カテゴリ: 光回線

ビッグローブ光 評判

ビッグローブ光の評判を調査!メリット・デメリットやおすすめできるユーザーを徹底解説

ビッグローブ光は、au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホセット割が適用できる光回線です。

しかし「ビッグローブ光でゲームプレイはできる?」「ビッグローブ光は他光回線にくらべて安いの?」など疑問に思う点も多いでしょう。

結論、ビッグローブ光は光コラボなので通信速度面では問題ありません。基本料金の設定が安いため、格安SIMユーザーにもおすすめできます。特にauユーザーならスマホセット割で最安の光回線です。

しかし時間帯によって通信速度が不安定になるなどの評判・口コミがあるのも事実です。

そこで本記事では、メリット・デメリットを詳しく解説し、ビッグローブ光がおすすめな人を紹介していきます。

ビッグローブ光の契約を検討している方はぜひ本記事を参考にしてみてください。

サービス名 ビッグローブ光
回線 NTT(光コラボ)
総合評価 ★★★★☆
安さ ★★★★★
通信速度 ★★★☆☆
通信の安定感 ★★★☆☆
解約しやすさ ★★★★☆
  • 戸建て
  • マンション
プラン ファミリータイプ
契約期間 36ヶ月
最大速度 1Gbps
月額料金 5,478円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通)※ 19,800円
解約費用 違約金 4,230円
スマホセット割 auの割引額 最大1,100円
UQ mobileの割引額 最大858円
BIGLOBEモバイルの割引額 最大330円

※開通工事費実質無料キャンペーン中

実施中のキャンペーン
  • 選べる2つのキャンペーン
    ①条件なし!60,000円キャッシュバック
    ②工事費実質無料+30,000円キャッシュバック
  • 高性能WiFiルーター6ヶ月間レンタル代タダ
プラン マンションタイプ
契約期間 36ヶ月
最大速度 1Gbps
月額料金 4,378円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通)※ 19,800円
解約費用 違約金 3,360円
スマホセット割 auの割引額 最大1,100円
UQ mobileの割引額 最大858円
BIGLOBEモバイルの割引額 最大330円

※開通工事費実質無料キャンペーン中

実施中のキャンペーン
  • 選べる2つのキャンペーン
    ①条件なし!60,000円キャッシュバック
    ②工事費実質無料+30,000円キャッシュバック
  • 高性能WiFiルーター6ヶ月間レンタル代タダ

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイル
セットで最安の光回線

【結論】ビッグローブ光がおすすめなのはこんな人

ビッグローブ光のおすすめポイント
画像:ビッグローブ光公式サイトより引用[1]
ビッグローブ光のおすすめユーザー
  • au・格安SIMユーザー(もしくは契約予定)
  • 光回線は安さ重視で選びたい
  • 引越しの可能性がある

ビッグローブ光の特徴はauユーザーならスマホセット割で最安の光回線になることです。

ビッグローブ光は基本料金の設定が他社より安いことに加え、auスマホとのセット割が適用できます。

auスマホセット割では毎月最大1,100円の割引が入り、対象プランを契約している家族10回線まで割引することができます。

さらに基本料金そのものが安いため、スマホセット割が適用できるUQモバイル・BIGLOBEモバイルはもちろん、スマホセット割が適用できない格安SIMユーザーにもおすすめです。

