hi-hoひかり with gamesの評判は？速度やメリット・デメリットも徹底解説

監修者情報
小川正人（Ogawa Masato）

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。スマホや格安SIM・ポケット型WiFi・光回線などの通信、モバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は通信の実態を経験するために、光回線を3社、スマホキャリア、格安SIMを12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。
監修者について（マイベストプロ）

hi-hoひかり with gamesとは？

hi-hoひかり with gamesとは、株式会社ハイホーが提供するオンラインゲームに特化した光コラボ回線です。

ハイホーは、パナソニックが1995年に商用インターネットサービスとして「Panasonic hi-ho」を開始したのを皮切りに、hi-hoひかりの提供や、多くの光回線でプロバイダ事業を展開しています。

現在ではプロバイダや格安SIMといった通信事業も手掛けているため、ハイホーはインターネットサービス全般をカバーしている企業へ成長しています。

hi-hoひかり with gamesは、インターネットの老舗企業から誕生した光回線なので、はじめて光回線を申し込む方でも安心のサービスです。

hi-hoひかり with gamesはオンラインゲーム・配信者向けの光回線

hi-hoひかり with gamesは、オンラインゲーム・配信者向けに特化した光コラボ回線です。

使用設備はNTT回線なので、フレッツ光・光コラボ回線ユーザーや、過去開通させたことがあれば、工事不要で開通できます。

hi-hoひかり with gamesは次世代通信方式IPv6がデフォルトでついており、通信の通り道である［帯域］が専用のものなので、高速通信かつ低Ping値を実現しています。

Ping値は低ければ低いほどラグがなくなりスムーズなゲームプレイができ、通信速度が速ければアップデートなどもすぐに終わります。

hi-hoひかり with gamesの提供開始は2022年8月

hi-hoひかり with gamesは、2022年8月にリリースされたばかりの新しい光回線サービスです。もともとは［hi-hoひかり］という他社と変わらない内容の光コラボサービスが提供されていました。

しかし今回、オンラインゲームに特化した内容にアップデートされ、hi-hoひかり with gamesという新サービスが誕生しました。

プロeスポーツのスポンサーや回線提供の実績あり

hi-hoひかり with gamesは新しい光回線サービスですが、すでに以下のプロeスポーツチームへのスポンサー提携や回線導入実績があります。

hi-hoひかり with gamesはプロeスポーツチームのゲーミングスペースに導入されています。

新しい光回線が登場すると、「本当に満足な速度が出るの？」「ラグを抑えてゲームをプレイできるの？」と不安になりますよね。

しかし、大手プロeスポーツチームに回線提供をしていたり、スポンサー提携を結んでいる光回線という実績は、安心材料の1つです。

hi-hoひかり with gamesの料金プラン

hi-hoひかり with gamesのプランは2つあります。各料金プランの内容をご紹介していきましょう。

hi-hoひかり with games（回線セット）

hi-hoひかり with gamesの回線セットとは、回線使用料とプロバイダがセットになったプランです。

回線セットは最もポピュラーなプランで、このプランを選んでおけば、回線導入からネット接続まで出来るようになります。

hi-hoひかり with gamesのプロバイダは［hi-ho］のみなので、プロバイダ選びに悩む必要もなくなります。

■ ［戸建て］hi-hoひかり with games（回線セット）1GB

回線セット料金プランは、最大1Gbpsの速度に対応した［hi-hoひかり with games 回線セット］と、最大10Gbpsの速度に対応した［hi-hoひかりクロス with games 回線セット］の2つあります。

hiｰhoひかり with gamesの回線サービスはユーザー専用帯域を使用できるため、「hi-hoひかり with games 回線セット」でも安定した通信を利用できます。

