ビッグローブ光の評判は?メリット・デメリットからキャンペーン情報までまとめて紹介

ビッグローブ光 評判

ビッグローブ光は提供エリアが全国で申し込みしやすく、基本料金も安いおすすめの光コラボ回線です。

KDDI株式会社の系列であるため、au・UQモバイルとのスマホセット割引も使えます。

しかし「ビッグローブ光の通信速度や料金面でデメリットはないの?」「ビッグローブ光よりおすすめな光回線はないの?」と、お悩みの方も多いのではないでしょうか?

そこで今回は、ビッグローブ光ユーザーからの口コミをもとに、メリットや注意点、どんな人におすすめできるかを徹底検証していきます。

ビッグローブ光のキャンペーン情報も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

小川正人

監修者情報
小川正人(Ogawa Masato)

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。スマホや格安SIM・ポケット型WiFi・光回線などの通信、モバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は通信の実態を経験するために、光回線を3社、スマホキャリア、格安SIMを12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。
監修者について(マイベストプロ)

【結論】ビッグローブ光がおすすめなのはこんな人

biglobe-hikari-hikari

スマホセット

  • auスマホとセットで最大1,100円割引
    (最大10回線まで永年適用)
  • UQモバイルとセットで最大858円割引
    (最大10回線まで永年適用)

キャンペーン

  • 選べるキャンペーン特典
    [特典①]最大68,000円キャッシュバック
    [特典②]最大57,000円キャッシュバック+工事費実質無料特典
  • 無線LANルーター6ヶ月間レンタル代無料

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

  • 戸建て
  • マンション
プラン名 ファミリープラン
契約期間 3年(自動更新)
最大通信速度 1Gbps
基本料金 5,478円
事務手数料 3,300円
開通工事費 19,800円 実質無料
解約金 4,230円
IPv6対応 〇無料オプション
ルーター特典 〇半年レンタル無料
プラン名 マンションタイブ
契約期間 3年(自動更新)
最大通信速度 1Gbps
基本料金 4,378円
事務手数料 3,300円
開通工事費 16,500円 実質無料
解約金 3,360円
IPv6対応 〇無料オプション
ルーター特典 〇半年レンタル無料

ビッグローブ光の特徴はauユーザーならスマホセット割で最安の光回線になることです。

ビッグローブ光は基本料金の設定が他社より安いことに加え、auスマホとのセット割が適用できます。

auスマホセット割では毎月最大1,100円の割引が入り、対象プランを契約している家族10回線まで割引することができます。

さらに基本料金そのものが安いため、スマホセット割が適用できるUQモバイル・BIGLOBEモバイルはもちろん、スマホセット割が適用できない格安SIMユーザーにもおすすめです。

au・格安SIMユーザーが安さ重視で光回線を選びたいなら、ビッグローブ光がぴったりです。

また、ビッグローブ光を契約してから引越しがあったとしても、新居の開通先工事費用は0円になるサービスを実施しています。

ビッグローブ光の提供エリアは全国なので、急な転居にも安心です。

ビッグローブ光のおすすめユーザー
  • au・格安SIMユーザー(もしくは契約予定)
  • 光回線は安さ重視で選びたい
  • 引越しの可能性がある

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光5つのメリット

ビッグローブ光のおすすめポイント
ビッグローブ光公式サイトより引用

ビッグローブ光に加入すると、どんなメリットがあるのでしょうか?ここでは、ビッグローブ光のメリットについて紹介します。

ビッグローブ光のメリット
  1. 他社光回線より基本料金が安い
  2. スマホセット割引が使えてさらに安い
  3. 開通工事費キャンペーンで初期費用が安い
  4. ビッグローブ光はIPv6対応
  5. 日本全国の幅広いエリアで使える

メリット①他社光回線より基本料金が安い

プロバイダ一体型_オリジナル画像

ビッグローブ光の基本料金は、他社光回線と比較すると安めに設定されています。基本料金にどのくらいの差があるのか、戸建て・マンションそれぞれの料金を比較しました。

光回線 基本料金
戸建て マンション
ビッグローブ光 5,478円 4,378円
auひかり ~12ヶ月:5,610円
~24ヶ月:5,500円
25ヶ月~:5,390円
4,180円
So-net光プラス 6,138円 4,928円
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円

※au・UQモバイルとスマホセット割がある光回線

ビッグローブ光は、プロバイダ一体型の光回線です。

プロバイダ一体型では、回線事業者とプロバイダ、どちらの費用もビッグローブ光の月額料金に含まれています。

シンプルで解りやすいプランになっており、支払いもまとまるため、管理が楽なところもメリットです。

メリット②スマホセット割引が使えてさらに安い

ビッグローブ光のスマホセット割引一覧
ビッグローブ光公式サイトより引用

KDDI株式会社の系列から提供されているビッグローブ光では、スマホセット割引が用意されています。

ビッグローブ光とスマホをセットで使うことで、スマホの月額料金から最大1,100円が毎月割引されます。auとUQモバイルユーザーなら、最大10回線まで割引の対象です。

スマホセットキャリア スマホセット名 最大割引額
au auスマートバリュー 1,100円
UQモバイル 自宅セット割 1,100円
BIGLOBEモバイル 220円

 スマホセット割引のある光回線10社を比較

ビッグローブ光以外にも、auスマートバリューや自宅セット割を適用できる光回線があります。スマホセット割引が使える光回線の、基本料金の総額を比較しました。

基本料金とは、毎月かかる光回線の使用料金を指します。さらに事務手数料や開通工事費といった初期費用を含め、3年間の総額で比較しました。

提供エリアが全国の光回線のなかでは、ビッグローブ光が最も安いことがわかります。

※横にスクロールできます。

光回線 提供エリア 3年間の基本料金(総額) 開通工事費の割引
戸建て マンション
ビッグローブ光 全国 200,508円 160,908円
実質無料
So-net光プラス 全国 224,468円 180,908円
実質無料
@nifty光 全国 209,220円 160,908円
実質無料
auひかり 近畿・東海以外 201,080円 153,780円
実質無料
eo光 近畿 173,412円 136,236円
実質無料
コミュファ光 東海 187,340円 154,580円
割引なし
ピカラ光 四国 171,930円 130,900円
実質無料
メガエッグ光 中国 189,420円 209,220円
実質無料
BBIQ光 九州 185,680円 194,920円
実質無料
auひかりちゅら 沖縄 252,780円 188,628円
実質無料

ビッグローブ光と比較して、地域限定の光回線のほうが基本料金が安く、スマホセット割引も使えます。通信速度も速いことで人気がありますが、提供エリアが限定的な点は注意が必要です。

提供エリアが限定的な光回線は、お引越しをすると契約を引き継ぐことができず、強制解約が必要になることもあります。お引越しの可能性が少ない、戸建ての方にはおすすめです。

メリット③開通工事費キャンペーンで初期費用が安い

開通工事費実質無料の仕組み
開通工事費 キャンペーン
戸建て 19,800円 36ヶ月の契約継続で0円
マンション 16,500円 24ヶ月の契約継続で0円
土日工事の事務手数料 3,300円 対象外