au・格安SIMユーザーが安さ重視で光回線を選びたいなら、ビッグローブ光がぴったりです。

また、ビッグローブ光を契約してから引越しがあったとしても、新居の開通先工事費用は0円になるサービスを実施しています。

ビッグローブ光の提供エリアは全国なので、急な転居にも安心です。

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイル
セットで最安の光回線

安さより速度重視ならauひかりがおすすめ

auひかり

ネット検索や動画視聴など、リアルタイムでのやりとりでなければ、どの時間帯でもビッグローブ光でストレスなく楽しめます。

しかしNTT回線を他社光サービスとシェアして使っているため、時間帯によって回線混雑が起きやすいデメリットがあります。

回線混雑が起こると速度が不安定になることでPing値が高くなり、オンラインゲームなどではラグが起きやすくプレイに支障がでる可能性があります。

ビッグローブ光は光コラボのなかでも通信速度は速く、安定していますが、安心してオンラインゲームや配信などを楽しみたいなら「auひかり」がおすすめです。

auひかりは専用の光ケーブルを使用しているため通信混雑が起きにくく、速度が高速かつ安定している特徴があります。オンラインゲームもサクサクプレイが可能です。

auひかりでもau・UQモバイルとのスマホセット割が適用できます。

しかしビッグローブ光よりも基本料金が高めに設定されているため、全体的に費用が高めな点は注意が必要です。

安さ重視のユーザー 速さ重視のユーザー
ビッグローブ光がおすすめ auひかりがおすすめ

ビッグローブ光5つのメリット

パソコン周辺機器
ビッグローブ光5つのメリット

ビッグローブ光に加入すると、どんなメリットがあるのでしょうか?ここでは、以下5つのメリットについてご説明します。

ビッグローブ光のメリット
  • 他社とくらべて月額料金が安い
  • 対応スマホとのセット割でお得につかえる
  • 回線速度は速め
  • 日本全国の幅広いエリアで使える
  • 引越しの移転工事費が無料

他社とくらべて月額料金が安い

光回線 基本料金
戸建て マンション
ビッグローブ光 5,478円 4,378円
auひかり ~12ヶ月:5,610円
~24ヶ月:5,500円
25ヶ月~:5,390円
4,180円
So-net光プラス 6,138円 4,928円
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円

※au・UQモバイルとスマホセット割が適用できる光回線

ビッグローブ光の月額料金は、他社と比べて安いのが特徴です。他社よりもどのくらい安いのか具体的な金額差が気になるところですよね。

月額料金にどのくらいの差があるのか、戸建て・マンションタイプにわけて他社と比較しました。

他社光回線とくらべると、基本料金が安めに設定されていることがわかります。基本料金だけで見ると大きな差は感じませんが、ここからスマホセット割が適用できれば最安の光回線となります。

対応スマホとのセット割でお得につかえる

スマホセットキャリア 最大割引額
au 1,100円
UQモバイル 858円
BIGLOBEモバイル 220円
auスマホとセット割が適用できる他社光回線
光回線 エリア
BIGLOBE 光 全国
So-net 光プラス 全国
@nifty光 全国
auひかり 近畿・東海以外の全国
eo光 近畿のみ
コミュファ光 東海のみ
ピカラ光 四国のみ
BBIQ光 九州のみ
メガエッグ光 中国のみ
auひかりちゅら 沖縄

ビッグローブ光では対応しているスマホとセット利用することで、スマホの月額料金に割引が入る公式特典を実施しています。

現在上記のスマホを利用している人は通信費の節約ができます。

回線速度は速め

IPv6イメージ
画像:BIGLOBE光公式サイトより引用[3]

ビッグローブ光の回線速度は、光回線としては標準的で公式では最大1Gbpsと明示されています。最大速度1Gbpsは他社回線のほとんどと同じ速度なので、回線速度が安定しているかイマイチわかりにくいですよね。

しかし、ビッグローブ光ではIPv6接続サービスが利用できる「v6プラス」に対応しているというメリットがあります。IPv6とは、従来の接続方法IPv4より利用者が少なく、快適に利用できる接続方法のことです。

ややこしいと感じる人はとりあえずv6プラスがIPv6とIPv4の両方を利用できるサービスとだけ覚えておきましょう。

本来IPv6を利用するためには、IPv6対応ルーターのレンタル料として毎月550円がかかります。

しかし、ビッグローブ光では現在キャンペーンで1年間は無料で利用できますので、お得に快適なインターネット環境が手に入ります。

この方は実際にビッグローブ光でIPv6のメリットを体感していますね。IPv6を利用すれば混雑しやすい時間帯でも同程度の速度を期待できるでしょう。

日本全国の幅広いエリアで使える

光コラボ
画像:NTT西日本より引用[4]

