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auひかり乗り換え方法を完全ガイド!撤去工事費・違約金はキャンペーンで補填できる

「他社に魅力的なオプションサービスがあるから乗り換えたい」「よりお得に運用できる光回線があれば契約を見直したい」など、さまざまな理由から乗り換えを検討している方も多いのではないでしょうか?

そこで本記事では、auひかりから他社の光回線へ乗り換えるための費用・方法を解説し、乗り換えにおすすめの回線と適用できるキャンペーン情報を紹介していきます。

また、記事内では他社回線からauひかりへ乗り換えたい方に向けた、手続方法・キャンペーン情報も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

auひかりから乗り換えるのであれば、目的別に以下の光回線がおすすめです。

auひかりからの乗り換えにおすすめの光回線
高速通信を求めているなら「NURO光」 ・標準プランでも最大速度2Gbps
・最大45,000円キャッシュバック中
auひかりと同じスマホセット割を求めているなら「So-net光プラス」 最大60,000円キャッシュバック中
auひかりの違約金がネックなら「ソフトバンク光」 他社違約金を最大10万円まで補填
乗り換え先の初期費用がネックなら「ドコモ光」 工事費完全無料

※クリックでサービス詳細までスクロールします。

この記事を読んでわかること
  • auひかりの契約・運用・解約で発生するすべての費用
  • auひかりから他社の光回線への乗り換え手続き方法
  • auひかりからの乗り換えにおすすめな光回線
  • 他社の光回線からauひかりへの乗り換え手続き方法
  • 乗り換えに適用できるキャンペーン情報

速度と安定感で選ぶなら! auひかり

au-hikari

目次:

新規契約・事業者変更・転用の違い

新規契約・事業者変更・転用の違い
乗り換えるサービス 契約方法 工事
auひかり ⇔ 光コラボ 新規契約 あり(※不要な場合もある)
auひかりフレッツ光 新規契約 あり(※不要な場合もある)
auひかり独自回線 新規契約 あり(※不要な場合もある)
光コラボ ⇔ 独自回線 新規契約 あり(※不要な場合もある)
光コラボ ⇔ 光コラボ 事業者変更 なし
光コラボ ⇒ フレッツ光 事業者変更 なし
フレッツ光 ⇒ 光コラボ 転用 なし

光回線を乗り換えようと調べてみると、新規契約・事業者変更・転用という言葉をよく目にするのではないでしょうか?

実は、現在契約している光回線と、乗り換え先の光回線によって申し込み方法が異なります。

新規契約の場合は、光回線を契約していないユーザーからの申し込み、もしくはフレッツ光・光コラボと独自回線の間で乗り換えるときです。

auひかりは独自回線を使用しているサービスです。auひかりの回線のまま他回線のインターネットを使うことはできないため、新規契約が必要となります。

事業者変更をする場合は、光コラボのサービス内で乗り換えるとき、もしくは光コラボからフレッツ光に乗り換えるときです。逆に、フレッツ光から光コラボに乗り換えるときを転用と言います。

フレッツ光・光コラボ・独自回線のサービス例
フレッツ光 ・フレッツ光(NTT東日本)
・フレッツ光(NTT西日本)
光コラボ ・ドコモ光
・ソフトバンク光
・So-net光プラス
・楽天ひかり
・IIJ光
・ぷらら光
・ビッグローブ光 など
独自回線 ・auひかり
・NURO光
・eo光
・コミュファ光
・UCOM光
・ピカラ光
・BBIQ など

そもそもフレッツ光NTT東日本・NTT西日本が販売している光回線です。長い期間、自社商品として販売していましたが、2015年よりサービス卸を開始しました。

このサービス卸によって、NTT東日本・NTT西日本から光回線を借り受けた事業者は、独自サービスを組み合わせて光回線の販売を開始しました。これが光コラボです。

つまり、フレッツ光・光コラボは同じ回線を使用しているため、回線工事の必要がなく、顧客情報の登録ができれば最短8日程度で乗り換えできる仕組みになっています。

auひかりの契約から解約までにかかる料金まとめ

auひかり 乗り換え 費用

まずはauひかりの契約から解約までに発生するすべての費用についてまとめました。

ただし、機器レンタルやオプションなどのサービスは含まれていませんので、Webサイトもしくはアプリの「My au」から確認しておきましょう。

auひかりの契約にかかる費用

契約事務手数料 3,300円
開通工事料 戸建て 41,250円
マンション 33,000円
土日に開通工事をした場合 開通工事料+3,300円

auひかりでは自社独自の回線を提供しているため、契約すると工事が発生します。

パターンとしては少ないですが、auひかりへの乗り換えで工事が不要になるのは「auひかりの回線が残っている」ときです。

2018年より前のauひかりでは、回線撤去工事は任意でした。そのためauひかりの回線と光コンセントが残っていれば、再利用できる可能性があるのです。

また、auひかり マンションタイプの契約では撤去工事は不要です。そのため賃貸にお住まいで、過去の住人がauひかりを利用していた場合は回線の再利用できる可能性があります。

ただし回線の劣化などに伴い、改めて工事が必要な場合もあるので、あくまでそういったパターンもあることを認識しておきましょう。

確実な工事の有無に関しては、auひかり側でしか分からないため契約するタイミングで確認が必要です。

auひかりで毎月かかる費用(月額料金)

