auで機種変更すべきタイミングについて解説！2年以上・月末がおすすめって本当？

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auで機種変更がおすすめなタイミングは？

auで機種変更をする場合は、ご自身の契約状況に応じて以下6つのタイミングでの手続きがおすすめです。

■auで機種変更がおすすめなタイミング

ひとつずつ解説していきましょう。

端末の分割払いが終了したとき

auで機種変更をする場合は、現在使用しているスマホの分割払いが終了したタイミングを狙いましょう。

なぜなら、端末の分割払いが続いている状態で機種変更をすると、機種変更後古いスマホと新しいスマホ2台分の端末代が請求されてしまうからです。

auユーザーの場合、各種割引キャンペーンや「スマホトクするプログラム」の適用条件を満たすために、端末の支払い回数を24回払いに設定しているケースが多いです。

そのため、多くのauユーザーはスマホ購入から2年後（24ヶ月後）が機種変更のベストタイミングといえます。

ただし、人によっては36回払いや48回払いを指定している場合があるので、36回払いの方はスマホ購入から3年後、48回払いの方はスマホ購入から4年後が機種変更のベストタイミングです。

■ 支払い状況の確認方法

auでは端末代の支払い状況や支払い回数を、以下の方法で確認できます。

【支払い状況の確認方法】[1]

購入機器代金の項目では、指定した分割回数、現在の支払い回数、残りの支払い回数、端末代の残額の4項目を確認可能です。

※参考・引用元[1]：よくある質問_au

新しいモデルが発売され、旧モデルが値下がりしたとき

比較的新しいモデルに機種変更したい方は、最新機種の発売にともない旧モデルが値下がりしたタイミングで旧モデルに機種変更を行いましょう。

スマホは新しいモデルが発売されると、それまで最新モデルだった端末が旧モデルになるため機種代金が安くなります。

iPhoneなら旧モデルでも最新機種と同じようにiOSをバージョンアップしながら使用できるので、旧モデルでも数年は快適に使用可能です。

ただし、旧モデルのスマホは在庫がなくなり次第販売終了となるため、最新モデルが発売されたら早めの機種変更をおすすめします。

スマホトクするプログラム利用中で、25ヶ月目になったとき（支払い前）

auのスマホトクするプログラムを利用している方は、プログラム利用から25ヶ月目になったタイミング（24回目を支払ったタイミング）で機種変更するのがベストなタイミングです。

購入した端末を25ヶ月目までにauに返却すると、25回目に設定されている最終支払金額（残価）の支払いが不要になり、結果的に約半額でスマホを利用できます。

ただし、25ヶ月目以降もスマホを使い続けてしまうと最終支払金額（残価）が24回に再分割され、結果的に4年契約となってしまいます。

4年契約でも、途中でスマホを返却すれば返却後の端末代は支払い不要となりますが、スマホトクするプログラムは25ヶ月目の返却がもっとも端末代を安くできるので、24回目の支払いを終えた25ヶ月目での機種変更がおすすめです。

■ アップグレードプログラムの場合は、ベストタイミングが異なる

auの各種「アップグレードプログラム」を利用してauスマホを購入した人は、利用しているプログラムの種類によって機種変更を行うベストタイミングが異なります。

【アップグレードプログラムの詳細】

※横にスクロールできます。

※各種アップグレードプログラムは新規受付終了

上の表を参考にすると、各アップグレードプログラムにおいて機種変更のベストタイミングは以下のとおりです。

【アップグレードプログラム加入者が機種変更を行うベストタイミング】

各種アップグレードプログラムに加入している方は、ご自身の加入状況をもとに最適なタイミングで機種変更を行いましょう。

電池持ちの悪化など、本体の不具合が感じられたとき

「スマホの充電がすぐに切れる」「アプリが突然落ちる」などスマホに不具合が生じている場合も、スマホの機種変更を検討すべきタイミングです。

スマホに内蔵されているリチウムイオン電池は消耗品なので、何度も充電を繰り返しているとバッテリーの最大容量が減っていき、1回の充電で満足に充電ができなくなります。

また、バッテリーの状態が悪いとアプリが突然落ちるなどの不具合も頻発するため、快適にスマホを使うのは難しいです。

この場合は、スマホを修理に出して無理に古い機種を使い続けるよりも、新しい機種に変更したほうが出費を抑えられるケースが多いので、スマホの不具合は機種変更を行うタイミングの一つと言えるでしょう。