ビッグローブ光は光コラボサービスなので、都会だけではなく地方など全国的に幅広いエリアでインターネットに接続できます。

ちなみに、光コラボとは各事業者がNTTの光回線を借りて提供しているインターネット接続サービスのことです。

光コラボはNTT回線を利用しているため、提供エリアは、NTT西日本かNTT東日本のエリアを調べることで確認できます。

■ NTT(フレッツ光)の公式サイトを開きます

ビッグローブ光のエリア検索 東日本にお住まいの方はこちら
西日本にお住まいの方はこちら

工事費が実質無料

開通工事費実質無料の仕組み

ビッグローブ光では、工事費を実質無料にできるキャンペーンも実施しています。工事費と同額分を毎月の基本料金から割り引くことで、36ヶ月間で全額が相殺される形です。

途中で解約した場合は「未払い月×分割料金」の未払いのまま残ってしまいますよね。残債額なしで解約したいときは、最低36ヶ月はビッグローブ光を利用し続ける必要があります。

土日の追加工事を行う場合にかかる3,300円は、無料にできないので注意しましょう。

引越しの移転工事費が無料

ビッグローブ光では、移転工事費が無料になるキャンペーンも実施中です。

土日、祝日に工事を行う場合にかかる3,300円の追加費用は無料になりません。ビッグローブ光テレビなど、オプションによる追加工事費分も無料にはなりませんので注意が必要です。

引越し移転工事費無料キャンペーンは、3年プラン限定のサービスであることも覚えておきましょう。

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイル
セットで最安の光回線

ビッグローブ光の知っておきたい4つの注意点

パソコン利用イメージ
ビッグローブ光の知っておきたい4つの注意点

ビッグローブ光を契約する際に、知っておいてもらいたい注意点は以下の4つです。注意点についてそれぞれ詳しく解説していきますので、契約前に目を通しておきましょう。

ビッグローブ光の注意点
  • 他社の方がお得になる可能性がある
  • 解約金・違約金がかかる可能性がある
  • お得なキャンペーンは3年契約でないと適用されない
  • カスタマーサポートにつながりにくいという評判もある

他社の方がお得になる可能性がある

  • 戸建て
  • マンション
  • キャンペーン
光回線 アップロード実測値 ダウンロード実測値
ビッグローブ光 215.43Mbps 260.88Mbps
auひかり 534.73Mbps 565.21Mbps
So-net光プラス 244.66Mbps 267.33Mbps
ドコモ光 227.62Mbps 277.6Mbps
ソフトバンク光 227.76Mbps 314.76Mbps

※みんなのネット回線速度に投稿された、2022年9月~11月の実測値平均を参考にしています。

光回線 アップロード実測値 ダウンロード実測値
ビッグローブ光 236.29Mbps 276.99Mbps
auひかり 243.89Mbps 303.9Mbps
So-net光プラス 260.48Mbps 270.89Mbps
ドコモ光 233.82Mbps 262.12Mbps
ソフトバンク光 240.58Mbps 314.58Mbps

※みんなのネット回線速度に投稿された、2022年9月~11月の実測値平均を参考にしています。

光回線 キャンペーン
ビッグローブ光 ・最大40,000円キャッシュバック(もしくは月額割引)
・工事費実質無料
auひかり ・最大77,000円キャッシュバック
・工事費実質無料
So-net光プラス ・最大50,000円キャッシュバック
・工事費実質無料
ドコモ光 ・35,500円キャッシュバック
・20,000円まで他社違約金補填
・工事費完全無料
ソフトバンク光 ・選べる特典実施中
[A]37,000円キャッシュバック
[B]32,000円キャッシュバック+ルータープレゼント
[C]nintendo switchプレゼント
・100,000円まで他社違約金補填
・工事費実質無料

※キャンペーン内容が更新されている可能性があります。

ビッグローブ光より他社回線の方が安く契約できる可能性もあるので、比較せずに契約すると後悔してしまうかもしれません。

契約後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、以下の表で他社回線と比較した上でビッグローブ光を検討しましょう。

auユーザーで通信速度重視なら、「auひかり」の方が快適に通信できるでしょう。

auひかりでもビッグローブ光と同様に、auスマホとのセット割が適用できますので、料金自体が安いことも確認できます。

しかし、auひかりの提供エリアは限られているため必ずエリア確認をしておく必要があります。

auひかりエリアの確認は、auの「提供エリアの検索」ページで戸建て・マンションタイプともに調べられます。郵便番号や都道府県からかんたんに検索できるので、まずは確認してみましょう。

