MUGEN WiFiの評判・口コミは実際どう? 注意点やおすすめポイント・キャッシュバックについて徹底解説
MUGEN WiFiは、3大キャリアの回線が使えるクラウドSIM系のポケットWiFiです。
月100GBのデータ容量を月額3,000円台で使える格安の料金設定や、30日間のお試し利用、10,000円のキャッシュバックキャンペーンが実施されている点も特徴といえます。
ただし、MUGEN WiFiを申し込むのであれば、自分にとって本当に使いやすいポケットWiFiなのか、解約はしやすいのか、実際に使っている人の口コミや評判も確かめながら検討したいものです。
そこで今回は、MUGEN WiFiの公式情報以外にもユーザーの口コミも調査して、良い点や悪い点を紹介していきます。
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MUGEN WiFiの総合評価 | ||
---|---|---|
総合評価 | 2.8点 / 5点 | |
安さ | ★★★★☆(4/5) | 実質月額はポケットWiFiの中で安い。 |
通信速度・安定感 | ★★★☆☆(3/5) | 通常画質での動画視聴やSNSを楽しむ程度なら快適。オンラインゲームはかなり厳しい。 |
通信制限 | ★★☆☆☆(2/5) | 100GB/月のデータ容量を超えると128kbpsに制限。 |
キャンペーン | ★★★★☆(4/5) | クラウドSIMでは珍しく現金キャッシュバックあり。申請は必須。 |
サポート | ★★☆☆☆(2/5) | チャットボットとメールのみ。メールの返信が遅いという口コミが多々あり。 |
解約しやすさ | ★★☆☆☆(2/5) | 解約条件は一般的。ただし解約時は解約フォームからの申請が必要。 |
スマホセットキャリア | なし | |
スマホセット特典 | なし |
MUGEN WiFiが おすすめな人 |
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MUGEN WiFiが おすすめできない人 |
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目次:
MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった総合評価

ユーザーの口コミや評判を参考にした結果、MUGEN WiFiの総合評価は以下のようになりました。
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MUGEN WiFiの総合評価 | ||
---|---|---|
総合評価 | 2.8点 / 5点 | |
安さ | ★★★★☆(4/5) | 実質月額はポケットWiFiの中で安い。 |
通信速度・安定感 | ★★★☆☆(3/5) | 通常画質での動画視聴やSNSを楽しむ程度なら快適。オンラインゲームはかなり厳しい。 |
通信制限 | ★★☆☆☆(2/5) | 100GB/月のデータ容量を超えると128kbpsに制限。 |
キャンペーン | ★★★★☆(4/5) | クラウドSIMでは珍しく現金キャッシュバックあり。 |
サポート | ★★☆☆☆(2/5) | チャットボットとメールのみ。メールの返信が遅いという口コミが多々あり。 |
解約しやすさ | ★★☆☆☆(2/5) | 解約条件は一般的。ただし解約時は解約フォームからの申請が必要。 |
スマホセットキャリア | なし | |
スマホセット特典 | なし |
MUGEN WiFiは月間100GBという大容量が使えるにもかかわらず、料金は格安な点が魅力です。
また、MUGEN WiFiのようなクラウドWiFiは、場所や時間に応じてその都度ドコモ・au・ソフトバンクのキャリア回線を切り替えながら利用できるため、広いエリアで繋がりやすいと言われています。
この点から、安さや通信速度・安定感の項目で高い評価を得ていました。
しかし、速度制限にかかると通信速度が128kbpsに制限されてしまう点や、問い合わせ方法が少なくメールの返信も遅い点、解約方法がフォーム申請のみとなる点は評価を下げる要因になってしまったようです。
これらの点を総合判断すると、MUGEN WiFiの総合評価は5点中2.8点となります。
MUGEN WiFiの料金プラン
MUGEN WiFiの料金プランは、月額3,718円のワンプランです。
ただし、「3ヶ月おまとめオプション」を契約すると、3ヶ月分の月額料金が1ヶ月にまとめて請求される代わり、ひと月の料金から110円が割引されます。
この場合、1ヶ月分の月額料金は3,608円になるので、よりMUGEN WiFIをお得に利用したい人は、オプションの同時契約も検討してみましょう。
格安プランは、月100GBもの大容量プランを3,718円と非常に安い料金で利用できます。端末はレンタルですが、契約中にレンタル料がかかることはありませんので、端末代も無料です。
クラウドSIMでは珍しく、10,000円のキャッシュバックキャンペーンを開催しています。実質月額料金が抑えられるチャンスなので気になる方はチェックしてみてください。
MUGEN WiFiの端末スペック
現在MUGEN WiFiで提供されている端末は、「U3」のみです。

MUGEN WiFiの端末スペック
利用端末 | U3 |
---|---|
同時接続 | 10台 |
最大速度 | 下り150Mbps |
バッテリー容量 | 3,000mAh |
特徴 | 必要最低限の機能のみ |
U3は他社ポケットWiFiでも採用されているスタンダードな端末で、本体に充電機能や液晶などの便利機能は付いていませんが、問題なくWiFiを利用できます。
MUGEN WiFiの評判・口コミを項目別にチェック!

