LINEMOの口コミ・評判は悪い？料金やメリット・デメリットなどの口コミを総まとめ！

LINEMOの基本情報

LINEMOは、ソフトバンクの格安プランです。

ソフトバンクのキャリア回線を本家より安く利用できるうえ、LINEのトークや電話など、LINE利用時のデータ消費を0にできる「LINEギガフリー」にも対応しています。

■ LINEMOの基本情報

プラン	ミニプラン	スマホプラン
月額料金	990円	2,728円
月間データ容量	3GB	20GB
通話料金	22円/30秒
かけ放題オプション	国内5分かけ放題：550円 （7ヵ月間無料キャンペーン中） 国内通話定額オプション：1,650円 （7ヵ月間1,100円キャンペーン中）
5G	対応
eSIM	対応
申込窓口	オンラインのみ
制限速度	最大300kbps	最大1Mbps
特徴的なサービス	LINEギガフリー 国内ローミング無料 フィルタリング無料 テザリング無料

※料金はすべて税込み

LINEMOのプラン は、3GBのミニプランと、20GBのスマホプランの2種類からお好きなプランを選択できます。契約後も手数料無料で月に1回までプランを変更できるので、自分の使い方に合わせて無駄なくスマホを利用できる点も大きな特徴です。

中でも、スマホプランは制限速度も最大1Mbpsと中速を維持できるので、LINEMOを快適に使うなら、スマホプランがおすすめです。

■ LINEMOのおすすめポイント

LINEMOのオプション

LINEMOで提供されているオプションは以下のとおりです。

■ LINEMOのオプションサービス

※横にスクロールできます。

上記の様にLINEMO契約者は、未成年向けのフィルタリングや、海外でも使える世界ケータイなど全部で4つのオプションを無料で利用することができます。

また、ソフトバンクのサブブランドということで、iPhone・Android端末向けの保証サービスや留守番電話サービスなども有料で用意されているのが特徴です。

さらに、音楽系サブスクリプションサービスである「LINE MUSIC for SoftBank」など、エンタメ向けオプションが用意されているのも嬉しいポイントです。

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LINEMOのメリットと良い口コミ・評判

LINEMOには、以下のメリットがあります。

■ LINEMOのメリット

メリット	20GBが2,728円（税込）で利用できて格安 3GBのミニプランが990円とお得 LINEの利用はデータ容量がカウントフリー 通信品質がキャリアと同等で快適 口座振替やPayPay残高でも支払いできる 速度制限後でも通信速度が最大1Mbps 最新のiPhone15に対応している 5Gに対応している 初期費用や解約金が不要 ソフトバンクまとめて支払いを利用できる 無料でフィルタリングサービスが使える eSIMに対応している

どのようなメリットなのか、ひとつずつ確認していきましょう。

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メリット1：20GBが2,728円（税込）で利用できて格安

LINEMOのスマホプランは、20GBを月額2,728円で利用できます。

また、データを使い切っても最大1Mbpsの中速を維持できるため、速度制限中もWeb検索やTwitter、YouTube（低画質〜標準画質）を快適に利用可能です。

フルスピードなら LINEMO のスマホプランが月額2,728円で20 GB 使えるし、ahamo も20 GB 2,970円。

スマホではまずそんなに使わないので、フリー Wi-Fi でデータ量を節約したくなることはない。

— しまでん⛄ÿú*゜ (@SHIMADEN) January 4, 2024

キャリアの場合、月に20GBを使うためには無制限プランを契約しなくてはならないので、毎月5,000円〜7,000円の費用がかかります。

しかし、LINEMOなら20GBプランを2,728円という低価格で提供しているため、毎月20GB程度のデータ容量で足りる場合は、キャリアからLINEMOへ乗り換えた方がお得です。

ちなみに、20GBプランはauやドコモの格安プラン、格安SIMでも提供されていますが、以下の比較表を見ると、LINEMOは20GBを比較的安く使えることがわかります。