解約金・違約金がかかる可能性がある

ビッグローブ光の違約金
画像:BIGLOBE光公式サイトより引用[5]
ビッグローブ光の違約金
ファミリータイプ 4,230円
マンションタイプ 3,360円

ビッグローブ光は契約期間の最終月に解約しなかった場合、違約金が発生します。違約金は2年自動更新・3年自動更新どちらのプランも同額です。

2022年7月以前まで2年プランの場合は9,500円、3年プランの場合は11,900円発生しましたが、現在では値下げされ、最大でも4,230円と安くなっています。

契約期間は自動更新となるため「無料で解約したい!」という方は注意しておきましょう。

お得なキャンペーンは3年契約でないと適用されない

3年契約でないと適用できないキャンペーン
  • キャッシュバック
  • 月額料金割引
  • 工事費実質無料
  • 無線LANルーター12ヶ月無料

ビッグローブ光では、契約期間が2年もしくは3年のプランから選択できます。

しかしビッグローブ光のお得なキャンペーンを受けるためには、3年契約プランでなければ適用されないため、申し込むときは注意が必要です。。

とはいえ3年契約プランのほうが月額料金も安く、違約金の値下げも行われているため、3年契約でも損は少ないといえます。

2年後の更新月に絶対解約する予定などなければ、基本3年契約をおすすめします。

カスタマーサポートにつながりにくいという評判もある

ビッグローブ光は、カスタマーサポートにつながりにくいという評判もあります。

ビッグローブ光のカスタマーサポートはタイミングによっては長時間待ってもつながらない可能性もあります。

しかし、カスタマーサポートにつながりにくいのはビッグローブ光に限った話ではありません。光回線はどの会社のカスタマーセンターでも、繁忙期などタイミングによって混み合うことがあるためつながりにくい可能性があります。

カスタマーサポートにつながりにくいときは、根気よく問い合わせし続けるかタイミングをずらしてから再度問い合わせるのがおすすめです。

ビッグローブ光のキャンペーン

ビッグローブ光のキャンペーン

ビッグローブ光のキャンペーン情報を紹介します。キャンペーンを適用すればよりお得に光回線が使えるので、適用条件などをチェックしておきましょう。

ビッグローブ光のキャンペーン
  • 工事費が実質無料
  • IPv6対応ルーターが1年無料
  • 40,000円キャッシュバック
  • 月額料金割引

工事費が実質無料

開通工事費実質無料の仕組み
キャンペーンの内容 工事費相当額(最大41,250円)が実質無料
実施期間 終了日未定
適用条件 ・ネット+ひかり電話に加入
・工事費用36回払いで申し込む
最大割引額 戸建て 19,800円
マンション 16,500円
申請方法 ビッグローブ光申込時にあわせて申請可能

ビッグローブ光を使うなら、開通工事が必要で、工事費は戸建て19,800円・マンション16,500円です。

これを36回の分割払いにすると、戸建て550円・マンション459円が毎月請求されます。

しかしキャンペーンが適用されると、この工事費と同額の金額が割引され、実質月額料金は無料になる仕組みです。

ただし、このキャンペーンは36ヶ月の分割払いが条件となっているため、36ヶ月未満で解約した場合は工事費残債の支払いが必要となるため注意が必要です。

IPv6対応ルーターが1年無料

キャンペーン名 【IPv6対応】無線LANルーター同時申込で1年間0円
キャンペーン内容 ・IPv6(IPoE方式)接続可能な無線LANルーターのレンタル代が12ヶ月無料
・機器返送手数料無料
キャンペーン適用条件 ビッグローブ光申込時に「ルーター必要」を選ぶ
キャンペーン実施期間 終了日未定

ビッグローブ光はWiFiルーターを月額550円でレンタルしています。しかし、ビッグローブ光の公式サイトから申し込めばIPv6に対応した高性能WiFiルーターが1年間無料で使うことが可能です。

ルーターは快適な通信速度を保つのに大きく影響し、回線との相性もありますが、ビッグローブ光の公式からレンタルできるルーターを使えば安心です。

高額キャッシュバック

キャンペーン名 ビッグローブ光限定キャッシュバック
キャンペーン内容 ビッグローブ光に新規申し込みでキャッシュバック
キャンペーン適用条件 ・契約期間3年プランを契約する
・キャッシュバック振込まで継続利用する
キャンペーン実施期間 終了日未定