まずは、MUGEN WiFiユーザーからの評判や口コミを、以下6つの項目に分けてご紹介していきます。
口コミの評価項目
- 速度について
- 料金について
- 端末について
- キャンペーンについて
- サポートについて
- 契約期間・違約金について
実際に利用しているユーザーがMUGEN WiFiのことをどのように感じているのか、MUGEN WiFiを検討している方は、申し込み前にチェックしてみましょう!
MUGEN WiFiの速度についての評判・口コミ

まずは、MUGEN WiFiの速度に関する評判や口コミです。
【MugenWiFiの測定結果】
ダウンロード速度:17.3Mbps(普通)
アップロード速度:8.8Mbps(普通)
Ping(応答速度):51ms(普通)https://t.co/CXB9gfpCrv #ポケットWiFi #MugenWiFi #スピードテスト
— eroerodaimaou (@eroerodaimaou4) June 18, 2023
MUGEN WiFiの速度計測を行ったツイートです。17.3Mbpsの実測値があれば、Web検索だけでなく、Twitterやインスタ、YouTubeも高画質設定で楽しめます。
【MugenWiFiの測定結果】
ダウンロード速度:29Mbps(速い)
アップロード速度:23Mbps(普通)
Ping(応答速度):39ms(速い)#福岡県 #ポケットWiFi #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/zwl5Rp6iHn— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) February 26, 2023
こちらのツイートでも、MUGEN WiFiは29Mbpsと十分な速度を維持できています。
このことから、MUGEN WiFIは通常利用の範囲内であれば問題ない速度を維持できるポケットWiFiだといえるでしょう。
■ MUGEN WiFiの速度に関する良くない口コミ
この前MUGEN WiFiってのを契約してみた。
クラウドシムってゆうどこでも繋がるとにかく凄いやつって話で早速
パソコンに繋いで速度を測ったけど遅すぎてびっくりして
スマホの速度確認したら圧倒的にクラウドシムが負けてた。皆さんもこのガッカリ感をぜひhttps://t.co/ntKFQJAMZB pic.twitter.com/Fin1t7HxNw
— 【シマ】ALSの妻と共に生きる (@encomyu) April 8, 2023
MUGEN WiFiのようなクラウドSIM系のポケットWiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクで余っているキャリア回線をレンタルし、ユーザーに提供しています。そのため、キャリアのメイン回線と比較すると、どうしても遅くなりがちです。
しかし、実測値が14MbpsもあればWeb検索やSNS・動画も快適に楽しめますので、問題ないでしょう。
mugen wifi遅いダメだ
1.6Mgps pic.twitter.com/B0MPPs6Vx9— はるの (@1224Hyh) March 12, 2022
この方は午後11時に速度を計測した結果、1.6Mbpsしか速度が出なかったようです。1.6Mbpsでは文字ベースのWebサイトやTwitterの閲覧、動画も低画質設定での視聴が限度なので、確かに使い勝手は悪いです。
しかし、MUGEN WiFiに限らず各種インターネットサービスは、夜になるとネットユーザーの増加で速度遅延が起きやすくなります。MUGEN WiFiは16.74Mbpsが平均実測値なので、夜になると一桁台になる可能性があることを把握しておきましょう。
MUGENWiFi、2日前から急に速度が遅くなったんだけど、ホームページ確認したら長時間動画視聴した場合は制限をかけるって書いてあったわ。最近オカンがアマプラで韓国ドラマ見始めたからそのせいかも(^_^;)確かに『ドラマ見てたら急に画面が固まった』って言ってたもんな?
— 紫風音@猫&雑談 (@8katabami8)September 10, 2021
MUGEN WiFiのデータ容量は上限100GB/月ですが、短期間で大容量データを消費すると、この方のように速度制限にかかってしまいます。
MUGEN WiFiは、データ使い過ぎによる速度制限は解除方法が記載されていないので、解除されるのを待つしかありません。
ただし、これはどのポケット型WiFiにも設けられている措置なので、MUGEN WiFiに限らず、ポケット型WiFiを使う際は短期間でのデータ使い過ぎに注意しましょう。
MUGEN WiFiの料金についての評判・口コミ