ビッグローブ光では、工事費を実質無料にできるキャンペーンを実施しています。

初回更新月まで、開通工事費を分割払いにします。すると、分割払いする金額と同じ金額を、毎月の基本料金から割引されます。

結果、初回更新月まで契約を継続することで、開通工事費と同額が割引され、ユーザー負担額が0円になる仕組みです。

初回更新月までの間に解約してしまうと、開通工事費の残債(初回更新月までに割引されるはずだった金額)は支払う必要があることは、覚えておく必要があるでしょう。

メリット④ビッグローブ光はIPv6対応

ビッグローブ光の通信速度の図解
ビッグローブ光公式サイトより引用

ビッグローブ光の最大通信速度は、他社光回線と同じく1Gbpsです。1Gbpsは理論上計測できる最大速度のため、実際に通信したときはこの速度で使い続けることはできません。

しかし、ビッグローブ光では安定した通信ができる、最新の接続方法[IPv6接続サービス]が標準プランで使えます。

最新の接続方法[IPv6]と、現在主流の接続方法[IPv4]どちらの通信も可能にしているため、他社光回線とも遜色なく、安定した通信を楽しむことができます。

光回線 速度の実測値 Pingの実測値
ビッグローブ光 264.42Mbps 18.37ms
@nifty光 190.36Mbps 14.58ms
So-net光プラス 254.55Mbps 15.53ms
ドコモ光 278.69Mbps 19.74ms
ソフトバンク光 316.59Mbps 15.88ms

参考:みんなのネット回線速度に投稿された、直近3ヶ月の実測値平均

IPv6接続サービス対応のWiFiルーターレンタル代が6ヶ月間0円

ビッグローブ光はIPv6接続サービスに対応していますが、WiFiルーターもIPv6接続サービスに対応している必要があります。

ビッグローブ光はIPv6対応のWiFiルーターを月額550円でレンタルしていますが、現在キャンペーンで6ヶ月間は0円で使うことができます。

メリット⑤日本全国の幅広いエリアで使える

ビッグローブ光の提供エリア
ビッグローブ光公式サイトより引用

ビッグローブ光は、NTT回線設備を利用している光回線(光コラボ)です。NTT回線設備は全国にあるため、都心から田舎まで全国幅広いエリアで申し込みが可能です。

提供エリアが広いことで、お引越しがあっても、転居先へ契約を引き継ぐことができます。

お引越しの可能性がある、マンションやアパートにお住まいの方や、ひとり暮らしの方には大きなメリットといえます。

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光4つのデメリット・注意点

パソコン利用イメージ
ビッグローブ光のデメリット・注意点

ビッグローブ光を契約する際に、知っておいてもらいたい注意点やデメリットは以下の4つです。それぞれ詳しく解説していきますので、契約前に目を通しておきましょう。

ビッグローブ光のデメリット・注意点
  1. 他社の方がお得になる可能性がある
  2. 解約金・違約金がかかる可能性がある
  3. お得なキャンペーンは3年契約でないと適用されない
  4. カスタマーサポートにつながりにくいという評判もある

デメリット①他社の方がお得になる可能性がある

※横にスクロールできます。

光回線 提供エリア 3年間の基本料金(総額) 開通工事費の割引
戸建て マンション
ビッグローブ光 全国 200,508円 160,908円
実質無料
So-net光プラス 全国 224,468円 180,908円
実質無料
@nifty光 全国 209,220円 160,908円
実質無料
auひかり 近畿・東海以外 201,080円 153,780円
実質無料
eo光 近畿 173,412円 136,236円
実質無料
コミュファ光 東海 187,340円 154,580円
割引なし
ピカラ光 四国 171,930円 130,900円
実質無料
メガエッグ光 中国 189,420円 209,220円
実質無料
BBIQ光 九州 185,680円 194,920円
実質無料
auひかりちゅら 沖縄 252,780円 188,628円
実質無料

ビッグローブ光と比較して、地域限定の光回線のほうが基本料金が安く、スマホセット割引も使えます。通信速度も速いことで人気がありますが、提供エリアが限定的な点は注意が必要です。

提供エリアが限定的な光回線は、お引越しをすると契約を引き継ぐことができず、強制解約が必要になることもあります。お引越しの可能性が少ない、戸建ての方にはおすすめです。

デメリット②解約金・違約金がかかる可能性がある

ビッグローブ光の解約金
ビッグローブ光公式サイトより引用

ビッグローブ光は契約期間の最終月に解約しなかった場合、違約金が発生します。違約金は2年自動更新・3年自動更新どちらのプランも同額です。

2022年7月以前まで2年プランの場合は9,500円、3年プランの場合は11,900円発生しましたが、現在では値下げされ、最大でも4,230円と安くなっています。

契約期間は自動更新となるため「無料で解約したい!」という方は注意しておきましょう。

ビッグローブ光の違約金
ファミリータイプ 4,230円
マンションタイプ 3,360円

キャンペーン③キャンペーンは3年契約でないと適用されない

3年契約でないと適用できないキャンペーン
  • キャッシュバック
  • 月額料金割引
  • 工事費実質無料
  • 無線LANルーター12ヶ月無料

ビッグローブ光では、契約期間が2年もしくは3年のプランから選択できます。

しかしビッグローブ光のお得なキャンペーンを受けるためには、3年契約プランでなければ適用されないため、申し込むときは注意が必要です。

とはいえ3年契約プランのほうが月額料金も安く、違約金の値下げも行われているため、3年契約でも損は少ないといえます。

2年後の更新月に絶対解約する予定などなければ、基本3年契約をおすすめします。

キャンペーン④カスタマーサポートにつながりにくいという評判もある

ビッグローブ光は、カスタマーサポートにつながりにくいという評判もあります。

しかし、カスタマーサポートにつながりにくいのはビッグローブ光に限った話ではありません。光回線はどの会社のカスタマーセンターでも、繁忙期などタイミングによって混み合うことがあるためつながりにくい可能性があります。

カスタマーサポートにつながりにくいときは、根気よく問い合わせし続けるかタイミングをずらしてから再度問い合わせるのがおすすめです。

au・UQ・BIGLOBE
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ビッグローブ光のプロバイダは?

パソコンを操作しながら疑問を感じる女性

ビッグローブ光のプロバイダは[ビッグローブ]ただひとつです。

ビッグローブは通信事業を35年以上続けている老舗プロバイダなので、初めて光回線を利用する方も安心して申し込めるでしょう。

ここでは、ビッグローブ光のプロバイダに関して詳しく解説していきます。

ビッグローブ光のプロバイダとは?役割について解説

プロバイダの役割を図解

ビッグローブ光のプロバイダであるビッグローブは、回線サービスをインターネットに接続するための業者です。

光回線はプロバイダと契約して初めてインターネットに接続できるようになるため、ビッグローブ光を申し込む際も、プロバイダ(ビッグローブ)契約が必須となります。

ビッグローブはビッグローブ光だけでなく、auひかりやドコモ光など、多くの回線サービスで昔からプロバイダ事業を担っているので、プロバイダ事業者の老舗といえます。

ビッグローブ光はプロバイダ一体型の光回線

プロバイダ一体型_オリジナル画像

「光回線をインターネットに接続するなら、プロバイダ契約が必須」と解説しましたが、ビッグローブ光は回線サービスとプロバイダサービスが一体型になっている光回線です。

そのため、フレッツ光のように個別でプロバイダを契約する必要はありません。

また、プロバイダ料金はインターネットの月額料金に含まれていますので、ビッグローブ光なら毎月の料金にプロバイダ料金が上乗せされる心配もありませんよ。

さらに、ビッグローブ光はサービスを解約するとプロバイダも同時解約されるため、フレッツ光のように回線サービス解約後、プロバイダサービスを個別解約する手間も省けます。

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ビッグローブ光の通信速度は?

