Androidのカメラが起動しない・写真が撮れないときの対処法【2026年最新】

カテゴリ: Android
Androidのカメラが起動しない・写真が撮れないときは、再起動やキャッシュ削除など順番に試せば多くのケースで解決できます。「カメラに接続できません」のエラーも含め、原因と対処法を7ステップで解説します。
この記事では、スマホカメラが使えないときの原因と対処法を早見表つきで整理し、セーフモードや権限設定など見落としがちなチェックポイントまで網羅しています。対処しても直らない場合の故障判断の目安も紹介するので、ぜひ参考にしてください。
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目次
Androidカメラが使えないときの原因と対処法 早見表
まず全体像をつかみましょう。原因ごとの対処法と難易度をまとめました。上から順に試していくのがおすすめです。
| 原因 | 主な症状 | 対処法 |
|---|---|---|
| 一時的なソフトウェアの不具合 | 突然カメラが起動しない・フリーズ | 端末を再起動する |
| アプリ・OSのバージョンが古い | 起動エラー・動作が不安定 | カメラアプリ・システムをアップデート |
| キャッシュの蓄積 | 「カメラに接続できません」など起動失敗 | カメラアプリのキャッシュを削除 |
| ストレージ不足 | 写真が撮れない・保存できない | 本体容量を確保する |
| バッテリー残量不足 | カメラアプリが起動しない | 満充電してから再試行 |
| SDカードの接触不良・故障 | カメラが起動しない・保存エラー | SDカードを抜き差しする |
| 端末の発熱 | カメラが起動しない・フリーズ | 端末を冷やしてから再起動 |
| カメラ権限がオフ | アプリのカメラが使えない・黒画面 | アプリのカメラ権限を許可する |
| 他アプリがカメラを占有 | 「カメラに接続できません」エラー | 他のアプリを終了させる |
| ハードウェアの故障 | 上記すべて試しても改善しない | 修理・機種変更を検討 |
次の章から、それぞれの対処法を詳しく解説します。
Androidカメラが起動しない・使えないときはどう対処する?
1. 再起動をする
一時的な動作不安定が原因のケースが最も多く、再起動だけで解決することが多いです。まずは端末を再起動してみましょう。
電源ボタンを長押しし、「再起動」をタップします。「再起動」がない場合は「電源を切る」などの項目を選び、再度電源を入れなおしましょう。

電池パックが外せるタイプの端末の場合は、一度電源を切ったあとに電池パックを付け直してから、電源をONにしましょう。

2. カメラアプリをアップデートする・システムアップデートする
Google Playでインストールしたカメラアプリを使っている場合、利用しているアプリのバージョンが古くなっていて起動しない場合があります。アプリのアップデートを試してみましょう。
Google Playを起動、左のメニューをタップもしくは画面左端を右にスワイプしたら、「マイアプリ&ゲーム」をタップします。


ここからカメラアプリのアップデートがないかを確かめることができます。

プリインストールのカメラアプリの場合は、端末のソフトウェアが古いバージョンを使っているとエラー・不具合が起きている可能性があります。システムアップデートがないか確認しましょう。
「設定」>「端末情報」>「ソフトウェア更新」から確認しましょう。



3. カメラアプリのキャッシュを削除する
「カメラに接続できません」というエラーが出るときは、キャッシュの蓄積が原因であることが多いです。アプリ内のキャッシュが溜まっていると、アプリの起動がうまくいかない場合があります。カメラアプリが起動しない、使えない場合はキャッシュクリアを試しておきましょう。
アプリのキャッシュクリアの方法は以下の通りです。




スマホの種類によっては、表記が多少違うことがありますが基本的な手順は変わりません。
4. スマホの容量を確保する
スマホを使っていく上で、アプリや写真・動画のデータも溜まっていくと、本体のストレージやSDカードの空き容量が足りなくなってくるため、動作にトラブルが発生している可能性があります。
「設定」>「ストレージとメモリ」からストレージの容量を確認し、いっぱいであれば空き容量を確保しましょう。


どんなデータが多いかによってどうやってストレージの空き容量を増やすかは変わってきますが、例えば、写真が多いのであればGoogleフォトなどのオンラインストレージを使って本体の写真は消してしまう、という方法があります。
5. 充電をMAXにする
バッテリー残量が極端に少ないと、カメラアプリが起動できない場合があります。一度スマホのバッテリー残量を確認してみてください。残量が少なくなっていた場合は、フル充電したあとに撮影できるか試してみましょう。

6. SDカードを抜き差ししてみる

写真の保存先をSDカードにしている場合、SDカードの接触不良や故障などが原因でカメラアプリが起動しない可能性があります。一度SDカードを入れなおしてみましょう。
また、SDカードとスマホの相性が悪いことが原因もあるので、別のSDカードを挿して撮り直してみましょう。
7. スマホが発熱していたら冷ましましょう