■ ［戸建て］hi-hoひかり with games（回線セット）10GB

hi-hoひかりクロス with games 回線セットなら、複数のゲーム機やデバイスを同時に接続しても速度遅延が起きにくいです。

そのため、複数人でオンラインゲームを同時プレイする機会が多い人は、最大10Gbpsのプランをおすすめします。

hi-hoNET with games（プロバイダのみ）

hi-hoNET with games（プロバイダのみ）とは、光回線事業者は他社光回線、プロバイダはhi-hoNET with gamesにしたい人向けのプランです。

光回線事業者とは、回線の設備そのものを提供している会社を指します。プロバイダは、光回線事業者の提供した設備を使って、インターネットに接続できるように手配する役割を持っています。

光回線事業者とプロバイダはユーザーが好きに組み合わせることができますが、面倒なので近年では回線事業者とプロバイダをセットにしたプランを提供する会社が多いです。

このように、光回線事業者は別のサービス、プロバイダはhi-hoNET with gamesというように、別々で契約することが可能です。

ただし、光回線事業者を別で契約すると、回線サービス利用料が月額料金に上乗せされ、トータル金額が高くなってしまいます。

光回線事業者を別で契約するのは「家族がスマホキャリアをまとめていて、セット割引の額がかなり大きい」「いきなり契約を全部変えるのは不安」といった方におすすめです。

とくに事情がなく、hi-hoひかり with gamesを使いたいなら、回線セットのほうが安くなります。

hi-hoひかり with gamesのゲーミングルータープラン

hi-hoひかり with gamesには、ゲーミング専用Wi-Fiルーターレンタルがセットになっている以下のプランも用意されています。

それぞれどのようなプランなのか、解説していきましょう。

hi-hoひかり with games（回線＋ルーターパック）

hi-hoひかり with games（回線+ルーターパック）とは、回線＋プロバイダに加え、ゲーミング専用WiFiルーターレンタルがセットになったプランです。

このプランを選択すれば、WiFiルーターをご自身で用意することなく、開通後すぐに光回線を使い始められます。

hi-hoひかり with games（回線+ルーターパック）は、利用開始前にご自身でホームゲートウェイまたはMAP-E（V6プラス）に対応したブロードバンドルーターの準備が必要です。

ルーターは家電量販店などでも購入できますが、通信速度やPing値など、使用感の部分はルータースペックや設定によって大きく変動します。

「このルーターを選んで大丈夫なの？」「自分だけで設定できるか不安」という方は、回線＋ルーターパックがおすすめです。

ちなみに、ゲーミングルーターに不具合が生じても、端末修理費用保険が付いているので、万が一の故障にも安心です。

ただし、ルーターパックプランを解約するときは、ルーターの返却が必要です。返却しなかった場合は、遺失金として27,500円が請求されるので注意しましょう。

hi-hoNET with games（プロバイダ＋ルーターパック）

hi-hoNET with games（プロバイダ+ルーターパック）とは、hi-hoNET with games（プロバイダのみ）に、ゲーミングルーターのレンタルサービスが付いたプランです。

他社光回線事業者に申し込んでも、hi-hoNET with gamesをプロバイダにする場合は、ご自身でホームゲートウェイまたはMAP-E（V6プラス）に対応したブロードバンドルーターを準備しなくてはなりません。

ルーターはご自身で家電量販店などから購入しても良いですが、「適切なルーターを選んで設定できるか不安」という方は、ルーターパックを選びましょう。

ルーターパックを契約すると、ゲーミング専用の高性能WiFiルーターが送られてきます。契約途中にルーターが故障しても端末修理費用保険で対応してもらえますので、安心ですね。

ただし、ルーターパックプランを解約する場合は、ルーターを返却し忘れると遺失金として27,500円が請求されるので注意しましょう。

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hi-hoひかりwith gamesのゲーミングルーターのレンタルもできる

hi-hoひかりでは「回線+ルーターパック」もしくは「プロバイダ+ルーターパック」を契約すると、ゲーミング専用WiFiルーターをレンタルできます。

もちろん、一般的なルーターでもオンラインゲームはプレイ可能です。しかし、オンラインゲームで勝ちに行くには、ラグや速度遅延を極限まで減らす工夫が多数搭載されている、ゲーミングルーターの利用がおすすめです。

