カテゴリ: 光回線

コミュファ光の口コミ・評判は実際どう? メリット・デメリットも合わせて解説

コミュファ光の申し込みを検討している人の中には、評判を押さえた上で申し込みを検討したい人も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、コミュファ光の評判や口コミからわかるメリット・デメリットを紹介していきます。その他、おすすめ窓口やおすすめできる人なども解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

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コミュファ光のメリットと評判

コミュファ光のメリットと評判
コミュファ光のメリットと評判(引用元:フルコミット

コミュファ光を選ぶ以下の5つのメリットを、Twitterでの口コミも交えながら紹介します。

コミュファ光のメリット

・高速で安定した独自回線
・ギガお得割で安くなる月額料金
・永年割引されるスマホセット割
・工事費が無料
・ポケット型WiFiの無料レンタル【開通前】

高速で安定した独自回線

コミュファ光は独自回線なので、高速で安定した通信品質として知られています。そのため、通信速度を求める人におすすめの光回線です。

独自回線とはフレッツ光の光コラボ回線ではないことを指します。光コラボ回線とはドコモ光やソフトバンク光など多くの回線があり、みんな同じフレッツ光の回線を共用しています。そのため、利用者が多く通信速度が遅くなることが多いのです。

一方、独自回線は利用者が少ないため、安定して高速通信を維持できるという大きなメリットがあります。

具体的にどれくらい速いのか、インターネット回線の速度実測値投稿サイト「みんなの回線速度」の光回線ランキングを見てみましょう。

【光回線の速度ランキング】

ランキング 光回線名 下り速度実測値平均
1位 コミュファ光 601.6Mbps
2位 NURO光 466.62Mbps
3位 eo光 428.47Mbps
4位 NCV光 407.15Mbps
5位 TNCひかりdeネット 391.57Mbps

※2021年6月15日時点

上記の表から、コミュファ光の実測値は他の回線よりも速いことがわかります。全52回線中1位なので通信速度については問題ないといえるでしょう。

この方は下り速度が約800Mbpsも出ているようでした。とても速いことがわかります。

他にもコミュファ光に変えたら約200Mbpsの速度が出たと書き込んでいる人がいました。

4Kの動画を視聴するために最低限必要な速度は20Mbps程度といわれていますので、これだけの速度が出ていれば十分ですね。

ギガおトク割で安くなる月額料金

「ギガおトク割」という割引サービスを使う、月額料金が安くなってお得ですよ。

1Gコースの割引前と割引後の料金を比較すると、以下のとおり安くなります。

【ギガおトク割が適用された月額料金(光ネット+光電話)】

通常料金 ギガおトク割適用料金
戸建て(1Gホーム) 6,105円 5,500円
マンション(1GマンションF) 6,105円 3,800円

※価格はすべて税込

ただしギガおトク割を適用させるためには、以下の条件を満たす必要があります。

・自動更新あり(2年定期契約)メニューを契約する
・光電話に加入する

2年定期契約の場合、更新月以外の月に解約すると契約解除料が11,000円かかります。そのため長期間利用する場合におすすめです。

永年割引されるスマホセット割

スマホがauの場合はauのスマホセット割「auスマートバリュー」が使えるので、auスマホユーザーの方におすすめです。スマホ代が毎月最大1,100円の割引になり、家族にauユーザーがいれば最大10人まで割引されます。

セット割の割引額はスマホのプランによって異なります。以下の表を参考にしてどれくらい安くなるか確認してみましょう。

【auスマートバリューの各スマホプランの割引額】

主なプラン 割引額
ピタットプラン 5G
ピタットプラン 4G LTE
 
<新規受付終了プラン>
新auピタットプラン
1GB超~7GB 550円
使い放題MAX 5G ALL STAR パック
使い放題MAX 5G テレビパック
使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G
使い放題MAX 4G テレビパック
使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 4G Netflixパック
使い放題MAX 4G
 
<新規受付終了プラン>
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 5G テレビパック
データMAX 5G Netflixパック(P)
データMAX 5G Netflixパック
データMAX 5G with Amazonプライム
データMAX 5G
データMAX 4G LTE テレビパック
データMAX 4G LTE Netflixパック
データMAX 4G LTE
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプランPro
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン20N
auフラットプラン7プラスN
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン20
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
ピタットプラン 5G(s)
ピタットプラン 4G LTE(s)
2GB超~20GB 550円
<新規受付終了プラン>
auピタットプランN(s)
auピタットプラン
auピタットプラン(s)
~2GB 550円
2GB超 1,100円
これ以降、新規受付終了プラン
データ定額10/13/30 最大2年間2,200円
3年目以降1,027円
データ定額5/8/20
LTEフラット
ISフラット
プランF(IS)シンプル
最大2年間1,551円
3年目以降1,027円
データ定額2/3
データ定額3cp
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラットcp
1,027円
データ定額1 最大2年間1,027円
3年目以降550円

