@T COM ヒカリ 評判は実際どう？料金・速度・キャンペーンについて徹底解説

監修者情報
小川正人（Ogawa Masato）

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。スマホや格安SIM・ポケット型WiFi・光回線などの通信、モバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は通信の実態を経験するために、光回線を3社、スマホキャリア、格安SIMを12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。
監修者について（マイベストプロ）

@T COM ヒカリとは？

＠T COM ヒカリとは、NTT東日本/NTT西日本が提供する「フレッツ光」の回線を借り受け、プロバイダなどのサービスとセットにして提供している光回線サービスです。

＠T COMの特徴について以下に解説していきます。

株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供

@T COM ヒカリは、本社を静岡に構える「株式会社TOKAIコミュニケーションズ」が提供しています。本企業は東証一部上場企業である「TOKAIホールディングス」の傘下に位置しています。

TOKAIグループはケーブルテレビや光回線・プロバイダサービスなど、主に通信事業を展開しているグループ企業で、一般的には、知名度が低く感じられる人もいるかもしれませんが、地元の静岡県内では広く認知されている信頼度の高い企業です。

全国どこでも利用できる

提供エリアは、基本的に制限がなく、日本全国どこからでも高速インターネット接続が可能となっています。地理的な制約を受けることなく、さまざまな地域で安定したインターネットが可能な、現代のライフスタイルに適したサービスです。（※フレッツ光提供エリア）

引っ越しや転勤などで生活圏が変わる際にも簡単に引継ぎができ、そのままサービスを利用できる使い勝手の良さも魅力の一つです。

工事費実質無料＆高額キャッシュバック特典

＠T COM 光には、新規加入者に魅力的な特典が多数あります。

たとえば、工事費の実質無料や高額なキャッシュバック特典です。これらの特典を利用することで、インターネット回線を新規に契約する際の負担を軽減し、お得にインターネットを楽しむことができます。

スマホセット割が豊富

@T COM ヒカリを利用する際、スマートフォンとのセット割引プランが数多く用意されています。対象のサービスは「LIBMO」「UQ mobile」「au」です。

これにより、ネットとスマホのサービスを一緒に利用することで、両方の利用料金を割引価格で楽しむことが可能です。生活に欠かせない通信手段をまとめてお得に利用できるため、家計の節約にも一役買います。

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@T COM ヒカリを月額料金は一般的

＠T COMヒカリの月額料金についてみていきましょう。

＠T COMヒカリは1Gbpsの「＠T COMヒカリ」に加え、10Gbpsのハイスピード回線である「10Gbps ＠T COMヒカリ 」があります。

それぞれ料金が異なりますので確認していきましょう。

※2年バリューパックの場合

当然ですが、速度が速い分10ギガプランのほうが価格は割高です。差額は戸建てタイプで700円ほどになり、年間では8,400円程の差額になります。

この差額が高いか安いかは、使用する人にもよると思います。高画質な動画を観たいという人や、オンラインゲームを快適に楽しみたいという人は10ギガプランがおすすめです。

自らの使用用途を明確にして、適したプランを選択しましょう。

主要他社との料金比較

続いて主要他社との料金比較です。

上記の平均価格は、「戸建て：5,336円」、「マンション：3,746円」となっています。この料金をみても、＠T COMヒカリの月額料金は一般的であり、特段安くも高くもないということがいえます。

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@T COM ヒカリの工事費用は実質無料！

光回線は開通工事が必要なため、月額料金の他に別途工事費用が発生します。

＠TCOMヒカリも例外ではないのですが、キャンペーンを活用することで、工事費用を実質無料にすることができます。2年バリューパックを新規にお申込みの方が対象ですので、自身がキャンペーン適用となるか事前によく確認をしておきましょう。