お得な機種変更キャンペーンが始まったとき

auでは乗り換え向けのキャンペーン以外にも、機種変更がお得になるキャンペーンが行われています。お得な機種変更キャンペーンを適用すれば、高価なスマホも数万円引きで購入できるチャンスがあります！

auのキャンペーンで現在機種変更に関する内容で行われているのは、以下の通りです。

■ auで機種変更に利用できるキャンペーン

上記3つのキャンペーンは、「auでお得に機種変更できるキャンペーン」で概要や適用条件などを詳しくご紹介しています。

機種変更クーポンを入手したとき

auではauユーザーへ向けて、機種変更に利用できる以下のクーポンを不定期に配布しています。

機種変更クーポンを利用すると、5,500円〜数万円の端末代値引き（またはポイント還元）が適用されるのでお得です。

クーポンが手に入ったときは、ぜひ機種変更を検討しましょう！

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auの機種変更タイミングについての注意点

auで機種変更を行うタイミングを考えている人は、以下の4点に注意をしましょう。

auの機種変更タイミングについての注意点

ひとつずつ解説していきます。

すでに適用期間が終了しているプログラムがある

auはこれまで機種変更に利用できる多くのプログラムを実施してきましたが、現在は「スマホトクするプログラム」しか利用できません。

今回ご紹介した「アップグレードプログラム」を含め、以下のプログラムは新規受付および適用期間が終了しています。

【適用期間が終了しているプログラム】

上記プログラムに加入していても、現在はプログラムによる恩恵を受けられないため注意をしましょう。

データバックアップをとってから機種変更をする

機種変更を行ったあとは、ご自身で古いスマホのデータを新しいスマホに移し替える作業が必要です。ただし、データ移行時にデータが破損してしまう可能性もあるため、機種変更を行う際は事前にデータのバックアップをとっておきましょう。

AndroidであればSDカードやGoogleフォト、Googleドライブなどの活用がおすすめです。iPhoneであれば、iCloudやiTunesを活用しましょう。

機種変更には手数料がかかる

auでは機種変更を行う際、3,850円の手数料がかかります。

auの場合、手数料はオンライン手続き・店頭手続き問わず必ず請求されるので、覚えておきましょう。

未成年者はオンラインショップでの契約ができない

18歳未満の未成年は、au Online Shop（auオンラインショップ）で機種変更手続きができません。

ただし、auショップなら未成年の方でも機種変更の手続きを行うことは可能なので、auスマホの契約者が未成年の場合は店頭で手続きを行いましょう。

ちなみに、スマホの利用者が未成年でも契約者が成人の方であれば、auオンラインショップから機種変更手続きを行うことが可能です。

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auでお得に機種変更できるキャンペーン

現在開催中の機種変更で利用できるauのキャンペーンをご紹介します。

■ auでお得に機種変更できるキャンペーン

auでは端末がお得に購入できるキャンペーンを随時開催中なので、ぜひチェックしてみてください！

au Online Shop スペシャルセール

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【対象機種】

★最終更新：2024年11月7日。最新の対象端末は公式サイトでご確認ください。

【適用条件】

• 機種変更で対象機種をご購入
• 直近のご購入機種を12カ月目以上ご利用※1
• 対象の「料金プラン」に加入および「故障紛失サポート（有料）」に新たにご加入、または継続してご加入

※1．KDDIまたは沖縄セルラーに登録されている直近のご購入機種（au取扱店でお客さまがご購入された機種）が対象です。

5G機種変更おトク割

5G機種変更おトク割

対象機種への機種変更と同時に対象の料金プラン、対象の故障紛失サポートに新たにご加入または加入中で機種代金から最大5,500円割引されます。

120を超えるスマホが対象となっており、最新モデルのiPhoneや、発売開始と同時に割引対象となるAndroid端末もあります。

【対象端末の追加情報】

【適用条件】

• 機種変更で対象機種をご購入
• 直近のご購入機種を12カ月目以上ご利用※1
• 対象の「料金プラン」に加入および「故障紛失サポート（有料）」に新たにご加入、または継続してご加入