※価格はすべて税込

auスマートバリューを適用することで、年間で数万円規模での割引になる可能性もあります。auユーザーの方にとっては絶対に見逃せないサービスです。

工事費が無料

光回線を導入する際には回線工事が必要なので、工事費が高額なのがデメリットです。しかし、コミュファ光なら通常27,500円の工事費用が、コミュファ光加入で無料となります。

なお、光電話をセットで申し込みする場合は、3,300円の工事費用が発生します。

ポケット型WiFiの無料レンタル【開通前】

どの光回線も同様ですが開通工事まで時間がかかることがあります。年度末などの繁忙期だと、数ヶ月かかることもあるようです。

コミュファ光では、開通前のネットが使えない期間にサポートするために、ポケット型WiFiを無料レンタルしてもらえるサービスがあります。ポケット型WiFiを活用すればネットが使えない期間がなくなるので安心できますよね。光回線ほどの通信速度は出ないかもしれませんが、一時的に利用するなら十分といえるでしょう。

開通工事が行われるまで時間がかかるので、WiFiをレンタルしたという人がいました。通信速度もそれなりに速かったようです。

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コミュファ光の注意点と評判

キーボードとペンとノート
コミュファ光の注意点と評判

コミュファ光には多くのメリットがありますが、以下のような注意点もあります。ここでは、Twitterでの評判も交えながら、以下の4つの注意点について説明していきます。

コミュファ光のデメリット・注意点

・提供エリアが限定されている
・解約費用が高い
・開通するまで時間がかかる場合がある
・営業や勧誘がしつこいという声もある

提供エリアが限定されている

全国対応の他社回線とは異なり、コミュファ光は提供エリアが以下の中部地区を中心としたエリアに限定されています。

コミュファ光の提供エリア

・愛知県
・岐阜県
・三重県
・静岡県
・長野県

そのため、契約する前に必ずエリア確認をしてお住まいの地域でコミュファ光が使えることを確認しましょう。エリア確認は、こちらのサイト(https://cm-net.jp/)の「エリア確認」からできます。

解約費用が高い

後々解約する可能性がある場合、コミュファ光は解約費用が以下のとおり高額なので注意が必要です。

【コミュファ光の解約費用】

解約費用が発生する条件 解約費用
解約解除料 2年定期契約で、更新月以外に解約した場合 11,000円
機器利用料の残債 利用開始から36ヶ月目までに解約した場合 最大27,500円
撤去工事費 撤去工事費 13,200円

※価格はすべて税込

機器利用料とは利用開始から36ヶ月目までに支払う必要がある料金のことで、1ヶ月目は781円、2ヶ月目以降は763円かかります。そのため、36ヶ月目までに解約すると機器利用料の支払い義務が発生します。

たとえば、1ヶ月目で解約すると27,500円、12ヶ月目に解約すると19,085円の機器利用料の残債の支払いが必要になるのです。

機器利用料について詳細は、コミュファ光の公式サイトの該当ページをご覧ください。

機器利用料 | 料金・サービス内容 | コミュファ光

たとえば、利用開始から12ヶ月目に解約すると以下の解約費用が発生します。

12ヵ月目に解約した場合の違約金

・契約解除料:11,000円
・機器利用料の残債:19,085円
・撤去工事費:13,200円
=43,285円

コミュファ光を解約するためには、以下の問い合わせ先に電話して解約申込をしてください。解約希望日の14日前までに解約申込をする必要があります。

コミュファ コンタクトセンター

電話番号:0120-218-919
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

解約時の違約金が4万円ほどかかったと書き込んでいる人がいました。解約金は高いので解約のタイミングには注意が必要ですね。

開通するまで時間がかかる場合がある

どの光回線でも同様ですが、開通工事の予約がなかなか取れず開通まで時間がかかることもあります。年度末など引っ越しが多い時期には工事が集中し、1~2ヶ月工事ができないこともあるようです。そのため、光回線に乗り換える際には、工事まで時間がかかることを想定しておくとよいでしょう。

工事が完了するまでネットが使えないと困る場合は、無料のWiFiレンタルサービスを利用することをおすすめします。

この方は1月中旬に工事を依頼して3月の頭から使えるようになるとのことでした。もともと想定していたようです。工事の時期が後ろ倒しになることは、あらかじめ考慮しておくとよいでしょう。

営業や勧誘がしつこいという声もある

営業や勧誘がしつこいという声がよく聞かれます。何度も電話してきたり家に訪問してしつこく勧誘してきたりするなどのケースがあるようです。

このような営業を受けて困っている場合は、コミュファコンタクトセンターに申請をすれば一切の営業を停止できます。以下の連絡先に連絡してみてください。

コミュファ コンタクトセンター

電話番号:0120-218-919
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

コミュファ光がおすすめの人

コミュファ光がおすすめの人
コミュファ光がおすすめの人(引用元:コミュファ光

ここまでご説明した中で、コミュファ光がおすすめできる人は以下のような人です。

コミュファ光がおすすめな人

・安定した高速通信を求めている人
・対象エリア内にお住まいの人
・auユーザーの人

高速で安定した独自回線』でご説明したとおり、コミュファ光は通信速度の実測値が非常に速く通信速度には定評がある光回線です。夜間もさくさくと動画視聴やネットゲームなどを楽しみたいという方におすすめです。

永年割引されるスマホセット割』で説明したとおり、auスマートバリューが適用されますauスマホをお使いの方、家族にauユーザーが多い方は通信費を節約できるでしょう。

このような条件に当てはまる方はコミュファ光がおすすめです。

コミュファ光おすすめ窓口は「NEXT」!

