eo光の評判まとめ|メリット・デメリットを実際の口コミを交えて解説

a301278t

eo光は関西のおすすめ光回線で、独自回線のため通信速度が速く安定している傾向にあり、豊富なキャンペーンとau・UQモバイル・mineoとのセット割が適用できることから、人気が集まっています。

「RBB TODAYブロードバンドアワード2022 キャリア部門エリア別総合(近畿)」で16年連続第1位を獲得しており、お客様満足度が高い回線であることがわかります。

月額料金はキャンペーン適用でお得に利用いただけるため、対応エリアのauユーザーにおすすめです。

eo光はこんな人におすすめ!

  • 提供エリア(関西)にお住まいの人
  • 月額料金の安さよりも通信速度の速さを優先する人
  • 豊富なキャンペーンを適用したい人
  • au、UQモバイル、mineoユーザー

この記事では、eo光のメリットやデメリットを、実際の評判・口コミを交えて紹介します。また、実際に申し込む際の手順も解説しています。インターネット回線選びの参考にしてみてください。

小川正人

監修者情報
小川正人(Ogawa Masato)

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。スマホや格安SIM・ポケット型WiFi・光回線などの通信、モバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は通信の実態を経験するために、光回線を3社、スマホキャリア、格安SIMを12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。
監修者について(マイベストプロ)

eo光の料金はいくらぐらい?

eo光のロゴ画像
画像引用元:eo光

eo光は関西エリア限定で契約できる光回線で、通信速度の速さに定評があります。

eo光のサービス内容

戸建て マンション
エリア 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部
実測値 614.41Mbps ※1
月額料金 1年目:3,280円
2年目:5,448円
3年目:5,274円
(1ギガコースの場合)
1~2年目:3,326円~
3年目以降:3,876円~
初期費用 3,300円
セット割 au、UQモバイル、mineo
キャンペーン ・商品券10,000円分 or 電子マネーギフト10,000円分 or eoメッシュWi-Fi最大2年間無料
・商品券5,000円分増額プレゼント(期間限定:2023年3月31日まで)
・標準工事費実質無料
・オプションサービス1年間無料
・他社違約金最大60,000円還元

※1 eo光(イオ光)の速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中! | みんなのネット回線速度(みんそく)(2023年3月13日時点)
※公式サイトから契約の場合

大手キャリアauのほか、格安SIMのUQモバイルやmineoのセット割を適用できることが、eo光の特徴です。

キャンペーンとしては期間限定で最大15,000円分のキャッシュバックを受けられるほか、標準工事費がかからず、他社違約金も最大60,000円まで還元されます。

eo光の7つのメリットと良い評判・口コミ

メリットとデメリットのアルファベット

eo光の主なメリットは、次のとおりです。

eo光の7つのメリットと良い評判・口コミ

①通信速度が速く快適
②月額料金がキャンペーンでお得に
③高速な5ギガ・10ギガコースを選べる
④mineoのスマホとセットでお得に使える
⑤「eoメッシュWi-Fi」が2年間無料で使えるキャンペーンを実施中
⑥お得なキャンペーンが豊富

それぞれ、Twitterに投稿されているユーザーからの口コミを交えながら解説します。

①通信速度が速く快適

インターネット回線の速さは環境により異なりますが、eo光は他社光回線と比べて通信速度の速さに定評があります。平均速度を集計する「みんなのネット回線速度(みんそく)」では、光回線62社中3位の平均速度を記録しています。

光回線平均速度ランキング(みんそく調べ)

回線 下り平均速度
コミュファ光ゲーミングカスタム 1620.54Mbps
フレッツ光クロス 1148.17Mbps
eo光 614.41Mbps
NURO 光 561.35Mbps
コミュファ光 551.72Mbps

光回線の通信速度ランキング | 実測値を基に一番速い回線を紹介します! | みんなのネット回線速度(みんそく)(2023年3月13日時点)