都会のビル群とネットワークを表す光

ビッグローブ光の利用を検討している人の中には、オンラインゲームを快適に利用できるのか、高画質動画も快適に視聴できるのかなど、通信速度の実態が気になっている人も多いでしょう。

そこで、ここではビッグローブ光の通信速度について詳しく解説していきたいと思います。

ビッグローブ光の最大速度は1ギガ

ビッグローブ光の最大速度は、光回線の平均値と同じ1Gbps(1ギガ)です。

ただし、最大速度は最高の条件下で出せる理論値なので、実際はビッグローブ光を契約しても1Gbpsの速度が出せることはありません。

ただし、これは他社光回線でも同じです。最大速度に1Gbpsや2Gbpsなどと記されていても、実際はそこまで速いスピードは出せないことを把握しておきましょう。

ビッグローブ光はIPv6対応

ビッグローブ光は次世代の接続方法であるIPv6に対応しています。

IPv6接続は利用者の少ない接続方法なので、ネットユーザーの増える時間帯にアクセスしても速度遅延を起こしにくく、快適な通信速度を維持することが可能です。

実際に、従来の接続方法であるIPv4と、次世代の接続方法のIPv6でどれだけ通信速度に違いがあるのか、計測データで確認してみましょう。

接続方法別の実測値 IPv4 IPv6
上り実測値 307.78Mbps 468.32Mbps
下り実測値 180.48Mbps 502.37Mbps

上の表を見ると、ビッグローブ光はIPv6で接続した場合、下り速度がIPv4接続時より約400Mbpsも速いことがわかります。

ただし、ビッグローブ光でIPv6接続を利用するためには、IPv6オプションに申し込み、IPv6接続に対応したWiFiルーターでの通信が必要です。

IPv6対応のWiFiルーターは、公式からレンタルするか、ご自身で家電量販店などで購入しておきましょう。

ビッグローブ光の実測値を調査

インターネットの実測値は、Web検索や動画・SNSの視聴を楽しむ程度であれば、下り10~25Mbpsで十分です。

オンラインゲームを行う場合は、簡単なパズルゲームで30Mbps、FPSのように動きの速いゲームで100Mbps程度が快適にプレイできる目安となります。

ビッグローブ光の場合、ネットユーザーの増える夕方から夜は一時的に速度が落ちるものの、それでも下り実測値は230~280Mbpsを維持できます。

ということは、ビッグローブ光ならどの時間帯でもすべてのコンテンツが快適に楽しめるということなので、通信速度に問題はないでしょう。

時間帯 Ping値 下り速度 上り速度
17.81ms 320.81Mbps 236.85Mbps
17.18ms 319.46Mbps 253.21Mbps
夕方 17.54ms 282.65Mbps 250.81Mbps
20.17ms 234.8Mbps 237.65Mbps
深夜 17.69ms 324.66Mbps 250.4Mbps

参考:みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

ビッグローブ光と光回線5社の実測値を比較

ビッグローブ光は十分な実測値を維持できる光回線だとわかりましたが、他社と比較するとどうでしょうか。

光回線名 下り実測値 上り実測値 Ping値
ビッグローブ光 264.95Mbps 237.37Mbps 18.38ms
So-net光プラス 265.55Mbps 272.8Mbps 15.74ms
ドコモ光 278.36Mbps 252.06Mbps 19.75ms
ソフトバンク光 318.74Mbps 275.61Mbps 15.8ms
楽天ひかり 241.24Mbps 228.0Mbps 20.16ms

参考:みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

上の表を見ると、ビッグローブ光より実測値が速い回線はあるものの、他社との差はそこまで大きくないことがわかりますね。

先ほども解説したとおり、インターネットの実測値は最大でも100Mbpsあれば、Web検索やSNS・動画だけでなくオンラインゲームも楽しめるので、ビッグローブ光なら問題ありません。

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ビッグローブ光の月額料金は?

ビッグローブ光の月額料金が記載された画像
ビッグローブ光公式サイトより引用

ここでは、ビッグローブ光の月額料金について他社と比較しながら解説していきます。

ビッグローブ光は光回線の料金相場より安い

  • 戸建ての光回線月額料金アンケート結果

    ←マンションの方はスライドしてください→

  • マンションの光回線月額料金アンケート結果

    ←戸建ての方はスライドしてください→

アンケート調査(戸建て)
アンケート パーセント
3,000円以内 7.6%
3,001円~4,000円 16.0%
4,001円~5,000円 21.8%
5,001円~6,000円 35.3%
6,001円以上 19.3%
アンケート調査(マンション)
アンケート パーセント
3,000円以内 22.2%
3,001円~4,000円 21%
4,001円~5,000円 38.3%
5,001円~6,000円 12.3%
6,001円以上 6.2%

200名の光回線ユーザーに「毎月の光回線にかかる月額料金はどれくらいなのか?」という内容でアンケート調査を行ったところ、以下のような結果になりました。

戸建てより集合住宅の方が基本料金(割引やキャンペーンを加味していない月額料金)が安く設定されているため、相場も変わっています。

お住まい アンケート人数 最も多かった投票
戸建て 119名 4,000円~6,000円
集合住宅 81名 3,000円~5,000円

結論、戸建てなら5,000円前後・マンションなら4,000円前後であれば、安いと言えるでしょう。ビッグローブ光の料金は、3年契約の場合、戸建て5,478円、マンション4,378円です。

ビッグローブ光(一戸建て)の月額料金

ビッグローブ光(一戸建て)の月額料金

3年プラン 5,478円
2年プラン 5,698円

ビッグローブ光を戸建て専用プラン[ファミリータイプ]で契約したときの月額料金です。

ビッグローブ光には契約期間によって2つのプランがあり、契約期間の長い3年プランを選択したほうが料金も安く設定されています。

ただし、3年プランは36ヶ月毎に来る更新月でないと無料解約できないので、短期間しか利用できない場合は、2年プランでの契約も検討してください。

しかし、2年プランだとキャッシュバックなどの特典が適用されない点に注意が必要です。

ビッグローブ光(マンション)の月額料金

ビッグローブ光(マンション)の月額料金

3年プラン 4,378円
2年プラン 4,488円

ビッグローブ光を集合住宅向けプラン[マンションタイプ]で契約したときの月額料金です。

マンションプランも3年と2年の契約期間別に2つのプランが用意されており、3年プランのほうが月額料金も安く設定されています。

インターネットは契約先を頻繁に変えるものではないので、特に理由がない限りは、料金も安くキャンペーンも適用可能な3年プランでの契約がおすすめです。

ビッグローブ光と光回線5社の月額料金を比較

ビッグローブ光は他社光回線より月額料金が安く設定されていると解説しましたが、具体的にどのくらい安く設定されているのか、主要5社の光回線と比較してみましょう。

光回線名 戸建てプラン マンションプラン
ビッグローブ光 5,478円 4,378円
So-net光プラス 6,138円 4,928円
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
楽天ひかり 5,280円 4,180円

上の比較表を見ると、ビッグローブ光は最安料金で利用できる光回線ではないものの、他社より100~600円は安く設定されていることがわかります。

キャッシュバック特典を活用すれば実費負担額をさらに安く抑えられるので、ビッグローブ光は料金の安さ重視で光回線を選びたい人にもおすすめです。

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光の開通工事の流れは?

