ソフトバンクの名義変更のやり方は？親から子・委任状パターンの必要書類と手数料【2026年最新】
カテゴリ： ソフトバンク
ソフトバンクで契約者の名前を変える「名義変更」は、結婚・離婚で苗字が変わったときや、子どもが使っていた回線を親名義から本人名義に切り替えるときなどに必要になる手続きです。「契約者変更」と呼ばれることもありますが、意味は同じです。
結論から言うと、名義変更はソフトバンクショップでの来店手続きのみで、オンラインではできません。手数料は家族間の譲渡なら無料、家族以外への譲渡は4,950円（税込）です。
この記事ではソフトバンクの名義変更をパターン別に必要書類・手数料・委任状の書き方までまとめて解説します。手数料の金額は2026年7月時点のソフトバンク公式サイトの情報にもとづいています。
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目次
Q. ソフトバンクの名義変更はどこで・いくらでできる？
名義変更ができるのはソフトバンクショップのみです。My SoftBankや電話窓口、家電量販店では手続きできません。手数料は「誰に名義を変えるか」で変わり、家族への譲渡は無料、家族以外への譲渡は4,950円（税込）です。
| パターン | 手数料 |
|---|---|
| 家族への名義変更（譲渡） | 無料 |
| 家族以外への名義変更（譲渡） | 4,950円（税込） |
| 改姓・改名（結婚・離婚など） | 無料 |
| 承継（契約者死亡）・企業合併 | 無料 |
| 契約者名義はそのままで支払者名義のみ変更 | 無料 |
いずれもソフトバンクショップでの手続きとなり、新しい契約者になる人の来店が必須です。現在の契約者が来店できない場合は、委任状を用意すれば省略できるケースがあります（詳しくは後述）。
Q. 親から子への名義変更のやり方は？成人と未成年で違う？
親から子への名義変更は「家族への名義変更」にあたるため手数料は無料です。子どもが成人しているか未成年かで、必要書類が一部変わります。
子どもが成人している場合
基本的には親子2人でソフトバンクショップに来店し、以下を持参します。
| 持ちもの | 現在の契約者（親） | 新しい契約者（子） |
|---|---|---|
| 本人確認書類 | ◯ | ◯ |
| 申込印（またはサイン） | ◯ | – |
| 家族確認書類 | 家族割引を継続する場合のみ必要 | |
| 通帳・キャッシュカード＋金融機関届出印、またはクレジットカード | – | ◯ |
親（現在の契約者）が来店できない場合は、親が記入した委任状と親の本人確認書類があれば、子どもだけの来店で手続きできます。ただし新しい契約者になる子どもの来店は省略できません。
子どもが未成年の場合
未成年者を新しい契約者にするときは、上記の書類に加えて親権者同意書が必要です。契約者となる本人ではなく、親権者自身が記入・押印します。
・12歳未満は契約者になれない
・12歳以上16歳未満は、分割払い（個別信用購入あっせん契約）を利用する場合、親権者名義の口座またはクレジットカードでの支払いが必要
・親権者同意書は親権者以外が記入すると受け付けてもらえない
スマホ本体を分割で購入する場合は、新しい契約者側で新規契約に準じる審査が行われることがあります。ソフトバンクの審査についてくわしくはソフトバンクで審査落ちする4つの原因もあわせて確認しておくと安心です。
Q. 家族以外（友人・知人）への名義変更は何が必要？
家族以外への名義変更（譲渡）は手数料4,950円（税込）がかかり、新しい契約者は新規契約に近い書類の準備が必要です。
＜必要なもの一覧＞
・現在の契約者、新しい契約者両方の本人確認書類
・委任状（現在の契約者が来店できない場合）
・新しい契約者の、通帳・キャッシュカード＋金融機関届出印、またはクレジットカード
※手数料は4,950円（税込）で、新しい契約者への初回請求にあわせて請求される
Q. 契約者は変えずに支払い名義だけ変更できる？