上位2社が速さに特化した回線であることを考慮すると、eo光は最大速度1Gbps帯の光回線として、実質的に最速です。Twitterから口コミも見てみましょう。

以前の回線と比べて速くなったという口コミとともに、回線速度の計測結果を載せています。その結果は「みんそく」の平均を上回る1.0Gbps(1000Mbps)と超高速でした。

②月額料金がキャンペーンでお得に

以下の表を見るとわかるとおり、eo光の通常月額料金は平均よりやや安く速度が安定して満足度が高い割にはリーズナブルな印象を持ちます。

さらに今なら「eo暮らしスタート割」というキャンペーン適用で1年目が特に安く利用できます。月額料金の割引キャンペーンは、キャンペーンの申し込みが必要ないので受け取り漏れがなくてポイントが高いです。

光回線の月額料金比較表

回線 戸建て マンション
eo光 5,448円
1年目:3,280円
2年目:5,448円
3年目:5,274円
(1ギガコースの場合)
3,876円~ ※
1年目:3,326円~
2年目:3,326円~
3年目:3,876円~
NURO 光 5,200円 ※マンションにより異なる
auひかり 6,160円 4,455円
ドコモ光 5,720円 4,400円

※ VDSLタイプ、モデムレンタルの場合

 「eo暮らしスタート割」によって1年間3,280円で利用可能

eo暮らしスタート割
画像引用元:eo光公式サイト

eo光では「eo暮らしスタート割」を実施中です。例えば1ギガコースのホームタイプ、もしくはメゾンタイプの月額料金なら1年間にわたって2,168円割引されるため、通常月額料金5,448円のところ、最初の1年間は月額3,280円でeo光を利用できます。

マンションタイプの場合は最大24ヶ月間550円割引が適応されます。

eo暮らしスタート割

キャンペーン期間 2023年1月16日~終了日未定
特典 戸建て(1年間)
・1ギガコース:2,168円
・5ギガコース:2,680円
・10ギガコース:3,250円
の割引で1年間月額3,280円
 
マンション(2年間)
・550円
の割引で2年間月額3,326円
条件 ・キャンペーン期間中に新規でeo光に申し込むこと
・申し込みから6ヶ月後の月末までに利用を開始すること

④高速な5ギガ・10ギガコースを選べる

eo光では、最大速度1ギガのコースに加えて、さらに高速な10ギガ・5ギガコースも提供しています。オンラインゲームを楽しむ人や株取引を行う人など、少しでも通信速度を速くしたい人にとって魅力的なサービスといえます。

実際に、5ギガコースを契約しているユーザーが見つかりました。「みんそく」の平均速度を大きく上回る、下り平均800Mbpsを記録しています。

⑤mineoのスマホとセットでお得に使える

eo×mineoセット割
画像引用元:eo光公式サイト

eo光はmineoとのセット割「eo×mineoセット割」を適用できる光回線です。eo光とmineoを同時に契約している間は、eo光ネットの月額料金が330円割引されます。

光回線とのセット割を適用できる格安SIMは珍しいです。自宅とスマホ両方の料金を節約したい方にとって、eo光×mineoのセット割はお得といえます。

⑥「eoメッシュWi-Fi」が2年間無料で使えるキャンペーンを実施中

選べるキャンペーン
画像引用元:eo光公式サイト

eo光の契約時には、3種類のキャンペーンからどれか1つを選んでキャッシュバックor割引を受けられます。そのうちの1つが「eoメッシュWi-Fi」の割引です。通常月額料金550円のところ、2年間は無料で利用できます。

eoメッシュWi-Fiに変更したところ、それまでと比べて通信速度が上がったと話すユーザーもいました。安く、それでいて高品質なWi-Fiを利用できるのは、魅力的ですね。