続いて、MUGEN WiFIの料金に関する評判や口コミを見てみましょう。
クラウドWiFiが着弾。100GBで3,718円、2年縛りなしという素晴らしい条件です。毎時間スピードテストしてますが、安定してるしいい感じ。昼までにレビューアップします。https://t.co/bCtuSxiEBG #クラウドWiFi #クラウドWiFi東京 #どこよりもWiFi #MugenWiFi #ZeusWiFi #WiMAX #ポケットWiFi pic.twitter.com/lwkNKKkh0J
— ネット通 (@net_tuu) April 14, 2021
月間100GBという大容量で月額料金が安いことがMUGEN WiFiの魅力です。100GBあれば十分といった方はお得に利用できるでしょう。
一人暮らしするにあたってWiFiどうするか調べてるんだけどどこの会社も実質いくらとか2年目以降は料金が変わる、みたいなパターンばっかりで月額はずっとこれです。ってのがなくてうんざりしてたらmugen wifiっての見つけた。月100GBで海外で使えて月3000円で安くね
— 世界のダースベイダー卿 (@W_Darthvader) January 23, 2021
ポケットWiFiの多くは数ヶ月間だけ月額料金を安くしていたり、キャッシュバックなどの還元額を含んだ実質料金で月額料金を提示しているところが多いです。このようなポケットWiFiは、長く利用していると実際どのくらい費用がかかるのかわからないので、不安だと思います。
しかし、MUGEN WiFiの月額料金は3,718円から変わらないため安心です。
@Mugen_WiFi 最悪。解約しよう。契約した時は無制限だったのにいつの間にか月100GBの制限がかかってる。
— せと丸尾💮 (@setomaru_ESC) January 20, 2021
MUGEN WiFiは過去に無制限プランを提供していましたが、現在は無制限プランの提供が廃止され、100GB/3,718円のプランのみが提供されています。
こちらのツイートを見ると以前からMUGEN WiFiを利用していた人は、いつの間にか無制限プランから100GBプランに変更されており、当時は困惑した様子がうかがえます。
しかし、現在は需要と供給が安定しており、月100GBまでなら業界最安級の3,718円で使えますので、安心してください。
MUGEN WiFiの端末についての評判・口コミ

MUGEN WiFiで提供されている端末、U3の使い心地についての評判や口コミを見ていきましょう。
Mugen WiFi 交換品来ました♪
これで音楽、動画でどれくらい使えるか確認が取れます。
速度遅い時間もありますが、今現在は使用上問題ない感じです。— くもり。 (@smylie3110) March 19, 2020
MUGEN WIFiは2年間利用すると、そのときに最新端末としてMUGEN WiFiから提供されている端末に無償で交換してもらえます。ポケットWiFiはスマホ同様、長く使っているとバッテリーが劣化してしまうので、これは嬉しいサービスです。
海外に行く機会も多いので国内外で可能なのはありがたい😆
switchに釣られたのもありますが、wifi契約を考えていたので目に止まりました✨w#MugenWiFiキャンペーン— つなぶっしゅ (@tunabush) January 30, 2021
U3は海外利用にも対応したポケットWiFiなので、海外に行く機会が多い人は、国内外で利用可能なことはありがたいですね。MUGEN WiFiは手続き不要で海外でも利用可能なため、海外へ行く機会の多い方も気軽に利用できます。
mugen wifi安定しないなぁ
遅いときも多い
今日全然スピード出ないから再起動このcloudwifiの端末苦手だわ、液晶もなにもないし自動オフの機能もない
— kyon (@dokukyon) May 3, 2022
U3は端末に液晶画面もなく、自動で電源が切れる機能も付いていません。純粋にポケットWiFiとしての機能しかないので、利便性を追求したい人には物足りないかもしれません。
ただし、そのぶん操作性がシンプルなので、使いやすいともいえます。
MUGEN WiFiのキャンペーンについての評判・口コミ

次に、MUGEN WiFiで実施されているキャンペーンに関する評判や口コミを見ていきましょう。
楽天のWi-Fiが繋がらなくなりました😭
使いすぎかと思ったら、どうやら楽天の回線がおかしいみたいです。
Wi-Fi使えないのは死活問題なのでmugen Wi-Fi申し込んじゃったよ〜
とりあえず30日お試しして、良かったら乗り換えようかな。#楽天モバイル #mugenwifi
— わくほこ|新米エンジニアの田舎ブロガー (@wakuhoko) September 11, 2021
この方のように、突然ポケット型WiFiが必要になってもMUGEN WiFiなら気軽にお試し利用できるため、助かります。
もし満足いかなければ無料解約できますし、レンタル中にほかの回線とも比較できますので、「30日間お試しモニター」はユーザーにとって大変うれしいキャンペーンといえるでしょう。
MUGEN Wifiを使ってるんだけど、キャッシュバック手続きの案内が来た。
専用フォームに入力する必要があるんだけど、まさかの指定日+15時間の時間制限www
ユーザーにできるだけ見逃して欲しいっていう下心が丸見えwwwほんと、最近こんな商売ばっかり(゚A゚) pic.twitter.com/a9AcWGkRwh
— C ULT US@キャンプ⛺ロードバイク🚴ブロンプトン🚴ラグドール🐱 (@giraffe_camp) January 10, 2023
MUGEN WiFiでは新規契約者向けに10,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施していますが、キャッシュバックを受け取るためには指定日時の間でアンケートに回答しなくてはなりません。また、アンケートの回答数は時期によって複数回になることもあるので、注意をしましょう。
MUGEN WiFiのサポートについての評判・口コミ