引っ越しイメージ
ビッグローブ光の開通工事の流れ

ビッグローブ光で行われる開通工事の流れを、開通工事が必要なパターンと開通工事が不要なパターンに分けて解説していきます。

パターン①開通工事が必要なパターン

ビッグローブ光の開通工事が必要になるパターンは、3つです。ビッグローブ光を契約する方は、申し込み後、以下の流れで開通工事が行われます。

  • 建物内に初めてインターネット回線を通す場合
  • auひかりやNURO光などの独自回線からビッグローブ光へ乗り換える場合
  • マンションの共用スペースまでしか回線設備が通っていない場合
  1. ビッグローブ光に申し込む
  2. 工事日を調整する
  3. 立ち会いのもと開通工事が行われる
  4. 接続設定を済ませて利用開始

1:ビッグローブ光に申し込む

ビッグローブ光公式サイトの[お申し込み]タブを開きます。

申し込み内容に不備があると電話にて確認が必要だったり、手続きが滞る原因となるため、間違いがないように記入しましょう。

2:工事日を調整して開通工事を完了させる

ビッグローブ光を申し込んだあと、工事日の日程調整を行う電話がかかってきます。開通工事には立ち会いが必要なので、仕事などを休める日時で調整してください。

3:立ち会いのもと開通工事が行われる

工事日時になると、自宅に作業員が派遣され、開通工事が行われます。

戸建ての場合は、最寄りの電柱から光ファイバーを自宅に引き込む工事が行われ、引き込む際は、主にエアコンのダクトなど既存の穴を利用します。ただし、適切な位置に穴がない場合は、新たに壁へ穴を空ける工事が行われることもあるので、把握しておきましょう。

自宅に光ファイバーを引き込んだら、光コンセントを設置し、工事は完了です。

マンションの場合は共有スペースまで光ファイバーが通っていますので、共用スペースから自宅まで配線を引き込む工事が行われます。

自宅まで配線を引き込む方法は、建物によってそのまま光ファイバーを通す場合、LANケーブルで通す場合、既存の電話回線で通す場合の3パターンです。

どの方法かは建物によって決まっており変更できませんので、指示に従いましょう。

4:接続設定を済ませて利用開始

開通工事が完了したあとは、光コンセントやモジュラージャックから出ている配線をONUにご自身で接続し、その後、WiFi設定などを済ませて利用を開始してください。

 転用とは?

転用とは、フレッツ光からビッグローブ光のような光コラボ回線へ乗り換えることを指します。

転用の場合、室内まで回線設備が通っていますので、先ほどご紹介したような開通工事は不要です。

 事業者変更とは?

事業者変更とは、光コラボ回線から他社の光コラボ回線へ乗り換えることを指します。事業者変更の場合も室内まで回線設備が通っていますので、開通工事は不要です。

パターン②開通工事が不要なパターン

開通工事が不要なパターンもあります。

ビッグローブ光を申し込んだあと、ビッグローブ光側で簡単な事務手続きが行われるだけで乗り換えが完了します。

開通工事が必要なパターンのように、工事日に立ち会う必要もないので、都合の良い日時に切替え工事を依頼しましょう。

  • フレッツ光からビッグローブ光へ乗り換える場合(転用)
  • ドコモ光などの他社光コラボ回線からビッグローブ光へ乗り換える場合(事業者変更)

光回線の開通工事は壁に穴をあける可能性もある

光回線の開通工事では室内に配線を引き込む際、適切な場所へエアコンのダクトなどの穴がないと、壁に穴を空けなければなりません。

配線を通すだけなので穴の大きさは1cm程度ですが、それでも最悪の場合、家に傷が付いてしまう可能性があることは把握しておきましょう。

ビッグローブ光の開通目安は最短10日

ビッグローブ光の開通目安は、申し込みから最短10日後です。

ただしビッグローブ光に限らず、光回線の開通工事は年度末や長期休みになると依頼が立て込むため、このような時期に依頼をすると開通まで10日以上かかってしまうこともあります。

なるべく早く開通させたい場合は、年度末や長期休みを避けてビッグローブ光を申し込むと良いでしょう。

ビッグローブ光の開通工事費は実質無料

開通工事が必要なパターンでビッグローブ光を契約した人は、以下の工事費が発生します。

工事内容 戸建て マンション
屋内配線を新設する 19,800円
(550円×36回)
16,500円
(初回715円+451円×35回)
屋内配線を新設しない 8,360円
(初回275円+231円×35回)
8,360円
(初回275円+231円×35回)
派遣工事なし 2,200円 2,200円

ただし、ビッグローブ光の工事費は公式キャンペーンにより、戸建てもマンションも36ヶ月間、工事費分割代と同額が割引されるので、3年継続利用すると実質無料にできます。

36ヶ月以内に解約するとキャンペーンが終了し、残りの工事費を解約後に一括請求されますので注意をしましょう。

(例)戸建てで19,800円の工事費が発生した場合

工事費 19,800円(550円×36回)
新規工事費実質無料特典 -19,800円(-550円×35回)

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セットで最安級の光回線

ビッグローブ光の良い評判・口コミ

五つ星を指さすサラリーマン男性

ビッグローブ光の利用を検討している人は、ビッグローブ光の評判も気になるでしょう。

そこで、この項目ではビッグローブ光ユーザーの口コミや評判から、高評価だった内容をピックアップしてご紹介します。

ビッグローブ光料金の良い評判・口コミ

ビッグローブ光はauとのセットで安さ重視

引っ越しを行った際に、インターネットの仲介業者を紹介され、そこからビックローブと契約をしました。月々4500円~で、さらにauと契約をしていれば月々4000円になりました。インターネットの速度もNTTの光回線を使用しているので速く、不満はありません。不明点などはコールセンターに掛ければ詳しく教えてくれます。またインターネットでマイページに登録すれば、月々の支払額やポイント等を見ることができ、そのポイントも他のサービスに振り替えることができます。一つ不満な点を言えば、コールセンターが繋がりにくく保留音で順番待ちをします。

— みん評

ビッグローブ光速度の良い評判・口コミ

PPPoEは遅いがv6プラスならOK

NTT西日本フレッツ光ネクスト隼でOCNからISP乗り換えをしました。
月額料金がOCNよりは安かったのと、v6プラスが速いとネット上で見かけていたのがその動機です。実際に利用してみると、PPPoE接続ではOCNよりも遅いのですが、v6プラスになるとそれが嘘のような速さになります。v6プラスの欠点として、グローバルIPアドレスが共有になってしまう点があります。ポート開放が必要なサービスで問題が発生するのが注意点です。ただ、今のところBIGLOBEはPPPoEのアカウントも同時に利用できるので別にルーター等を用意すれば何とかなります。

— みん評

満足です

前の所は回線速度がとても遅く昼間とかは良いんですが夕方から深夜にかけて10~20Mbpsに落ちてとてもネットゲームとかできたものでは無かったですがてBIGLOBEに変えたら150~250Mbpsをコンスタントに出てますから大満足です。

— みん評

ビッグローブ光サポートの良い評判・口コミ

すごく対応が良かった

引っ越しを機にネット契約をしなくてはならなくなり、女優さんがCMをしているネット会社を選びました。ただ対応(カスタマーセンター含め)が酷すぎて、なかなか工事もできず、電話もまったくつながらず、つながっても「カスタマーセンターではわかりません、対応できません」の一点張りで、段取りすらできずイライラしている時にBIGLOBEに変えました。
カスタマーセンターの対応はいつも優しく丁寧で、某ネット会社とは雲泥の差で、感動を覚えました。しかも新築の賃貸住居でせっかく工事に来ていただいたのに機器がなく工事できないトラブルに見舞われても対応はとても良かったです。
結局賃貸物件に無料ルーターがすでに設置されており、BIGLOBEとは契約は破棄になりましたが、その際の電話対応時でこちらの確認不足でご迷惑をかけたことを謝ると「きにしないでください!でも良かったです。安心しました。」ととても気遣いをしていただきました。
サービス業の鑑だと思いました。2年したらまた引っ越すのでその時GIGLOBEと契約しようと思います。引っ越しで手続きが多く、不安ななか親切にしていただきありがとうございました。

