ソフトバンク光のルーターは光BBユニットと市販品、どちらがおすすめ？ルーターが繋がらない時の対処法も解説！

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監修者情報
小川正人（Ogawa Masato）

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。スマホや格安SIM・ポケット型WiFi・光回線などの通信、モバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は通信の実態を経験するために、光回線を3社、スマホキャリア、格安SIMを12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。
監修者について（マイベストプロ）

そもそもルーターとは

ルーターとは、複数の端末を同一のインターネット回線に接続するために使う機器です。

▼ルーターを利用するメリット

ここ最近、インターネットに接続して利用する機器が増えてきました。PCやスマホだけでなく、ゲーム機やテレビ、洗濯機など多数の機器・家電を光回線に接続したい人も多いでしょう。

このような場合、ルーターを用意して回線を無線化させることにより、多数の機器と光回線を同時に接続可能です。

しかし、ルーターの機能や性能は選ぶ商品によって大きく異なります。

▼ソフトバンク光からレンタルする光BBユニットのメリット

一方、市販ルーターの場合は性能によって価格が異なるため、ご自身の理想や予算と合致するルーターを購入しましょう。

絶対失敗しない！ソフトバンク光ルーターの選び方

失敗せずにソフトバンク光のルーターを選ぶために、以下の3点に注目しましょう。

▼ソフトバンク光ルーターの選び方

・選び方①：かかる料金
・選び方②：IPv6高速ハイブリッドの利用有無
・選び方③：加入しているスマホキャリア

それぞれのポイントをわかりやすくお伝えします。

選び方①：かかる料金

ソフトバンク光のルーターである光BBユニットと市販のルーターを利用すると、それぞれ以下の料金がかかります。

【ルーターの利用にかかる料金】

※すべて税込み

※1「おうち割 光セット」加入で月額料金・WiFiマルチパック・光電話サービスを月額550円で利用可能

光BBユニットを利用する場合は、月額料金が契約期間中に毎月発生します。一方、市販のルーターを利用する場合はルーターの購入費が1回限りかかります。

長い目で見てどちらがお得なのかを考えて、利用するルーターの種類を決めましょう。

なお、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは「おうち割　光セット」に加入することで、月額料金・WiFiマルチパック・光電話サービスを合わせた3つのオプションを月額550円で利用できます。

選び方②：IPv6高速ハイブリッドの利用有無

IPv6高速ハイブリッドとは、従来の「IPv4」とは異なる「IPv6」につながる接続方式です。

IPv6ではほぼ無限のIPアドレスを使用できるため、回線が混雑せず、スムーズに接続しやすくなります。

光BBユニットはIPv6高速ハイブリッドに対応しますが、市販のルーターでは対応できません。費用だけでなく、性能にも注目してルーターを選びましょう。

選び方③：加入しているスマホキャリア

ソフトバンクスマホ・ワイモバイルスマホユーザーは、ソフトバンクのセット割「おうち割 光セット」を適用できます。

セット割を適用すると、スマホ料金の月額割引を受けられることに加えて、以下のオプションサービスを月額550円で利用できる「オプションパック」の契約が可能です。

【オプションパックの内容】

※すべて税込み

※1 「ホワイト光電話」を選択の場合

すべて合わせると2,115円なので、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは1,565円もお得に3つのオプションを契約できます。

一方で、ドコモやau、格安SIMなどを利用している人はソフトバンクのセット割を適用できないため、料金面ではお得とは言えません。

光BBユニットがおすすめの人

光BBユニットがおすすめの人は、以下に該当する人です。

▼光BBユニットの契約がおすすめの人

・ソフトバンク・ワイモバイルスマホユーザーの人
・IPv6高速ハイブリッド対応のルーターを使用したい人
・固定電話を利用したい人

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは「おうち割 光セット」を適用でき、光BBユニットをお得に利用できます。

また、IPv6高速ハイブリッドに対応していること、固定電話を利用できることも光BBユニットならではのメリットです。

たとえば「ホワイト光電話」の基本プランは、「おうちのでんわ」「ホワイト光電話」などの国内通話が24時間無料になるサービスです。

ソフトバンクの電話や固定電話にも、全国一律8.789円/3分で通話ができるため、固定電話を頻繁に利用する人におすすめできます。

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光BBユニットのデメリット

光BBユニットのデメリットは、以下の3点です。

▼光BBユニットのデメリット

それぞれの項目をわかりやすく解説します。

月額料金（毎月513円）がかかる

光BBユニットを利用する場合、ソフトバンク光の月額料金に加えて毎月513円請求されます。これは光BBユニットを利用している限り発生します。

ただし、「おうち割 光セット」に加入している人は、光BBユニットレンタルや光電話サービスを含む「オプションパック」を月額550円で契約できるのでお得です。

おうち割　光セットは光電話サービスに加入しなければ適用されないため、セット割を適用する場合は、実質的な光BBユニットのレンタル料がなくなるのです。

解約したら必ず返却をしなければならない

光BBユニットは、ソフトバンクから貸与されるルーターです。

ソフトバンク光を解約する場合、もしくはルーターの利用をやめる場合はルーターや付属品を返却しなければなりません。返却に応じなかった場合、18,000円の違約金が発生するため注意しましょう。