■ LINEMOと他社の料金比較（20GBプラン）

サービス名	20GBの月額料金
LINEMO	2,728円
ahamo	2,970円
povo2.0	2,700円（有効期限：30日間）
mineo	2,178円
BIGLOBEモバイル	4,950円
b-mobile	5,269円
QTモバイル（ソフトバンク回線）	2,200円

また、LINEMOは5分かけ放題を1年間無料で利用できるうえ、PayPay還元率が高いといった特徴もあるのでその点を考慮すると、通信品質の良さと料金の安さの両方を兼ね備えているLINEMOは、コスパのよい格安プランといえます。

メリット2：3GBのミニプランが990円とお得

LINEMOには、3GBを990円で使えるミニプランもあります。

ほとんどインターネットを利用しない人や、WiFiを併用できる人は月3GBで十分なので、ライトユーザーにはミニプランがおすすめです。

楽天モバイルを解約し、LINEMOのミニプランに申込完了
外ではWeb閲覧とLINEしかしない自分にとっては神プランでした。
990円は熱い！
唯一通信量使っていたのがSpotifyだったけど、プレイリスト作ってダウンロードしておけばいい話だし。

— ユウ@第二新卒からWebエンジニア (@yuya_iteng) December 30, 2023

こちらのミニプランも、他社と料金を比較してみましょう。

■ LINEMOと他社の料金比較（3GBプラン）

サービス名	3GBの月額料金
LINEMO	990円
povo2.0	990円（有効期限：30日間）
BIGLOBEモバイル	1,320円
b-mobile	1,529円
QTモバイル（ソフトバンク回線）	～6ヶ月目：1,364円 7ヶ月目～：1,980円

キャリアのメイン回線を格安SIMより安い料金で使える点はかなりお得なので、月3GBで間に合う人は、ぜひLINEMOの利用を検討してみてください。

メリット3：LINEの利用はデータ容量がカウントフリー

LINEMOはLINEのトークだけでなく、音声通話やビデオ電話を利用するときもデータを消費しない「LINEギガフリー」というサービスがあります。

地味にlinemoのLINEギガフリーが便利なので無料一年終わっても契約続けてもいいような

— も　り　か　わ (@t2197359) December 30, 2023

LINEは、1GBで以下のことができます。

■ LINE｜1GBでできること

上の表を参考にすると、LINEの音声通話やビデオ通話を頻繁に利用する人は、すぐに1GBを消費してしまうことがわかります。

しかし、LINEMOユーザーはこれらのコンテンツをカウントフリーで利用できるため、ほかの用途にギガ数を充てることが可能です。

ただし、LINEギガフリーは以下のコンテンツだとデータを消費してしまうので、その点は注意をしてください。

メリット4：通信品質がキャリアと同等で快適

LINEMOはソフトバンクのキャリア回線をそのまま利用できるため、格安SIMと比較しても通信速度が安定しています。

楽天モバイルもLINEMOも契約したことありますが、満足度が高いのはわかる気がします。
楽天モバイルは使い放題はやはり快適。LINEMOは回線品質いいのに安い。https://t.co/WqC9p70mas

— 三木大三 (@372log) December 5, 2023

LINEMOと他社の通信速度を比較してみましょう。

■ 格安SIM 通信速度ランキング 総合トップ5

	今月の平均ダウンロード速度	今月の平均アップロード速度
1位 LINEMO	111.33Mbps	17.98Mbps
2位 mineo	85.44Mbps	6.08Mbps
3位 ahamo	67.56Mbps	17.04Mbps
4位 4位 IIJmio 　　（au回線）	65.37Mbps	10.44Mbps
5位 IIJmio 　　（au回線）	63.33Mbps	15.37Mbps

※参考・引用元：格安SIM回線速度ランキング

モバレコ独自で調査した回線速度ランキングでは、LINEMOは1位という結果になりました。

インターネットの通信速度は25Mbpsあると、検索や動画、SNSも快適に利用できるので、LINEMOの通信速度（平均111.33Mbps）であれば問題ありません。