コミュファ光おすすめ窓口NEXT
コミュファ光おすすめ窓口は「NEXT」(引用元:NEXT

コミュファ光を契約する際にもっともおすすめの窓口は、キャッシュバックなどの還元額が高い「NEXT」です。ここでは、NEXTに関する詳しい情報について見てみましょう。

【コミュファ光の概要】

戸建て マンション
契約期間 2年
下り速度実測値の平均 ※1 601.6Mbps
初期費用 事務手数料 770円
工事費用 0円
月額料金(ネット+電話) 5,500円+330円 4,290円+330円
契約期間中の実質合計料金 95,690円 61,650円
契約期間中の実質月額料金 3,987円 2,569円
キャンペーン内容 ・最大35,000円のキャッシュバック

※価格はすべて税込
※1:みんなのネット回線速度(2021年6月15日時点)

コミュファ光を契約するなら、できるだけキャッシュバックなどの特典が手厚い窓口から申し込む方がお得です。

おすすめなのは、最大35,000円のキャッシュバックがもらえる申込窓口「NEXT」です。キャッシュバックは開通確認後、最短2か月で振り込みされます。

キャッシュバックの受け取りが1年後などすぐにもらえない窓口が多い中で、比較的すぐにキャッシュバックをもらえるのも嬉しいですね。

コミュファ光の「乗りかえスタートキャンペーン」を利用すれば、他社からの乗り換え時に発生する違約金を全額負担してもらえます。キャッシュバックと違約金負担の両方のキャンペーンを利用できれば、乗り換え時の負担が軽くなるでしょう。

代理店「NEXT」のおすすめポイント

・最大35,000円のキャッシュバック
・キャッシュバックは開通確認後、最短2か月でもらえる
・他社からの違約金を全額負担してもらえる

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コミュファ光の申し込み~利用開始までの手順

ノートPCとノートとコーヒー
コミュファ光の申し込み~利用開始までの手順

コミュファ光の申し込み方法について、詳しく説明します。なお、ここではもっともお得に契約できる代理店「NEXT」から申し込む手順をご紹介します。

1.エリア確認
まずは、お住まいの地域でコミュファ光を使えるかどうか、エリア確認をします。コミュファ光の公式サイトにアクセスして、「エリア確認」を選んで住所や住居タイプなどの情報を入力してください。
お住まいの場所がコミュファ光の提供エリアかどうかがわかります。
2.Web申し込みをする
お住まいの場所が提供エリアだったら、Web申込を行います。コミュファ光の代理店NEXTの「Webからのお申し込みはこちら」を選んで必要事項を入力しましょう。
3.工事日の予約
申し込みが完了したら担当者から工事日調整の連絡が入ります。立ち合いができる日を指定して工事日を決めましょう。この時に不明点などがあれば直接確認してみましょう。
4.開通工事実施
開通工事が行われます。工事日には立ち合いが必要なのでご注意ください。
5.利用開始
開通工事が終わったらルーターなどの設定をして利用開始です。

まとめ

この記事では、コミュファ光について詳しくご紹介しました。

コミュファ光を契約すると、以下のようなメリットがあります。

コミュファ光のメリット

・高速で安定した独自回線
・ギガお得割で安くなる月額料金
・永年割引されるスマホセット割
・工事費が無料
・ポケット型WiFiの無料レンタル【開通前】

一方で以下のような注意点もあるため契約前に必ず確認しておきましょうね。

コミュファ光のデメリット・注意点

・提供エリアが限定されている
・解約費用が高い
・開通するまで時間がかかる場合がある
・営業や勧誘がしつこいという声もある

おすすめのコミュファ光の申込窓口は、キャッシュバックが高額な代理店「NEXT」です。これから光回線の契約をお考えの方は、コミュファ光の契約をぜひご検討ください。

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※ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ワイモバイルが提供する商品名です。この記事では、「持ち運びができるモバイルWiFiルーター=ポケット型WiFi、モバイルルーター」と表記しています。

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

モバレコ編集部

モバレコ編集部

スマホ、ケータイ、docomo、au、ソフトバンク、格安SIMに関する総合情報メディア「Mobareco-モバレコ」の記事コンテンツの制作を監修。スマホのレビュー、サービス解説、ライフハックからトラブルシューティングガイドなどの幅広いジャンルのコンテンツディレクションを手掛ける。『スマホをもっとわかりやすく。もっと便利に。』ユーザー目線に沿ったコンテンツを発信中。Twitter:@mobareco_jp

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