戸建ての月額料金
提供タイプ 月額料金
auひかり ホーム1ギガ 1年目 5,610円
2年目 5,500円
3年目~ 5,390円
auひかり ホーム5ギガ 1年目 5,610円
2年目 5,500円
3年目 5,390円
4年目~ 5,940円
auひかり ホーム10ギガ 1年目 6,468円
2年目 6,358円
3年目 6,248円
4年目~ 6,798円

※ずっとギガ得プランの料金を掲載

マンションの月額料金
提供タイプ 月額料金
auひかり タイプG 16契約以上 4,180円
8契約以上 4,510円
auひかり タイプV 16契約以上 4,180円
8契約以上 4,510円
auひかり 都市機構 4,180円
auひかり 都市機構G DX-G 4,180円
東日本B 2,585円
東日本R 3,025円
西日本B 3,025円
西日本R 3,465円
auひかり タイプE 16契約以上 3,740円
8契約以上 4,070円
auひかり タイプF 4,290円
auひかり マンションミニギガ 5,500円
auひかり マンションギガ 4,455円

※ずっとギガ得プランの料金を掲載

auひかりでは、ずっとギガ得プラン(3年自動更新)、ギガ得プラン(2年自動更新)、標準プラン(自動更新なし)を提供しています。

契約期間が長いほど設定されている月額料金は安くなるため、auひかりを契約するならずっとギガ得プランがおすすめです。

auひかりを解約するときの費用

2022年7月から、インターネット契約等に関する消費者保護ルールが変わりました。あわせて、auひかりでも契約解除料の引き下げなど、提供条件が改定されています。

2022年7月以前に申し込んだユーザーと、2022年7月以降に申し込んだユーザーで発生する料金が違うため、注意が必要です。

  • ~2022年6月
  • 2022年7月~
auひかり ホーム 高速サービス解除料
ギガ得プラン 10,450円
ずっとギガ得プラン 16,500円
auひかり ホーム 高速サービス解除料
10ギガ・5ギガ 2,750円
auひかり ホーム 回線撤去工事
すべてのプラン 31,680円

auひかりホーム 10ギガ・5ギガプランを契約しているユーザーは[契約解除料+高速サービス解除料]がかかります。auひかりホーム 1ギガであれば、契約解除料のみです。

auひかり マンション 契約解除料
お得プランA 7,700円
お得プラン 10,450円

auひかり マンションを契約しているユーザーは、回線撤去工事は任意です。

対象サービス 契約解除料
auひかりホーム ギガ得プラン 4,460円
ずっとギガ得プラン 4,730円
auひかりマンション お得プランA 2,290円
お得プラン 2,730円

2022年7月以降、auひかりホーム 10ギガ・5ギガプランを解約するときの[高速サービス解除料]が廃止になりました。

auひかりホームを解約すると発生していた[回線撤去工事]も任意です。

 開通工事の残債を支払う必要があるかも

光回線 実質無料の仕組み
キャンペーンの内容 工事費相当額(最大41,250円)が実質無料
実施期間 2021年7月1日~終了日未定
適用条件 ・ネット+ひかり電話に加入・工事費を分割払いにする
最大割引額 戸建て 41,250円
マンション 33,000円
申請方法 auひかり申込時にあわせて申請可能

auひかりでは、開通工事実質無料キャンペーンを実施しています。

開通工事費を分割払いにすることでキャンペーンが適用され、分割払いする料金と同額の割引が入りプラスマイナス0円となる仕組みです。

ただし、これは請求と同額の割引を適用するキャンペーンなので、分割払い期間中に解約した場合は残債を支払う必要があります。

分割払いの期間中に解約する場合は、解約のタイミングで工事費が一括請求されることを認識しておきましょう。

WiFiルーターも無料!
最大77,000円キャッシュバック

auひかりから他社回線への乗り換えにかかる料金

乗り換えにかかる料金

auひかりから他社回線へ乗り換えるときの料金について、解説します。

auひかりの契約解除料

auひかり 更新月
画像:auひかり(So-net)サイトより引用[1]

auひかりでは24ヶ月もしくは36ヶ月の自動更新プラン・契約期間なしのプランを提供しています。

契約期間なしプランだと、いつ解約しても違約金が発生しません。その代わり、月額料金が高めに設定されていたり、適用できないキャンペーンが多い点は注意が必要です。

自動更新プランでは、24ヶ月もしくは36ヶ月ごとに契約期間が更新されていきます。

この契約期間が更新される月[契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月]のことを更新月といいます。更新月に解約すれば、違約金の請求はありません。

  • ~2022年6月
  • 2022年7月~
auひかり ホーム 高速サービス解除料
ギガ得プラン 10,450円
ずっとギガ得プラン 16,500円
auひかり ホーム 高速サービス解除料
10ギガ・5ギガ 2,750円

auひかりホーム 10ギガ・5ギガプランを契約しているユーザーは[契約解除料+高速サービス解除料]がかかります。auひかりホーム 1ギガであれば、契約解除料のみです。

auひかり マンション 契約解除料
お得プランA 7,700円
お得プラン 10,450円

auひかり マンションを契約しているユーザーは、回線撤去工事は任意です。

対象サービス 契約解除料
auひかりホーム ギガ得プラン 4,460円
ずっとギガ得プラン 4,730円
auひかりマンション お得プランA 2,290円
お得プラン 2,730円