メリット5：口座振替やPayPay残高でも支払いできる

LINEMOの支払い方法は以下のとおりです。

■ LINEMOで利用できる支払い方法

IIJmioはおすすめしない。電話は途切れがちだしクレカ＆名前を変えられないからアクシデントに対応出来ない。MNP転出か解約しかない。LINEMOに変えたら通話はクリアだし支払い方法が選べる。IIJmioが唯一いいのは有人オペレーターの対応。それだけ。

— まれは猫 (@mgm_shsk) August 9, 2023

支払い方法をクレジットカード払いに限定している格安SIM会社が多い中、LINEMOはクレジットカードだけでなく、口座振替やPayPay残高での支払いもできるため便利です。

また、一部ではありますがデビットカードも支払いに利用できます。

PayPayポイントはキャンペーンで付与されることも多いため、支払いに使えるのは嬉しいですね。

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メリット6：速度制限後でも通信速度が最大1Mbps

1ヵ月あたりのデータ利用料が決められた上限量を超えると、月末まで送受信時の通信速度が制限されます。

しかし、スマホプランであれば制限後でも最大1Mbpsであるため、実質無制限で利用することができます。

■ 速度制限後の通信速度

	ミニプラン	スマホプラン
月額料金	990円	2,728円
データ量	3GB	20GB
通信制限後の通信速度	最大300kbps	最大1Mbps

LINEMOの通信制限、最低限の連絡やSNSの確認くらいはできるけど画像の送受信からストレス感じるくらいの絶妙なライン攻めてきており、天才的なさじ加減を感じますね。

— muri (@muri01402334) December 23, 2023

この方は月の途中で速度制限にかかったようですが、速度制限中もYouTubeや電子決済などのサービスを普段どおり使えるとポストされています。

先ほども解説したとおり、スマホプランは速度制限中でも最大1Mbpsの中速を維持できるため、もしものときも安心です。

メリット7：最新のiPhone15に対応している

LINEMOでは最新のiPhone15も利用できます。

ですがLINEMOでは今のところ端末のセット販売を行っていないため、キャリアやApple Store等で端末のみ購入し、SIMのみLINEMOを契約する必要があります。

その場合、端末代とプラン料金は支払先が別になりますが、LINEMOはプラン料金が安いので、キャリアでスマホをセット購入するよりトータル費用を安くおさえることが可能です。

久々のmy new gear〜！

先週届いたiPhone 15 Proに、回線も重い腰を上げてようやくLINEMOにしました。
これからよろしく。
ケースも枠が青緑系のものを見つけたので満足〜！ pic.twitter.com/FDj0gDORRi

— バンブーイン・ブルー (@_____tk_) December 3, 2023

LINEMOではiPhone 15を利用できるだけでなく、iOS17以上にアップデートすると「eSIMクイック転送」を利用できます。

eSIMクイック転送とは、eSIMの再発行手続きをすることなく、現在使用中のeSIMまたは物理SIMカードからiPhoneの端末操作のみで新しいeSIMに乗り換えられるサービスです。eSIMクイック転送を行えば、これまでよりも簡単かつスピーディーにeSIMを利用できますね。