— みん評

キャッシュバック&サポート万全

まず、キャッシュバックがかなり高額だったことが大きいです。
時期にもよると思いますが数万円もらえました。モバイル契約でもよくありましたが、それよりも高いことが一般的だと思います。なんにしても一考の価値ありです。
たまに、他社の場合だと、複雑な条件をクリアーしていないとキャッシュバックがもらえないなんてこともあるようですが、このビッグローブの光パックNeo with フレッツはそんなこともなく、ほとんどの人がキャッシュバックを受けることが可能だと思います。通信速度なんかは全く問題ありませんし、サポートも万全です。
サポート専用の部門があり、教育をしっかり受けたベテランスタッフが多いことでも有名で、安心して利用できます。

— みん評

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光の悪い評判

5段階評価のうち1つ星を指さすサラリーマン男性

ビッグローブ光には良い評判だけでなく、悪い評判もあります。契約後に後悔しないよう、ビッグローブ光ユーザーが感じている悪い評判についても確認しておきましょう。

ビッグローブ光料金の悪い評判

この方は現在IIJmioでスマホを契約しているため、ビッグローブ光だと割高になってしまうとツイートされています。

ビッグローブ光はauまたはUQモバイルユーザーが契約すると、毎月最大1,100円の割引が永年続くので、インターネット料金を含め家庭の通信費を安くできます。

しかし、その他のスマホキャリアユーザーが契約してもセット割は適用されないので、ビッグローブ光を検討している人は、これを機にauやUQモバイルへの乗り換えも考えてみましょう。

ビッグローブ光速度の悪い評判

ビッグローブ光はIPv6通信を利用できますが、IPv6で通信するためには「IPv6オプション[2]」を申し込み、4~5日程度待たなければなりません。

「ビッグローブ光はIPv6対応」で比較したとおり、ビッグローブ光はIPv4接続だと実測値がIPv6接続時よりかなり遅くなるため、申し込み後数日間は不便さを感じてしまうでしょう。しかし、4~5日待てば通信速度も改善されますので、少し待ってみてください。

ビッグローブ光の最大速度は1Gbpsですが、マンションの場合、共用スペースから自宅までの配線方式がVDSL(既存の電話配線を使用)だと、最大速度が100Mbpsしか出ません。配線方式はビッグローブ側ではなく、物件側の問題なので、変更することも不可能です。

建物内の配線方式がVDSLだった場合、他の光回線を契約しても同じ現象が起きてしまいます。そのため、VDSL物件でも速度の速いインターネットサービスを利用したい場合は、工事不要でインターネットを使い始められるホームルーターの利用を検討してみましょう。

ビッグローブ光サポートの悪い評判

コールセンター対応

とにかく対応が酷かった。
通信内容などは特に不満なく使用出来ていたが、携帯をやむを得なくまとめる事になり解約した途端、請求手続等全て契約者任せで失念したら強制解約、NTT支払だったのでNTTに確認したら既に手続が終わっているのでBIGLOBE側で問題があるのでは?と言われて支払方法が分からず電話すればお客様の未払による強制解約と言われる始末。本人確認して契約や住所自体がわかっているのにも関わらず放置のままこちらの不備扱い。常に上から目線の対応で不愉快極まりない。
大元は大手で、販売代理店丸投げなので苦情があっても意見が届かないようになっていると思われる。
その証拠に問合せ窓口に辿り着くまでネットでもかなり辿らなければ辿り着かない。AIチャットも肝心なところで対応不可となり結局電話。
 電話対応の中でもここまで酷い所は過去前例がない
対応した女性が悪かったのかもしれないが…。
やむを得ず辞めてしまったがこの様な対応ならお勧めも出来ない。特にネットに疎い方は絶対にやめた方が良い。気分を悪くするだけ。

— みん評

ビッグローブ光には、電話窓口だけでなくメール窓口もあります。しかし、公式アナウンスによると、現在メールサポートは返信まで数日~1週間程度の時間がかかるようです。

そのため、急ぎの用件があるときは、メールではなく電話でサポートを依頼するのをおすすめします。

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光のスマホセット特典

ビッグローブ光

ビッグローブ光は、au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルユーザーとのセット割が適用され、スマホ料金から永年最大1,100円が割引されます。

それぞれのスマホセット割引について解説します。

auのセット割対象プラン・割引額

割引名 auスマートバリュー
有効期間 条件を満たす限り永年
内容 スマホ月額料金から最大1,100円割引
条件
  • 対象スマホプランと対象サービス※に加入
  • 電話オプションに加入
対象ユーザー ① auスマホと対象サービスの契約者
② 対象スマホプランを契約している家族(10回線)
auスマホの割引額
対象料金プラン 割引額
  • ピタットプラン 5G/4G
550円
  • 使い放題MAX 5G ALL STAR パック2
  • 使い放題MAX 5G/4G テレビパック
  • 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
  • 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
  • 使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
  • 使い放題MAX 5G with Amazonプライム
  • 使い放題MAX 5G/4G
1,100円

ビッグローブ光・ビッグローブ光電話・auスマホを同時に利用することでauスマートバリューが適用できます。

auのスマートフォンやタブレット、ケータイのいずれかを対象プランで契約をすると割引が適用されますので、それほど難しい条件ではありません。

auスマホおよびビッグローブ光のプランによって割引額は異なり、条件を満たしている限りは永年割引が入ります。

UQモバイルのセット割対象プラン・割引額

割引名 自宅セット割 インターネットコース
有効期間 条件を満たす限り永年
内容 スマホ月額料金から最大1,100円割引
条件
  • 対象スマホプランと対象サービス※に加入
  • 対象サービスとUQモバイルの契約者が同一
対象ユーザー ① UQモバイルと対象サービスの契約者
② 対象スマホプランを契約している家族
UQモバイルとビッグローブ光の割引額の割引額
料金プラン 割引額
  • トクトクプラン
  • ミニミニプラン
1,100円
  • くりこしプランL
858円
  • くりこしプランM
638円
  • くりこしプランS
638円

ビッグローブ光・UQモバイル・ビッグローブ光電話を同時に利用することで自宅セット割 インターネットコースが適用されます。

割引額は毎月最大1,100円ですが、新プランの[コミコミプラン]は自宅セット割を適用できないプランなので、ご注意ください。

UQモバイルの自宅セット割は格安SIMのセット割の中でも割引額が高いため、ビッグローブ光を契約する際は必ず適用させ、少しでも通信費を節約させましょう。

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光のキャンペーン

ビッグローブ光のキャンペーン

ビッグローブ光のキャンペーン情報を紹介します。キャンペーンを適用すればよりお得に光回線が使えるので、適用条件などをチェックしておきましょう。

ビッグローブ光のキャンペーン
  • 工事費が実質無料
  • IPv6対応ルーターが1年無料

工事費が実質無料

開通工事費実質無料の仕組み
キャンペーンの内容 工事費相当額が実質無料
実施期間 終了日未定
適用条件
  • 新規契約でビッグローブ光を申し込む
  • 工事費用36回払いで申し込む
最大割引額 戸建て 19,800円
マンション 16,500円
申請方法 ビッグローブ光申込時にあわせて申請可能