@T COM ヒカリの速度は速い？遅い？

前述のとおり、@T COM ヒカリには1Gbpsプランに加えて、10Gbpsプランもあります。

プラン名の通り、理論値ではそれぞれ下り/上りで1Gbps・10Gbpsが出ることになっていますが、実際の速度はどのくらいなのでしょうか。実際に使っている人の声を集めてみました。

ただ、実際の速度は、使用者の住んでいる地域や建物、使用設備、プロバイダの処理能力、利用者数や時間帯など、さまざまなものの影響を受けますので、あくまでも参考値として捉えていただければと思います。

速度に関する口コミ

X（Twitter）に投稿された速度に対する評判・口コミは以下の通りです。

実際の使用者の声によれば、一部で速度に不満がある書き込みもありましたが、ピークタイムでも回線速度が安定しており、混雑時でも快適な通信環境が維持されているとのことです。

これらを総合的に判断すると速度は比較的安定して出ているといえます。極端に回線速度を求める人でなければ概ね満足のできるポテンシャルはあると感じました。

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@T COM ヒカリのメリット

速度については概ね安定性があることがわかりました。速度以外のメリットについても確認していきましょう。

キャッシュバックがお得！

まずはじめは、なんといってもキャッシュバックがお得な点です。オプション申し込み等の面倒な条件は一切なく、回線新規の契約でも、他社からの乗り換えでも特典を受けることができます。

本特典は「40,000円のキャッシュバック」もしくは「50,000TLCポイントの進呈」のどちらかを選択することができます。

手っ取り早く現金を受け取りたい人はキャッシュバックを選択するのも良いですし、何かしらのポイントサービスを使用している人はTLCポイントの申請を受けるというのも良いと思います。自身に合ったお得な特典を選択しましょう。

なお、進呈のタイミングは、開通付きを1ヶ月目として、7か月目の下旬ごろ進呈されます。

au / UQ mobile / LIBMOのスマホとのセット割引がある

au / UQ mobile / LIBMOユーザーの人は、セット割引が適用されるので、毎月の支払を抑えることができます。各社の割引額は以下の通りです。

auスマートバリュー

UQ mobile 自宅セット割

LIBMO×光セット割

光コラボなので転用で乗り換えも可能

＠T COMヒカリは、NTTのフレッツ光回線を利用して、自社が持つプロバイダサービスとあわせて提供する光回線サービス「光コラボレーション」です。

ですので、「フレッツ光から光コラボへ乗り換える場合」、「光コラボから光コラボへ乗り換える場合」は新たに工事をする必要がなく非常に短期間かつ簡単な手続きで乗り換えをすることができます。

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@T COM ヒカリのデメリット

次にデメリットについても確認していきましょう。

2年以内の解約で違約金＆工事費用の残債が発生

@T COM ヒカリのプランには2年バリューパックという割引サービスがあり、こちらを契約の場合2年以内に解約をしてしまうと、違約金が発生し、工事費用の残債が発生してしまいます。

自由に解約ができないという点ではデメリットといえるでしょう。

しかし、2年間使用すれば当然違約金等の発生はありませんので、解約する予定がない人は特に気にする必要はありません。

なお、工事費用の全額は以下の通りです。

月額料金は一般的な水準

さまざまなキャンペーンや割引サービスがある@T COM ヒカリですが、月額料金だけみるとは、突出した安さはなく”一般的な範囲内に収まっている”といえます。

もちろん、人によってはスマホ割などを活用することで、総合的にみて他社より料金が安くなることもありますので、提供されるサービスと料金のバランスを考え、契約を検討する必要があります。

@T COM ヒカリのキャンペーン情報

@T COM ヒカリの代表的なキャンペーンについて説明していきます。

参考元：【公式】@T COM（アットティーコム）ヒカリ｜インターネット光回線

【選べる特典A】キャッシュバック

前述している特典の一つですが、キャッシュバックキャンペーンがあります。現金40,000円のキャッシュバックがもらえます。受け取り方は、銀行振込、セブン銀行ATM受取から選ぶことができます。