スマホ本体が熱を持って熱くなっている状態だと、カメラアプリが起動しない場合があります。
スマホの温度が下がるのを待ってから、カメラアプリを起動してみましょう。カメラアプリだけではなく、発熱している場合はスマホ本体がフリーズして動かせなくなってしまうケースもあるので、必ず自然に冷ましてから利用するようにしましょう。
「カメラに接続できません」Androidでエラーが出るときの追加対処法は?
「カメラに接続できません」というエラーは、他のアプリがカメラを占有しているか、カメラ権限の設定ミスが原因であることが多いです。上記の手順で解決しない場合は、以下も試してみてください。
「カメラに接続できません」追加チェックリスト
- 最近使ったアプリ(マルチタスク)を全て終了する
- 設定>アプリ>カメラ>権限で「カメラ」が「許可」になっているか確認する
- ビデオ通話アプリ(LINEなど)を完全に終了してからカメラを起動する
- セーフモードで起動してカメラが動くか確認する(動けばサードパーティアプリが原因)
カメラ権限を確認・許可する手順
アプリのカメラが使えない場合、カメラへのアクセス権限がオフになっていることがあります。
■ カメラ権限の確認手順(Android)
- 「設定」アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
- 該当アプリ(カメラを使いたいアプリ)を選ぶ
- 「権限」をタップ
- 「カメラ」が「許可」になっているか確認し、なっていなければ許可に変更する
セーフモードで起動して原因を特定する手順
セーフモードとは、プリインストールアプリのみで起動するモードです。セーフモードでカメラが動く場合、後からインストールしたアプリが原因である可能性が高いです。
■ セーフモードの起動手順(Android)
- 電源ボタンを長押しして電源メニューを表示する
- 「電源を切る」または「再起動」を長押しする
- 「セーフモード」の確認画面が出たら「OK」をタップする
- セーフモードで起動後、カメラが動くか確認する
- 動作確認後、通常通り再起動してセーフモードを解除する
機種によって手順が異なる場合があります。セーフモードでカメラが動く場合は、最近インストールしたアプリを一つずつアンインストールして原因を特定しましょう。
出典:カメラ アプリに関する問題を解決する(Google Pixel カメラ ヘルプ)
それでも直らないときは故障の可能性。機種変更も検討しよう
上記をすべて試しても改善しない場合は、カメラのハードウェア自体が故障している可能性が高いです。修理か機種変更を検討しましょう。
補償サービスに加入していない場合はなおさらです。故障内容によっては同じ機種の新品交換だけでも、3万円近い修理料金が発生する場合があります。スマホはどんどん新作が誕生してくるので、長らく利用してきたスマホであれば、これを機に機種変更を検討するのも一つの選択肢です。
Androidのカメラが使えない・写真が撮れないに関するよくある質問
Q. Androidのカメラが突然使えなくなった場合、最初に何をすればいい?
A. まずは端末の再起動を試してください。一時的なソフトウェアの不具合が原因のケースが最も多く、再起動だけで解決することがよくあります。それでも直らない場合は、カメラアプリのキャッシュ削除(設定>アプリ>カメラ>ストレージ>キャッシュを削除)を試しましょう。
Q. 「カメラに接続できません」というエラーが出るのはなぜ?
A. 主な原因は、キャッシュの蓄積・他のアプリがカメラを占有している・カメラ権限がオフになっているの3つです。まずカメラアプリのキャッシュを削除し、次にマルチタスク画面から他のアプリをすべて終了し、それでも出る場合はアプリの権限設定でカメラが「許可」になっているか確認してください。
Q. アプリのカメラが使えない場合はどう対処する?
A. そのアプリのカメラ権限がオフになっている可能性があります。「設定」>「アプリ」>対象アプリ>「権限」>「カメラ」の順に進み、権限を「許可」に変更してください。それでも使えない場合は、アプリを再インストールしてみましょう。
Q. 写真が撮れないのにカメラは起動する場合、何が原因?
A. スマホ本体やSDカードのストレージが満杯になっている可能性が高いです。「設定」>「ストレージ」から空き容量を確認し、不要なデータや写真を削除してください。Googleフォトを活用して写真をクラウドに移動するのも有効な方法です。
Q. スマホカメラが使えないとき、セーフモードで確認する意味は?
A. セーフモードはプリインストールアプリのみで起動するモードです。セーフモードでカメラが正常に動く場合、後からインストールしたサードパーティアプリがカメラを妨害していることが原因と判断できます。最近インストールしたアプリを一つずつアンインストールして原因を特定しましょう。
まとめ:機種変更も検討してみるべし
Androidスマホのカメラが起動しない・写真が撮れないときの対処法を紹介しました。
| 対処法 | 主な効果・対象 |
|---|---|
| 1. 再起動 | 一時的な不具合・フリーズの解消 |
| 2. アプリ・システムのアップデート | バージョン不具合・エラーの解消 |
| 3. キャッシュの削除 | 「カメラに接続できません」エラーの解消 |
| 4. ストレージの空き確保 | 写真が保存できない問題の解消 |
| 5. 満充電してから再試行 | バッテリー不足による起動不可の解消 |
| 6. SDカードの抜き差し | 接触不良・保存先エラーの解消 |
| 7. 発熱を冷ます | 熱暴走による起動不可の解消 |
| 8. カメラ権限の許可 | アプリのカメラが使えない問題の解消 |
| 9. セーフモードで確認 | サードパーティアプリ干渉の特定 |
スマホ不具合で困ったときの再起動は誰でも簡単にできるので、まず試してみてください。上記対策を実施しても改善しない場合は、機種自体が故障している可能性があります。いっそ新機種への機種変更を検討してみると良いでしょう。
参考・出典
- カメラ アプリに関する問題を解決する・Google Pixel カメラ ヘルプ
- Android スマートフォンでアプリの権限を変更する・Android ヘルプ
- 本記事の手順は各機種の操作マニュアルおよびAndroid公式ヘルプをもとにまとめています。手順の詳細はご利用の機種メーカーの公式サポートページもご確認ください。