こちらでは、MUGEN WIFiのサポートに関する評判や口コミを確認していきます。
MUGEN WiFi
回線遅いなーって思ったら、サポートに聞いたら改善の仕方教えてくれるよ— ディーン (@wcst_) August 25, 2020
この方はMUGEN WiFiの通信速度が遅くなった際、サポートに連絡をしたところ、解決方法を教えてくれたそうです。困ったときも頼りになるサポートがあれば安心です。
#MugenWiFi
サポートの返信遅すぎ使えん
解約させてもらえないんだけどー— 鶴 (@SiM_leaf) February 4, 2022
MUGEN WiFiのサポートは、公式サイトにあるチャットボットとメール窓口のみです。この方は解約したい旨をメールで伝えたそうですが、返信がないそうです。
この方以外にも、「MUGEN WiFiはメールの返信が遅い」という口コミが多数ありましたので、問い合わせたいことがある場合は、早めにメールを送信したほうが良いでしょう。
MUGEN WiFiの契約期間・違約金についての評判・口コミ

最後に、MUGEN WiFiの契約期間や違約金に関する評判や口コミを確認してみましょう。
Mugen WiFiからは、新プラン登場☺️
■縛りなしプランオプション
月額費用に+600円することで、契約期間を縛りなしにする事が可能Mugen WiFiは2年契約だったけど、オプションを適用する事により、契約期間の縛りなしにて利用できるよ😊
備考:通常月額3,150円、月100GB迄使い放題#MugenWiFi
— まもる君@回線Boy (@kaisen_boy) December 1, 2020
MUGEN WIFiには2年間の最低利用期間がありますが、通常料金に月額660円をプラスした「2年間縛りなしプラン」へ加入すれば、2年未満の解約でも違約金を0円にできます。
月額料金は高くなってしまいますが、少しだけMUGEN WiFiを使いたい人にとってはうれしいオプションですね。
ムゲンWi-Fiやばいです。
商品到着してスピード悪すぎて1週間以内に返送。
化粧箱に傷があった為8.800違約金かかるとか、、、
遅い上に、返送代、解約手数料もかかるから無料でもなんでもないので皆さん気をつけてください!#mugenwifi #ムゲンワイファイ pic.twitter.com/pfZm7idYnF— ヒロキ (@oubdA9miwk1mR5R) March 3, 2022
MUGEN WiFiは端末レンタル型のポケットWiFiサービスなので、解約後は指定期間までに、本体だけでなく化粧箱や説明書、ケーブルなどをまとめて返送しなければなりません。しかし、レンタル品に傷や破損が見られると、この方のようにごく僅かなものであっても違約金を請求されるため、注意が必要です。
MUGEN WiFiを契約する際は、解約まで箱や説明書など、すべてのレンタル品を来たままの状態で綺麗に保管しておきましょう。
MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった8つのメリット