2022年7月以降、auひかりホーム 10ギガ・5ギガプランを解約するときの[高速サービス解除料]が廃止になりました。

auひかりホームを解約すると発生していた[回線撤去工事]も任意です。

 auひかり契約プランと更新月の確認方法

My au(WEB・アプリ)で更新月を確認する
1. 「My auサイト」にログイン
 
2. 画面上部の[インターネット・電話]タブをクリック
 
3. 「料金プラン」項目を確認
更新月を確認できる電話番号
一般電話 0077-777
ひかり電話 0120-22-0077
受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

auひかりの回線撤去工事費

契約日 回線撤去工事費
~2018年2月28日 任意 11,000円
2018年3月1日~2022年6月30日 必須 31,680円
2022年7月1日~ 任意 31,680円

回線撤去工事が任意なら、回線撤去工事を行う必要がないため料金はかかりません。ちなみにマンションタイプを契約しているユーザーも、回線撤去工事は任意です。

管理会社から回線撤去をするよう求められた、などのことがなければそのままにしておいて問題ありません。

しかし、2018年3月1日〜2022年6月30日に契約したユーザーは回線撤去工事が必須です。高額な請求になるので、他社へ乗り換えるなら違約金補填をしてくれるサービスをおすすめします。

乗り換え先サービスの初期費用

auひかりから他社へ乗り換えると、初期費用[契約事務手数料+開通工事費]が発生します。

契約事務手数料は、キャンペーンなどを実施していなければ、基本的にどのサービスでも発生します。一般的には、だいたい3,000円程度です。

開通工事費は、auひかりから他社光回線に乗り換えるときには必須の費用になります。だいたい20,000円〜40,000円と高額です。

auひかりから他社回線に乗り換える手順

auひかり 乗り換え 他社の光回線

ここからはauひかりから他社回線に乗り換える方法について解説していきます。

1.契約したい回線の窓口から申し込みを行う
契約したい回線を選び、新規申込みの手続きをしましょう。
申込は公式サイト・代理店・プロバイダ・各サービスを取り扱う店頭にて行うことができます。
店頭の場合は本人確認書類・支払いをする口座情報などを持っていく必要があります。
2.乗り換え先の工事日の調整が入る
申し込んだ回線の事業者から、工事についての連絡が入ります。
工事が必要である場合は、このタイミングで工事日の調整を実施します。立ち合いが必要になるため、ご自身のスケジュールにあわせて申し込みましょう。
3.auひかりの解約を申請する
auひかりの解約は、契約しているプロバイダに連絡すると完了します。
乗り換え先の回線が開通したあとに解約しなければインターネットが使えなくなるので、解約日は乗り換え先の回線工事日またはその翌日に設定してください。
また、2018年3月1日~2022年6月30日の間にホームタイプを契約していたり、個別に回線撤去工を申し込みたいなら、ここで回線撤去工事日のスケジュール調整を行いましょう。
4.乗り換え先の回線開通工事を実施&新しい回線の利用開始
調整した日程通り、新たに開通工事を実施をします。
開通工事は大体2〜3時間ですが、スタート時間がずれたり幅を広くとってあることもあるため、当日はできるだけ予定を入れないことをおすすめします。
工事が完了したら、モデム・ルーターの設定を行うと使用開始できます。
5.auひかりのレンタル機器を返送する
auひかりにてモデム・ルーターなどの機器をレンタルしていた場合は、期日までに返送が必要です。
機器の返送タイミングは解約日などによって変わってくるため、よくチェックしておきましょう。
レンタルサービスの契約内容書面を見たり、解約のタイミングでスタッフに確認しておくと安心です。

auひかりから他社の光回線に乗り換える注意点

auひかりへ乗り換える際に注意すべきこと

auひかりから他社回線へ乗り換えるとき、いくつかの注意すべきポイントが存在します。

認識しないまま解約してしまうと思わぬトラブルに発展する恐れもあるので、問題ないか良くチェックしてから手続きに進みましょう。

電話番号が引き継げない場合がある

光回線で光電話を使っていた場合、電話番号を引き継げないケースがあります。引き継ぐか引き継げないかは、電話番号の「発番方法」によって変わるので確認しましょう。

アナログ発番とは、NTTでアナログ電話を契約した際に発番された番号のことを指します。この場合は、光電話の番号をauひかりに引き継ぐことが可能ですが、光発番の場合は番号を引き継ぐことができません。

光発番とは、光電話を契約した際に発番された番号です。今使用している電話番号がどちらの発番方法かわからない場合は、電話で問い合わせることができます。

問い合わせ番号

東日本エリア 0120-116-00
西日本エリア 0800-2000116
受付時間 午前9時~午後5時

※ご自身がどのエリアか分からない場合は、フレッツ光の公式サイトにて調べることが可能です。

 光電話の番号を引き継ぐとき注意すべきポイント

auひかりで使用していた電話番号を引き継ぐなら、乗り換え先の回線でMNPの申し込みが完了したことを確認してからauひかりを解約しましょう。

乗り換え先の回線でMNPの申し込みが出来ていないと、auひかりで利用していた電話番号が二度と使えなくなってしまう可能性があります。

MNPの申し込み状況は、乗り換え先の回線で発行された契約書などで確認しましょう。

スマホセット割が適用されなくなる

auひかりを解約すると、au・UQmobileのスマホとセットで使うと適用される割引がなくなるので注意しましょう。

ただし、So-net光プラス・BIGLOBE 光・eo光などの回線でもau・UQmobileのスマホセット割が適用できます。

スマホ契約を継続するならこれらのサービスへの乗り換えを検討がおすすめです。

auひかりのサービスが利用できなくなる

auひかりを解約すると、当然auひかりのサービスを利用することは出来なくなります

例えばauひかりのプロバイダでは、メールアドレスの発行が可能です。解約後はこのメールアドレスも消えてしまうため、メインで使用していた場合はバックアップや登録しているサイトのアドレス変更手続きなどが必要になります。