メリット8：5Gに対応している

LINEMOは5G通信に対応しているため、5G対応エリアではそのまま5G通信を利用できます。

住まいや職場が5G対応エリアにある人は、快適に利用できるはずです。LINEMOに乗り換える際は、スマホが5G対応機種かどうかを確認しましょう。

なおSoftbank(LINEMO) 5Gは下り爆速で草
圧倒的に快適ですな pic.twitter.com/AV1WEWBA94

— ラミレス・シュタイナー伍長 (@cpl_x) December 30, 2023

LINEMOの速度計測ポストです。この方が5Gに接続した状態でLINEMOの速度計測をしたところ、223Mbpsの実測値を計測されました！

ここまで速いスピードなら、高画質動画も瞬時にダウンロードが完了しますし、スマホでのオンラインゲームも快適にプレイできるでしょう。

メリット9：初期費用や解約金が不要

大手キャリアや格安SIMの会社の多くは契約時に契約事務手数料の支払いが必要ですが、LINEMOは不要です。SIMの再発行や変更の手数料もありません。

docomoのパケ詰まりがゴミすぎてLINEMOに変更した

違約金かからないプランとかeSIMで気軽にキャリア変えれるの良い時代やなぁって☺️ pic.twitter.com/CstAg7mBhd

— ゆち (@yuchichi666) October 6, 2023

この方はスマホの契約先を選ぶ際、契約事務手数料が無料な点が決め手となり、LINEMOを選んだようですね。

また、LINEMOは解約時に契約解除料がかからないことも、メリットといえるでしょう。

メリット10：ソフトバンクまとめて支払いを利用できる

LINEMOのユーザーも、キャリア決済「ソフトバンクまとめて支払い」を利用できます。

ソフトバンクまとめて支払いは、スマートフォンなどで購入したデジタルコンテンツやネットショッピングの料金などを、月々のスマートフォンの料金とまとめて支払えるサービスです。

LINEMOのソフトバンクまとめて支払いの限度額が7万に上がってた

— あき (@tym_akira) November 15, 2023

ソフトバンクが提供する決済サービスのため安心感が強い点や、クレジットカード番号の入力などの手間が省ける点などがメリットです。

メリット11：無料でフィルタリングサービスが使える

LINEMOは、有害なサイトから子どもを守るフィルタリングサービスが無料で使えるため、子どもに持たせるスマホに適しています。

対象機種によって、以下のように利用できるフィルタリングのサービスが異なります。

■ LINEMOのフィルタリングサービス

対応機種	サービス名
iOS 11.0 以降	あんしんフィルター
Android 7.0 以降	ファミリーリンク

LINEMOなら結構細かくフィルタリング設定できたはずだから小学生のお子さんでもありだと思う

— ✰♐︎/?Totoro@ファンチ?/??✩*.ﾟ/✞·̩͙?*̣̩ ☀︎.°☪︎ (@Mr_seven_1121) January 6, 2024

あんしんフィルターは子どもの学齢等に応じて、フィルタリングの強度を選ぶことが可能です。またファミリーリンクは、利用時間の管理や位置情報の確認もできる点が特徴です。

メリット12：LINEスタンプのサブスクに加入できる

LINEMOの「スマホプラン（20GB/2,728円）」に加入すると、LINEスタンプ プレミアム（ベーシックコース）が追加料金なし（無料）で利用することができます。

LINEMO！聞いたことあります！！通信早いのは有難い、、LINEスタンププレミアム使えるのはアツいですね?

— 「ごへもちはー、『をりこ』です」 (@to____10432) November 23, 2023

LINEスタンプ プレミアムは、対象の1,000万種類以上のLINEスタンプや絵文字が使い放題になるサブスクリプションサービスです。

本特典を利用するには、LINEMOの「My Menu」からスマホプランを契約している回線とLINEアカウントとを連携（LINE連携）している必要があります。

※ 2024年1月時点で、LINEスタンププレミアム ポイントバックキャンペーンは既に終了しています。

メリット13：eSIMに対応している

LINEMOは従来の物理的なSIMカードに加え、eSIMでの申し込みに対応しています。

eSIMとはスマホ本体内蔵式SIMのことで、申し込み後SIMカードを送付する必要がないので、最短即日開通することが可能です。

え、LINEMOのeSIM移行、めちゃ簡単になってるやん。次の端末でQRコード読んで待つだけ。

— Sam (@OnePlusOpen) January 9, 2024

SIMカードが2枚使用できるスマホをお使いの場合、例えば仕事用に他社のSIMカードと、プライベート用のLINEMO（eSIM）を同時（デュアルSIM）に使うことができます。

LINEMOではWi-Fi環境さえあれば、専用アプリを利用してeSIMプロファイルダウンロードや通信設定をかんたんに行うことができるのが特徴です。

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LINEMOのデメリットと悪い口コミ・評判

LINEMOにはメリットだけでなく、以下のデメリットもあります。

■ LINEMOのデメリット

デメリット

端末の販売を行っていない 申し込みはオンラインのみ 店頭でのサポートが受けられない キャリアメールを使う場合料金がかかる セット割が適用されなくなる可能性がある 料金プランが限られている データ繰り越しに対応していない Yahoo!プレミアム特典が対象外 選べるオプションが少ない 留守番電は有料オプションを契約する必要がある 18歳未満の人は自分名義で契約できない