「MUGEN WiFiの評判・口コミを項目別にチェック!」で多数ご紹介したユーザーの評判や口コミを元にすると、MUGEN WiFiには以下8つのメリットがあるとわかりました。
MUGEN WiFiのメリット |
|
それぞれ解説していきましょう。
メリット①:全国どこでも繋がりやすい
MUGEN WiFiはクラウドWiFiのため、大手キャリアの回線を利用しています。
ドコモ・au・ソフトバンクの3回線を使えるマルチキャリアのため、対応エリアも広く、繋がりやすいことが大きなメリットでしょう。
WiMAXの通信が不安定になりやすいビルや建物内、地下や山間部でも、3大キャリア回線を利用するMUGEN WiFiであれば繋がることが多いので、WiMAXが繋がらないという方にもおすすめです。
メリット②:月間100GBのポケット型WiFiのなかでは最安級
月100GB利用できるポケット型WiFiのなかではMUGEN WiFiは最安級の料金です。
他社WiMAXやクラウドSIMとMUGEN WiFiの料金を比較してみます。
ポケット型WiFiの料金比較
2年実質月額料金 | 2年実質合計料金 | |
---|---|---|
MUGEN WiFi | 3,439円 | 82,532円 |
AiR-WiFi | 3,377円 | 81,048円 |
THE WiFi | 3,441円 | 82,588円 |
クラウドWiFi | 3,856円 | 92,532円 |
BIGLOBE WiMAX | 4,109円 | 98,620円 |
カシモWiMAX | 4,516円 | 108,372円 |
Broad WiMAX | 4,525円 | 108,597円 |
UQ WiMAX | 4,406円 | 105,734円 |
MUGEN WiFiは、月100GB使えるポケット型WiFiのなかでは最安級の料金のため、他社のポケット型WiFiの料金が高いと感じている方にもおすすめです。
メリット③:30日以内のキャンセルなら全額返金される
MUGEN WiFiは、申込日を含む30日以内に端末などすべてのレンタル品を返却すれば「30日間お試しモニター」が適用され、費用を全額返金してもらえます。
全額返金には適用条件があるので、事前に確認しておきましょう。
▼MUGEN WiFi 30日間お試しモニター適用条件
- MUGEN WiFiを初めて利用する人
- 短期利用目的でないこと
- 30日間のデータ消費量が20GBを超えていないこと
- 2年縛りなしオプションに加入していないこと
- 口座振替オプションに加入していないこと
- 箱や説明書、ケーブルなど付属品が破損なくすべてそろっていること
- 申し込み日を含む30日以内に契約書記載の「解約申請フォーム」から連絡すること
- 申し込み日を含む30日以内にレンタル品の返却を行うこと
ただし、30日間お試しモニターを利用すると、解約時に以下の費用が発生するため、注意をしてください。
【MUGEN WiFiの30日間お試しモニター解約時に発生しうる追加費用】
支払項目 | 金額 |
---|---|
端末代※1 | 22,000円 |
化粧箱※1 | 1,100円 |
説明書※1 | 550円 |
ケーブル※1 | 880円 |
SIMピン※1 | 330円 |
返却処理手数料 | 1,100円 |
送料 | 各返送元からの送料 |
20GB以上データ容量を利用している場合 | 3,300円 |
海外利用料金 | 海外利用料金全額 |
※価格はすべて税込
※1:返却忘れや傷・破損が付いた状態で返却すると発生する費用
メリット④:縛りなしのプランもある
MUGEN WiFiには2年間の最低利用期間がありますが、月額基本料金に660円を追加する「2年間縛りなしプラン」で契約すれば、縛りなしで利用できます。
月100GBを縛りなしプランで提供しているポケットWiFi
2年実質月額料金 | 2年実質合計料金 | |
---|---|---|
MUGEN WiFi | 4,098円 | 98,372円 |
AiR-WiFi | 3,844円 | 92,268円 |
クラウドWiFi | 3,856円 | 92,532円 |
BIGLOBE WiMAX | 4,145円 | 103,620円 |
カシモWiMAX | 4,516円 | 108,372円 |
Broad WiMAX | 4,525円 | 108,597円 |
UQ WiMAX | 4,406円 | 105,734円 |
月100GBを縛りなしで利用できる他社と料金を比較した場合、MUGEN WiFiは最安ではないものの、WiMAXより安く利用できることがわかります。
縛りなしプランを契約すれば解約時に違約金が発生しないので、いつでも好きなタイミングで解約したい人は、ぜひ検討してください。
メリット⑤:2年間使えば解約違約金が無料になる
MUGEN WiFiは自動更新ではないため、最低利用期間の2年利用すれば、そのあとの解約違約金は無料になることも大きなポイントです。
【MUGEN WiFiの解約金一覧】
解約金 | 1年未満 | 9,900円 |
---|---|---|
1〜2年未満 | 5,500円 |
そのため、現時点で確実に2年間は使うとわかっている人は、MUGEN WiFiの利用がおすすめです。
メリット⑥:2年使うと最新端末に交換してもらえる
MUGEN WiFiは2年間同じ端末を利用すると、2年後にそのときの最新端末へ無料で交換してもらえます。
ポケットWiFiもスマホと同じで、長期間利用するとバッテリーが消耗したり、他の端末よりスペックが劣りがちです。
しかし、MUGEN WiFiなら実費負担なしで最新端末へ2年単位で交換してもらえるので安心して使い続けられます。
ただし、端末を交換すると再び最低量期間が2年に設定されますので、注意をしてください。
メリット⑦:豊富なオプションが用意されている
MUGEN WiFiには、以下のように豊富なオプションが用意されています。
MUGEN WiFiのオプション
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オプション名 | 内容 | 月額料金 |
---|---|---|
2年間縛りなしプラン | 2年間の最低利用期間がなくなる | 660円 |
安心補償オプション | 正常な使い方をしていても機器が故障した際の修理・交換費用を補償。また、著しく速度が低下した場合は解約費用および返却送料全額無償、解約月の月額料金を全額負担。 | 660円 |
3ヶ月おまとめオプション | 月額料金を3ヶ月に1回まとめて支払える無料オプション。オプションを契約すると月額料金が110円引きになる。 | 無料 |
口座振替オプション | 支払方法を口座振替にする | 550円 |
オプションを組み合わせると自分にあったプランを作れるので、無駄がありません。
メリット⑧:海外でもそのまま普段通り使える
MUGEN WiFiは、海外でも手続きせず、そのまま普段通りに利用できます。そのため、海外へ頻繁に行く方にもおすすめです。
どの国でも1日1GBの完全固定金額なので安心ですが、海外で利用する際には別途通信量が発生するので注意しましょう。
【MUGEN WiFiの海外利用料一覧】
エリア | 1日1GBの利用料 |
---|---|
アジア・ヨーロッパ・アメリカ・オーストラリア | 1,200円 |
中東・アフリカ・南米 | 1,600円 |
※価格はすべて非課税
MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった6つの注意点