ゲーミングルーターには、ゲームを優先的に通信させる機能や、高速通信に対応したLANポート、多くのコアや回線混雑を防ぐための周波数帯対応など、多くの機能が備わっています。

Apexやバトルフィールドなど一瞬の遅延が命取りになるゲームは、一般的なルーターだと限界を感じる場面が出てくるので、hi-hoひかり with gamesを契約するなら、ゲームミング専用ルーターを使い、そのパワーを存分に味わいましょう！

ゲーミングルーターのレンタルはこんな方におすすめ

ここまでの話をまとめると、以下の人はhi-ho with gamesでゲーミング専用WiFiルーターをレンタルするのがおすすめです。

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hi-hoひかりwith gamesのゲーミングルーターのメリット

hi-hoひかり with gamesでルーターパックを契約し、ゲーミングルーターをレンタルすると［TP-Link Archer GX90］が届きます。

TP-Link Archer GX90には以下3つのメリットがあるので、ルーターレンタルを検討している人は、ぜひ確認してください。

ゲーム専用バンドの設定ができる（トライバンド対応）

一般的なWiFiルーターの周波数帯は、2.4GHzと5GHzの2つです。

しかし、TP-Link Archer GX90は、2.4GHz・5GHz・5GHzのトライバンドに対応しています。

WiFi専用の周波数帯である5GHzの1つをゲーム専用に割り当てられるため、複数のデバイスをルーターに接続させても速度遅延を起こしにくいのです。

ゲームアクセラレーター機能付き

TP-Link Archer GX90には、プレイ中のオンラインゲームを自動検知し、Ping値を短縮させるゲームアクセラレーター機能が付いています。

TP-Link Archer GX90の場合、ゲームアクセラレーターは［Call of Duty］や［League of Legends］など多くのタイトルに対応しています。

対象ゲームをプレイされる方は、ゲーミングルーターをレンタルすることで、今よりもラグの無い環境でゲームをプレイできますよ。

オプションプランだから安く使える

TP-Link Archer GX90は、公式サイトから購入すると定価33,000円もする高級なゲーミングルーターです。

しかし、ルーターパックでレンタルすると、通常プランに月額1,100円プラスするだけで使えるため、利用期間が30ヶ月を上回るまでは購入するより安く使えます。

ルーターは、プラン解約時に機器を返却すれば費用を請求されないので、ゲーミングルータをお試し利用してみたい人は、ぜひルーターパックでhi-hoひかりwith gamesを契約してみてください。

hi-hoひかりwith gamesのゲーミングルーターのデメリット

hi-hoひかりwith gamesのルーターパックでゲーミングルーター（TP-Link Archer GX90）をレンタルすると、メリットだけでなく以下のデメリットもあります。

有線接続できる環境なら違いはあまりないかも

TP-Link Archer GX90は、最新の通信規格であるWiFi6に対応しているだけでなく、ゲーム専用の周波数帯に接続できるため、無線接続時の通信環境が、一般的なWiFiルーターより高速かつ安定しています。

しかし、一般的なWiFiルーターも有線で接続すれば、無線接続時より圧倒的に速度が向上したり安定したりするので、ゲームデバイスを常に有線接続で使うなら大きな違いは感じないかもしれません。