また、返却時に機器の故障が認められた場合は、修理交換料金が別途発生します。

光BBユニットの故障の場合、修理交換料金は7,700円です。

単体で利用できない

光BBユニット単体ではWiFiを利用できません。WiFiを利用する場合は、月額1,089円の「WiFiマルチパック」の契約も必要です。

先述したように、ソフトバンクのセット割を適用できる人はオプション料金の割引を受けられます。

それ以外の人は光BBユニットのレンタル+WiFiサービスの利用で月額1,602円がかかります。

市販ルーターがおすすめの人

市販ルーターがおすすめの人は、以下に該当する人です。

▼市販ルーターがおすすめの人

・ソフトバンクやワイモバイル以外のスマホを使っている人
・ルーターを購入したい人
・将来的にソフトバンク光を解約する可能性がある人

ソフトバンクやワイモバイル以外のスマホを使っている人は、光BBユニット利用時の割引を受けられません。

光BBユニットを利用する場合は、ルーターのレンタルとWiFiサービスの利用で月額1,602円がかかるため、市販ルーターを購入したほうがお得です。

また、光BBユニットは貸与品ですが、市販ルーターなら好きな商品を選んで購入できます。

目安として5,000〜10,000円の費用がかかりますが、月額料金は発生せず解約時に返却する必要もありません。

他社光回線に乗り換えたとしても、基本的には購入した市販ルーターをそのまま使い続けられます。

ソフトバンク光ルーター「光BBユニット」の設定方法

光BBユニットの接続方法を解説します。

1 ONUと光BBユニットを接続する

2 SSIDとパスワードを確認する

3 WiFiに接続する

4 インターネットにつながれば設定完了

なお、光BBユニットの設定はソフトバンク光の公式サイトにも掲載してあります。届いたルーターの型番を調べて、公式サイトで指示されたとおりの手順で設定してみましょう。

ソフトバンク光ルーターがつながらないときの対処法

ソフトバンク光ルーターがつながらないときの対処法を4つご紹介します。

▼ソフトバンク光ルーターがつながらないときの対処法

順番にチェックして試してみましょう。

しばらく待ってみる（通信障害の場合）

まれに通信障害が発生することもあり、この場合は障害が改善されるまでインターネットに接続できません。通信障害が疑われる場合は、サービス再開までしばらく待ちましょう。

通信障害が発生している場合は、ソフトバンク光のHPなどで状況が報告されます。

大規模な通信障害発生時にはニュースになることもあるでしょう。突然ルーターが使えなくなった場合は、スマホなどのソフトバンク光以外のインターネット回線を利用して、情報を収集してみてください。

ルーターや接続先の端末を再起動してみる

ルーター側で何らかのトラブルが発生し、インターネットに接続できなくなることがあります。

ソフトバンク光の通信障害などを確認できない場合は、ルーターを再起動して様子を見てみましょう。

同じく、端末側のトラブルでルーターに接続できなくなる場合もあるので、端末の再起動も試す価値があります。

「PCやゲーム機は接続できるけどスマホがつながらない」などの状況は、端末側でエラーの起きている可能性が濃厚です。つながらない端末を再起動して、接続できるようになるか確認してみてください。

ランプ点灯の状態を確認してみる（光BBユニットの場合）

ルーターが正常に作動しているかどうかは、ルーターのランプを見るとわかります。

基本的にはランプが緑色なら正常、赤色なら異常です。また、「点滅時」「消灯時」なども異常を示している可能性があります。

ランプの状態別に見たステータスの一覧表をご用意しました。

上記の表は光BBユニットの場合であり、市販ルーターの場合は項目の内容や点灯中・点滅中に示すステータスの意味が変わります。

市販ルーターのステータスは、購入したルーターの取り扱い説明書を見て確認しましょう。

サポートセンター（0800-111-2009）に問い合わせてみる

ご自身で解決できない場合は、ソフトバンク光のサポートセンターに問い合わせましょう。

総合窓口の電話番号と受付時間は以下のとおりです。

▼ソフトバンク光サポートセンターの連絡先

契約中の電話番号、もしくは連絡先として登録した電話番号から問い合わせましょう。

通話する際は、発信番号の通知が必要です。非通知設定を行っている場合は、サポートセンターの電話番号の前に「186」を付け、発信番号を通知してください。

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まとめ

ルーターとは、光回線を無線化させられる機能を持った機器のことです。ソフトバンク光では、光BBユニットの提供を行っています。ルーターの選び方の基本は、以下の3点です。

▼ソフトバンク光ルーターの選び方

・選び方①：かかる料金
・選び方②：IPv6高速ハイブリッドの利用有無
・選び方③：加入しているスマホキャリア

光BBユニットと市販のルーターのどちらを選べば良いか悩んでいる人のために、それぞれのルーターがおすすめの人をまとめました。

本記事では、ソフトバンク光ルーターの特徴や設定方法、つながらないときの対処法を説明しました。

まずは光BBユニットをレンタルするか、それとも市販のルーターを購入するかを決めて、理想的なWiFi環境を手に入れてみてください。