先述したユーザーの評判や口コミを見ると、MUGEN WiFiには以下6つの注意点もあるとわかりました。
MUGEN WiFiの注意点 |
|
それぞれ確認していきましょう。
注意点①:通信制限にかかるとほぼ使えなくなってしまう
MUGEN WiFiは、通信制限がかかると128kbpsという低速まで速度が制限されてしまいます。
速度制限は、通信品質の維持や公正な電波利用のため、長時間YouTubeなどの動画視聴やオンラインゲームなどを行った際にかかるとされています。
128kbpsというのは、インターネットがほぼ使いものにならないレベルです。
通信速度は速いものから「Gbps」「Mbps」「kbps」と単位が分かれています。Mbpsが中速とされ、1Mbps出ていれば通常利用は問題ないとされていますが、kbpsになるととても遅く、インターネットは使えないものと同然です。
注意点②:速度が遅いという口コミある
MUGEN WiFiは速度が遅いという口コミもあるため、通信速度重視の方は注意が必要です。
MUGEN WiFiはクラウドWiFiのため、キャリアの回線が混雑している時間帯は速度が遅くなる傾向にあります。
ただし、インターネットは10Mbps程度あればTwitterもYouTubeも視聴できるため、速度にこだわりがなければ問題なく利用できるでしょう。
インターネットの速度目安
速度目安 | できること |
---|---|
~1Mbps | メールやSNSメッセージの受信 |
1~10Mbps | WebサイトやSNSの閲覧 |
3~25Mbps | 動画視聴(YouTubeなど) |
30~100Mbps | オンラインゲーム |
注意点③:完全無制限サービスは終了している
MUGEN WiFiは完全無制限のサービスが終了したため、現在は月100GBまでの上限付きプランしか提供されていません。
以前MUGEN WiFiを無制限で契約した方でも、現在は制限がかかっている場合があるので注意しましょう。
MUGEN WiFiのお知らせは、公式Twitterで随時配信されていますので、ユーザーはフォローしてチェックしておくといいでしょう。
注意点④: キャッシュバックをもらい忘れるリスクがある
MUGEN WiFiでは10,000円のキャッシュバックを実施していますが、キャンペーンエントリー後、規定回数届くアンケートに指定日時内で回答し、利用開始月を含む14ヶ月目と23ヶ月目で2回の申請が必要です。
ひとつでも条件をクリアできなければ、キャッシュバックはもらえないので、MUGEN WiFiのキャッシュバックはもらい忘れるリスクがあります。
キャッシュバックの申請方法
①申し込み後エントリーフォームが届くので、公式サイト記載の「キャッシュバックエントリ-コード」を入力して申請する
②規定回数届くアンケートに指定日時内で回答する
③利用開始月を含む14ヶ月目に届くメールからキャッシュバックを申請
④5,000円が振り込まれる
⑤利用開始月を含む23ヶ月目に届くメールからキャッシュバックを申請
⑥5,000円が振り込まれる
忘れず満額の10,000円を受け取るため、メールが届く月をスマホのリマインダーやカレンダーに登録しておきましょう。
注意点⑤:原則クレジットカード払い
MUGEN WiFiの支払方法は、原則クレジットカードのみです。口座振替を利用したい場合は、月額550円の「口座振替オプション」を契約する必要があります。
とはいえ、料金を口座振替で支払えるポケット型WiFiは数少ないので、最安級でなくても口座振替でポケット型WiFiを利用したい人は、MUGEN WiFiがおすすめです。
注意点⑥:電話でのサポートを受け付けていない
MUGEN WiFiへの問合せ手段は、公式サイトの「お問い合わせフォーム」からのみです。そのため、電話でオペレーターへ直接問い合わせることはできません。
解約など個人情報が必要な相談は返事を待つしかありませんが、一般的な内容(契約方法や料金プランの詳細、端末の詳細など)は公式サイトのAIチャットが解決してくれます。
チャット内では多くの内容に回答してくれますので、まずはチャット内で解決できるか確認してみるといいでしょう。
評判・口コミからわかった、MUGEN WiFiをおすすめできる人