ビッグローブ光を使うなら、開通工事が必要で、工事費は戸建て19,800円・マンション16,500円です。

これを36回の分割払いにすると、戸建て550円・マンション459円が毎月請求されます。

しかしキャンペーンが適用されると、この工事費と同額の金額が割引され、実質月額料金は無料になる仕組みです。

ただし、このキャンペーンは36ヶ月の分割払いが条件となっているため、36ヶ月未満で解約した場合は工事費残債の支払いが必要となるため注意が必要です。

IPv6対応ルーターが1年無料

キャンペーン名 【IPv6対応】無線LANルーター同時申込で1年間0円
キャンペーン内容
  • IPv6(IPoE方式)接続可能な無線LANルーターのレンタル代が12ヶ月無料
  • 機器返送手数料無料
キャンペーン適用条件 ビッグローブ光申込時に「ルーター必要」を選ぶ
キャンペーン実施期間 終了日未定

ビッグローブ光はWiFiルーターを月額550円でレンタルしています。しかし、ビッグローブ光の公式サイトから申し込めばIPv6に対応した高性能WiFiルーターが1年間無料で使うことが可能です。

ルーターは快適な通信速度を保つのに大きく影響し、回線との相性もありますが、ビッグローブ光の公式からレンタルできるルーターを使えば安心です。

ただし、申し込み窓口によっては無料レンタル期間が6ヶ月間に短縮されてしまう場合もあるので、注意をしましょう。

au・UQ・BIGLOBE
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モバレコ編集部によるBIGLOBE光レビュー!メリット・デメリットはどこ?

モバレコ編集部光回線アンケート_テキスト画像

光回線は1住所に1回線がメジャーなため、レビュー情報が少なく、お困りの方も多いのではないでしょうか?

そこで、本サイトの記事制作をしているモバレコ編集部のBIGLOBE光ユーザーに、光回線についてインタビューしました!ぜひ、光回線選びの参考にしてみてください。

BIGLOBE光レビュー

BIGLOBE光の満足度

BIGLOBE光の満足度

アンケート項目 評価
開通しやすさ 5
安さ 3
通信速度 3
通信品質 4
サポート 4

BIGLOBE光は、au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルとスマホセットを適用することができ、キャッシュバックキャンペーンが実施されています。

現在のキャンペーンは[特典A]と[特典B]の2つあり、どちらも最短2カ月でご指定の口座に現金振込してもらえます。

[特典A]では最大68,000円キャッシュバック、ネットのみの申し込みでも最大60,000円がもらえます。

[特典B]では最大38,000円キャッシュバックに加え、WiFiルーターをプレゼントしてもらえます。

モバレスラー

モバレスラー

キャッシュバックの特典がよかった。手続きもとても簡単だったので満足~。auユーザーはスマホセットが適用できるからオススメ。

BIGLOBE光の速度計測結果

モバレスラー

モバレスラー

たまに夜の時間帯(20:00~22:00)が体感的に遅く感じたり、つながらないことがあるけど、まあまあ許容範囲。

無線接続したときの実測値

速度計測時間 計測回数 ダウンロード アップロード Ping
1回目 140.00Mbps 130.00Mbps 10.00ms
2回目 140.00Mbps 67.00Mbps 10.00ms
3回目 130.00Mbps 62.00Mbps 10.00ms
1回目 390.00Mbps 460.00Mbps 8.00ms
2回目 450.00Mbps 240.00Mbps 9.00ms
3回目 400.00Mbps 430.00Mbps 11.00ms
1回目 100.00Mbps 450.00Mbps 12.00ms
2回目 35.00Mbps 480.00Mbps 11.00ms
3回目 36.00Mbps 510.00Mbps 10.00ms

有線接続したときの実測値

速度計測時間 計測回数 ダウンロード アップロード Ping
1回目 590.00Mbps 540.00Mbps 6.00ms
2回目 550.00Mbps 440.00Mbps 7.00ms
3回目 560.00Mbps 480.00Mbps 7.00ms
1回目 650.00Mbps 490.00Mbps 7.00ms
2回目 530.00Mbps 480.00Mbps 6.00ms
3回目 550.00Mbps 450.00Mbps 6.00ms
1回目 120.00Mbps 300.00Mbps 9.00ms
2回目 100.00Mbps 410.00Mbps 7.00ms
3回目 42.00Mbps 500.00Mbps 14.00ms

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光おすすめキャンペーン窓口

PC利用イメージ
ビッグローブ光おすすめキャンペーン窓口

ビッグローブ光をお得に申し込めるキャンペーン窓口は、以下のとおりです。各窓口で実施されているキャンペーン内容をご紹介していきましょう。

ビッグローブ光おすすめキャンペーン窓口ランキング
  • [1位]代理店NEXT(キャッシュバック)
  • [2位]代理店NEXT(キャッシュバック+工事費割引)
  • [3位]ビッグローブ光公式

[1位]代理店NEXT(キャッシュバック)

代理店NEXTキャンペーン_高額キャッシュバック
ビッグローブ光(NEXT)より引用

ビッグローブ光を最もお得に申し込めるのは、代理店NEXTの[高額キャッシュバックキャンペーン]の窓口です。

こちらのキャンペーンを利用すると、戸建て最大68,000円、マンション最大65,000円のキャッシュバックがもらえます。

居住タイプ 戸建て マンション
月額料金 5,478円 4,378円
最大キャッシュバック ネットのみ 60,000円 57,000円
ひかり電話 +4,000円
ひかりテレビ +4.000円
受取時期 2ヶ月後・12ヶ月後(2回にわけて振込)

代理店NEXTの高額キャッシュバックは、2回に分けて振り込まれます。

1回目のキャッシュバックは申請不要で2ヶ月後に振り込まれますが、2回目のキャッシュバックは開通月を1ヶ月目とした12ヶ月目にビッグローブマイページから申請が必要です。

申請時期になると、登録先メールアドレスに案内が届きますので、そこから申請を行いましょう。

au・UQ・BIGLOBE
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[2位]代理店NEXT(キャッシュバック+工事費割引)

代理店NEXTキャンペーン_キャッシュバック+工事費割引
ビッグローブ光(NEXT)より引用

初めて光回線を開通させる方は[代理店NEXTキャッシュバック+工事費割引キャンペーン]がおすすめです。

キャッシュバック額は最大38,000円に減額されますが、公式特典の工事費無料特典を併用できますよ。

居住タイプ 戸建て マンション
月額料金 5,478円 4,378円
キャッシュバック ネットのみ 30,000円
ひかり電話 +4,000円
ひかりテレビ +4,000円
工事費割引 最大19,800円 最大16,500円
キャッシュバック受取時期 2ヶ月後

こちらのキャンペーンを選択した場合、キャッシュバックは戸建てもマンションも最大38,000円です。キャッシュバックは申請不要で2ヶ月後に振り込まれるので、もらい忘れる心配はありませんよ。

また、36ヶ月間の継続利用で工事費を実質無料にすることも可能なので、毎月の請求額はインターネットの基本料金のみになる点も嬉しいポイントです。

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

[3位]ビッグローブ光公式

ビッグローブ光

ビッグローブ光公式サイトから申し込むと、工事費実質無料特典に加え、40,000円のキャッシュバック、または月額料金割引キャンペーンのどちらかを選択できます。

居住タイプ 戸建て マンション
月額料金 5,478円 4,378円
選べるキャンペーン キャッシュバック 40,000円
月額料金割引 1,628円×12ヶ月間
工事費割引 最大19,800円 最大16,500円
キャッシュバック受取時期 12ヶ月後
3年間の実質料金 キャッシュバック 5,009円 3,909円
月額料金割引 5,577円 4,477円

ビッグローブ光はキャッシュバックを選択した場合、課金開始月を1ヶ月目とした11ヶ月目にビッグローブマイページからの申請が必要です。

申請時期になると、登録メールアドレスに案内が届きますので、忘れず申請しましょう。月額料金を選んだ場合は12ヶ月間自動で割引が適用されるため、申請不要です。

au・UQ・BIGLOBE
セットで最安級の光回線

ビッグローブ光は今いちばん人気の光コラボ回線!