ビッグローブ光の公式サイトでは、毎月高額キャッシュバックキャンペーンを実施しています。

タイミングによって金額は異なりますが、どれも3年契約と振込までの契約継続が条件です。オプションの適用などは必要がないため、簡単に手続きできるところも魅力でしょう。

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイル
セットで最安の光回線

ビッグローブ光のスマホセット割

ビッグローブ光のスマホセット割
画像:ビッグローブ光公式サイトより引用[6]

ビッグローブ光で適用できるスマホセット割は「auスマートバリュー」「自宅セット割 インターネットコース」「光☆SIMセット割」の3つです。

それぞれ適用条件について紹介していきます。

auスマホとビッグローブ光のセット割

割引名 auスマートバリュー
有効期間 条件を満たす限り永年
内容 スマホ月額料金から最大1,100円割引
条件 ・対象スマホプランと対象サービス※に加入・電話オプションに加入
対象ユーザー ① auスマホと対象サービスの契約者
② 対象スマホプランを契約している家族(10回線)
auスマホの割引額
スマートフォン(5G)向け料金プラン 割引額
・ピタットプラン 5G 1GB超~7GB 550円
・ピタットプラン 5G(s) 1GB超~2GB 550円
2GB超~20GB 1,100円
・使い放題MAX 5G ALL STAR パック
・使い放題MAX 5G テレビパック
・使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G Netflixパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G
1,100円
スマートフォン(4G)向け料金プラン 割引額
・ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN) 1GB超~7GB 550円
・ピタットプラン 4G LTE(s) 1GB超~2GB 550円
2GB超~20GB 1,100円
スマートフォン(3G LTE)向け料金プラン 割引額
・カケホ(3Gケータイ・データ付) 1,027円
タブレット向け料金プラン 割引額
・タブレットプラン20 1,100円

ビッグローブ光とauスマホを同時に利用することで「auスマートバリュー」が適用できます。

auのスマートフォンやタブレット、ケータイのいずれかを対象プランで契約をすると割引が適用されますので、それほど難しい条件ではありません。

auスマホおよびビッグローブ光のプランによって割引額は異なり、条件を満たしている限りは永年割引が入ります。

UQモバイルとビッグローブ光のセット割

割引名 自宅セット割 インターネットコース
有効期間 条件を満たす限り永年
内容 スマホ月額料金から最大858円割引
条件 ・対象スマホプランと対象サービス※に加入・対象サービスとUQモバイルの契約者が同一
対象ユーザー ① UQモバイルと対象サービスの契約者
② 対象スマホプランを契約している家族

■ UQモバイルとビッグローブ光の割引額

料金プラン 割引額
くりこしプランL 858円
くりこしプランM 638円
くりこしプランS 638円

ビッグローブ光・UQモバイル・ビッグローブ光電話を同時に利用することで「自宅セット割 インターネットコース」が適用されます。

UQモバイルの月額料金から毎月最大858円の割引が受けられます。UQモバイルは利用者が比較的多い格安SIMなので、ビッグローブ光を契約時は必ず適用させて少しでも通信費を節約させましょう。

適用させるには、ビッグローブ光とUQモバイルだけではなく、ビッグローブ光電話の契約も必要なのがポイントなので覚えておいてください。

BIGLOBEモバイルとビッグローブ光のセット割

割引名 光☆SIMセット割
有効期間 条件を満たす限り永年
内容 スマホ月額料金から最大330円割引
条件 ・ネット申込時にセット割を申し込む
・専用ページからNUROモバイル音声通話付きプランを契約する
対象ユーザー ① UQモバイルと対象サービスの契約者
② 対象スマホプランを契約している家族

■ BIGLOBEモバイルとビッグローブ光のセット割対象プラン

料金プラン 月額料金
タイプD3ギガ 1,122円
タイプD6ギガ 1,727円
タイプD12ギガ 3,102円
タイプD20ギガ 5,082円
タイプD30ギガ 7,557円

ビッグローブ光とBIGLOBEモバイルを同時利用することでも、「光SIMセット割」でスマホの割引が受けられます。一度適用してしまえばセットで契約しているかぎり、毎月330円の割引がずっと受けられます。

他の2つのセット割より割引額が若干低く感じるかもしれませんが、1年間では3,960円の割引なので、BIGLOBEモバイルを利用している人はぜひ利用してみてください。

なお適用させるには、同じ「BIGLOBE ID」で、ビッグローブ光とBIGLOBEモバイルの「3ギガ以上のタイプD」を契約する必要があります。

ビッグローブ光をお得に申し込める窓口を紹介!