できます。契約者名義はそのままに、料金の支払者（請求先）だけを変更する手続きは手数料がかかりません。家族の口座やクレジットカードで支払いたい場合などに使えます。
| パターン | 来店者 | 主な持ちもの |
|---|---|---|
| 契約者以外の家族に支払い名義を変更 | 契約者＋新しい支払者 | 本人確認書類、家族確認書類、支払方法（口座または クレジットカード） |
| 契約者本人に支払い名義を変更 | 契約者のみ | 本人確認書類、支払方法（口座またはクレジットカード） |
変更は申し込みの翌月利用分の請求から適用されます。契約者そのものを変える「名義変更」とは別の手続きなので、混同しないようにしましょう。
Q. 委任状はいつ必要？書き方・入手方法は？
委任状が必要になるのは、現在の契約者がソフトバンクショップに来店できないときです。反対に、新しい契約者になる人の来店は委任状があっても省略できません。
・委任状はソフトバンク公式サイトからダウンロードできるほか、ショップにも用意がある
・現在の契約者本人が直筆で記入し、押印（サインでも可）する（本人以外が書くと無効）
・記入もれがあると手続きできない
・電話番号（回線）が複数ある場合は、その本数分の委任状が必要
未成年者が新しい契約者になる場合は、委任状とは別に親権者同意書が必要です。親権者が来店できないときは、Web上で作成できる「どこでも同意書」を使えば、印刷せずに手続きできます。
Q. 名義変更の手数料はいくら？請求のされ方も教えて
家族への譲渡は無料、家族以外への譲渡は4,950円（税込）です。手数料が発生する場合は、新しい契約者への初回請求にまとめて合算されます。
手続き当月の料金は日割りになる
名義変更をした月の利用料金は、手続きが完了した日を境に日割り計算され、それより前の分は元の契約者に、後の分は新しい契約者に請求されます。
・手続き完了日までの利用料金・・・元の契約者へ
・手続き完了日の翌日以降の利用料金・・・新しい契約者へ
ただし、スマホ本体の分割払い（割賦）が残っている場合は日割りにならず、手続きが完了した月の分割支払金から満額が新しい契約者への請求に切り替わります。料金プランやオプションはそのまま引き継がれるので、ソフトバンクの通話料など基本的な料金体系を変えたいときは名義変更後に別途手続きが必要です。
Q. ソフトバンクの名義変更はオンライン（Web・My SoftBank）でできる？
できません。My SoftBankは契約内容の確認や一部変更ができるサービスですが、名義変更（契約者変更）そのものはソフトバンクショップへの来店が必須です。
本人確認書類の原本確認や、新しい支払い方法（口座・クレジットカード）の登録が必要になるため、対面での手続きに限定されています。ただし、未成年の親権者同意書などの「同意書」だけは、Web上で作成する「どこでも同意書」を使えばオンラインで準備できます。
Q. 名義変更の必要書類・持ち物は？（本人確認書類・家族確認書類）
パターンに関わらず共通で使うのが「本人確認書類」と「家族確認書類」です。それぞれ具体的に何が使えるかをまとめました。
本人確認書類として使えるもの
| 書類 | 備考 |
|---|---|
| 運転免許証 | 現住所記載・有効期限内のもの |
| 日本国パスポート | 現住所記載・有効期限内のもの |
| マイナンバーカード | 通知カードは不可 |
| 身体障がい者手帳／療育手帳／精神障がい者手帳 | 有効期限内のもの |
| 在留カード＋外国パスポート、特別永住者証明書 | 在留資格により必要書類が異なる |
健康保険証は、2023年6月13日以降は本人確認書類として使えなくなっています。不正契約防止のための措置で、補助書類としても利用できません。健康保険証しか手元にない場合は、マイナンバーカードなど他の書類を用意しましょう。
家族確認書類として使えるもの
家族割引を継続する場合や、代理人が家族として来店する場合に必要です。