解約前に、auひかりで使用しているサービスは必ず確認するようにしてください。

auひかりから乗り換えるならここ!おすすめ光回線を紹介

auひかり 乗り換え先 おすすめ光回線

auひかりの乗り換え先におすすめな光回線について紹介していきます。

それぞれおすすめできるポイントが異なるので、ご自身が最もメリットを感じる回線を検討してみてください。

auひかりからの乗り換えにおすすめの光回線
高速通信を求めているなら「NURO光」 ・標準プランでも最大速度2Gbps
・最大45,000円キャッシュバック中
auひかりと同じスマホセット割を求めているなら「So-net光プラス」 最大60,000円キャッシュバック中
auひかりの違約金がネックなら「ソフトバンク光」 他社違約金を最大10万円まで補填
乗り換え先の初期費用がネックなら「ドコモ光」 工事費完全無料

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auひかり並みの高速通信を求めているなら「NURO光」

NURO光

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エリア 北海道・東京都
神奈川県・埼玉県
千葉県・茨城県
栃木県・群馬県
愛知県・静岡県
岐阜県・三重県
大阪府・兵庫県
京都府・滋賀県
奈良県・広島県
岡山県・福岡県
佐賀県
申し込み窓口(代理店) NURO 光公式
プラン 戸建てプラン(G2T)
契約期間 24ヶ月
最大速度 2Gbps
平均実測値※ 下り 491.19Mbps
上り 459.81Mbps
月額料金 5,200円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 44,000円
解約費用 違約金 3,850円
実質月額料金(契約期間) 3,463円
スマホセット割 ソフトバンクの割引額 最大1,100円
ワイモバイルの割引額 最大1,100円

※戸建てで提供されているすべてのプランを含めた7月~9月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

■ 9月キャンペーン情報

  • 45,000円キャッシュバック
  • dポイント2,000円分プレゼント
  • 工事費完全無料
  • 無線ルーターレンタル代が無料

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エリア 北海道・東京都
神奈川県・埼玉県
千葉県・茨城県
栃木県・群馬県
愛知県・静岡県
岐阜県・三重県
大阪府・兵庫県
京都府・滋賀県
奈良県・広島県
岡山県・福岡県
佐賀県
申し込み窓口(代理店) NURO 光公式
プラン G2T
契約期間 36ヶ月
最大速度 2Gbps
平均実測値※ 下り 472.22Mbps
上り 451.73Mbps
月額料金 2,090円~2,750円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 44,000円
解約費用 違約金 3,850円
実質月額料金(契約期間) 2,037円~2,697円
スマホセット割 ソフトバンクの割引額 最大1,100円
ワイモバイルの割引額 最大1,100円

※マンションで提供されているすべてのプランを含めた7月~9月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

■ 9月キャンペーン情報

  • 45,000円キャッシュバック
  • dポイント2,000円分プレゼント
  • 工事費完全無料
  • 無線ルーターレンタル代が無料

NURO光はauひかりと同じく、独自回線を使用する通信速度が魅力的な回線です。ただし、NURO光は解約時に撤去工事は必要ありません。

契約できるエリアは限られていますが、その速度の速さからオンラインゲームを楽しみたい方・テレワークやオンライン授業などでネットを使われる方には特に人気があります。

NURO光でも開通工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しているため、工事費の負担を減らすことができます。

ソフトバンクとのセット割引も適用でき、もとの月額料金も安めに設定されているため、エリア内であればぜひ検討して欲しい回線です。

NURO光のおすすめポイント

・固定回線の中でも最速級の通信が楽しめる
・ソフトバンクとワイモバイルのセット割が適用できる
・乗り換えで適用できるキャンペーンあり
・WiFiルーター、セキュリティサポート代が無料

auひかりと同じスマホセット割を求めているなら「So-net光プラス」

So-net光プラス
▼So-net光プラス(戸建て)のサービス詳細を開く
エリア 全国
申し込み窓口(プロバイダ) So-net光プラス公式
プラン 戸建てプラン
契約期間 3年
最大速度 1Gbps
平均実測値※ 上り 221.69Mbps
下り 314.48Mbps
月額料金 6,138円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 26,400円
解約費用 違約金 20,000円
工事費(撤去) なし
実質月額料金(契約期間) 4,563円
スマホセット割 auの割引額 1,100円
UQ mobileの割引額 858円
キャンペーン ・v6プラス対応高速ルーター無料レンタル
・60,000円キャッシュバック
・総合セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料

※戸建てで提供されているすべてのプランを含めた12月~2月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

▼So-net光プラス(マンション)のサービス詳細を開く
エリア 全国
申し込み窓口(プロバイダ) So-net光プラス公式
プラン マンションプラン
契約期間 3年
最大速度 1Gbps
平均実測値※ 上り 207.72Mbps
下り 280.75Mbps
月額料金 4,928円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 26,400円
解約費用 違約金 20,000円
工事費(撤去) なし
実質月額料金(契約期間) 3,353円
スマホセット割 auの割引額 1,100円
UQ mobileの割引額 858円
キャンペーン ・v6プラス対応高速ルーター無料レンタル
・60,000円キャッシュバック
・総合セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料

※マンションで提供されているすべてのプランを含めた12月~2月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