⑦お得なキャンペーンが豊富

eo光では、主に以下のようなキャンペーンを実施しています。

eo光の主なキャンペーン

  • 商品券10,000円分 or 電子マネーギフト10,000円分 or eoメッシュWi-Fi最大2年間無料
  • 商品券5,000円分増額プレゼント(2023年3月31日まで)
  • 標準工事費実質無料
  • オプションサービス1年間無料
  • 他社違約金最大60,000円還元

他社と比べてキャンペーンの種類が豊富なので、契約内容によってはさらにお得にeo光を使いこなせるでしょう。

eo光の3つのデメリットと良くない評判・口コミ

デメリットのアルファベットが書かれた吹き出し

eo光には以下のようなデメリットもあるため、注意が必要です。

eo光の3つのデメリットと良くない評判・口コミ

①サポート窓口は時間帯によって混雑している
②対応エリアが限られている
③マンションタイプの場合、契約するタイプを選べない

Twitterに投稿されている口コミ・評判も確認しながら、それぞれを詳しく解説します。

①サポート窓口は時間帯によって混雑している

eo光のサポート窓口は時間帯やタイミングによって混雑しており、思うようにつながらないことがあります。Twitterにも以下のような投稿がありました。

この方は休日に通信トラブルで問い合わせを行ったようですが、サポートセンターにつながらず苦労したようです。しかし、一方で以下のようにサポートを高く評価するユーザーもいます。

突然のトラブルに対してビデオ通話でサポートを受けられ、さらに故障した機器をすぐに交換してくれたという内容です。

電話でのサポート以外にチャットやLINEサービス、メールなど豊富な問い合わせ窓口が用意されており、基本的にはeo光のサポートは優秀のため、満足のいく対応を受けられるでしょう。

②提供エリアが限られている

eo光の提供エリア(契約できるエリア)は、以下のとおり近畿地方・北陸地方の一部となっています。

eo光の提供エリア

大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部

提供エリア以外にお住まいの方はeo光を契約できません。

関東にお住まいのようで、eo光を契約できないことを残念に感じているようです。提供エリアからの引っ越しで継続利用ができないといったこともありえます。

③マンションタイプの場合、契約するタイプを選べない

eo光のマンションタイプは、メゾンタイプとマンションタイプの2種類にわかれます。

メゾンタイプとマンションタイプの比較

メゾンタイプ マンションタイプ
月額料金 5,448円
1年目:3,280円
2年目:5,448円
3年目:5,274円
(1ギガコースの場合)
3,876円~ ※
1年目:3,326円~
2年目:3,326円~
3年目:3,876円~
最大速度 1Gbps 100Mbps or 1Gbps
工事費 29,700円
※実質無料
無料
契約年数 2年 1年

※すべて税込み

月額料金などが異なりますが、どちらのタイプになるのかはお住まいのマンションの設備状況によって異なり、自分では選べません。

ご自宅がどちらのタイプなのかを調べたいときは、eo光公式HPの「導入済みマンション検索」にアクセスしましょう。郵便番号や住所を入力すると、マンション名と対応するタイプが表示されます。

お得なマンションプランを選べるマンションを調べてから引越しをしたそうです。メゾンタイプとマンションタイプは、2~3年目以降の月額料金に大きな差が出ますから、賢い選択ですね。

eo光の申し込み手順

申し込みのステップの画像
画像引用元:eo光

eo光の申し込み手順をわかりやすくご紹介します。以下の4ステップで簡単に契約することが可能です。

eo光の申し込み手順

①提供エリアを確認する
②公式サイトから申し込む
③宅内調査・工事を実施する
④初期設定を行い利用開始する

それぞれのステップを、必要なものとあわせて詳しく解説します。

①提供エリアを確認する

まずは、eo光の提供エリアを確認し、ご自宅が含まれているかどうかを調査します。eo光を契約できる都道府県は以下のとおりです。

eo光の提供エリア

大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部

マンションにお住まいの場合は「導入済みマンション検索」を行い、ご自宅がメゾンタイプなのかマンションタイプなのかを確認しておきましょう。

また、賃貸物件にお住まいの場合は、大家さんからの許可が必要です。勝手に光回線の工事をするとトラブルになるため、契約前に大家さんに「光回線を導入したい」と相談し、必ず許可を得てください。