PC利用イメージ
ビッグローブ光をお得に申し込める窓口を紹介!

ビッグローブ光をお得に申し込める窓口は、「代理店NEXT」です。なぜ代理店NEXTからの申し込みがおすすめなのか詳しく見ていきましょう。

ビッグローブ光は「代理店NEXT」での申し込みがおすすめ!

ビッグローブ光で新規契約する場合は、「代理店NEXT」からの申し込みがおすすめです。なぜおすすめなのか気になる人も多いと思いますので、他社と比較しつつその理由を紹介しますね。

【窓口別キャンペーンの比較】

※横にスクロールできます。

3年間の実質月額料金 キャッシュバック金額 オプションの必要性 受け取り時期
NEXT マンション:4,006円
 
戸建て:5,114円
35,000円 なし 代理店:2ヶ月後
BIGLOBE:1年後
公式 マンション:3,992円
 
戸建て:5,092円
40,000円 なし BIGLOBE:1年後
ライフサポート マンション:3,992円
 
戸建て:5,092円
37,000円 記載なし 代理店:6ヶ月後
アウンカンパニー マンション:3,978円
 
戸建て:5,170円
54,000円 なし 代理店:2ヶ月後
BIGLOBE:1年後
エンジン マンション:4,103円
 
戸建て:5,203円
33,000円 光電話 代理店:3ヶ月後
ブロードバンドナビ マンション:4,325円
 
戸建て:5,425円
マンション:25,000円
 
戸建て:25,000円
なし 代理店:3ヶ月後
NNコミュニケーション(特典A) マンション:4,186円
 
戸建て:5,286円
30,000円 なし 代理店:2ヶ月後
LBフォース マンション:4,235円
 
戸建て:5,445円
30,000円 なし 代理店:2ヶ月後

※価格はすべて税込

ビッグローブ光はau・UQモバイル・BIGLOBEモバイル(格安SIM)ユーザーなら最安級で使える光コラボ回線です。

特にビッグローブ光の代理店NEXTでは、毎月高額な現金キャッシュバックキャンペーンを行っています。

余計なオプションなどの加入は必要なく、光回線のみの申込でも最大60,000円キャッシュバックが受け取れます。キャッシュバックは最短2ヶ月後末に受け取ることができ、振込口座のヒアリングもオペレーターが電話でしてくれるため、還元率100%(受け取り忘れナシ!)なのも魅力です。

ビッグローブ光の公式キャンペーン
選べる特典①条件なし!60,000円キャッシュバック
選べる特典②工事費実質無料+30,000円キャッシュバック
・無線LANルーター6ヶ月無料

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイル
セットで最安の光回線

ビッグローブ光の申し込みから開通までの流れ

引っ越しイメージ
ビッグローブ光の申し込みから開通までの流れ

ビッグローブ光の開通までの流れを、新規と転用・事業者変更別で紹介します。

新規の場合

新規の場合の手順
①まずはビッグローブ光に申し込む
②次に、日程を調整して開通工事を完了させる。
③接続設定を済ませて利用開始

ビッグローブ光に申し込む

まずは、ビッグローブ光公式サイトの「お申し込み」タブから申し込みしましょう。

申し込み内容に不備があると折返し電話がかかってくるため、間違いがないように慎重に記入してくださいね。工事日の日程調整でも折返し連絡がくる可能性があることも頭に入れておきましょう。

書類が送付される

申し込みからおよそ1週後に、BIGLOBEから「BIGLOBE会員証」もしくは「接続ID通知書」が送られてきます。NTTからも設定に必要な書類も送付されるため、大切に保管しておいてください。