So-net光プラスはauひかり同様、auとUQ Mobileのセット割が適用できます

公式からの申し込みであれば高額キャッシュバックに加え、v6プラスに対応した高速Wi-Fiルーター永年無料など魅力的な特典が豊富です。

違約金・撤去工事費が発生してもカバーすることができるので、解約に伴う料金がネックになっている方は検討してみましょう。

また、引越し先がauひかりの提供エリア外で他社への乗り換えが必要になった方にもおすすめです。

auひかりの提供エリアに比べてSo-net光プラスはエリアが広く、auひかりに比べて総合で発生する費用も安いため乗り換えのハードルも易しくなっています。

So-net光プラスのおすすめポイント

・違約金を上回るキャッシュバックをもらえる
・au・UQ mobileとセット割が適用可能
・乗り換え以外のキャンペーンも豊富

auひかりの違約金がネックなら「ソフトバンク光」

ソフトバンク光
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エリア 全国
申し込み窓口(代理店) NEXT
プラン 戸建て
契約期間 2年(自動更新あり)
最大速度 1Gbps
平均実測値※ 上り 209.37Mbps
下り 319.93Mbps
月額料金 5,720円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 26,400円
解約費用 違約金 10,450円
工事費(撤去) なし
実質月額料金(契約期間) 5,334円
スマホセット割 ソフトバンクの割引額 最大1,100円
ワイモバイルの割引額 最大1,100円
キャンペーン ・工事費用実質無料
・最大10万円の他社違約金補填
・ソフトバンク光テレビを新規申込で5,000円割引
・【パターンA】他社転用・事業者変更で15,000円キャッシュバック
・【パターンB】 キャッシュバック+高速無線ルータープレゼント
・【パターンC】Nintendo Switch プレゼント

※戸建てで提供されているすべてのプランを含めた12月~2月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

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エリア 全国
申し込み窓口(代理店) NEXT
プラン マンションタイブ
契約期間 2年
最大速度 1Gbps
平均実測値※ 上り 313.33Mbps
下り 208.71Mbps
月額料金 4,180円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 26,400円
解約費用 違約金 10,450円
工事費(撤去) なし
実質月額料金(契約期間) 3,794円
スマホセット割 ソフトバンクの割引額 最大1,100円
ワイモバイルの割引額 最大1,100円
キャンペーン ・工事費用実質無料
・最大10万円の他社違約金補填
・ソフトバンク光テレビを新規申込で5,000円割引
・【パターンA】他社転用・事業者変更で15,000円キャッシュバック
・【パターンB】 キャッシュバック+高速無線ルータープレゼント
・【パターンC】Nintendo Switch プレゼント

※マンションで提供されているすべてのプランを含めた12月~2月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

auひかりから他社の光回線に乗り換えるなら、ソフトバンク光もおすすめです。

特に注目すべき点は、乗り換えると違約金・撤去工事費が満額還元してくれるキャンペーンを実施している点です。

最大10万円の上限はあるものの、auひかりで解約時に10万円以上の支払いが必要になることはありません。

また、キャッシュバックやルータープレゼントなどいくつかの特典もあり、選んで適用することが可能です。

ソフトバンク光のおすすめポイント

・乗り換えで発生する支払いを負担してくれる額が大きい
・ソフトバンク・ワイモバイルとセット割が適用可能
・乗り換え以外のキャンペーンも豊富

今ならU-NEXT無料トライアル
さらに
現金37,000円キャッシュバック!

乗り換え先の初期費用がネックなら「ドコモ光」

docomo光

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エリア 全国
申し込み窓口(代理店) ネットナビ
プラン 1ギガ タイプA
契約期間 2年(自動更新)
最大速度 1Gbps
平均実測値※ 下り 278.95Mbps
上り 226.11Mbps
月額料金 5,783円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 19,800円
※完全無料キャンペーン中
解約費用 違約金 5,500円
実質月額料金(契約期間) 5,783円
スマホセット割 ドコモの割引額 最大1,100円

※戸建てで提供されているすべてのプランを含めた7月~9月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

■ 9月キャンペーン情報

  • 15,000円キャッシュバック(オプションなし)
  • 20,000円キャッシュバック(オプションあり)
  • dポイント2,000円分プレゼント
  • 工事費完全無料
  • 無線ルーターレンタル代が無料

▼ドコモ光(マンション)のサービス詳細を開く

※横にスクロールできます。

エリア 全国
申し込み窓口(代理店) ネットナビ
プラン 1ギガ タイプA
契約期間 2年(自動更新)
最大速度 1Gbps
平均実測値※ 下り 260.26Mbps
上り 227.45Mbps
月額料金 4,463円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 16,500円
※完全無料キャンペーン中
解約費用 違約金 4,180円
実質月額料金(契約期間) 4,463円
スマホセット割 ドコモの割引額 最大1,100円

※マンションで提供されているすべてのプランを含めた7月~9月の実測平均値(みんなのネット回線速度から引用[0])

■ 9月キャンペーン情報

  • 15,000円キャッシュバック(オプションなし)
  • 20,000円キャッシュバック(オプションあり)
  • dポイント2,000円分プレゼント
  • 工事費完全無料
  • 無線ルーターレンタル代が無料

ドコモ光では現金キャッシュバックを実施しています。auひかりの解約に発生する最大料金は満額補填できませんが、少しでも費用を抑えたいなら活用をおすすめします。

さらに、ドコモ光では工事費が完全無料になるキャンペーンを実施しています。

auひかりのように工事費用が実質無料ではなく、完全無料な点がポイントです。乗り換え先の光回線を申し込むと発生する費用を抑えることができるのは大きなメリットと言えるでしょう。

