイントでの支払いもできない。
手続きは2つ、連携すれば番号も契約もそのまま
手続きは2つある。楽天会員へのアップグレードか、楽天会員に登録済みの利用者への契約者の変更手続き（回線譲渡）のいずれかを、期限までに済ませる。
楽天モバイルは、連携すれば「現在の電話番号やご契約内容のまま、引き続き楽天モバイルをご利用いただけます」と説明している。番号が変わったり、プランを選び直したりする必要はない。
ただしRakuten Turboは契約者の変更手続き（譲渡）ができない。Rakuten Turboを未連携で使っている場合は、楽天会員へのアップグレードを選ぶことになる。
楽天モバイルは終了の理由を、サービス内容の見直しの一環で、より付加価値の高いサービスへ統一するためと説明している。連携すると、利用料へのポイント還元や楽天市場でのポイントアップ、「Rakuten Link」による無料国内通話（一部対象外番号あり）が使える。
期限を過ぎると電話番号が失効、端末保証も自動解約になる
期限までに手続きがない場合、契約はすべて自動解約となる。楽天モバイルが挙げているのは、音声・データ通信、オプションサービス全般、my 楽天モバイル（Web）、楽天モバイルWiFiスポットの4つだ。音声・データ通信については、利用中の電話番号が失効すると明記している。
見落としやすいのが端末まわりだ。「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」と端末保証のオプションサービスも、同時に自動解約となる。補償の内容と手続きは別途メールで案内するとしており、対象は2026年8月30日までに利用を開始した利用者だ。
解約後は my 楽天モバイル（Web）も使えなくなる。利用料金や契約内容の履歴を確認するには、お客様サポートへの問い合わせが要る。
解説・コメント
この告知でまず必要なのは、期限を覚えることより自分が対象かどうかを確かめることだ。楽天IDで普通にログインできているなら手続きは要らない。確認する価値があるのは、家族の分を代わりに契約している回線や、しばらく my 楽天モバイルを開いていない回線のほうだろう。
もう一点、楽天モバイル自身が注意を促している。今回の手続きに関して、同社の従業員がキャッシュカードを預かったり暗証番号を聞いたりすることは一切ないという案内だ。「期限までに手続きを」という連絡は詐欺に使われやすい。電話や訪問で急かされた場合は、公式の案内リンクから自分で手続きに進むか、相談窓口に確認したい。
参考・出典
- 【重要】楽天IDと連携せずに楽天モバイルをご利用中のお客様へ 楽天ID連携（楽天会員へのアップグレード）のお願い（楽天モバイル・2026年8月31日）
- 楽天会員へ登録しない楽天モバイルへの申込み方法（楽天モバイル）
- 契約者の変更手続き（譲渡）の方法（楽天モバイル）
この記事を書いた人(編集：モバレコ編集部)
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