開通工事

申し込みから最短で10日以降の調整した日に開通工事が実施されます。工事時間は、30分〜2時間ほどなので当日はそれほど待つ必要もありません。

設定後に利用開始

BIGLOBE会員証や接続ID通知書をもとに、パソコンなど接続機器の設定を済ませれば、すぐにインターネットを利用できます。

転用・事業者変更の場合

転用・事業者変更の場合の手順
①転用・事業者変更承諾番号を取得する
②ビッグローブ光を申し込む
③インターネットの設定が終わらせて利用開始

転用・事業者変更承諾番号の取得

転用や事業者変更する際は、NTTに問い合わせて承諾番号を取得しなければなりません。住んでいるエリアによってNTT西日本、NTT東日本のいずれかに問い合わせて各種番号を取得しましょう。

ビッグローブ光に申し込む

ビッグローブ光公式サイトの「お申し込み」タブから申し込みしてください。不備がないように、すべての項目を記入し申し込みしましょう。

書類が送付される

BIGLOBEから、「BIGLOBE会員証」または「接続ID通知書」が送られてきます。

設定後に利用開始

BIGLOBE会員証や接続ID通知書をもとに、パソコンなど接続機器の設定を済ませれば、すぐにインターネットを利用できます。

ビッグローブ光の契約以前に利用していたプロバイダの解約は忘れないうちに済ませておきましょう。

ビッグローブ光と一緒に検討したいおすすめの他社回線

WiFiルーターとPC
ビッグローブ光と一緒に検討したいおすすめの他社回線

ビッグローブ光と同時に検討してもらいたいインターネット回線について、具体的な契約先まで詳しく解説します。

快適で安定した通信速度を求めるなら「光回線」がおすすめ

安定した速度で快適に利用したい場合は「光回線」を検討しましょう。光回線であればデータ容量の制限がありませんし、安定した速度を家族や複数の端末で思う存分楽しめますよ。

しかし工事に時間がかかる可能性があったり、高額な工事費が必要だったりと注意点もいくつかあるので事前に把握しておくことが重要です。

ちなみに、光回線を選ぶ際は利用しているスマートフォンのキャリアベースで検討すれば通信費の節約につながります。各キャリアのセット割に対応している光回線をまとめましたので、利用しているスマホを元に参考にしてください。

スマホキャリア別のおすすめ光回線

・ソフトバンクユーザー:NURO光
・NURO光がエリア外のユーザー:ソフトバンク光
・ドコモユーザー:ドコモ光
・auユーザー:auひかり
・auひかりがエリア外のユーザー:So-net光プラス

ソフトバンクとauユーザーは、セット割が適用できる独自回線を最優先で検討しましょう。つまりソフトバンクユーザーなら「NURO光」、auユーザーなら「auひかり」を選択することがおすすめです。

しかし独自回線はエリアが限定的なので、エリア外の場合はより広いエリアの光コラボを選ぶ必要があります。ソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」、auユーザーなら「So-net光プラス」を選べばいいでしょう。

ドコモスマホとのセット割が適用できる光回線は「ドコモ光」のみで、セット割が適用できる独自回線はありません。そのためドコモユーザーはドコモ光一択と覚えておけば大丈夫です。

ちなみに、格安SIMユーザーは速度が速い順で光回線を選びましょう。なぜなら、ほとんどの格安SIMでは光回線とのセット割に対応していないケースが多いからです。セット割に対応している「OCNモバイルONE」の「OCN光モバイル割」などでも、割引額がそれほど多くはありません。

格安SIMユーザーにおすすめの光回線

・NURO光
・auひかり
・So-net光プラス

格安SIMユーザーは独自回線の中でもとくに速度が速い「NURO光」を最初に検討して、エリア外の場合は「auひかり」を選びましょう。

しかし、先述したとおり独自回線の場合は提供エリアが限られるため、利用自体できない可能性があります。その際は全国的にエリアが広く、光コラボの中でも速度が比較的速い「So-net光プラス」がおすすめです。

工事不要で手軽にネット回線を使いたいなら「ホームルーター」がおすすめ

開通工事を避けたい人は、手軽に接続できる「ホームルーター」がおすすめです。ホームルーターであれば、電源を挿すだけでインターネットに接続できますので、コンパクトなので別の部屋で利用する際にも便利です。