契約後に後悔しないよう、事前にすべて確認しておきましょう。

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デメリット1：端末の販売を行っていない

LINEMOはスマホを販売していないので、契約と同時に端末を購入できません。そのため、LINEMOを利用する際は、以下の方法で事前にスマホを準備しておく必要があります。

■ スマホの準備方法

LINEMOは確かに機種売ってないみたいけど、ahamoはドコモオンラインショップで機種買えるよ！povoも調べた感じauオンラインショップで買える！
ただ、格安SIMはどれも自分でやるのが前提だからそこに時間かけたくないなら聞きたい時にショップ行ける大手キャリアがいいとおもう笑

— ひつじはちょうぢょ? (@hitsuji_exe) October 4, 2023

家で転がってた古い端末にLINEMOのsimぶち込んだけどなかなか正常に動作しない

— ゆるい方のちょこれ☁︎ (@chocoglay) November 7, 2023

ただし、LINEMOでは正常に起動するスマホが限られていますので、契約前に「動作確認端末^［1］」で利用予定のスマホの対応状況をチェックしておきましょう。

参考・引用元^［1］：動作確認端末｜LINEMO公式サイト

デメリット2：申し込みはオンラインのみ

LINEMOはソフトバンクの格安プランですが、オンライン申し込み限定のプランです。

そのため、ソフトバンクショップへ行っても申し込めませんので、注意をしてください。

LINEMOのチャットサポート無限ループしてどう頑張っても紛失したSIMの解約ができない

— 岩下友紀のサブ (@tiwa_sing00) December 17, 2023

ただし、LINEMOでは「カスタマーサポートページ^［1］」へアクセスすると、申し込み方法などの不明点をサイトで確認できます。

また、「チャットサポート」ではオペレーターにリアルタイムチャットで質問できるため、カスタマーサポートで解決できなかった問題も解決できますよ。

LINEMOの申し込み方法でわからないことがあるときは、これらの方法で問題点を解決してみてください。

参考・引用元^［1］：カスタマーサポートページ

デメリット3：店頭でのサポートが受けられない

LINEMOはオンライン申し込み限定プランなので、サポートもオンライン限定です。そのため、ソフトバンクショップへ行ってもサポートは受けられません。

ワイモバは店舗なら行きました。とりあえず一安心
ただ、LINEMOの人は店舗ないのでダメかも。 https://t.co/tVE3TVjzVN

— はるぽい (@harupoiyuru) December 3, 2023

この方のようにスマホの購入先がソフトバンクでも、回線がLINEMOならソフトバンクショップは介入できません。

LINEMOでの困りごとは、「カスタマーサポートページ」または「チャットサポート」で解決できますので、もしものときは、これらのサポートを利用してください。

デメリット4：キャリアメールを使う場合料金がかかる

キャリアメールとは、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルが提供しているメールアドレスです。

キャリアメールは解約時、または解約後に有料の「メールアドレス持ち運び」を契約することで、LINEMOでも引き続き利用できます。

いつかやろ〜って思ってた格安SIMへの移行を遂にやり遂げました?
LINEMOデビュー?
キャリアメール使えなくなるからメアド変更むちゃくちゃめんどくさかった?