※1．KDDIまたは沖縄セルラーに登録されている直近のご購入機種（au取扱店でお客さまがご購入された機種）が対象です。

5G機種変更おトク割

下取りプログラム

auの下取りプログラムとは、機種変更のタイミングで不要になった端末を下取りに出すと、Pontaポイント還元してもらえるプログラムです。

破損や動作不良なしの通常品だけでなく、画面割れなど外装破損・ディスプレイの表示不良がある端末も対象です（下取り価格は異なります）。

下取り対象機種は、KDDIに登録されている最新購入機種となります。対象機種の詳細は、下取り価格とあわせて一覧公開されています。

【下取り条件】

• 3カ月以上ご利用の下取り対象機種から機種変更
• 機種変更でauスマートフォン、iPhone、auケータイもしくはauタブレットを購入
• 下取り対象機種が故障、水濡れがなく正常に動作すること

【下取り対象】

• iPhone
• iPad
• Androidスマホ
• Androidタブレット
• ケータイ

【下取りパターン】

• ①店頭で機種変更＆下取り希望の端末を持参
• ②店頭で機種変更⇒郵送で下取り
• ③オンラインショップで機種変更⇒郵送で下取り
• ④オンラインショップで機種変更⇒店頭で下取り

※店頭：au Style・auショップ。その他のau取扱店での下取りは、ご来店予定の店舗にお問い合わせください。
※Apple Storeでご契約のお客さまへの下取りのご案内

手間をかけずに機種変更と下取りを済ませたいなら、スキマ時間に手続きができる③オンラインショップで機種変更⇒郵送で下取りがおすすめです。

オンラインショップで機種変更を申し込み時、下取り希望にチェックを入れると回収キットが届きます。到着から10日以内に「返送用レターパック」で下取り対象機種を発送しましょう。

「au下取り郵送受付センター」に到着後2週間程度で、Pontaポイントが還元されます。

とにかく最短で機種変更と下取りを済ませたいなら、①店頭で機種変更＆下取り希望の端末を持参がおすすめです。

店頭へ来店予約をし、下取り希望の端末を持っていくことで機種変更の手続きと合わせて下取りをしてもらえます。Pontaポイントもその場で還元してもらえるので、すぐに確認でき安心です。

本人確認書類（免許証など）が必要なので、忘れずに持参しましょう。

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auでお得に機種変更するなら、プラン変更もおすすめ！

auでお得に機種変更をしたい場合は、同時にプラン変更も検討しましょう。

auは1〜2年単位で料金プランを刷新するため、機種変更を機に料金プランを見直すと現在契約中のプランより適したプランが登場している可能性もありますよ。

また、通話時間が多い場合はかけ放題を契約、通話時間が少ない場合はかけ放題を解約するだけでも毎月の料金を安くできるので、合わせて検討してみましょう。

注目すべきは「通話時間」と「月間データ量」

スマホのプランでもっとも重要なのが「通話時間」と「月間データ量」です。

そこに着目して、auの主なプランを比較してみました。なお、月額料金は2年契約に加入した場合の金額です。

●auの主要プラン比較

スマホプランの場合、データ使用量が無制限のプランにするのか、また、その中でセットで付帯サービスはどれにするのかから選択をします。

もしくは大容量は不要という方は、使用量によって月額料金が段階的に変わる従量制のプランも提供されています。

携帯ユーザー向けには「ケータイプラン」のみが提供されています。

ケータイプランは通話のみ可能なプランと、300MBの小量データを利用できる2種類のプランからお好きなほうを選択できるので、ご自身に合うプランを選びましょう。

その後、国内通話のかけ放題オプションを付けるかどうかを検討するようにしましょう。

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auで機種変更におすすめの端末

auで機種変更をするのであれば、以下の3機種がおすすめです。

■ auで機種変更におすすめの端末

ここでは、上記3機種の概要やおすすめポイントをご紹介していきましょう。

iPhone 14

iPhone 14は、iPhone 15の発売にともない型落ちとなったiPhoneモデルです。

iPhone 14は一新された5つのカラーから選択でき、iPhone 13より電池持ちや手ぶれ補正機能も強化されるなど、着実にスペックアップしている点がポイントです。

iPhone 14は129,990円〜と型落ちモデルの中でも高額ですが、機種変更で契約すると「5G機種変更おトク割」と「スマホトクするプログラム」の利用で最安27,000円〜購入できます。