とはいえ、TP-Link Archer GX90は有線接続できるLANポートのうち、1本が2.5Gbpsまで対応しています。

そのため、LANポートの最大速度が1Gbpsまでしか対応していないWiFiルーターよりは、通信速度の向上が期待できるでしょう。

サイズが大きく見た目が派手

TP-Link Archer GX90はゲーミングルーターなので、サイズが大きく、ゲーミングパソコンのように見た目が派手にデザインされています。

そのため、自宅の雰囲気によってはルーターのデザインが浮いてしまう可能性もあるでしょう。

hi-hoひかり with games4つのメリット

hi-hoひかり with gamesのメリットは、以下の4つです。それぞれの内容を詳しく解説していきます。

➀通信速度が速い

hi-hoひかり with gamesはユーザー専用の帯域を確保しており、混み合う時間帯でも安定した高速通信が見込めます。

hi-hoひかり with gamesの通信速度がどの程度なのか、実際に他の主要光回線と比べてみましょう。

■ hi-hoひかり with games と他社光回線の通信速度比較

参考：みんなのネット回線速度に投稿された、直近3ヶ月の通信速度を記載しています。

hi-hoひかり with gamesの速度は、独自回線の速度に敵わないものの、同じ回線設備を利用する光コラボやフレッツ光より100～200Mbpsも速い実測値を出せることがわかります。

➁標準でIPv6_IPoE接続サービスに対応している

IPv6_IPoE接続サービスとは、利用者が少なく混雑が起こりにくい、新しい接続方式です。

hi-hoひかり with gamesは標準でIPv6_IPoE接続サービスに対応しており、混み合う時間帯にも安定した高速通信が見込めます。

➂低Ping値でのプレイが期待できる

hi-hoひかり with gamesは専用帯域・IPv6_IPoE接続サービスに対応しています。混雑の影響を受けにくいため、時間帯を問わず安定した低いPing値が期待できるのです。

hi-hoひかり with gamesのPing値がどの程度なのか、実際に他の主要光回線と比べてみましょう。

■ hi-hoひかり with games 主要光回線とのPing値比較

参考：みんなのネット回線速度に投稿された、直近3ヶ月の通信速度を記載しています。

hi-hoひかり with gamesは他の主要回線にも負けず、低Ping値を保っていることがわかります。一桁台のPing値をキープできれば、オンラインゲームをプレイしてもラグに悩まされる心配はありません。

④定期間内なら無料解約できるキャンペーン実施中

hi-hoひかり with gamesでは現在、利用開始日を含む31日間の月額料金が無料になるキャンペーンを開催中です。

こちらのキャンペーンを活用すれば実際の使い心地を無料で確認できるだけでなく、1ヶ月ぶんお得にhi-hoひかり with gamesを利用できますよ。

ただし開通工事費はユーザー負担になるので、31日以内に解約しても支払う義務があることを覚えておきましょう。

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hi-hoひかり with gamesの4つのデメリット

hi-hoひかり with gamesのデメリットは、以下の4つです。それぞれの内容を詳しく解説していきます。

➀月額料金は安い部類ではない

hi-hoひかり with gamesの月額料金は、他の光回線を比べて安い部類ではありません。

スマホとのセット割もないため、スマホのキャリアによってはより差額が広がります。安定性・速度が見込める光回線ではあるものの、料金を重視する人にはあまりおすすめできません。

➁評判や口コミが少ない

hi-hoひかり with gamesは、2022年8月1日にサービス提供を開始したばかりの、日が浅いプランです。

そのため、ネット上の評判や口コミもまだそれほど多くありません。実際の使い心地は、公式情報などを参考にユーザー側で判断する必要があります。

hi-hoひかり with gamesでは現在、利用開始日を含む31日間は月額料金が無料になるキャンペーンを開催中です。実際の使い心地が気になる人は、そちらも活用してみましょう。

➂更新月以外の解約で違約金がかかる

hi-hoひかり with gamesは2年間の自動更新契約であり、2年ごとに3ヶ月間だけめぐってくる更新月以外での解約には、コースごとに以下の違約金がかかります。