ドコモ光のおすすめポイント

・ドコモスマホとのセット割が適用可能
・新たに必要な工事費用が完全無料
・キャッシュバックキャンペーンを実施中

他社光回線からauひかりに乗り換える方法

他社回線 auひかり 乗り換え
画像:auひかり(フルコミット)サイトより引用[2]

ここからは他社の光回線からauひかりに乗り換えるための手順について解説します。

1.プロバイダや代理店を選ぶ
まずは、auひかりのプロバイダを選びましょう。auひかりの公式サイトやそれぞれのプロバイダ・代理店の公式サイトを見て選ぶとよいでしょう。
代理店をとおしてauひかりを申し込むと、お得なキャッシュバックや割引特典を利用できる場合があります。どこから申し込むのがもっともお得かを確認してみてくださいね。
2.auひかりを申し込む
auショップ・auひかり公式サイト・auひかり代理店・プロバイダなど、ご自身の選んだ窓口から申し込み手続きを進めましょう。
auショップで手続きを行うときは、本人確認書類や支払いをする口座情報などが必要になります。
3.工事日を調整する
申し込みが終わると、工事担当者から工事日の調整連絡が入ります。工事に立ち合える日を指定しましょう。
ただし、工事日の予約を取れるのが1~3ヶ月ほど先になることもあるので、今お使いの光回線は残しておくことをおすすめします。
4.現在契約している光回線を解約する
工事日が決まったら、現在契約している光回線の解約手続きを進めましょう。
auひかりの開通工事日や、現在契約している光回線の更新月などを調整しながらどのタイミングで解約したいか伝えます。
また、契約している光回線によっては機器などの返却が必要な場合があります。解約時に返却先や返却方法を確認し、期日までに返却しましょう。
5.開通工事を実施して利用開始
auひかりの開通工事が完了したら、回線とネットワーク機器の設定を実施します。ここでauひかりの利用を開始することができます。

auひかりのエリア確認は必須

auひかりは独自回線なこともあり、一部エリアでは提供ができていません。契約前に、必ず公式サイトでエリア確認を実施しましょう。

エリア確認にて住所を正確に選択できたら、その場所で利用できるauひかりの料金プランが提示されます。

エリア確認後、そのまま申込に進むこともできますが、公式サイトから申し込むと代理店やプロバイダのお得なキャンペーンが適用できないため、注意をしましょう。

auひかりエリア確認の手順
1. auひかり公式サイトを開く
 
2. 住居タイプの選択・郵便番号の入力をする
 
3. 番地を入力する
 
4. エリア検索の判定をする

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他社の光回線からauひかりに乗り換える注意点

他社回線 auひかり 乗り換え 注意

他社の光回線からauひかりへ乗り換えるとき、いくつかの注意すべきポイントが存在します。

認識しないまま解約してしまうと思わぬトラブルに発展する恐れもあるので、問題ないか良くチェックしてから手続きに進みましょう。

電話番号が引き継げない場合がある

他社回線で光電話を使っていた場合、アナログ発番の電話番号は引き継げますが、光発番の電話番号は引き継げません

アナログ発番とは、NTTでアナログ電話を契約した際に発番された番号のことを指します。光発番とは、光電話を契約した際に発番された番号です。

今使用している電話番号がどちらの発番方法かわからない場合は、電話で問い合わせて確認してみましょう。ご自身がどのエリアか分からない場合は、フレッツ光の公式サイトにて調べることが可能です。

問い合わせ番号

東日本エリア 0120-116-00
西日本エリア 0800-2000116
受付時間 午前9時~午後5時

撤去工事費用がかかる場合がある

撤去工事が実施される光回線は多くはありません。

ですが、auひかりのように独自回線であったり、大家や管理会社によっては撤去工事を求められる場合があります

現在契約している光回線を契約するとき、建物の契約書面や大家・管理会社に開通工事をしても問題ないか確認していると思います。そのとき回線撤去工事が必要かどうか指示があれば、それに従いましょう。

本来であれば、指示がなくとも光回線を契約するタイミングでこちらから確認しておくのがベストです。

ですが、もし光回線の契約について確認しておらず契約書面にも指示がない・特に何も言われなかったので不安という場合は改めて確認しておきましょう。

中部(一部)・近畿・沖縄エリアでは利用できない

auひかりの戸建てタイプは一部エリアで契約することができません。また、提供エリアに入っていても建物の構造や状況によっては契約不可である可能性もあります

申込前は必ずエリア確認を実施しておきましょう。

特にauひかり 5ギガ・10ギガの高速プランは提供エリアが関東の一部に限られているので、契約しようと検討している方は注意が必要です。

auひかりへの乗り換えると適用できる割引・キャンペーン情報

auひかり 乗り換え キャンペーン

ここからは現在実施しているauひかりの乗り換えで適用できるキャンペーン情報について紹介していきます。

キャンペーンはコストを大きく抑えられるひとつのポイントなので、適用できるものは必ずチェックしておきましょう!

auスマートバリュー・自宅セット割

auひかりとauスマホまたはUQmobileをセットで契約すると、セット割が適用され、スマホ料金が永年割引されます。

auスマートバリューおよび自宅セット割は、auひかり契約後にマイページまたはショップから申し込むと適用されます。auユーザーやUQモバイルユーザーは忘れず申し込みましょう。