MUGEN WiFiの良い点、注意する点をふまえて、MUGEN WiFiをおすすめできるのは、以下のような方です。
MUGEN WiFiをおすすめできる人 |
|
WiMAXがエリア外だった人
WiMAXがエリア外の方は、MUGEN WiFiを検討してみるとよいでしょう。MUGEN WiFiはキャリアの回線を利用するクラウドWiFiのため、つながりやすさはポケット型WiFiのなかでもトップレベルです。
月間データ容量が100GBで収まる人
月のデータ容量が100GBで収まる方にも、MUGEN WiFiをおすすめします。おすすめポイントで比較したように、月100GB使えるポケット型WiFi中では、MUGEN WiFiは最安級となっています。価格重視でポケット型WiFiを利用したい人におすすめできます。
2年以上使う予定の人
2年以上ポケット型WiFiを使う予定の方も、MUGEN WiFiをおすすめします。
MUGEN WiFiは契約期間が2年に設定されていますが、2年経過後はいつ解約しても違約金が0円ですので、3年目以降は違約金を気にせず利用できます。
海外でもそのまま使いたい人
海外でもそのままポケット型WiFiを使いたいという方にも、MUGEN WiFiはおすすめです。MUGEN WiFiは面倒な手続きもなく、そのまま海外でも利用できます。
海外利用時の料金も定額制のため、安心して使えます。
お試しでクラウドSIMポケット型WiFiを使ってみたい人
まずはお試しでクラウドWiFiを使ってみたいという方にも、MUGEN WiFiがおすすめです。
MUGEN WiFiは30日間のお試しキャンペーンを行っていますので、クラウドWiFiを気軽にお試しでき、使用感をわかったうえで安心して使えます。
MUGEN WiFiの申込・キャッシュバック申請方法

続いて、MUGEN WiFiの申込方法を解説します。

01:MUGEN WiFiの公式Webページより申し込む
MUGEN WiFiは店舗での申し込みはできません。オンラインに限られるため、MUGEN WiFiのWebページより申し込みましょう。
MUGEN WiFiの申し込みは、オンラインのみとなっており、店舗での申し込みはできません。MUGEN WiFiの公式Webページからの申し込みが一番お得に始められます。
契約者が未成年の場合は、親の名義で申し込む必要があるので注意しましょう。
02:自宅に端末が届くので、受け取る
MUGEN WiFiは、最短即日発送です。配達に関しては、「次月配送」「即時配送」から選択できます。とくに急ぎでなければ、「次月配送」で月の初めから利用することをおすすめします。
申し込み後、自宅に端末が届くので受け取りましょう。
03:端末の初期設定をして利用開始
MUGEN WiFiはポケット型WiFiのため、工事不要で設定を行うだけで利用できます。端末が手元に届いたら、簡単な初期設定を行えばすぐに利用を開始できます。
04:キャッシュバックの手続きを行う
- エントリーフォームが届くので申請
- アンケートが届くので回答
- 口座振込申請メールが届くので回答して送信
端末配送後エントリーフォームメールが送られるので、エントリーコードの記入して申請します。次に、規定回数届くアンケートに指定日時内に回答します。
エントリーコード:MG100004
※キャッシュバックエントリーフォームに記載が必要です。
利用開始月を含む14ヶ月目の月内と23ヶ月目の月内の合計2回、登録したメールアドレスにキャッシュバック受け取り申請フォームのメールが送られます。1回目の申請で5,000円、2回目の申請で5,000円の合計10,000円のキャッシュバックが受け取れます。
手続きを忘れるとキャッシュバックの受け取りができないため、メールが届いたら忘れないうちに行いましょう。
MUGEN WiFi以外のおすすめポケット型WiFiも紹介!

ここではMUGEN WiFiが自分に合わないと感じた人向けに、MUGEN WiFi以外のおすすめポケットWiFiを紹介します。
通信速度や月間の容量によっておすすめのポケットWiFiを紹介するので、ご自身の重視するポイントでポケットWiFiを選びましょう。
通信品質&安さどちらも重視するなら「GMOとくとくBB WiMAX」

通信品質と安さのどちらも重視したい方には、「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめです。
WiMAXはクラウドWiFiに比べ、通信速度が良好です。また、5G回線をデータ無制限で利用できるため、Web検索はもちろん、高画質動画やインスタなどデータ通信量の大きいコンテンツも快適に楽しめます。
WiMAXは多くのプロバイダが同じサービスを提供していますが、GMOとくとくBBから契約すると、最大40,000円の高額キャッシュバックと月額料金割引で、WiMAXを業界最安値で利用可能ですよ。
また、GMOとくとくBB WIMAXはauスマホユーザーなら「auスマートバリュー」、UQモバイルユーザーなら「自宅セット割」でスマホ料金を安くできます。
そのため、auおよびUQモバイルスマホユーザーにもおすすめのポケットWiFiだといえます。
【GMOとくとくBB WiMAXがおすすめできる人】
- 通信速度と安さのどちらも重視したい方
- 5G回線を無制限で利用したい方
- 高額キャッシュバックがほしい方
- auユーザー
- UQモバイルユーザー

Broad WiMAX
キャンペーン適用で初月無料!
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WiMAXを短期レンタルするなら「縛られないWiFi」