有線接続する画像

ひとまとめに光回線といえど、いくつかの[光回線タイプ]があり、それぞれ特徴が違うことをご存じですか?まずは光回線タイプについて解説します。

  • NTT回線
  • 光コラボ
  • 独自回線
  • 電力系回線

①NTT回線

フレッツ光のロゴ画像

NTT回線=フレッツ光です。

NTT回線は光回線サービスとして最も歴史があり、現在はほぼ全ての地域で申し込むことができます。

もともと光回線はNTTからのみ販売していましたが、光回線の広い普及を目的として、2015年から他社へサービス卸の提供を開始しました。

 サービス卸とは?

NTT東西が直接提供してきた光アクセスサービス[フレッツ光]を、NTT東西以外の事業者にサービスとして卸す仕組みのことを言います。

卸を受けた事業者(光コラボ事業者)が、自社独自サービスとしてエンドユーザーに光アクセスサービスを提供できるようになりました。

②光コラボ

光コラボのロゴ画像

光コラボとは、プロバイダや携帯キャリアが、NTT回線回線を借り受けて展開する光回線のサービスです。

フレッツ光にスマホセット割・キャンペーンといった、独自サービスを付け加えて再販しているイメージですね。

「NTTと光コラボは運営会社が違うけど、同じ回線設備を使っているんだな」という点を理解してあれば、問題ありません。

③独自回線

独自回線のロゴ画像

独自回線とは、NTT回線設備を借り受けず、自社の所有する設備を使って展開する光回線のサービスです。

独自回線は他社と回線をシェアしないため、通信混雑が起きづらく安定した高速通信ができ、基本料金も安い点が魅力です。

④電力系回線

電力系回線のロゴ画像

電力系回線は独自回線の仲間で、電力会社が提供している光回線サービスのことです。NTT回線設備を借り受けず、電力会社の所有する設備を使って展開しています。

基本は電力を提供しているエリア内にお住まいなら申し込めますが、電力会社によってはさらに提供エリアを絞っている場合があります。

しかし、光回線のなかでも通信速度は爆速なので、直近に引越し予定がなければ申し込みがおすすめです。

戸建て・マンションで選ぶべき光回線タイプはこれだ!

戸建てとマンションを選ぶイラスト

光回線にはいくつかの光回線タイプがあることをお分かりいただけたでしょうか?

ですが「光回線タイプは分かったけど、結局どの光回線タイプがおすすめなの?」と迷ってしまいますよね。

結論、光回線タイプは光コラボが最もおすすめ です!

今回、おすすめの光回線を紹介するにあたり、200名にアンケート調査を実施しています。アンケート結果を交えつつ、理由を解説していきます。

アンケート調査 Freeasy
調査時期 2023年1月~2月
対象人数 200名
主なアンケート内容
  • 使用している光回線
  • 光回線の選び方
  • 光回線の満足度5段階評価
  • 光回線の良かったところ
  • 光回線の悪かったところ

戸建てで選ばれている光回線タイプ

戸建てで選ばれている光回線タイプのアンケート結果
光回線タイプのアンケート結果(125名)
光回線タイプのアンケート調査結果
調査項目 アンケート結果
光コラボ 31.4%
電力系回線 19.8%
独自回線 17.4%
フレッツ光 17.4%
その他・わからない 14.0%

戸建てで光回線を使っている方は[光コラボ]が最多、次いで[電力系回線][独自回線]という結果でした。

 Q.光コラボが選ばれている理由は?

正直なところ、光コラボは最も無難な光回線といえます。

提供エリアは全国で、ユーザーも多いため近くの電柱まで光ケーブルが引き込まれていることがほとんど。新築の物件でも、独自回線にくらべて工事が早く住むことが多いのです。

過去にフレッツ光や光コラボの回線を引き込んだことがあれば、既存の設備をそのまま使えるので、工事不要で開通させることもできます。

スマホセット割引などの特典も豊富で、スマホセットが適用できる光回線を選んでおけば、費用も最安級となります。

 Q.電力系回線・独自回線が選ばれている理由は?

戸建てにお住まいなら、電力系回線や独自回線を申し込むリスクより、メリット面が多いため人気と言えます。

電力系回線や独自回線のメリットは、なんと言っても回線品質の高さと、月額料金の安さです。

コスパ最強な光回線なので、本来ならば全ての方におすすめしたいところです。しかし電力系回線や独自回線が戸建てに特に人気があるのは[引越しの可能性が低い][開通工事がしやすい]ことが挙げられます。

理由①引越しの可能性が低い

提供エリアが限られていると、引越したときにエリア外となる可能性が高いです。

エリアの問題だとしても、転居先によっては解約必須となり、新しい申し込み先を探し、再度開通させるといった手間がかかります。

しかし戸建てにお住まいだと、持ち家の方も多いことから、直近で引越す可能性は低いでしょう。そのため、このデメリットはあまり気にしなくても問題ないと言えます。

理由②開通工事がしやすい

電力系回線や独自回線は、自社の設備を使用しています。

そのため新しく回線を引き込まないと使えないことが多く、マンションだと設備の問題から申し込める物件は限られてくるのです。

しかし戸建ては電柱から直接回線を引っ張ってくるので、工事に時間がかかることはあっても開通できることがほとんどです。

マンションで選ばれている回線タイプ

マンションで選ばれている光回線タイプのアンケート結果

マンションやアパートなどの集合住宅で光回線を使っている方は[光コラボ]が最多、次いで[フレッツ光]という結果でした。

 Q.フレッツ光が選ばれている理由は?

集合住宅で[マンションプラン]を契約したいなら、マンション・アパートの共用スペースに光回線設備が導入されている必要があります。

フレッツ光は、光回線サービスの先駆けです。昔からあるマンション・アパートでは、まずNTTの光回線設備が導入されていました。

そのため、現在でも集合住宅全体でフレッツ光の申し込みに限定している物件があったり、大手光回線会社の安心感から、ユーザーが多いと言えます。

 Q.光コラボが選ばれている理由は?