ただし、iPhone 14は在庫限りの販売となっており、現在は256GBと512GBが全色販売終了しています。現在購入できるモデルは128GBのみですので、お気に入りのカラーがある場合は早めに機種変更手続きを済ませましょう。

★iPhone 14のおすすめポイント

Google Pixel 8

Google Pixel 8は、Googleが手掛けるオリジナルスマホです。

急速充電に対応した4,575mAhの大容量バッテリーに加え、Google AIを活用してカスタム設計された新しいGoogle Tensor G3チップを搭載しています。

Androidはアップデートの補償年数が少ないというデメリットがありますが、Google Pixel 8はセキュリティアップデートと機能アップデートが7年間提供されるため、長く安心して使える点が特徴です。

auでは定価127,900円で販売されていますが、機種変更なら「5G機種変更おトク割」と「スマホトクするプログラム」の活用で、最安52,000円で利用できます。

★ Google Pixel 8のおすすめポイント

AQUOS sense8

AQUOS sense8は、写真だけでなく動画も手ぶれに強いAndroidスマホです。

カメラは画素数が5,030万画素と高いだけでなく、光学式手ぶれ補正や高速オートフォーカス、瞳オートフォーカスが搭載されているため片手で撮影しても被写体を正確に捉えて美しく撮影できます。

また、動画撮影時には電子式手ぶれ補正をオンにすることで、ペットやお子さんなど動きの速い被写体を撮影するときでも被写体がブレることはありません。

さらに、AQUOS sense8は5,000mAhの大容量バッテリーに加え、電池消費が少ないIGZOディスプレイを採用しているので、1回の充電で2日間は電池切れを気にせずスマホを利用できる点も魅力です！

auではAQUOS sense8を59,800円で販売していますが、auオンラインショップから機種変更で購入すると、「au Online Shop おトク割」で5,500円が割引され、54,300円まで安くなります。さらに、「スマホトクするプログラム」を活用すると、最安33,600円まで割引されるのでお得ですよ！

★AQUOS sense8のおすすめポイント

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auの機種変更手続きの手順

auスマホの機種変更は、オンラインショップ・auショップ・家電量販店の3ヶ所で手続き可能です。

ただし、それぞれ手続き方法が異なるので、ここでは3ヶ所それぞれの場所でauの機種変更手続きを行う流れを解説していきます。

■auの機種変更手続きの手順

オンラインショップの場合

「auオンラインショップ」で機種変更する流れは以下のとおりです。

■オンラインショップで機種変更する手順

事前準備として、au IDへのログインが必要です。

■ STEP1：オンラインショップから購入・申込み

auオンラインショップの商品詳細ページから、購入したい機種を「機種変更」を選んで申込みます。

支払方法や契約者の情報、料金プランや割引サービス、決済方法を入力して、注文を確定します。

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■ STEP2：出荷の連絡

受付が完了すると、メールが届きます。

手続きが終わり、商品が発送されると再度メールが届きます。

■ STEP3：携帯電話が届く（申し込みから2～4日程度）

最初に指定した届け先に、携帯電話が届きます。ショップで受け取る場合は、来店予約をしておきましょう。

来店時には運転免許証などの本人確認書類、発送完了時のメール、現在使用中のauの携帯電話を持参してください。

■ STEP4：利用開始の手続き

スマホの初期設定やLINEアカウントの引き継ぎなどを行い、利用を開始します。

■ STEP5：データ移行

これまで使用していたスマホから新しく購入したスマホへ、データを移行させます。

データ移行を行う際は、GoogleドライブやiCloudなどを活用しましょう。

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店頭（auショップ）の場合

auショップで機種変更する流れは、以下のとおりです。

■ 店頭（auショップ）で機種変更する手順

■ STEP1：店舗にて購入・申込み

auショップに行って申し込みをします。

事務手数料、機種購入代金、現在お使いのau携帯電話、利用料金の支払い手続きに必要なもの（クレジットカードや銀行口座番号など）、本人確認書類を持参します。事務手数料は3,850円です。