②公式サイトから申し込む

お得なキャンペーンを適用できる公式サイトから、eo光を申し込みましょう。申し込み時には以下の情報が必要なので、契約画面に移る前に手元にそろえておくと便利です。

契約時に必要なもの

  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • クレジットカードもしくは口座振替用の口座番号

③宅内調査・工事を行う

申し込みが完了すると、eo光から委託された会社による宅内調査が行われます。この調査は光ファイバーを自宅内に引き込めるか、工事内容に相違はないか、ONUの設置場所をどこにするかなどを確認するために必要です。

宅内調査に問題がなければ「工事内容承諾書」を確認し、記名・捺印しましょう。後日、委託会社による宅内工事が行われ、eo光を利用する準備が整います。

④初期設定を行い利用開始する

回線工事の完了後は初期設定を行い、利用を開始しましょう。セットアップ完了の有無にかかわらず、宅内工事完了の翌日から課金が開始されます。万が一、インターネットに接続できないなどのトラブルが発生した場合は、eo光のサポートセンターに連絡して対処法を聞きましょう。

eo光の口コミ・評判まとめ

パソコンの上にスマホが置かれた画像

本記事では、eo光の特徴をTwitterの口コミを交えながら解説しました。

eo光は関西で契約できる光回線。通信速度と安定性、月額料金最安レベルで人気を集めています。mineoスマホとセット利用でネット料金割引、eoメッシュWi-Fi2年間無料など、キャンペーンが豊富に用意されているため、さらにお得に使えます。

ただし、サポート窓口は時間帯によって混雑している、対応エリアが限られているなどのデメリットもあるので、注意が必要です。

メリットやデメリットを踏まえながら、ぜひ自分に合ったインターネット回線を見つけてみてください。

この記事の編集者

モバレコ編集者:ひらっち

モバレコ編集者|ひらっち

WiFi商材を中心にモバレコの記事を2年ほど担当。扱った商材はポケット型WiFi・ホームルーターを20商材以上で、初心者目線で比較やコンテンツなど作成していきます。
得意カテゴリー:ポケット型WiFi・ホームルーター

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

プロフィール

スマホ・格安SIM、WiFi、光回線、通信、PCに関する総合情報メディア「モバレコ」の記事コンテンツの制作全般を監修しています。

「お客様一人一人に寄り添う、最高のサービス提供」のスローガンをベースに、分かりにくい格安SIM・スマホプランををより分かりやすくし毎日使うスマホ快適に使えるように、ユーザーひとりひとりの目線を持ってコンテンツ制作に日々取り組んでおります。

モバレコ編集部は、下記の運営目的・運用方針、ポリシーに沿って運営しています。

  • 正確な公式情報に則ってプラン情報、機種情報、種類の多いものを比較しユーザー一人一人に分かりやすい情報にアウトプットします。
  • 記事コンテンツに関してはユーザー目線を心掛け、客観的な立場で作成し公平な情報をお届けします。
  • スマホ・通信の「分かりにくい」を「分かりやすく」お届けし、ユーザーの疑問・不安をサポートをします。

今後も、スマホ・格安SIM、光回線・インターネットの疑問点、分かりにくいPC情報の問題解決できるようなユーザー目線に寄り添った情報サイトを目指して努めてまいります。

得意カテゴリー

スマホ・通信キャリア / インターネット・WiFi / PC

SNS

Twitter(@mobareco_jp)
https://twitter.com/mobareco_jp

Let's Share!

  • Twitter シェアアイコン
  • facebook シェアアイコン
  • はてなブックマーク シェアアイコン
  • Pocket シェアアイコン