WiMAXを短期間だけ利用したい人は、契約期間なしでWiMAXをレンタルできる「縛られないWiFi」がおすすめです。
一部のWiMAXには2年の契約期間が設定されており、更新月外で解約すると1ヶ月分の月額料金と同額を違約金として請求されるため、契約期間に縛られたくない人に最適です。
また、縛りなしWiFiではWiMAXの他にもクラウドWiFiを取り扱っているので、プランの選択肢が豊富な点も魅力となっています。
ただし、5G回線が主流となったWiMAXですが、縛られないWiFiでレンタルできる端末は4G専用のみですので、その点のみご注意ください。
【縛られないWiFiがおすすめできる人】
- WiMAXを短期間だけ利用したい人
- 契約期間に縛られずWiMAXを利用したい人
- WiMAXの5Gエリア外に住んでいる人
月間100GB使えて繋がりやすい「THE WiFi」

The WiFiは、100GBを使いたいけれど速度の速いポケット型WiFiがいいという人におすすめです。
また、実質料金も「3ヶ月0円キャンペーン」開催中に契約すると、MUGEN WiFiより安く利用することができます。
【THE WiFiがおすすめできる方】
- MUGEN WiFiより速いクラウドWiFiを利用したい人
- 少しでも安く利用したい人
MUGEN WiFiの評判に関するよくある質問

最後に、MUGEN WiFiの評判についてよくある質問をまとめてみました。
MUGEN WiFiは全体的に評判のいいポケットWiFi?
ユーザーの評判や口コミをまとめると、5点満点中2.8点のポケットWiFiでした。
MUGEN WiFiは100GBのプランを業界最安級の料金で使えるうえ、ドコモ・au・ソフトバンクのキャリア回線を切り替えながら使えます。そのため、安さや通信速度・安定感の項目ではユーザーから良い評価を得ていました。
しかし、速度制限にかかったときの速度やサポート対応の遅さ、キャッシュバックをもらい忘れるリスクがある点などは評価が低かったです。
MUGEN WiFiの総合評価は、「MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった総合評価」で解説していますので、あわせてご覧ください。
MUGEN WiFiにはどんな良い評判がある?
MUGEN WiFiの良い評判は、以下のとおりです。
MUGEN WiFiの良い評判 |
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各評判の詳細は、「MUGEN WiFiの評判・口コミを項目別にチェック!」にユーザーのツイートを載せているため、参考にしてください。
MUGEN WiFiにはどんな悪い評判がある?
MUGEN WiFiの悪い評判は、以下のとおりです。
MUGEN WiFiの悪い評判 |
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各評判の詳細は、「MUGEN WiFiの評判・口コミを項目別にチェック!」にユーザーのツイートを載せていますので、あわせてご覧ください。
MUGEN WiFiのメリット・デメリットは?
MUGEN WiFiのメリットとデメリットは、以下のとおりです。
MUGEN WiFi のメリット |
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MUGEN WiFi のデメリット |
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MUGEN WiFiの解約方法は?
公式ページの「解約申請フォーム[※]」より、解約の申請を行う。
MUGEN WiFiを解約する方法は、「解約申請フォーム」からの連絡のみです。申請内容に不備が無ければ、MUGEN WiFiからの解約完了通知メールをもって、解約は完了します。
ただし、解約する際は解約金の発生有無と端末返済義務を確認しておきましょう。
※引用元:【MUGEN WiFi】解約申請フォーム
MUGEN WiFiの解約金は高い?
1~24ヶ月目だと3,300円で、25ヶ月目以降だと無料です。
ただし、2年未満で解約すると端末を返却する必要があり、返却時にすべてのレンタル品がキレイな状態で揃っていないと以下の違約金を別途支払わなければなりません。
レンタル品未返却時にかかる違約金
- 端末代:22,000円
- 化粧箱:1,100円
- 説明書:550円
- ケーブル:880円
- SIMピン:330円
万が一、上記すべてのものが返却できない人は、最大24,860円の違約金を支払うことになるため、2年未満で解約予定の方は付属品を無くさないよう十分注意してください。
MUGEN WiFiは未成年でも申し込める?
未成年者の契約は不可です。
MUGEN WiFiは20歳以下の名義だと契約できないため、未成年者は必ず20歳以上の家族名義で契約しましょう。
まとめ
MUGEN WiFiは、キャリアの回線を利用するクラウドWiFiのため、つながりやすさはポケット型WiFiのなかでもトップレベルです。さらに、100GB利用できる同容量帯でも最安級の料金です。
ただし、MUGEN WiFiは月100GB消費すると128kbpsに制限されますので、注意しましょう。
MUGEN WiFiのおすすめポイントや注意点だけでなく、申込方法やMUGEN WiFi以外のおすすめポケット型WiFiまで紹介しました。ポケット型WiFi選びの参考にしてみてください。