— HiRO (@haise_mth) December 22, 2023

ただし、「メールアドレス持ち運び」を契約すると以下の費用がかかりますので、キャリアメールをLINEMOでも使いたい場合は、覚えておきましょう。

■ メールアドレス持ち運びの費用

au	330円/月
ドコモ	330円/月
ソフトバンク	3,300円/年・330円/月
楽天モバイル	330円/月

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デメリット5：セット割が適用されなくなる可能性がある

LINEMOはソフトバンクの格安プランですが、ソフトバンクの「おうち割 光セット」や「新みんな家族割」は割引対象外です。

格安SIMのLINEMOに変えようと思ったけど、今日ソフトバンク行って料金とかの見直し諸々したらさ基本料金あんまり変わらなかったんだよねぇ…

家族割とか光割りとかで安くなってたから、、、

そー考えたらやっぱ
ソフトバンクそのまんまの方がいい気がしてきた…
明日SIMの返送手続きするか…

— あっぱらぱ〜? (@apparapa___) December 14, 2023

新みんな家族割はグループ内のソフトバンクユーザーが減ると、グループ全員の割引額が減ってしまいます。

そのため、新みんな家族割を適用させているソフトバンクユーザーがLINEMOへ乗り換える際は、要注意です。

もし、新みんな家族割の割引額が減少し、残された家族のソフトバンクスマホ料金が高くなってしまった場合は、20GB/2,728円で利用できるLINEMOへ家族全員で乗り換えるのも検討してみましょう。

デメリット6：料金プランが限られている

LINEMOの料金プランとして用意されているのは、データ容量3GBの「ミニプラン」と20GBの「スマホプラン」の2つです。

シンプルで分かりやすい点がメリットですが、選択肢が限られているともいえます。

たとえば毎月のデータ使用量が10GBや15GBである場合、データ容量3GBのミニプランにはおさまらないため、必然的に20GBのスマホプランを選ぶことになります。

しかし、毎月データを使い切れずに余らせてしまうため、使い勝手が悪いと感じる方もいるでしょう。

LINEMOから乗り換えるかな
データ容量の選択肢が少ない、余ったデータの繰越ができないってので不便さが際立ってきた

— しゃみ (@clshami) October 13, 2023

デメリット7：データ繰り越しに対応していない

LINEMOは、データ繰り越しができない点にも注意が必要です。料金プランが2つしかなく、データ容量が細かく設定されていません。

そのため、20GBのスマホプランで契約したものの、どうしてもデータ容量が余ってしまう場合もあるでしょう。なお、データのリセットは毎月1日に行われます。

ahamoは大変内部に近い関係者から「やめとけ」言われてて、LINEMOはデータ容量を翌月繰り越しできないのとソフバンからだと旨みがないのがネック?

— あい (@sorausagi) January 9, 2024

デメリット8：LYPプレミアム特典が対象外

LINEMOのユーザーは、LYPプレミアム特典の対象外です。

ソフトバンクやワイモバイルからLINEMOに乗り換えると、料金プランに入っていた「LYPプレミアム」は自動的に解除されます。

たとえば、「ヤフオク!」に出品中であれば出品が取り消されるほか、「Yahoo!かんたんバックアップ」の容量無制限の特典が終了し、5GBまでに制限されてしまいます。

ただし、ソフトバンク時代にYahoo!プレミアムへ登録していた場合は、LINEMOに乗り換えても利用の継続は可能です。

その代わり、Yahoo!プレミアム会員費が毎月508円請求されますので、不要な場合は公式サイト^［1］からご自身で登録を解除してください。

ソフトバンク回線ならスマホデビューでもLYPプレミアムついちゃうお陰でLINEMO回線いらない子になっちゃってるな

— こっしー (@kossi_klis) January 7, 2024

参考・引用元^［1］：プレミアムをやめたい（LYPプレミアム をやめたい（解約）｜LYPプレミアム ヘルプ

デメリット9：選べるオプションが少ない

キャリアをずっと利用していた方からすると、LINEMOはオプションが少ないと感じるかもしれません。

LINEMOでは、以下のようなオプションを選ぶことができます。

■ LINEMOのオプション

低速から解放されたよの日記

LINEMOの3ギガを余裕で使い切ることが分かった９月。まあなんとかなったからOK。

確かSNSフリーの追加オプションあったよなって調べたら、LINEモバイルのプランやった???
こういうとこだぞ自分！

10月は節約志向でがんばろう?
固定費削減は正義！

— おべべ (@obe_beat) September 30, 2023

オプションは随時増えてきているものの、依然としてやや少なめといえるでしょう。スマホのオプションとして定番ともいえる、Wi-Fiスポットサービスが使えない点に注意してください。

LINEMOキャンペーン情報