他のほとんどの光回線と同じく、短期間の使用には向いていません。契約の検討は、最低2年間の利用を前提に行いましょう。

④サポートの質は高くなさそう

hi-hoひかり with gamesは新しいプランということもあり、筆者もわからない点がいくつかあったのでサポートセンターまで電話問い合わせを行いました。

問い合わせたのは平日の朝だったので、空いている時間帯だったこともあってか、3コールほどですぐに繋がりました。

今回専用帯域についてや、他社V6対応の光回線との違い、請求についてを質問したのですが、ホームページに記載のあること以上の回答はありませんでした。

また、10分ほどお話したのち「ここでは詳しいことがわからないので、別窓口にご連絡ください」ということだったので、別窓口にかけなおしてみました。

こちらもすぐに繋がったのですが質問に対しては「手元の資料に記載がなくて」とのこと。話していても「おそらく」「多分」のお話が多かったので、明確な回答は貰えませんでした。

正直、他社光回線でもこのような対応は珍しいものではなく、サポート対応は担当の方によって変わることの方が多いです。

しかしゲーム専用回線として光回線を提供している以上、光回線の仕組みや設定など踏み込んだ話も出てくるはず。

このあたりがサポートで対応出来ないとなると、そもそも知識を持っている方や、トラブルがあったとき自身で調べることができないと厳しいのかなと思います。

オンラインゲーム・配信で重要なのは「通信速度」と「Ping値」

快適な光回線を選ぶためには、Ping値・スピード（通信速度）の2つの数値が重要です。Ping値・スピード（通信速度）とは何か、そしてhi-hoひかり with gamesの数値例を解説します。

低い値ほどラグがなくなる「Ping値」

Ping値とは、情報のやり取りにかかる時間のことです。

Ping値が大きいと相手方とのタイムラグが発生し、快適なやり取りができません。逆にPing値が小さいと、タイムラグの少ない快適なやり取りが見込めます。

では、具体的にどの程度のPing値が必要なのか、目安を確認してみましょう。

Ping値の平均は、36〜50ms程度といわれています。SNSや動画視聴には十分な数値ですが、オンラインゲームのプレイには足りません。

Ping値が不十分な状態でオンラインゲームをプレイすると、タイムラグのせいで撃ち負けたり、相手が瞬間移動して見えたりしてしまいます。

オンラインゲームを楽しみたい人、とくにFPS系の勝敗にこだわりたい人は、Ping値に注目してネット回線を選びましょう。

今回ご紹介するhi-hoひかり with gamesは、オンラインゲーム（フォートナイト）プレイ中のPing値を公式ページで公開しています。

混み合う夜間の時間帯でも10ms以下に抑えられており、FPS系のゲームも快適にプレイすることが可能です。

高い数値ほど快適にプレイできる「スピード（通信速度）」

スピード（通信速度）とは、1秒間にやり取りできるデータの量のことです。大きければ大きいほど、ストレスなく快適にネットが利用できます。

では、具体的にどの程度のスピードが必要なのか、通信速度の目安を確認してみましょう。

オンラインゲームを快適にプレイするためには、100Mbps以上の速度が求められます。スピード（通信速度）が不十分な状態でプレイをすると、モタつきやフリーズなどが起こり、それが原因で負けてしまいかねません。

例えばフォートナイトの場合、思うように建築できない、フリーズしている間に攻撃されるといった事態が考えられるのです。

今回ご紹介するhi-hoひかり with gamesの場合、1日の通信速度をみんなのネット回線速度で調査した結果、以下のように常に高速通信をキープしていました。

■ hi-hoひかり with gamesの回線速度

混み合う夜間でも下り500Mbps以上で安定しており、オンラインゲームも快適にプレイできることがわかりますね。

【結論】hi-hoひかり with gamesの申し込みはおすすめ？

ここまでhi-hoひかり with gamesのプランと、メリット・デメリットについて解説してきました。結論、hi-hoひかり with gamesがおすすめなのは以下のような方です。

hi-hoひかり with gamesはNTT回線を使った光コラボ回線です。そのため、フレッツ光や光コラボと同じ回線を使っているため、工事不要で乗り換え可能です。