支払方法や契約者の情報、料金プランや割引サービス、決済方法などを決め、申し込みます。なお、とくに休日はショップが混みあうため、来店予約をしておくことをオススメします。

■ STEP2：端末を受け取る

auショップの場合、店頭に端末の在庫があれば即日スマホの受け取りが可能です。

店頭に在庫がない場合、申し込み当日に取り寄せなどの予約ができますので、予約をしたあとauショップから連絡が来たら受け取りに行きましょう。

後日スマホを受け取りに行く場合は、運転免許証などの本人確認書類が必要です。

■ STEP3：利用開始の手続き

スマホの初期設定や、LINE・ゲームなどのアカウントを引き継いだりして、スマホの利用を開始します。

■ STEP4：データ移行

これまで使用していたスマホから新しいスマホへ、データの移行を行います。

iPhone同士ならクイックスタートやiCloud、Android同士ならGoogleアカウント、iPhoneとAndroid間でデータ移行を行うなら、Googleアカウントや専用アプリを活用しましょう。

ご自身での手続きが難しい場合は、auスタッフに有料でデータ移行を依頼できます。

店頭（家電量販店）の場合

auスマホを取り扱っている家電量販店で機種変更をする流れは、以下のとおりです。

■ 店頭（家電量販店）で機種変更する手順

■ STEP1：店頭（家電量販店）にて購入・申込み

auスマホを取り扱っている家電量販店に行き、機種変更の手続きを申し込みましょう。

家電量販店で機種変更を行う場合もauショップと同様、事務手数料（3,850円）、機種購入代金、現在お使いのauスマホ、支払い情報（クレジットカードや銀行口座番号など）、本人確認書類が必要です。

料金プランや利用する割引サービス、利用したいスマホなどを決め、申し込みを完了させましょう。

■ STEP2：端末を受け取る

家電量販店の場合、店頭に端末の在庫があれば即日の受け取りが可能です。

在庫がない場合はその場で予約を行い、端末が入荷され次第、店頭に受け取りに行きましょう。

■ STEP3：利用開始の手続き

これまで使用していたスマホから新しいスマホへSIMを差し替え、スマホの初期設定を行います。

LINEやゲームのアカウントがある方は、このタイミングで引き継ぎましょう。

■ STEP4：データ移行

現在使用中のスマホから家電量販店で購入した新しいスマホへ、データを移行します。

データ移行はご自身で行っても構いませんが、ひとりでできない場合は家電量販店のスタッフにデータ移行を依頼することも可能です。

ただし、その場合は店舗ごとに設定されたサポート料金が必要になるケースが多いので、料金は事前に確認しておきましょう。

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auの機種変更のタイミングに関するよくある質問

ここからは、auで機種変更を行うタイミングに関するよくある質問について回答していきます。

■ auの機種変更のタイミングに関するよくある質問

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Q．月初と月末どちらに機種変更するのがおすすめ？

A．機種変更と同時にプラン変更を行う場合は、月末がおすすめです。

auは機種変更と同時にプラン変更を行う場合、変更当日から即日新しいプランが適用され、料金は日割りで請求されます。

そのため、月末に変更したほうが旧プランのデータや料金が無駄になりません。

また、プラン変更をしない場合でも「スマホトクするプログラム」はスマホ購入翌月から割引が適用されるので、月末に機種変更を行えば購入してすぐにキャンペーンの恩恵を受けられます。

Q．自分に合った機種変更タイミングを知る方法は？

A．「My au」にログインし、契約状況や端末代の支払い状況を確認するとわかります。

機種変更のベストタイミングは、「auで機種変更をおすすめできるタイミングは？」でも解説したとおり、端末代の支払いが終わっているかどうかが最重要です。

そのため、まずはMy auで端末代の支払いが終了しているか確認しましょう。

ほかには、スマホトクするプログラムやアップグレードプログラムでお得になるタイミングが来たときがおすすめなので、今がその状況にあたるのかも確認しておくのがおすすめです。