受け取り手続きは、開通月を1ヶ月目として、7ヶ月目の下旬に@T COM（アットティーコム）より発行されているメールアドレス宛に届くキャッシュバックの案内メールから、期限までに手続きを完了させることで受取が可能です。

【選べる特典B】TLCポイント

続いて50,000TLCポイントがもらえるキャンペーンです。上記のキャッシュバックキャンペーンのどちらか一方を選択する必要があります。

こちらは開通月を1ヶ月目として、7ヶ月目の下旬に@T COMユーザIDに紐づくTLC会員IDに50,000TLC ポイントを進呈するキャンペーンです。

TLCポイントは@T COM（アットティーコム）料金のお支払いや、WAONポイントへの交換、ドットマネーを経由することでTポイントやPontaポイント、dポイントなどさまざまなポイントへの交換が可能です。ポイントをうまく活用するお邸のある人はキャッシュバックより10,000円分金額が大きいのでこちらがおすすめです。

基本工事費用無料

最大19,800円の基本工事費を割引するキャンペーンです。新規工事費相当分を@T COM（アットティーコム）ヒカリ月額利用料金から23回の分割にて割引します。

一括払いをご利用の場合も、割引回数は23回です。既に@T COMのプロバイダーを利用している人が新規でお申込みされた場合は、対象外となるため注意が必要です。

なお、デメリットの章でも触れていますが、分割払いの途中で@T COMヒカリを解約する場合、もしくは他コースに変更する場合は、工事費の残額を一括で支払う必要があるため注意をしましょう。

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@T COM ヒカリの申し込み方法

申し込み方法は「Webからの申し込み」と「電話での申し込み」の二つがあります。

Webでの申し込み

@T COM ヒカリの公式サイトにアクセスし、ページ左上部の「申し込み」ボタンより申し込みページへ進んでください。

氏名、住所、電話番号、電話の繋がりやすい時間帯などを入力して契約約款の確認・同意をすればファーストステップである必要事項の入力は完了です。

その後「オペレーターより確認・説明の連絡」があります。さらに「工事日調整の連絡」が入り、「ご契約書類の送付」、その後いよいよ「回線工事（回線新規の場合）」となります。少しでも早く工事まで手続きを進めたい人はお電話でも申し込みがおすすめです。

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お電話での申し込み

Webでの手続きが苦手な人や、少しでも手続きを早く進めたい人はお電話での申し込みがおすすめです。

電話番号「0120-222-186」にコールすることで必要な手続きを口頭で進めることができます。受付時間は10:00〜20:00（年末年始除く）となっていますので、電話する際は注意してください。

申し込み専用窓口

@T COM ヒカリの解約方法

公式ページの「会員サポートページ」に詳しい解約方法が記載されていますが、概要をまとめて説明します。

解約手続きは、@T COMの専用チャットで行うことができます。まずは公式サイトからログインし、専用チャットで解約をしたい旨をオペレータに伝えましょう。

なお、解約月の月額利用料金は、＠T COM（アットティーコム）ヒカリの場合は「日割請求」となりますので注意しましょう。

また、契約内容によっては、解約時に契約解除料や工事費残額などが発生する場合があります。これらの情報はマイページから確認ができるので、事前に確認をしておきましょう。

マイページログイン｜IDの入力｜アットティーコム

まとめ：@T COM ヒカリはスマホセット割を活用できる人におすすめ

@T COM ヒカリについて解説してきましたがいかがでしたでしょうか。月額料金や通信速度などは他社と比較しても大きな差があるわけではないことから、おすすめしたい人はズバリ「スマホセット割に適合する人」だと思います。

光回線としては珍しく、格安SIMのスマホセット割に対応しているので、「LIBMO」「UQ mobile」「au」ユーザーの人はメリットを大きく感じられると思います。

そのほかにもキャンペーンも豊富に実施していますので、検討だけでもしてみてはいかがでしょうか。