ただし光回線ほど速度が安定していなかったり、データ容量に制限が定められていたりすることもあるので注意してください。

ちなみに、ホームルーターを選ぶ際は、「実質料金」と「データ容量」を意識するといいです。「実質料金」と「データ容量」から、おすすめのホームルーターは以下の2つです。

おすすめのホームルーター

・速度が速いWiMAX
・ネットが使い放題のソフトバンクエアー

速度重視でWiMAXを選ぶ場合は、「Broad WiMAX」での契約がおすすめです。Broad WiMAXで申し込めば、月額料金から割引されるタイプのキャンペーンが受けられるため特典のもらい忘れがありません。乗り換え時の違約金を負担してもらえたり、指定回線に違約金なしで乗り換えできたりと、さまざまなキャンペーンも受けられます。

容量無制限を求める人で、ソフトバンクエアーを契約する際は、「モバレコエアー」がおすすめです。モバレコエアーで申し込めば、17,000円のキャッシュバックを翌月に確実にもらえますよ。他社では、キャッシュバックの受け取りまで数ヶ月後なところが多いため、早めにもらいたい人には最適です。

契約の縛りがない新プラン登場!
最大57,000円キャッシュバック

当サイトからの申し込み限定
キャッシュバック最大43,000円増額中!

家の外でもインターネットが利用したいなら「ポケット型WiFi」がおすすめ

外出先でインターネットを利用する機会が多い人には「ポケット型 WiFi(モバイル)」がおすすめです。ポケット型WiFiであれば工事不要で利用できるため、工事費を節約したい人や工事を避けたい人にも向いています。

ホームルーターと比べて端末がコンパクトなので、自宅で利用する際もスペースを確保する必要がありません。その分、充電する必要があったりホームルーターよりやや通信速度が不安定だったりと気になる点があるのも事実です。

ちなみに、ポケット型WiFiを選ぶ際は、「実質料金」と「データ容量」を重視してください。ポケット型WiFiで「実質料金」と「データ容量」を重視するとWiMAX一択といっても過言ではありません。

おすすめのポケット型WiFi

・WiMAX:速度が速い

ポケット型WiFiでWiMAXを契約する場合でも「Broad WiMAX」からがおすすめです。Broad WiMAXで申し込めば面倒な手続きなしで月額料金から割引されるタイプのキャンペーンが受けられます。

当サイトでは、そのほかのモバイルWiFiについて別の記事で解説しています。WiMAX以外のモバイルWiFiについてより詳しく知りたい方は下記のサイトを参考にしてみてください。

   

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まとめ

今回はビッグローブ光の契約を検討している人に向けてメリットや注意点、おすすめの人について詳しく解説してきました。

ビッグローブ光のメリット・デメリットについておさらいしておきましょう。

ビッグローブ光のメリット
  • 他社とくらべて月額料金が安い
  • 対応スマホとのセット割でお得につかえる
  • 回線速度は速め
  • 日本全国の幅広いエリアで使える
  • 引越しの移転工事費が無料
ビッグローブ光の注意点
  • 他社の方がお得になる可能性がある
  • 解約金・違約金がかかる可能性がある
  • お得なキャンペーンは3年契約でないと適用されない
  • カスタマーサポートにつながりにくいという評判もある

インターネット回線を選ぶ際は、他の回線も同時進行で検討した方がお得に契約できる可能性があります。今回の記事を参考にして、自分に合ったお得な契約先をみつけてください。

※ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ワイモバイルが提供する商品名です。この記事では、「持ち運びができるモバイルWiFiルーター=ポケット型WiFi、モバイルルーター」と表記しています。

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

モバレコ編集部

モバレコ編集部

スマホ、ケータイ、docomo、au、ソフトバンク、格安SIMに関する総合情報メディア「Mobareco-モバレコ」の記事コンテンツの制作を監修。スマホのレビュー、サービス解説、ライフハックからトラブルシューティングガイドなどの幅広いジャンルのコンテンツディレクションを手掛ける。『スマホをもっとわかりやすく。もっと便利に。』ユーザー目線に沿ったコンテンツを発信中。Twitter:@mobareco_jp

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