お得になるタイミングは、本記事内の「スマホトクするプログラム利用中で、25ヶ月目になったとき（支払い前）」で確認しておきましょう。

Q．機種変更がおすすめのタイミングを問い合わせることはできる？

A．auショップや、My auアプリおよび公式LINEからのオペレーターチャットで問い合わせ可能です。

auショップに行くと店頭スタッフが、オペレーターチャットであればオンラインチャットで専門スタッフがユーザーの質問へ丁寧に答えてくれます。

auでは、オンラインで機種変更の相談ができる「オンライン購入アドバイザー」というサービスがあります。料金プランのみでなく、購入機種の相談もできるのでぜひ活用してみてください。

Q．違約金や2年縛りで機種変更のおすすめタイミングは変わる？

A．変わりません。

auでは2022年3月をもって全プラン違約金や2年縛りが撤廃されたので、機種変更のおすすめタイミングは契約プランによって変わりません。

そのため、契約時に2年縛りのあるプランを契約していた人も、機種変更は端末代を全額支払ったタイミングや、各種プログラム内でお得になる期間が来たタイミングでの手続きがおすすめです。

Q．支払い状況・契約内容の確認方法は？

A．My auアプリから確認できます。

支払い状況や契約内容は、my auというアプリから確認できます。

わからない場合は、「auお客様センター」に問い合わせてみてください。

■ auお客様センター

Q．店舗よりもオンラインの方がお得に機種変更できる？

A．auの機種変更は、auオンラインショップから手続きをした方がお得です。

auの機種変更はオンラインショップで手続きをすると、オンライン限定のキャンペーンを適用できます。

また、auオンラインショップなら365日24時間いつでも場所を問わず手続きできるため、店舗へ行く時間が取れない人も空き時間で機種変更を行うことが可能です。

さらに、auオンラインショップから機種変更をすれば店頭のように頭金を請求されたり、オプションを勧められたりすることもないので、不要な料金を支払う必要もありません。

Q．povoでも機種変更は可能？

A．povoユーザーも機種変更ができます。

povoユーザーが機種変更をする手順は、以下のとおりです。

1. auオンラインショップ内の購入したい機種のページにアクセスする
2. 「端末単体（白ロム機）ご購入希望のお客さまはこちら」を選択
3. 支払い方法を選択（スマホトクするプラグラムも利用可能）
4. 配送先などの必要事項を入力で申し込み完了
5. 商品を受け取る

SIMカードを差し替えて、回線を掴めば設定完了です。

Q．未成年でも機種変更の手続きは可能？

A．未成年の場合、店舗なら本人でも機種変更の手続きを行うことが可能です。

「未成年者はオンラインショップでの契約ができない」でも解説したとおり、18歳未満の未成年はauオンラインショップで機種変更手続きができません。

そのため、契約者が未成年であれば、機種変更をするためにauショップへ行く必要があります。

ただし、未成年の方が利用者で契約者が成人であれば、auオンラインショップでも機種変更手続きが可能です。

Q．機種変更した後の支払いはどうなる？

A．端末代は翌々月から、事務手数料は翌月に請求されます。

auは、機種変更を行うと端末代の支払いが翌々月からスタートします。

ただし、3,850円の手数料は機種変更をした翌月に請求されますので、把握しておきましょう。

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まとめ

auで機種変更がおすすめなタイミングは以下の通りです。

■ auで機種変更がおすすめなタイミング

auの機種変更は原則、端末代を支払い終えたタイミング、または、スマホトクするプログラムなど各種プログラムでお得になるタイミングが来たときでの手続きがおすすめです。

現在の契約状況や支払い状況は「My au」から確認できるので、事前にチェックしておきましょう。

auの機種変更は、auオンラインショップからの手続きがおすすめです。auオンラインショップから手続きをすると、オンライン限定の割引が適用されるだけでなく、365日24時間どこからでも手続きできるため、手軽かつお得ですよ。

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