キャンペーン名 auスマートバリュー
対象期間 2021年9月2日(木)~終了日未定
内容 毎月のスマホ料金から最大1,100円を永年割引(最大10回線)
対象者 主回線者とその家族
適用条件 ・auひかり(ネット+電話)の契約
・auスマホで対象の料金プランの契約
・auスマートバリューに申し込む
・auひかり(ネット+電話)ご契約者と同一姓、同一住所のご家族である
キャンペーン名 自宅セット割
対象期間 2021年9月2日(木)~終了日未定
内容 毎月のスマホ料金から最大858円を永年割引(最大10回線)
対象者 主回線者とその家族
適用条件 ・auひかり(ネット+電話)を新規契約
・契約中・UQ mobileで対象料金プランにご加入・加入中
・自宅セット割 インターネットコースに申し込む
・auひかり(ネット+電話)ご契約者と同一姓・同一住所のご家族である

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他社違約金負担キャンペーン(最大30,000円)

他社の光回線からauひかりに乗り換えると、最大30,000円まで違約金を補填してくれます。

auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」をauひかりに送付することで申請できます。

違約金は申請受付から約1ヶ月後にau PAY 残高へチャージされるため、スマホを持っていない方はau PAY プリペイドカードの申し込みが必要となります。

キャンペーン名 乗り換えスタートサポート
対象期間 2021年9月2日(木)~終了日未定
内容 解約違約金相当額を補填(最大30,000円)
適用条件 ・他社で契約しているネット回線からずっとギガ得プラン+電話サービスに新規申込
・36ヶ月以上契約継続

初期費用相当額割引

auひかり契約時にauひかり電話を同時契約すると、「初期費用相当額割引」が自動適用され、開通工事費が実質無料になります。

ただし、実費負担額を完全無料にするためには、ホームタイプ35ヶ月間、マンションタイプ23ヶ月間の継続利用が必要です。

それよりも短い期間で解約してしまうと、工事費の残債を解約翌月に一括請求されますので、注意をしてください。

キャンペーン名 初期費用相当額割引
対象期間 終了日未定
内容 auひかり契約時の工事費が、ホームタイプ35ヶ月間、マンションタイプ23ヶ月間の継続利用で実質無料になる
適用条件 ・auひかり契約時にauひかり電話を同時契約
・ホームタイプは35ヶ月以上契約継続
・マンションタイプは23ヶ月以上契約継続

auひかりを申し込むなら「GMOとくとくBB」がおすすめ!

auひかり(gmo)
画像:auひかり(GMOとくとくBB)サイトより引用

▼au ひかり(戸建て)のサービス詳細を開く

※横にスクロールできます。

エリア 下記の地域以外
静岡・愛知
岐阜・三重
大阪・京都
兵庫・和歌山
奈良・滋賀・沖縄
申し込み窓口(プロバイダ) GMOとくとくBB
プラン ずっとギガ得プラン
契約期間 36ヶ月(自動更新)
最大速度 1Gbps
平均実測値※ 下り 864.79Mbps
上り 671.27Mbps
月額料金 ~12ヶ月:5,610円
~24ヶ月:5,500円
25ヶ月~:5,390円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 41,250円
解約費用 違約金 4,730円
スマホセット割 auの割引額 最大1,100円
UQ mobileの割引額 最大858円

※すべてのタイプを含めた7月~9月の平均実測値(みんなのネット回線速度から引用[0])

■ 9月キャンペーン情報

  • 最大77,000円キャッシュバック
  • 高性能のWiFiルータープレゼント
  • auひかり電話の基本料金が3年無料
  • 他社違約金を最大30,000円補填
  • 開通工事費が実質無料

▼au ひかり(マンション)のサービス詳細を開く

※横にスクロールできます。

エリア 全国
申し込み窓口(プロバイダ) GMOとくとくBB
プラン マンション タイプV 16
契約期間 2年(自動更新)
最大速度 100Mbps
平均実測値※ 下り 317.41Mbps
上り 304.51Mbps
月額料金 4,180円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費(開通) 33,000円
解約費用 違約金 2,730円
スマホセット割 auの割引額 最大1,100円
UQ mobileの割引額 最大858円

※すべてのタイプを含めた7月~9月の平均実測値(みんなのネット回線速度から引用[0])

■ 9月キャンペーン情報

  • 最大77,000円キャッシュバック
  • 高性能のWiFiルータープレゼント
  • auひかり電話の基本料金が3年無料
  • 他社違約金を最大30,000円補填
  • 開通工事費が実質無料

メリット
  • 独自回線だから通信速度がトップクラス
  • 独自回線なのに提供エリアが広い
  • auスマートバリュー適用でレンタル必須の機器代金がタダ
デメリット
  • auとUQモバイルユーザーにとって最安の光回線ではない
  • マンションプランは最大速度が100Mbpsの可能性
  • キャンペーンの手続きは忘れず行う必要あり

auひかりがエリア内だったら高額キャッシュバックがもらえる「GMOとくとくBB」からの申し込みがおすすめです。

プロバイダ「GMOとくとくBB」では現在77,000円のキャッシュバックを実施しており、ひかり電話オプションなしでも67,000円受け取ることができます。

キャンペーン
プロバイダ
  • ネットだけで最大67,000円キャッシュバック
  • ネット+電話で最大77,000円キャッシュバック
  • ひかり電話の基本料金が最大36ヶ月無料
  • 高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
公式
  • 開通工事費が実質無料
  • 他社違約金を30,000円まで補填
  • auとUQモバイルのスマホセット割

WiFiルーターも無料!
最大77,000円キャッシュバック

auひかり 乗り換えによくある質問

auひかり 乗り換え よくある質問

最後に、auひかりの乗り換えでよくある質問についてまとめました。

auひかり解約月の料金は日割りになる?