管理会社やオーナーから指定の光回線などがなく、NTTの光回線設備が導入されていれば、お好きな光コラボの[マンションプラン]を申し込むことができます。

現在では、フレッツ光よりも光コラボのほうが月額料金も安く、スマホセット特典も充実しています。

そのため、フレッツ光よりも、光コラボのほうが人気というわけです。

過去フレッツ光や光コラボの回線を引き込んだことがあったり、フレッツ光や光コラボ間の乗り換えであれば、既存の設備をそのまま使えるので、工事不要で開通・乗り換えができます。

ビッグローブ光の提供エリアを調べる方法

光コラボの提供エリア一覧
Nライン光コラボレーションより引用

光コラボの提供エリアは全国ですが、エリア確認は必須です。

一部ではありますが提供対象外となっている地域もあり、建物の構造などによって契約できない可能性があります。

とくに集合住宅に住んでいる場合、物件に必要な設備が導入されておらず契約できない事例も少なくありません。

光コラボを検討する前に、必ずエリア確認を実施しておきましょう。エリア確認は、フレッツ光公式サイトより実施できます。

提供エリア外だったときにおすすめの光回線

ビッグローブ光がエリア外だったときにおすすめの光回線
  • 引越し予定がなければ電力系回線がおすすめ
  • コスパで選ぶならauひかりがおすすめ

もしビッグローブ光が提供エリア外だったときは、状況・目的別に以下2つの光回線がおすすめです。それぞれどのような光回線なのか、解説していきましょう。

 引越し予定がなければ電力系回線がおすすめ

※横にスクロールできます。

光回線 ロゴ 申込サイト 提供エリア 基本の月額料金 通信速度_実測値
戸建て マンション ダウンロード アップロード Ping値
コミュファ光 コミュファ光

東海エリア限定の高速回線

東海 ~1年:2,980円
1年~:5,170円
~1年:2,450円
1年~:4,070円
563.95Mbps 515.74Mbps 16.91ms
eo光 eo光 関西 ~1年:3,280円
1年~:5,448円
~1年:3,326円
1年~:3,876円
637.1Mbps 540.58Mbps 15.59ms
BBIQ光 BBIQ

九州エリア限定の高速回線

九州 ~1年:4,400円
1年~:5,500円
~1年:最大 5,280円
1年~:最大6,380円
441.98Mbps 352.98Mbps 25.67ms
メガエッグ光 メガ・エッグ

中国エリア限定の高速回線

中国 ~1年:5,170円
1年~:5,720円
4,070 円 402.86Mbps 332.89Mbps 25.22ms
ピカラ光 ピカラ光

四国エリア限定の高速回線

四国 ~1ヶ月:0円
~2年目:4,950円
~4年目:4,840円
~6年目:4,730円
7年目~:4,620円
~1ヶ月:0円
~4年目:3,740円
5年目~:3,608円
491.89Mbps 439.1Mbps 18.43m

お引越す予定がないのであれば、地域の電力会社が提供している下記電力系回線がおすすめです。

電力系回線は、地域電力やガスと一緒に契約するとインターネット料金が安くなる割引を実施している回線が多いので、家庭の支出をまとめて安くできます。

 コスパで選ぶならauひかりがおすすめ

au-hikari

スマホセット

  • auスマホとセットで最大1,100円割引
    (最大10回線まで永年適用)
  • UQモバイルとセットで最大1,100円割引
    (最大10回線まで永年適用)

キャンペーン

  • キャッシュバック
    [ネット+電話]77,000円
    [ネットのみ]71,000円
  • 他社から乗り換え特典
    [キャッシュバック]30,000円
    [月額料金の割引]20,000円分

受け取りやすくておすすめ!
最大74,000円キャッシュバック

  • 戸建て
  • マンション
プラン名 ずっとギガ得プラン
契約期間 3年(自動更新)
最大通信速度 1Gbps
基本料金 ~12ヶ月:5,610円
~24ヶ月:5,500円
25ヶ月~:5,390円
事務手数料 3,300円
開通工事費 33,000円 実質無料
解約金 4,730円
IPv6対応 〇標準対応
ルーター特典 なし
プラン名 マンションタイプV16
契約期間 3年(自動更新)
最大通信速度 1Gbps
基本料金 4,180円
事務手数料 3,300円
開通工事費 33,000円 実質無料
解約金 2,730円
IPv6対応 〇標準対応
ルーター特典 なし

コスパ重視で光回線を選ぶなら、ビッグローブ光よりも実質料金が安く[auスマートバリュー]や[自宅セット割]を適用できるauひかりがおすすめです。

auひかりは専用の光ケーブルを使用しているため通信混雑が起きにくく、速度が高速かつ安定している特徴があります。オンラインゲームもサクサクプレイが可能です。

ただし、auひかりは提供エリアが限定されているうえ、マンションだと建物内にauひかりの回線設備がないと申し込めません。

そのため、auひかりを検討している人は、申し込み前に必ずエリア確認を行い、お住まいの建物で利用できるかチェックしましょう。

au-hikari

ビッグローブ光とauひかりを比較調査!おすすめなのはどっち?

天秤にかけられたAとBの積み木

ビッグローブ光とauひかりは、どちらも[auスマートバリュー][自宅セット割]を適用できる光回線です。

そのため、au・UQモバイルスマホユーザーなら、どちらもおすすめの光回線といえます。

しかし、提供エリアや実質料金など違う点もありますので、どちらにしようか迷っている人は、比較表を参考にし、どちらがメリットが多い光回線か確認しましょう。

  • 戸建て
  • マンション
戸建てプラン ビッグローブ光 auひかり
提供エリア 日本全国 中部・関西・沖縄を除く全国
契約期間 3年 3年
実測値 264.95Mbps 512.41Mbps
月額料金 5,478円 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目~:5,390円
キャンペーン
  • 条件なし!60,000円キャッシュバック
  • 工事費実質無料+30,000円キャッシュバック
  • WiFiルーター6ヶ月間レンタル代0円
  • 最大82,000円キャッシュバック
  • ひかり電話基本料金、初回更新月まで無料
  • 他社違約金最大30,000円キャッシュバック
  • 工事費実質無料
  • WiFiルータープレゼント
戸建てプラン ビッグローブ光 auひかり
提供エリア 日本全国 中部・関西・沖縄を除く全国
契約期間 3年 2年
実測値 264.95Mbps 512.41Mbps
月額料金 4,378円 4,180円
キャンペーン
  • 条件なし!60,000円キャッシュバック
  • 工事費実質無料+30,000円キャッシュバック
  • WiFiルーター6ヶ月間レンタル代0円
  • 最大82,000円キャッシュバック
  • ひかり電話基本料金、初回更新月まで無料
  • 他社違約金最大30,000円キャッシュバック
  • 工事費実質無料
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ビッグローブ光とauひかりを比較してみると、実質料金が安く実測値も速いのはauひかりだとわかります。

auひかりは中部・関西・沖縄エリアにお住まいだと契約できませんが、その他の地域なら契約できますので、対象エリアにお住まいであれば、auひかりの利用がおすすめです。

auひかりが対象エリア外だった場合は、今回ご紹介したビッグローブ光の利用を検討してみましょう。

まとめ

今回はビッグローブ光の契約を検討している人に向けてメリットや注意点、ユーザーからの評判などについて詳しく解説してきました。

ビッグローブ光は日本全国で利用できる光回線であり、auやUQモバイルユーザーならセット割を適用させることも可能です。

また、キャンペーン窓口から申し込めば高額キャッシュバックをもらうことも可能ですし、実測値も十分な速度を維持できます。

月額料金も相場より安いので、広いエリアで利用できるコスパの良い光回線をお探しの方におすすめです。

ただし、インターネット回線を選ぶ際は、他の回線も同時進行で検討した方がお得に契約できる可能性があります。今回の記事を参考にして、自分に合ったお得な契約先をみつけてください。

この記事の編集者

モバレコ編集者:ひらっち

モバレコ編集者|ひらっち

WiFi商材を中心にモバレコの記事を2年ほど担当。扱った商材はポケット型WiFi・ホームルーターを20商材以上で、初心者目線で比較やコンテンツなど作成していきます。
得意カテゴリー:ポケット型WiFi・ホームルーター

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

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