・同姓であることが確認できる、それぞれの本人確認書類
・住民票記載事項証明書／住民票／戸籍謄（抄）本（いずれも発行から3ヵ月以内、契約者と代理人双方の氏名が記載のもの）
・同性パートナーシップを証明する書類
スマートフォンで撮影した画像やコピーではなく、原本の提示が必要です。
名義変更の手続きの流れ・来店予約の方法
スムーズに進めるための基本の流れです。
- パターンを確認し、必要書類・持ちものをそろえる（委任状が必要なら事前に記入）
- ソフトバンクショップに来店予約をする
- 当事者（現在の契約者・新しい契約者、または委任状を持った新しい契約者）で来店する
- 窓口で申し込み、本人確認・書類確認を受ける
- 申し込みの翌日に手続きが完了する
ショップは土日祝や新機種発売直後に混みやすいため、来店前に予約をしておくのがおすすめです。予約は公式サイトの「かんたん来店予約」またはLINE公式アカウントから24時間可能です。
名義変更するときの注意点
- 新しい契約者の来店は必須。委任状で省略できるのは現在の契約者側だけです。
- 分割払いの残債は日割りされず、手続き完了月からまるごと新しい契約者に引き継がれます。
- 料金プランやオプションは基本的にそのまま引き継がれるため、変えたい場合は名義変更後に別途変更手続きが必要です。
- 受付を終了しているプラン・割引に加入していた場合、現在申し込み可能なものへの変更が必要になることがあります。
- 手続きが混み合う時間帯・時期は当日中に終わらないこともあるため、来店予約をしておきましょう。
「名義変更の手間や書類集めが負担」という場合は、いっそ解約してMNPで乗り換えるという選択肢もあります。格安SIMへの乗り換え先を比較したい人はソフトバンクから格安SIMの乗り換えにおすすめな6社も参考にしてみてください。
ソフトバンクの名義変更に関するよくある質問
Q. 名義変更をすると違約金は発生する？
A. 発生しません。名義変更は契約を解約する手続きではないため、契約解除にともなう違約金は対象外です。ただしスマホ本体の分割払いが残っている場合、その支払い義務は日割りなしで新しい契約者に引き継がれます。
Q. 名義変更した月の利用料金はどうなる？
A. 手続きが完了した日を境に日割り計算され、それより前の分は元の契約者に、後の分は新しい契約者に請求されます。分割払いの残債だけは日割りされず、手続き完了月から満額が新しい契約者に請求されます。
Q. 名義変更後も料金プランは引き継がれる？
A. はい。契約者の個人情報を除き、料金プランやオプションはそのまま新しい契約者に引き継がれます。プランを変更したい場合は、名義変更とは別に手続きが必要です。
Q. 未成年者への名義変更はできる？
A. できますが、12歳未満は契約者になれません。12歳以上の未成年者を契約者にする場合は、親権者本人が記入・押印した親権者同意書が必要で、12〜16歳未満で分割払いを利用するときは親権者名義の口座またはクレジットカードが求められます。
Q. 名義変更にはどれくらい時間がかかる？
A. 店頭での手続き自体は1回の来店で完結し、申し込みの翌日には手続きが完了します。当月分の請求は手続き完了日を境に日割りで振り分けられます。
まとめ
ソフトバンクの名義変更（契約者変更）は、ソフトバンクショップでの来店手続きのみで、オンラインでは完結しません。手数料は家族への譲渡なら無料、家族以外への譲渡は4,950円（税込）です。親から子への名義変更も「家族への譲渡」にあたるため無料ですが、子どもが未成年の場合は親権者同意書が別途必要になります。
現在の契約者が来店できないときは委任状で代用できますが、新しい契約者の来店だけは必須です。本人確認書類・家族確認書類・委任状をあらかじめ準備し、混雑を避けたい場合は来店予約をしてからソフトバンクショップへ向かいましょう。
参考・出典
この記事を書いた人(編集：モバレコ編集部)
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