A.基本、月額料金は日割りになります。

基本、月額料金は日割りになります。ただしプロバイダによって異なる場合があるので、契約しているプロバイダの公式サイトをチェックすると良いでしょう。

オプション料金は満額で発生します。

 auひかりが解約されるタイミングはプロバイダによって異なる

auひかりが解約されるタイミングは、プロバイダによって異なります。乗り換えを決めたら、なるべく早めにauひかりへ解約の手続きを進めましょう。

プロバイダ 解約申請のタイミング 解約されるタイミング
au one net 解約を決めた日 即日解約可能
So-net 解約を決めた日 ※選択可能
①解約申込月の月末
②解約申込月の翌月末
③利用終了希望月の月末
BIGLOBE ~25日までの申請 当月末
DTI
GMOとくとくBB ~20日までの申請 当月末
Asahi Net ~15日までの申請 当月末

乗り換えにベストなタイミングはいつ?

A.工事費用の分割払いが終わった後の更新月

基本、光回線のサービスでは2~3年の自動更新プランを提供しています。更新月で解約すれば違約金が発生しないため、乗り換えを検討するには良いタイミングだと言えるでしょう。

また、工事費用を分割で支払っている方は、分割払いが完了するまで契約を継続することをおすすめします。

解約すると一括で請求がはいること、回線撤去が必要な場合は工事費も重なり一度に高額な支払が必要になる可能性があるためです。

auひかりの解約や乗り換え時の連絡先は?

A.プロバイダに連絡が必要です。

プロバイダー 電話番号 受付時間
@nifty 0570-03-221003-5860-7600 10:00〜17:00(年中無休)
@TCOM 0120-805-633 10:00〜20:00(平日)
10:00〜13:00(土日祝)
ASAHIネット 固定電話:0120-577-108
携帯など:03-6631-0856
10ː00~19ː00(平日)
10ː00~17ː00(土日祝)
BIGLOBE 0120-86-0962
IP電話など:03-6385-0962
8:00〜18:00(年中無休)
DTI 0570-00-4740 10:00~17:00(平日のみ)
So-net 0120-80-7761 9:00~18:00(年末年始を除く)
GMOとくとくBB 0570-045-109 10:00~19:00(平日)

プロバイダの乗り換えはできる?

A.できません。

プロバイダのみを乗り換えることはできません。どうしても移行したいなら、契約中のauひかりを一度解約して、希望のプロバイダで新規契約が必要です。

auひかりと一緒にスマホもauにまとめるとお得!

au

ネット回線とauスマホの契約先を同じ会社にまとめることで、ランニングコストをさらに抑えることが可能です。

月額料金については「auスマートバリュー」の適用で、毎月最大1,100円割引されることは前述してましたが、スマホもそろそろ新しく購入したいと考えてる方は、最新端末の種類も割引も豊富なauへの申し込みがおすすめです。

auでは「5Gスマートフォンおトク割」を適用することで、iPhone 13シリーズなどの最新機種が他社から乗り換えであれば22,000円、新規契約でも11,000円の割引が適用されます。

割引額

他社から乗りかえ 22,000円割引
新規契約(22歳以下) 22,000円割引
新規契約 11,000円割引

他社からの乗り換えには、「UQモバイル」や「povo2.0」を利用しているユーザーも含まれるので、auひかりの申し込みに合わせて料金を見直したい方にもおすすめです。

割引対象機種の例を見る
機種名
iPhone 13 / 13 min(全容量)
iPhone 13 Pro / 13 Pro Max(全容量)
iPhone SE(第3世代)(全容量)
iPhone 12 / 12 min(全容量) ※オンラインショップ限定
iPhone 12 Pro / 12 Pro Max(全容量) ※オンラインショップ限定
Galaxy Z Fold3 5G SCG11
Xperia 5 Ⅲ SOG05
Google Pixel 6
AQUOS sense6 SHG05
Galaxy S21 5G SCG09 など

オンラインショップ限定でSIMカードのみの他社からの乗り換えも対象となっており、10,000円分のau PAY残高が還元されます。

iPhone 14シリーズ 予約受付中!

まとめ

本記事では、auひかりから他社の光回線への乗り換え・他社の光回線からauひかりに乗り換える方法について解説してきました。

auひかりから他社の光回線へ乗り換えるなら、解約は必須です。特に、auひかりのホームプランを契約している方は、契約時期によって回線の撤去工事費用が発生するため注意しましょう。

もし解約するときの費用がネックになっているのであれば、工事費用の分割払い期間が過ぎた更新月での解約と、他社違約金補填のある回線への乗り換えを検討しましょう。

特に他社違約金補填のキャンペーンは、満額補填してもらえる場合もあります。

他社からauひかりに乗り換える場合も、更新月や使用できなくなって困るサービスがないかなどよくチェックしてから申し込みましょう。

ぜひ本記事で解説したことを参考に、auひかりの乗り換えについて検討してみてください。

※ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ワイモバイルが提供する商品名です。この記事では、「持ち運びができるモバイルWiFiルーター=ポケット型WiFi、モバイルルーター」と表記しています。

この記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)

モバレコ編集部

モバレコ編集部

スマホ、ケータイ、docomo、au、ソフトバンク、格安SIMに関する総合情報メディア「Mobareco-モバレコ」の記事コンテンツの制作を監修。スマホのレビュー、サービス解説、ライフハックからトラブルシューティングガイドなどの幅広いジャンルのコンテンツディレクションを手掛ける。『スマホをもっとわかりやすく。もっと便利に。』ユーザー目線に沿ったコンテンツを発信中。Twitter:@mobareco_jp

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