また、hi-hoひかり with gamesは最大1ヶ月の無料期間がありますが、あくまで月額料金と解約金だけ。開通工事費は全額ユーザー負担で、割引キャンペーンも実施していません。

とはいえ、ゲーム専用回線と謳っていることもあり通信速度や安定性については見込めます。フレッツ光や光コラボを契約中だけど、試しにゲーム専用回線を使ってみたいなら特におすすめできます。

しかし、ネット回線やルーターなどの機器についてちゃんと調べることができる（知識がある）方でなければ、サポート面で不安要素はあります。

「快適にゲームをプレイしたいけど、申し込み先に迷っている」「通信系ってプランや料金が複雑で調べるのが面倒」などであれば、評判・口コミの多い大手通信会社と契約したほうが良いでしょう。

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hi-hoひかり with gamesの申し込みの流れを解説

hi-hoひかり with gamesの申し込みから開通までの流れを、光回線を利用している人・はじめて光回線を利用する人にわけて解説します。

光回線を利用している人

光回線を利用している人は、以下の手順でhi-hoひかり with gamesに申し込めます。

1．承諾番号の取得

フレッツ光をお使いの人はNTTから転用承諾番号を、その他のコラボレーション光をお使いの人はサービス提供元から事業者変更承諾番号を取得します。

2．hi-hoひかり with gamesに申し込み

転用承諾番号・事業者変更承諾番号の有効期限は、取得日を含めて15日間です。取得後は早めにhi-hoひかり with gamesに申し込みましょう。

3．ひかりプロビジョニングセンターから確認の連絡

登録内容や切替日についての確認を、電話で行います。

4．切替日に設定を行う

フレッツ光からの転用・その他コラボレーション光からの事業者変更の場合、工事は必要ありません。切替日にパソコンや通信機器の再設定を行えば、hi-hoひかり with gamesの利用を開始できます。

はじめて光回線を利用する人

はじめて光回線を利用する人は、以下の手順でhi-hoひかり with gamesに申し込めます。

1．hi-hoひかり with gamesに申し込み

公式ページからhi-hoひかり with gamesに申し込みます。

2．ひかりプロビジョニングセンターから確認の連絡

登録内容や工事日についての確認を、電話で行います。

3．開通工事の立ち合い

開通工事には立ち合いが必要です。工事完了後、パソコンや通信機器の設定を行えば、その日からすぐにhi-hoひかり with gamesが利用できます。

hi-hoひかりwith gamesでよくある質問

最後に、hi-hoひかりwith gamesについて多くの人が気になる質問へ回答していきます。

普通の光回線と何が違うの？通信速度は？

hi-hoひかりは最大1Gbpsの光コラボ回線ですが、専用帯域を利用できるため、他の光回線より混雑時も快適な通信速度を維持できます。

光回線の平均実測値は358.7Mbpsですが、hi-hoひかりwith gamesの平均実測値は436.08Mbpsと光回線の平均値を大きく上回っていることから、その速さがわかりますね。

hi-hoひかりwith gamesのメリットは？

hi-hoひかり with gamesのメリットは4つあります。

hi-hoひかりwith gamesのデメリットは？

hi-hoひかり with gamesのデメリットは4つあります。

まとめ

hi-hoひかり with gamesは、ユーザー専用の帯域・IPv6_IPoE接続サービスに対応した、安定的な高速通信が見込める光回線です。

実測値は光回線の平均値より速く、Ping値も平均10ms以下に抑えられているため、オンラインゲームプレイヤーや配信者へ特におすすめといえます。

ただし、hi-hoひかり with gamesの月額料金は他の光回線より割高であり、利用するためには専用のWiFiルーターやホームゲートウェイをご自身で準備しなければなりません。

そのため、料金重視の方は別回線の利用を検討したほうが良いでしょう。

現在、hi-hoひかり with gamesは1ヶ月間の月額料金無料キャンペーンを実施しています。hi-hoひかり with gamesのサービス内容が気になる方は、ぜひこの機会にお試し利用してみてください。